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©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved.
Chief Technology & Innovation Officer 星野友彦
2018年11月22日
海外先進IoT事例を材料に、
日本のIoTビジネスを共に創ろう! その2
前回の振り返りと今回伝えたい要点
今回の要点
1. ビジネスでIoTを活用する
ための勘所
2. データの価値化の勘所
3. ビジネスの革命に伴う脅威
の理解
日本のIoTビジネスを
共に創ろう
パートナーシップの
重要性
©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved.
©2017 Avanade Inc. All Rights Reserved.
3
アバナード=
アクセンチュア ×
マイクロソフト
アバナードは、アクセンチュアとマイクロソフト
によって戦略的に設立されました。
両社の強みを兼ね備えた企業として、お客
様のゴールを最大限に実現する戦略とテク
ノロジーをお届けします。
アバナードとアクセンチュアの75,000人以上
の専門家たちが、マイクロソフトに特化した
ソリューションを提供します。
©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved.
4
アバナードはマイクロソフトとのSIパートナーにおいて世界No1であると外部評価されています。
マイクロソフト・ソリューションのリーディングカンパニー
IDC MarketScape: Worldwide Microsoft Implementation
Services Ecosystem 2017 Vendor Assessment
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5
アバナードが持つ専門性
アバナードは、テクノロジーとビジネス、そして各業界の知識を組み合わせ、企業とその
お客様のニーズに合ったソリューションを的確に提供します。
30,000人
の従業員数。
多様なバックグラウンドから
成り、そのうち29%が女性です。
18,500人
マイクロソフト認定
プロフェッショナル(MCP)
10,000件
ものプロジェクト。
4,000社以上の
グローバル企業の案件を
手掛けてきました
15ケ所
クラウド、Dynamics 365、デジ
タル・マーケティング、CRMなどに
特化した専門拠点(COE)
80拠点
24ヶ国に80拠点
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6
デジタル時代におけるお客様の変革をサポートします
アバナードが
サポートする
5つの
変革要素:1
2
3
4
5カスタマー
エクスペリエンスの
デジタル化
デジタル
ワークプレイスへの
移行
ITのモダナイゼーションと
クラウド化
ビジネスプロセスの
再構築
データの
分析と活用
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7
データを
価値あるものにする
物理的な体験と
デジタル体験を
融合させる
従来のシステム上で
デジタル化と
クラウド化を実現
新しい視点でビジネスモデルを
見直しましょう
Point!
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8
アバナードのIIoT(Industrial IoT)について
状況に応じてセンシング (受信) や機器の起動 (送信) といった機能を備えたデバ
イスに関する技術的あるいはビジネス的な枠組みを指します。
これらのデバイスは他の機器や人、アプリケーションとConnected(連携)することで、
一連のサービスとしての価値を提供します。
Sense and Act
Analyse
and Visualize Communicate
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9
ビジネスにおけるIIoTの価値モデル
価値種別 価値レイヤー
従来とは異なる
収益モデル
Most Valuable Information
Provider
Product as a Platform
New Business and Operating
Models
Products / Services Hybrid サービスを製品の研究開発として扱う
製品をプラットホーム (サービス) として提供することで新しい
収益チャネル化とする
くり返し型の収益とユーザー数による収益増第モデルを実現
する
新たな収益を創出するためのデータ分析と洞察
Operations & Predictive
Maintenance
Commercial Optimization
New Customer Experience
資産の長期利用
機器利用量ベースでの収益モデル
一般消費者やエンドユーザーとのタッチポイントを通した新た
な収益機会の創出
収益増加
運用効率化
予定外停止を回避する
くり返し作業やワークフローのデジタル化
世界中の工場の製造現場や状態のモニタリング
運用コスト低減
Preventive Maintenance
Process Automation
Operation Optimization
Global Asset Visibility
ビジネスへの貢献・成果
Value
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10
• フリーポートマクモラン社は、個別に最適化されたシステム
を導入しており、各拠点で何が起きているか情報が連携
できていないという課題を抱えていました。
• 弊社はAzure上にすべての鉱山関連データを集約し、リ
アルタイムで分析し、アラートを配信する仕組みを構築し
ました。
• 情報は鉱山管理者の手元で確認できるようになり、正し
い意思決定が現場で迅速に行えるようになりました。
鉱山業務のデジタル化
FREEPORT-MCMORAN
事例からの考察
問題点
⚫ 個別最適
⚫ 情報が連携できてない
解決のポイント
✓ すべてのデータを集約
✓ リアルタイムに分析
✓ アラートを配信
✓ 手元で確認
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11
IoTの力によって生まれ変わった鉱山業務
バリューチェーン
Acquire Design Plan Drill & Blast Load & Haul Stockpile Crush Process Transport Market
モノの管理:Connected Asset Management 人の管理:Connected Worker
✓ 生産性が低い、または故障の可能
性がある機械の検知
✓ 重機の位置や機械の状態を取得
✓ 定点カメラの起動
✓ 機械の稼働時間の取得
✓ 故障予測箇所とダウンタイムの予測
✓ ワークオーダーの作成
