1. El Área de Logística en la Familia Profesional de Comercio y Marketing : Cualificaciones, Certificados de profesionalidad y Títulos de FP Gregorio González Roldán

2. Antes… 01/07/11 SISTEMA ESPAÑOL DE FORMACIÓN PROFESIONAL SUBSISTEMAS DE FORMACIÓN FP Específica Casas de Oficios Dentro de ANFC (2) Institutos de E S Centros públicos Centros privados autorizados Empresa Centros homologados Programas de G.S. Talleres de empleo Escuelas Taller (1) Plan de Formación e Inserción Profesional (2) Acuerdos para la Formación Continua CONTINUA Al margen de ANFC INICIAL Plan FIP (1) OCUPACIONAL FP de Base

5. Ley Orgánica de las Cualificaciones y de la Formación Profesional LO 5/2002, de 19 de junio Requisitos Básicos de los CENTROS INTEGRADOS RD 1558/2005 CENTROS DE REFERENCIA NACIONAL RD 229/2008 RD de Cualificaciones Profesionales RD de certificados de profesionalidad RD 34/2008 SUBSISTEMA DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO RD 395/2007 Formación Demanda Orden TAS 2307/2007 Formación Oferta Orden TAS 718/2008 Formación en Alternancia Formación Teórica de los contratos para la formación. Programas públicos de Empelo-formación Acciones de Apoyo y Acompañamiento a la Formación Ley de PGE Convocatorias Programas de Fomento del Empleo Convocatorias SISTEMA INTEGRADO INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN PROFESIONAL RECONOCIMIENTO, EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES A TRAVÉS DE LA EXPERIENCIA LABORAL Catalogo Nacional de Cualificaciones Profesionales Certificados de Profesionalidad

9. SISTEMA NACIONAL DE CUALIFICACIONES Títulos de Formación Profesional (Ministerio Educación) Certificados Profesionalidad (Ministerio Trabajo) Formación para el empleo Formación Ocupacional Formación Continua Ahora: Sistema Integrado de Formación Profesional Convalidaciones, Correspondencias y Equivalencias

11. GRADO DE DESARROLLO EN EL CNCP A 31 DE DICIEMBRE DE 2009 FAMILIA PROFESIONAL Publicadas y/o aprobadas C.M. En tramita-ción En elaboración y previstas TOTAL Grado de desarrollo del CNCP por Familia Profesional en Dic-2009 22. Comercio y Marketing 14 5 0 19 100,00% TOTAL 441 199 55 695

12. DATOS DEL DESARROLLO DE CATÁLOGO NACIONAL DE CUALIFICACIONES PROFESIONALES EN 2009 FAMILIA PROFESIONAL Enviadas a contraste externo en 2009 Informadas en CGFP en 2009 Aprobadas y/o publicadas en BOE en 2009 Comercio y Marketing 1 0 0 TOTAL 42 44 34

15. CUALIFICACIONES PROFESIONALES APROBADAS Y PUBLICADAS EN BOE Nivel Denominación de la cualificación Real Decreto 1 Actividades Auxiliares de Almacén RD 1179/2008 2 Actividades de venta RD 295/2004 y 109/2008 3 Gestión y control del aprovisionamiento RD 109/2008 3 Organización del transporte y la distribución RD 109/2008 3 Organización y gestión de almacenes RD 109/2008 3 Atención al cliente, consumidor o usuario RD 295/2004 y 109/2008 3 Tráfico de mercancías por carretera RD 295/2004 y 109/2008

16. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) Nivel Cualificación Calendario previsto Cualificaciones profesionales previstas en elaboración 3 Transitario A lo largo del 2009 3 Consignatario Id. Cualificaciones profesionales informadas previsto tramitación 3 Gestión comercial y financiera del transporte por carretera 3 Tráfico de viajeros por carretera

17. FAMILIA PROFESIONAL: Transporte y Mantenimiento de Vehículos (TMV) Nivel Cualificación Calendario previsto Cualificaciones profesionales previstas en elaboración 3 Transitario A lo largo del 2009 3 Consignatario Id. Cualificaciones profesionales informadas previsto tramitación 3 Gestión comercial y financiera del transporte por carretera 3 Tráfico de viajeros por carretera

20. Relación existente entre los perfiles profesionales descritos y las cualificaciones del INCUAL:

22. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) Nivel CUALIFICACIÓN CERTIFICADO PROFESIONALIDAD Denominación Situación Denominación Situación Calendario 1 COM411_1 Actividades auxiliares de almacén Publicada RD 1179_2008 Actividades auxiliares de almacén Previsión 2º semestre de 2009 COM412_1 Actividades auxiliares de comercio Publicada RD 1179_2008 Actividades auxiliares de comercio Previsión

23. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) Nivel CUALIFICACIÓN CERTIFICADO PROFESIONALIDAD Denominación Situación Denominación Situación Calendario 2 COM085_2 Actividades de venta Publicada RD 295_2004 RD109_2008 COMV0108 Actividades de venta Publicado RD 1377_2008

24. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) Nivel CUALIFICACIÓN CERTIFICADO PROFESIONALIDAD Denominación Situación Denominación Situación Calendario 3 COM317_3 Organización del transporte y la distribución 1 Publicada RD 109_2008 Organización del transporte y la distribución Elaboración 1er Semest.re 2009 COM087_3 Información y atención al cliente, consumidor o usuario Publicada RD 295:04, RD 109_08 1er Semestre 2009 COM318_3 Organización y gestión de almacenes Publicada RD 109_2008 Organización y gestión de almacenes Elaboración COM088_3 Tráfico de mercancías por carretera Publicada RD 295_2004 RD109/2008 Tráfico de mercancías por carretera Elaboración COM315_3 Gestión y control del aprovisionamiento Publicada RD 109_2008

28. ACTIVIDADES DE VENTA Correspondencia con el Catálogo Modular de Formación Profesional Duración H.Q Módulos certificado H. CP Unidades formativas Horas Máx. Horas Distancia 180 MF0239_2: Operaciones de venta. 160 UF0030 : Organización de procesos de venta. 60 60 UF0031: Técnicas de venta. 70 60 UF0032 : Venta online. 30 30 150 MF0240_2: Operaciones auxiliares a la venta 140 UF0033: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 40 40 UF0034 : Animación y presentación del producto en el punto de venta 60 60 UF0035: Operaciones de caja en la venta 40 40 150 MF0241_2: Información y Atención al cliente/consumidor/usuario 120 UF0036: Gestión de la atención al cliente/consumidor 60 60 UF0037 :Técnica de comunicación y atención al cliente/consumidor 60 50 90 MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales 90 90 60 MP0009: Módulo de prácticas profesionales no laborales 80 80 0 570 Duración certificado de profesionalidad 590 460 Total % 77,96

30. ACTIVIDADES DE VENTA Espacio Formativo Superficie m 2 15 Alumnos Superficie m 2 25 Alumnos Certificado de profesionalidad que deroga Dependiente de comercio (RD1393/95) Aula de gestión 45 60 Taller de comercio 90 90 Aula de idiomas 60 60

33. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) PREVISIÓN Nivel TÍTULO CUALIFICACIÓN Denominación Situación Calendario Denominación 2 Técnico en Comercio Previsión 2010 COM085_2 Actividades de venta Gestión de pequeño comercio

34. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) PREVISIÓN Nivel TÍTULO CUALIFICACIÓN Denominación Situación Calendario Denominación 3 Técnico Superior en Gestión del Transporte y Logística Elaboración 2º Trimestre 2009 COM317_3 Organización del transporte y la distribución 1 COM318_3 Organización y gestión de almacenes COM088_3 Tráfico de mercancías por carretera COM315_3 Gestión y control del aprovisionamiento Gestión comercial y financiera del transporte por carretera Tráfico de viajeros por carretera

35. FAMILIA PROFESIONAL: 22. COMERCIO Y MARKETING (COM) PREVISIÓN Nivel TÍTULO CUALIFICACIÓN Denominación Situación Calendario Denominación 3 Técnico Superior en Servicios al Consumidor y Atención al Cliente Previsión 4º Trimestre 2009 COM087_3 Información y atención al cliente, consumidor y usuario COM313_3 Control y formación en consumo Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales Previsión 4º Trimestre 2009 COM314_3 Gestión comercial de ventas COM158_3 Implantación y animación de espacios comerciales

36. Unidad de referencia (de cambio) entre los sistemas Títulos de FP (UCn) MP1 MP2 MP3 Certificados de profesionalidad (UCn) M1 M2 2000 horas 600 horas MPn Misma Formación MF Unidad de competencia Reconocimiento de la competencia (UCn)

38. Oferta oficial-FP I DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Norte IES IES "AGORA" Madrid-Norte CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "COLEGIO PEÑALVENTO" Madrid-Sur CPR FPE CPR FPE "JUAN XXIII" Madrid-Sur IES IES "LUIS BUÑUEL" Madrid-Sur IES IES "AFRICA" Madrid-Sur IES IES "ICARO" Madrid-Sur IES IES "PABLO NERUDA" Madrid-Sur IES IES "ANTONIO DE NEBRIJA" Madrid-Sur IES IES "PABLO PICASSO" Madrid-Sur CPR FPE CPR FPE "ARZOBISPO MORCILLO" Madrid-Este CPR FPE CPR FPE "CENTRO DE ESTUDIOS PROFESIONALES(C.E.P.)" Madrid-Este IES IES "LUIS BRAILLE" Madrid-Este IES IES "VALLE INCLAN"

