Dokumen ini memberikan analisis potensi kerusuhan digital dan sosial dalam pemilu dan pilgub 2024 berdasarkan pembelajaran dari pemilu 2019. Analisis menunjukkan adanya ketidakpercayaan publik terhadap KPU yang disebabkan oleh informasi salah di media sosial. Dokumen ini juga menganalisis adanya usaha untuk menunda pemilu 2024 secara digital dan demonstrasi mahasiswa yang dipolarisasi oleh kelompok-kelompok berbeda di media sosial.

1. ANALISIS POTENSI
KERUSUHAN DIGITAL DAN
SOSIAL DALAM PEMILU DAN
PILKADA 2024
Ismail Fahmi, Ph.D.
Direktur Media Kernels Indonesia (Drone Emprit)
Dosen Universitas Islam Indonesia
Wakil Ketua Komisi Infokom MUI
RAKER WANTANNAS
13 APRIL 2022
DEWAN KETAHANAN
NASIONAL

2. AGENDA
• Belajar dari pemilu 2019.
• Membaca sinyal permasalahan terkait pemilu 2024.
• Temuan dan Saran.
2

3. CASE PASCA
PENGHITUNGAN SUARA:
#INDONESIACALLSOBSERVER:
DATE
22 MARET – 1 APRIL 2019
DATA SOURCES
TWITTER
We don’t claim to be neutral,
but insist on being truthful
“

4. ANALISIS DRONE EMPRIT TENTANG
‘KETIDAKPERCAYAAN’ KEPADA KPU
4

5. PETA JARINGAN SOSIAL (SNA) ‘KPU’
02
01

6. TOP HASHTAGS ‘KPU’
(22 MARET – 1 APRIL 2019)

7. TREN #INDONESIACALLSOBSERVER
(22 MAR – 1 APR 2019)
333.5 ribu cuitan

8. SNA #INDONESIACALLSOBSERVER
02

9. TIPE INTERAKSI
#INDONESIACALLSOBSERVER
(22 MAR – 1 APR)

10. MOST ACTIVE USERS:
CEK BOT HTTPS://BOTOMETER.IUNI.IU.EDU

11. TOP HASHTAGS #INDONESIACALLSOBSERVER

12. SINYAL KETIDAKPERCAYAAN
KEPADA KPU DAN PROSES
PEMILU 2024
DATE
OKTOBER 2021 – MARET 2022
DATA SOURCES
TWITTER
We don’t claim to be neutral,
but insist on being truthful
“

13. TREN KPU & PEMILU
13
Penundaan Pemilu

14. DISTRIBUSI FOLLOWER NETIZEN AKTIF
14
64 Ribu akun unik

15. ANALISIS EMOSI
15
“Ketidakpercayaan”
kepada KPU sangat
tinggi
”Terkejut” dengan isu
penundaan Pemilu
”Harapan” pemilu
2024 tetap berjalan
”Marah” dengan isu
penundaan Pemilu

16. ISU “TRUST” KEPADA KPU & PEMILU
16

17. PETA JEJARING SOSIAL KPU DAN PEMILU
17
KPU & KPUD
Oposisi
Media
Publik
DPR

18. MENOLAK PENUNDAAN PEMILU 2024
18
Oposisi
Partai
Akademisi
Media
Aktivis

19. PENOLAKAN PENUNDAAN PEMILU 2024
19

20. BURUH DAN #2024GANTIAN
20

21. KESIMPULAN
• Akun resmi @KPU_ID sudah aktif memberitakan kegiatan dan capaian
KPU di media sosial (positif).
• Akun-akun resmi KPU daerah sudah aktif pula mengamplifikasi cuitan
dari KPU_ID, bahkan tampak sangat massif (positif).
• Namun, klaster @KPU_ID dan KPU daerah ini masih eksklusif,
mengisolasi diri, belum berbaur dan memberi pencerahan atau
menjawab problem terkait pemilu yang dibicarakan oleh netizen
umum dalam klaster beser.
• Publik belum merasakan kehadiran KPU_ID dan KPU daerah dalam
membahas isu penting bernegara mereka: pemilu.
21

22. #TURUNKANJOKOWI
JELANG 11 APRIL 2022:
PENUMPANG GELAP AKSI DEMO
DATE
3-8 APRIL 2022
DATA SOURCES
TWITTER
We don’t claim to be neutral,
but insist on being truthful
“