✓ 生産性が低い作業員の検知
✓ 作業員の生産実績を取得
✓ 作業員のバイオテレメトリーや環境
情報を取得
✓ 生産性と健康状態の推移
✓ 交代時期の予測
✓ ワークスケジュールの作成と通知
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12
バリューチェーン間の実績データをIoT技術を用いてリアルタイムに連携し、現場の生産調整をリアルタイ
ムにかけていくことが、業務効率を向上させる重要なポイントとなります。
データの価値化ポイント①:必要な時に必要なだけ
バリューチェーン
Drill & Blast Load & Haul Stockpile Crush Process Transport Market
実績:60
予定:80
実績:60
予定:80
生産を
抑える
トラック故障で
運べない!
実績:60
予定:80
リアルタイムに連携効率を考
えた採掘
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13
過去の実績データから学習し、リアルタイムな現場データを分析して、想定外の問題を起こさないように
事前に潰すことが、業務の生産効率を高めるポイントとなります。
データの価値化ポイント②:予期せぬ問題を察知すべし
リアルタイムな現場データ過去の実績データ
基幹系/情報系システム
生産実績・不良実績など
重機テレメトリー、採掘データ
加工データなど
通常状態との差異を
分析
予期せぬ
問題を
事前に察知
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14
IoTにより収集した現場データは、グラフなどを用いて可視化するだけではなく、次のアクションとアラートを
セットで提供することにより、問題に対する標準化された迅速な対策を行うことができます。
データの価値化ポイント③:アラートドリブンのアクション
• 生データの集計と蓄積
• リアルタイムに送信
• 機器制御介入
プレゼンテーション
IoT基盤
センサー及び
他のデータソース
• テレメトリーデータの集計と保存
• 稼働・故障予測分析、ルールエン
ジン
• 通知・アラートエンジン (SMS、
emailなど)
• 車載端末上に提供された作業員
向けリアルタイムダッシュボード
• スマホ、ウェアラブル端末向け通知・
アラート配信
Data ingestion
In-motion analytics
Data storage
At-rest analytics
Alerts
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Connected Mine デモ
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製造業に対する革命が起きる可能性
サプライヤー 製造業 配送
信号はダウンストリームの活動を
管理するために使用 工場では、この信号
を生産工程の計画
に使用
顧客および消費者との取引に
対し需要信号を提供
サプライヤー
ネットワーク
原材料
在庫
生産段階 発送 完成品在庫 移動中在庫 ラストマイル
達成
営業
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インテリジェント・マニュファクチュアリング環境
L4
L3
L2
L1
L0
エンタープライズ
MOM
監視と制御
基本プロセスの監視
物理的プロセス
APS, MES, QMS …
ERP, MRP, CRM,
PLM, SCP
レベル
センサー
温度調節器 チャート式
記録計
バルブ
タンク
ドライブ
パイプ
HMI PCS PLC
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MOM
監視と制御
基本プロセスの監視
物理的プロセス
APS, MES, QMS …
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センサー
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記録計
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ドライブ
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オートメーションと
機械の統合
エンタープライズ
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PLM, SCP
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パイプ
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機械の統合
APS、MESシステム
の実装
エンタープライズ
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PLM, SCP
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物理的プロセス
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バルブ
タンク
ドライブ
パイプ
HMI PCS PLC
オートメーションと
機械の統合
APS、MESシステム
の実装
ビジネスプロセスの定義、
ERPシステム、CRMシステム
エンタープライズ
ERP, MRP, CRM,
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物理的プロセス
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パイプ
パイプ
HMI PCS PLC
オートメーションと
機械の統合
APS、MESシステム
の実装
ビジネスプロセスの定義、
ERPシステム、CRMシステム
モバイル
ソリューション
IOT / クラウド
ソリューション
エンタープライズ
ERP, MRP, CRM,
PLM, SCP
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インテリジェント・マニュファクチュアリング環境
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MOM
監視と制御
基本プロセスの監視
物理的プロセス
APS, MES, QMS …
レベル
センサー
温度調節器 チャート式
記録計
バルブ
タンク
ドライブ
パイプ
HMI PCS PLC
モバイル
ソリューション
IOT / クラウド
ソリューション
統合、接続および実装
エンドツーエンドのアプローチをとる
エンタープライズ
ERP, MRP, CRM,
PLM, SCP
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23
改めて 日本のIoTビジネスを共に創ろう!
