El documento describe la transición de la web social a la web humana, una revolución impulsada por el deseo humano de compartir, conectar y prestar atención. Propone que sin compartir, conexión y atención, la web carece de sentido. La economía futura se basará en la atención y la conexión humana en lugar de solo la tecnología.
La esencia de una revolución es que no necesita permiso para interrumpir, alterar y cambiar todo lo que encuentra a su paso.\na esencia de una revolución es que recompensa aquellos que compiten implacablemente a contracorriente, conectan con lo imposible, dan un paso al frente y arriesgan por aquello que sienten como una oportunidad.\nLa esencia de una revolución es que todo tiene sentido cuando cambia constantemente, la esencia de una revolución está centrada en experimentar, la irracionalidad, intuición, innovación insostenibilidad y si, generosidad cuando podrías ser egoísta. La revolución es arriesgada, llena de retos emocionales y técnicos, que requieren adaptabilidad, esfuerzo y perspicacia. La esencia de una revolución significa buscar nuevos resultados allá donde no existen.\n
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A menudo estamos tan empeñados con el futuro que nos olvidamos como era el pasado y que está pasando en el mismo presente. Todo evoluciona y en un momento determinado crea revoluciones, esto ha sido y será así. El mundo al igual que nosotros necesita reinventarse, la pena es que este no sea un estado permanente de reinvención y sólo ocurra cuando estamos al límite, dentro de la saturación y en lo inviable.\nTal y como ves los cambios sufridos en los medios convencionales debidos a esta nueva era de la comunicación, imagina los cambios en los nuevos medios de comunicación originados por la disrupción de Internet y de la Web Social y la necesidad de un enfoque más humano. Piensa que el número de opciones (refiriéndome a plataformas, herramientas y medios) se multiplica…\n\n
Sin lo humano no hay interacciones ni relaciones humanas, sin lo humano social no existe, sin social no hay interactivo, sin interactivo la Web Social no tiene ningún sentido.\n
Esta revolución se produce por 4 factores\n
el choque de tres nuevas fuerzas económicas, la economía de compartir, la economía de la atención y la economía de la conexión con la disrupción, es decir, con la interrupción del sistema en el que vivimos.\n
el choque de tres nuevas fuerzas económicas, la economía de compartir, la economía de la atención y la economía de la conexión con la disrupción, es decir, con la interrupción del sistema en el que vivimos.\n
el choque de tres nuevas fuerzas económicas, la economía de compartir, la economía de la atención y la economía de la conexión con la disrupción, es decir, con la interrupción del sistema en el que vivimos.\n
el choque de tres nuevas fuerzas económicas, la economía de compartir, la economía de la atención y la economía de la conexión con la disrupción, es decir, con la interrupción del sistema en el que vivimos.\n
el choque de tres nuevas fuerzas económicas, la economía de compartir, la economía de la atención y la economía de la conexión con la disrupción, es decir, con la interrupción del sistema en el que vivimos.\n
La primera parte del siglo 21 podría llamarse, la edad de la Web Social, aunque quizás algunos la llamaríamos la edad de compartir y generar valor, eso incluso podría ser una descripción más apropiada. Cualquier cosa que elijamos llamarle, no cabe duda que hemos entrado en una “economía de compartir,” creando un paisaje económico alrededor de ello. En este entorno tanto empresas con ánimo de lucro y organizaciones sin, se aprovechan- y también potencian – del poder de compartir contenido, tanto como puedan, para generar conversaciones, ganar visibilidad y exposición sobre sus productos, servicios, campañas o promociones.\n
Entiende tu Entorno\nMientras la gente joven ha crecido en este entorno y por lo tanto no conocen otro, algunos en la generación más antigua, también intentan aceptarlo. Sin embargo, para jóvenes y mayores, la clave está en entender las tecnología, desarrollar habilidades y capacidades para moverse en este entorno disruptivo enlazado con el mundo humano-digital y adaptar esas capacidades al cada vez más complejo mercado en el que nos movemos. Vivimos en una realidad que ha cambiado por completo el status quo.\n\n