23. KONTEKS: TUNTUTAN MAHASISWA VS
TUNTUTAN JOKOWI TURUN
23
6 Tuntutan
Mahasiswa
Hoaks: mahasiswa
menuntut Jokowi
turun

24. TREN #TURUNKANJOKOWI
Keyword: #TurunkanJokowi, #GoodbyeJokowi
Source: Twitter
24

25. TOP HASHTAGS
25

26. WORD CLOUD
26

27. SNA #TURUNKANJOKOWI
27
@PecanduKretek: Sekali
merdeka tetap merdeka
#GoodByeJokowi
@Android_AK_47: Hal yg paling
indah yang Gw harapkan dibulan
Ramadhan ini adalah rezim ini
tumbang, qobbull ya robb...!
#GoodByeJokowi
@cybsquad_ demo: menyuarakan
ketidak-sepakatan atas kenaikan
harga Pertamax di Tasikmalaya . .
. #GoodByeJokowi
@abu_waras: Ketika Rakyat Murka,
Penguasa Hanya Akan Jadi Buih dan
Butiran Debu. 11 April 2022 Akan
Menjadi Awal Gelombang Demo Besar
yang Bisa Membuat #JokowiTurun.
Tagar #GoodByeJokowi Menggema di
Berbagai Medsos. Retwit Sampai ke
PLUTO! @NajwaShihab @MataNajwa

28. TOP IMAGES #TURUNKANJOKOWI
28

29. TOP IMAGES: HOAKS POSTER BEM SI
OLEH @ANDROID_AK_47
29
@Android_AK_47:
Hal yg paling indah yang Gw harapkan dibulan
Ramadhan ini adalah rezim ini tumbang, qobbull
ya robb...! #GoodByeJokowi
6/Apr/2022 04:09

30. TOP VIDEOS
30

31. TOP VIDEOS #GOODBYEJOKOWI
31

32. ANALISIS EMOSI: MEMBANGUN “FEAR”
32

33. KESIMPULAN
• Menjelang demo 11 April 2022 yang akan dilakukan mahasiswa, di media sosial
berkembang narasi “Jokowi Turun” dengan tagar #TurunkanJokowi dan
#GoodbyeJokowi, seolah-oleh itu adalah tuntutan mahasiswa.
• Diduga tuntutan di atas adalah dari ”penunggang demo mahasiswa”.
• Dari analisis Drone Emprit di atas tampak jelas bahwa tuntutan “Jokowi Turun”
ini berasal dari sebuah klaster yang secara intensif mengangkat tagar, disertai
meme, poster, dan video yang mendorong dan mendukung rencana aksi demo
mahasiswa, namun dengan narasi yang berbeda dengan narasi mahasiswa.
• Top influencer klaster ini antara lain: @cybsquad_, @PecanduKretek,
@Android_AK_47, @akunkelima212, dan @abu_waras.
• Gambar yang paling banyak dishare adalah sebuah poster ajakan Turunkan
Jokowi, yang mencatut nama BEM SI, diposting oleh @Android_AK_47. Meski
postingan sudah dihapus, namun datanya masih bisa diambil Drone Emprit.
• Emosi yang dibangun oleh klaster ini adalah “fear” atau “ketakutan”. Bahwa
demo 11 April 2022 nanti akan mengerikan sehingga jakarta harus ditutup.
33

34. ADU TAGAR
#MAHASISWABERGERAK VS
#SAYABERSAMAJOKOWI:
POLARISASI TINGGI
DATE
7-10 APRIL 2022
DATA SOURCES
TWITTER
We don’t claim to be neutral,
but insist on being truthful
“

35. KONTEKS: DUA TAGAR INI TOP TRENDING
35

36. #MAHASISWABERGERAK TOP TRENDING
36
#MahasiswaBergerak
#SayaBersamaJokowi
9 April 2022 10 April 2022
10:50 am

37. #SAYABERSAMAJOKOWI TOP TRENDING
37
#MahasiswaBergerak
#SayaBersamaJokowi
9 April 2022 10 April 2022
14:00