製造
A社
流通
B社
販売
C社
利用
様々な
Edgeデバイス
セキュアな
ネットワーク
データ価値化
されたサービス
APIによる
価値データ交換
リアルなモノの
流れ
正確な
モノの状態など
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  • 1. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. Chief Technology & Innovation Officer 星野友彦 2018年11月22日 海外先進IoT事例を材料に、 日本のIoTビジネスを共に創ろう! その2
  • 2. 前回の振り返りと今回伝えたい要点 今回の要点 1. ビジネスでIoTを活用する ための勘所 2. データの価値化の勘所 3. ビジネスの革命に伴う脅威 の理解 日本のIoTビジネスを 共に創ろう パートナーシップの 重要性
  • 3. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. ©2017 Avanade Inc. All Rights Reserved. 3 アバナード= アクセンチュア × マイクロソフト アバナードは、アクセンチュアとマイクロソフト によって戦略的に設立されました。 両社の強みを兼ね備えた企業として、お客 様のゴールを最大限に実現する戦略とテク ノロジーをお届けします。 アバナードとアクセンチュアの75,000人以上 の専門家たちが、マイクロソフトに特化した ソリューションを提供します。
  • 4. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 4 アバナードはマイクロソフトとのSIパートナーにおいて世界No1であると外部評価されています。 マイクロソフト・ソリューションのリーディングカンパニー IDC MarketScape: Worldwide Microsoft Implementation Services Ecosystem 2017 Vendor Assessment
  • 5. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. ©2017 Avanade Inc. All Rights Reserved. 5 アバナードが持つ専門性 アバナードは、テクノロジーとビジネス、そして各業界の知識を組み合わせ、企業とその お客様のニーズに合ったソリューションを的確に提供します。 30,000人 の従業員数。 多様なバックグラウンドから 成り、そのうち29%が女性です。 18,500人 マイクロソフト認定 プロフェッショナル(MCP) 10,000件 ものプロジェクト。 4,000社以上の グローバル企業の案件を 手掛けてきました 15ケ所 クラウド、Dynamics 365、デジ タル・マーケティング、CRMなどに 特化した専門拠点(COE) 80拠点 24ヶ国に80拠点
  • 6. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 6 デジタル時代におけるお客様の変革をサポートします アバナードが サポートする 5つの 変革要素:1 2 3 4 5カスタマー エクスペリエンスの デジタル化 デジタル ワークプレイスへの 移行 ITのモダナイゼーションと クラウド化 ビジネスプロセスの 再構築 データの 分析と活用
  • 7. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 7 データを 価値あるものにする 物理的な体験と デジタル体験を 融合させる 従来のシステム上で デジタル化と クラウド化を実現 新しい視点でビジネスモデルを 見直しましょう Point!