Aquellos que acepten el nuevo paradigma de los negocios – las personas y la disrupción del sistema – serán recompensados en esta nueva economía. Aquellos que no lo hagan, simplemente quedarán atrás. Desde la publicidad, atención al cliente, recursos humanos, organizaciones benéficas, hasta la política. Las noticias ahora viajan a la velocidad del ahora y aquellos que las hacen viajar es el grupo que hace un tiempo llamaban “personas comunes.”\nHace unos meses en una charla, en la sección de Q&A mi amigo Paco Viudes me preguntaba “Isra ¿por qué compartes tanto?” le dije “te lo voy a explicar de la manera más directa que sé…”\n\n
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La atención es la moneda de nuestra sociedad, es uno de los recursos más escasos y preciados que poseemos. Es un bien que genera negocio. Es la lucha diaria de los medios de comunicación, profesionales del marketing, de Internet y de cualquiera de los que hay en esta sala. \n
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Pienso que deberíamos poner más atención en conocer cómo funcionamos alrededor de esta economía humano-digital habilitada por la conexión y la democratización de la información, por lo tanto el poder. El mundo en el que vivimos necesita que equipemos cada vez a más y más gente con habilidades y conocimientos para sobrevivir en él, eso se alcanza principalmente conectando.\n\n\n
\nEn la economía de la conexión, hay una división entre dos proyectos: aquellos que crean conexiones y aquellos que no.\n
Internet es una máquina de conexiones. Cada proyecto popular en la web: twitter, Facebook, linkedin, ebay, amazon, existe para crear conexiones entre humano que antes cuando la web no existía eran difíciles o imposibles de alcanzar.\n\nCuando nos hablas sobre tu empresa, proyecto o iniciativa, dinos primero como va a ayudarnos a conectar. El resto funcionará por si mismo. \n\n
Lo que está llegando se siente más como marketing, es más improvisado, está basado en la innovación e inspiración e implica conexiones entre personas, y menos como un trabajo usual en el cual debes de hacer lo que hiciste ayer, pero más rápido y más barato. \n
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En la edad de la disrupción, todos los procesos se interrumpen, las estructuras se derrumban, lo seguro es lo arriesgado, la compra ya no es sólo vender y marcharte, el centro ya no tiene nada que ver con el centro, el centro tiene que ver con aquello que rompe el sistema para crear uno nuevo.\n
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Todo esto se explica por si mismo. Apenas hay una sola industria que no haya sido profundamente afectada por la tecnología y las nuevas formas de comunicación.\n
Mucha gente piensa que esto es otro mecanismo masivo para lanzar su mensaje, hacer auto-bombo de si marca personal o empresa o lo peor de todo, creen que pueden venderte y marcharse y volver la próxima vez que quieran vender, lo siento, esto ya no funciona así. La Web Social aporta un nuevo ángulo a la condición humana, es un proceso que humaniza las tecnologías de la información, el marketing y esa comunicación que sirve como vehículo conductor. Ahora lo que realmente importa es tu capacidad para tocar emocionalmente a las personas de tu alrededor (audiencia), conectar con ellos, crear resonancia y alineamiento en base a una relación auténtica entre ambas parte del puente interactivo online que pretendes construir. No estamos aquí para hablar de nosotros, de lo buenos que somos, de nuestros increíbles productos o de todo lo que nuestra empresa puede hacer por ellos - para eso ya están los #smokemakers (vendedores de humo profesionales) - además de convertirte en un producto más del ego-sistema en el que vivimos.  Estamos aquí por competir en relevancia con las personas a largo plazo. \n
Está más que claro que no podemos simplemente aplicar la nueva tecnología social, ni las nuevas formas de comunicación y hacer marketing al antiguo mix de marketing y entonces esperar que funcione, es como poner alas a un coche y esperar que vuele. Tampoco podemos adoptar el pensamiento ingenuo de que social media/mobile marketing podrían operar sin fricción con la planificación tradicional de marketing, eso sería un error.\n