38. TREN
38
#MahasiswaBergerak
#SayaBersamaJokowi

39. SNA: POLARISASI TANPA JEMBATAN
39
#MahasiswaBergerak
14.9K users
#SayaBersamaJokowi
11,7K users

40. TOP INFLUENCERS (AVATARS)
40
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

41. MOST RETWEETED
41
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

42. TOP IMAGES
42
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

43. TOP VIDEOS
43
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

44. TOP RELATED HASHTAGS
44
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

45. EMOTION ANALYSIS
45
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi
ANGER
ANTICIPATION/HOPE

46. USIA AKUN
46
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

47. BOT ANALYSIS
47
#MahasiswaBergerak #SayaBersamaJokowi

48. KESIMPULAN
• Menjelang aksi demo mahasiswa 11 April 2022, di Twitter sedang terjadi adu tagar antara
klaster yang Pro Demo Mahasiswa dan yang Kontra, masing-masing dengan tagar
#MahasiswaBergerak dan #SayaBersamaJokowi.
• Peta SNA memperlihatkan kedua klaster hampir sama kuat. Klaster #MahasiswaBelajar
dengan 14.9K user, dan #SayaBersamaJokowi dengan #11.7K user.
• Kedua klaster aktif mengunggah postingan dengan disertai gambar dan video untuk
menarik engagement. Top images di klaster #MahasiswaBergerak oleh @DonAdam68 (21,7K
RTs), #SayaBersamaJokowi oleh @HusinShihab (3,6K RTs).
• Emosi yang paling dominan ditampilkan klaster #MahasiswaBergerak adalah “anticipation”
berisi harapan (hope) agar mahasiswa aman selama demo, dan #SayaBersamaJokowi adalah
“anger” berisi kekesalan pada mahasiswa yang mau demo menurunkan Jokowi.
• Rentang dan distribusi usia akun pada kedua klaster relatif sama. Namun
#MahasiswaBergerak punya akun baru netas lebih banyak dg 309 akun (6 April 2022), dan
#SayaBersamaJokowi hanya 183 akun baru (7 April 2022).
• Klaster #MahasiswaBergerak punya akun dengan 0-3 follower lebih banyak (3,5K akun),
#SayaBersamaJokowi lebih sedikit (1,9K akun).
• Interaction rate kedua klaster sama, sekitar 6.6 interaksi per 1 postingan.
• Analisis bot memperlihatkan klaster #MahasiswaBergerak memiliki score 2.05 yang berarti
postingan oleh akun terindikasi bot lebih besar dibandingkan dalam klaster
#SayaBersamaJokowi dengan 1.74. Semakin tinggi score semakin besar kemungkinan bot
atau akun yang berperilaku seperti bot digunakan.
48

49. KASUS PENGANIAYAAN
ADE ARMANDO:
KORBAN POLARISASI
DATE
5-11 APRIL 2022
DATA SOURCES
TWITTER
We don’t claim to be neutral,
but insist on being truthful
“

50. TREN TAGAR DAN ISU
50
#TurunkanJokowi #MahasiswaBergerak
#SayaBersamaJokowi
Ade Armando
#AksiNasional114

51. SNA “ADE ARMANDO”
51
Ketika aparat memukuli kami dan mahasiswa yang
berdemo, kalian kemana? Ade Armando ditawur
massa, klen teriak anti kekerasan. See the problem
here? Ade armando, mulutnya adalah fabrikasi
kontroversi. Dia menanam apa yang dia tuai,
pengadilan jalanan. [almagentia369]
Setuju, gw menolak segala bentuk
kekerasan, termasuk video Ade
Armando versi lain ini! [BossTemlen]
Alhamdulillah ade Armando babapk
belur [Hasan06108822]
Ade Armando dikeroyok massa demo 11 April
di depan Gedung DPR-RI. Dia juga nyaris
ditelanjangi massa. Ade Armando mengklaim ia
ikut dalam kerumunan tersebut untuk memberi
dukungan moril kepada peserta karena dia pun
menolak tiga periode. [mazzini_gsp]
Selain saya mengutuk kekerasan atas Ade
Armando, saya juga mengkritik mereka yg
langsung menyebut "kadrun" sebagai
pelakunya. Istilah "kadrun" dan "cebong"
sudah sebaiknya dibuang jauh2. Hanya
mengotori atmosfir sosial kita. [ulil]
Sangat sedih melihat penganiayaan
terhadap Bang Ade Armando. Anda
setuju atau tidak terhadap sikap
politiknya, tidak ada pembenaran untuk
kekerasan. [pangeransiahaan]
Ade Armando datang untuk memberikan
dukungan mahasiswa tolak Jokowi 3 periode.
Gua juga dr awal menolak. Tapi krn kesusupan
kadrun, akhirnya di provokasi. Sudah dipantau
yang keroyok bukan mahasiswa, tapi kadrun yg
teriak2, "Halal darahnya.." [Dennysiregar7]
BREAKING NEWS: Polisi Tangkap
Bbrp Pelaku Pengeroyokan Ade
Armando. Tolong tampilkan sdh
berapa orang, Krn yg memukuli
sampai puluhan, tolong yg
provokasi juga ditangkap. Kalian
jgn lemah @DivHumas_Polri, kami
ini yg bela kalian selama ini.
@ListyoSigitP [ChusnulCh__]
Yang dipukul ade armando trs
tokoh tokoh pada bersuara, Giliran
pendemo, rakyat, mahasiswa,
dipukul, dihajar, bahkan dibunuh.
Pada bungkam. Ada? Ada.....
banyak ! [RE shahab_helda]
Polarisasi itu dimulai dari kadrun cebong yang
akhirnya ade armando jadi korban. Herannya
Denny Siregar tetep pakai istilah yang sama,
mempertahankan polarisasi. Tragis bener orang-
orang ini. [RE mawakresna]
Kontra AA Pro AA
Bridge