  • 8. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 8 アバナードのIIoT(Industrial IoT)について 状況に応じてセンシング (受信) や機器の起動 (送信) といった機能を備えたデバ イスに関する技術的あるいはビジネス的な枠組みを指します。 これらのデバイスは他の機器や人、アプリケーションとConnected(連携)することで、 一連のサービスとしての価値を提供します。 Sense and Act Analyse and Visualize Communicate
  • 9. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 9 ビジネスにおけるIIoTの価値モデル 価値種別 価値レイヤー 従来とは異なる 収益モデル Most Valuable Information Provider Product as a Platform New Business and Operating Models Products / Services Hybrid サービスを製品の研究開発として扱う 製品をプラットホーム (サービス) として提供することで新しい 収益チャネル化とする くり返し型の収益とユーザー数による収益増第モデルを実現 する 新たな収益を創出するためのデータ分析と洞察 Operations & Predictive Maintenance Commercial Optimization New Customer Experience 資産の長期利用 機器利用量ベースでの収益モデル 一般消費者やエンドユーザーとのタッチポイントを通した新た な収益機会の創出 収益増加 運用効率化 予定外停止を回避する くり返し作業やワークフローのデジタル化 世界中の工場の製造現場や状態のモニタリング 運用コスト低減 Preventive Maintenance Process Automation Operation Optimization Global Asset Visibility ビジネスへの貢献・成果 Value
  • 10. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 10 • フリーポートマクモラン社は、個別に最適化されたシステム を導入しており、各拠点で何が起きているか情報が連携 できていないという課題を抱えていました。 • 弊社はAzure上にすべての鉱山関連データを集約し、リ アルタイムで分析し、アラートを配信する仕組みを構築し ました。 • 情報は鉱山管理者の手元で確認できるようになり、正し い意思決定が現場で迅速に行えるようになりました。 鉱山業務のデジタル化 FREEPORT-MCMORAN 事例からの考察 問題点 ⚫ 個別最適 ⚫ 情報が連携できてない 解決のポイント ✓ すべてのデータを集約 ✓ リアルタイムに分析 ✓ アラートを配信 ✓ 手元で確認
  • 11. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 11 IoTの力によって生まれ変わった鉱山業務 バリューチェーン Acquire Design Plan Drill & Blast Load & Haul Stockpile Crush Process Transport Market モノの管理:Connected Asset Management 人の管理:Connected Worker ✓ 生産性が低い、または故障の可能 性がある機械の検知 ✓ 重機の位置や機械の状態を取得 ✓ 定点カメラの起動 ✓ 機械の稼働時間の取得 ✓ 故障予測箇所とダウンタイムの予測 ✓ ワークオーダーの作成 ✓ 生産性が低い作業員の検知 ✓ 作業員の生産実績を取得 ✓ 作業員のバイオテレメトリーや環境 情報を取得 ✓ 生産性と健康状態の推移 ✓ 交代時期の予測 ✓ ワークスケジュールの作成と通知
  • 12. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 12 バリューチェーン間の実績データをIoT技術を用いてリアルタイムに連携し、現場の生産調整をリアルタイ ムにかけていくことが、業務効率を向上させる重要なポイントとなります。 データの価値化ポイント①:必要な時に必要なだけ バリューチェーン Drill & Blast Load & Haul Stockpile Crush Process Transport Market 実績:60 予定:80 実績:60 予定:80 生産を 抑える トラック故障で 運べない! 実績:60 予定:80 リアルタイムに連携効率を考 えた採掘
  • 13. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 13 過去の実績データから学習し、リアルタイムな現場データを分析して、想定外の問題を起こさないように 事前に潰すことが、業務の生産効率を高めるポイントとなります。 データの価値化ポイント②:予期せぬ問題を察知すべし リアルタイムな現場データ過去の実績データ 基幹系/情報系システム 生産実績・不良実績など 重機テレメトリー、採掘データ 加工データなど 通常状態との差異を 分析 予期せぬ 問題を 事前に察知
  • 14. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 14 IoTにより収集した現場データは、グラフなどを用いて可視化するだけではなく、次のアクションとアラートを セットで提供することにより、問題に対する標準化された迅速な対策を行うことができます。 データの価値化ポイント③:アラートドリブンのアクション • 生データの集計と蓄積 • リアルタイムに送信 • 機器制御介入 プレゼンテーション IoT基盤 センサー及び 他のデータソース • テレメトリーデータの集計と保存 • 稼働・故障予測分析、ルールエン ジン • 通知・アラートエンジン (SMS、 emailなど) • 車載端末上に提供された作業員 向けリアルタイムダッシュボード • スマホ、ウェアラブル端末向け通知・ アラート配信 Data ingestion In-motion analytics Data storage At-rest analytics Alerts
  • 15. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 15 Connected Mine デモ
  • 16. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 16 製造業に対する革命が起きる可能性 サプライヤー 製造業 配送 信号はダウンストリームの活動を 管理するために使用 工場では、この信号 を生産工程の計画 に使用 顧客および消費者との取引に 対し需要信号を提供 サプライヤー ネットワーク 原材料 在庫 生産段階 発送 完成品在庫 移動中在庫 ラストマイル 達成 営業
  • 17. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 17 インテリジェント・マニュファクチュアリング環境 L4 L3 L2 L1 L0 エンタープライズ MOM 監視と制御 基本プロセスの監視 物理的プロセス APS, MES, QMS … ERP, MRP, CRM, PLM, SCP レベル センサー 温度調節器 チャート式 記録計 バルブ タンク ドライブ パイプ HMI PCS PLC
  • 18. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 18 インテリジェント・マニュファクチュアリング環境 L4 L3 L2 L1 L0 MOM 監視と制御 基本プロセスの監視 物理的プロセス APS, MES, QMS … レベル センサー 温度調節器 チャート式 記録計 バルブ タンク ドライブ パイプ HMI PCS PLC オートメーションと 機械の統合 エンタープライズ ERP, MRP, CRM, PLM, SCP
  • 19. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 19 インテリジェント・マニュファクチュアリング環境 L4 L3 L2 L1 L0 MOM 監視と制御 基本プロセスの監視 物理的プロセス APS, MES, QMS … レベル センサー 温度調節器 チャート式 記録計 バルブ タンク ドライブ パイプ HMI PCS PLC オートメーションと 機械の統合 APS、MESシステム の実装 エンタープライズ ERP, MRP, CRM, PLM, SCP
  • 20. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 20 インテリジェント・マニュファクチュアリング環境 L4 L3 L2 L1 L0 MOM 監視と制御 基本プロセスの監視 物理的プロセス APS, MES, QMS … レベル センサー 温度調節器 チャート式 記録計 バルブ タンク ドライブ パイプ HMI PCS PLC オートメーションと 機械の統合 APS、MESシステム の実装 ビジネスプロセスの定義、 ERPシステム、CRMシステム エンタープライズ ERP, MRP, CRM, PLM, SCP
  • 21. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 21 インテリジェント・マニュファクチュアリング環境 L4 L3 L2 L1 L0 MOM 監視と制御 基本プロセスの監視 物理的プロセス APS, MES, QMS … レベル センサー 温度調節器 チャート式 記録計 バルブ タンク パイプ パイプ HMI PCS PLC オートメーションと 機械の統合 APS、MESシステム の実装 ビジネスプロセスの定義、 ERPシステム、CRMシステム モバイル ソリューション IOT / クラウド ソリューション エンタープライズ ERP, MRP, CRM, PLM, SCP
  • 22. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 22 インテリジェント・マニュファクチュアリング環境 L4 L3 L2 L1 L0 MOM 監視と制御 基本プロセスの監視 物理的プロセス APS, MES, QMS … レベル センサー 温度調節器 チャート式 記録計 バルブ タンク ドライブ パイプ HMI PCS PLC モバイル ソリューション IOT / クラウド ソリューション 統合、接続および実装 エンドツーエンドのアプローチをとる エンタープライズ ERP, MRP, CRM, PLM, SCP
  • 23. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved. 23 改めて 日本のIoTビジネスを共に創ろう! 製造 A社 流通 B社 販売 C社 利用 様々な Edgeデバイス セキュアな ネットワーク データ価値化 されたサービス APIによる 価値データ交換 リアルなモノの 流れ 正確な モノの状態など
  • 24. ©2018 Avanade Inc. All Rights Reserved.©2017 Avanade Inc. All Rights Reserved.