52. ANALISIS EMOSI
52

53. MOST SHARED IMAGES
53

54. KESIMPULAN
• Rangkaian narasi dari mahasiswa yang membawa 6 tuntutan, dari kelompok
yang ingin menunggangi aksi dengan narasi #TurunkanJokowi, dan dari
pendukung Jokowi dengan narasi #SayaBersamaJokowi pada akhirnya
tertutup oleh percakapan tentang "Ade Armando".
• Substansi tuntutan mahasiswa dalam demo akhirnya tertutupi oleh pro-
kontra dari para pendukung AA dan yang kontra AA dalam menyikapi
kekerasan yang terjadi pada AA.
• Peristiwa yang menimpa AA ini memperlihatkan polarisasi dan kebencian
yang sudah sangat tajam, dan respon kedua kubu Pro-Kontra AA atas
peristiwa ini tampaknya semakin mempertajam polarisasi dengan
penggunaan istilah "kadrun-cebong" yang terus-menerus oleh para top
influencer mereka.
• Bangsa ini perlu menemukan cara untuk menghentikan para influencer dan
pendukungnya dari penggunaan istilah “kadrun-cebong”, karena ulah sedikit
orang ini telah merugikan keseluruhan bangsa Indonesia.
54

55. PENUTUP

56. TEMUAN
• Polarisasi di media sosial yang dihasilkan dari pemilu 2019 masih terbawa
hingga hari ini; saling menyalahkan dan saling merasa paling benar.
• Tidak ada tanda-tanda adanya rekonsiliasi atau upaya untuk menjembatani
polarisasi, sehingga potensial perbedaan yang tajam akan terus terbawa
hingga 2024.
• Setiap ada aksi demonstrasi, selalu ada upaya cipta kondisi di media sosial
untuk membangun narasi dengan agenda kontra terhadap pemerintah (misal
Turunkan Jokowi), menunggangi narasi aksi itu sendiri (misal mahasiswa).
• Media sosial digunakan untuk membangun ”fear” atau ketakutan, dengan
mengirim narasi melalui teks, video, dan gambar.
• Publik yang tidak tahu kondisi di lapangan, bisa termakan oleh narasi
disinformasi dengan mudah, karena sulitnya verifikasi dan faktor echo
chamber.
56

57. SARAN
• Perlu membangun “bridge” atau jembatan antara kedua klaster Pro-Kontra
yang terpolarisasi.
• “Bridge” ini perlu diupayakan dalam bentuk gerakan yang melibatkan
tokoh2 dan influencer dari kedua klaster.
• Dialog dan narasi Bersama yang bisa diterima kedua klaster Pro-Kontra perlu
dibangun secara terus-menerus (online maupun offline), untuk memberi
pesan kepada publik luas bahwa ada perubahan dan niat serius untuk
rekonsiliasi dan membangun persatuan.
• Analisis big data peta percakapan di media sosial bisa digunakan untuk
membaca pergerakan narasi dari waktu ke waktu untuk menyusun strategi
dan implemantasi.
57

58. TERIMAKASIH