39. Oferta oficial-FP I DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Oeste IES IES "PROFESOR MÁXIMO TRUEBA" Madrid-Oeste IES IES "JAIME FERRAN" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "AFUERA II" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "ESCUELA POLITECNICA GINER" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "TEIDE IV" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "VIRGEN DE LA LUZ" Madrid-Capital CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "CENTRO CULTURAL SALMANTINO" Madrid-Capital CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "FUNDACION CALDEIRO" Madrid-Capital CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "MARIA INMACULADA" Madrid-Capital IES IES "CIUDAD ESCOLAR" Madrid-Capital IES IES "CLARA DEL REY" Madrid-Capital IES IES "FRANCISCO DE QUEVEDO" Madrid-Capital IES IES "MIGUEL DELIBES" Madrid-Capital IES IES "PIO BAROJA"

40. Oferta oficial FP II DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Norte IES IES "AGORA" Madrid-Norte CPR ES CPR ES "CENTRO DE ESTUDIOS SANTA MARIA DEL CASTILLO" Madrid-Norte CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "COLEGIO PEÑALVENTO"

41. Oferta oficial DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Sur CPR FPE CPR FPE "JUAN XXIII" Madrid-Sur IES IES "LUIS BUÑUEL" Madrid-Sur CPR PRI-SEC CPR PRI-SEC "LOYOLA" Madrid-Sur IES IES "AFRICA" Madrid-Sur CPR FPE CPR FPE "INGLAN" Madrid-Sur IES IES "ICARO" Madrid-Sur IES IES "PABLO NERUDA" Madrid-Sur IES IES "ENRIQUE TIERNO GALVAN" Madrid-Sur IES IES "PABLO PICASSO"

42. Oferta oficial-FP II DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Este IES IES "LUIS BRAILLE" Madrid-Este CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "COLEGIO CAMINO REAL" Madrid-Oeste IES IES "PROFESOR MÁXIMO TRUEBA" Madrid-Oeste IES IES "JAIME FERRAN" Madrid-Oeste CPR FPE CPR FPE "CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS Y SOCIALES FRANCISCO DE VITORIA"

43. Oferta oficial-FP II DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Oeste IES IES "JAIME FERRAN" Madrid-Oeste CPR FPE CPR FPE "CENTRO DE ESTUDIOS TECNOLOGICOS Y SOCIALES FRANCISCO DE VITORIA" Madrid-Capital CPR ES CPR ES "EFESO" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "AFUERA I" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "CENTRO DE ESTUDIOS SOL" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "CENTRO FORMACION COMERCIAL DE REPSOL YPF" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "CEPAL 2" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "CESUR-MADRID" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "CEU-INSTITUTO SUPERIOR DE ESTUDIOS PROFESIONALES"

44. Oferta oficial-FP II DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "ESC.SUP.INFORM.,MARKETING Y NEGOCIOS I Y M" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "ESCUELA PROFESIONAL JAVERIANA" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "ESERP" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "INSTITUTO FORMACION EMPRESARIAL CAMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "TEIDE IV" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "TORVAL'L" Madrid-Capital CPR FPE CPR FPE "VIAFORMACION" Madrid-Capital CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "NTRA. SRA. DEL PILAR"

45. Oferta oficial-FPII DAT TIPO DE CENTRO CENTRO Madrid-Capital CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "SAGRADA FAMILIA" Madrid-Capital CPR INF-PRI-SEC CPR INF-PRI-SEC "TAJAMAR" Madrid-Capital CPR PRI-SEC CPR PRI-SEC "SANTA MARIA DE LOS APOSTOLES" Madrid-Capital IES IES "ALAMEDA DE OSUNA" Madrid-Capital IES IES "CIUDAD ESCOLAR" Madrid-Capital IES IES "CLARA DEL REY" Madrid-Capital IES IES "EL LAGO" Madrid-Capital IES IES "FRANCISCO DE QUEVEDO" Madrid-Capital IES IES "ISLAS FILIPINAS" Madrid-Capital IES IES "MIGUEL DELIBES" Madrid-Capital IES IES "PIO BAROJA"

46. Oferta oficial 2007

47. Oferta oficial

48. Oferta no oficial impartida desde el sector privado.

49. Oferta no oficial impartida desde el sector privado. El ECBL es el organismo independiente a nivel europeo que se encarga de otorgar las acreditaciones según la competencia y de velar por su nivel de calidad Tiene dos niveles, operativo y senior. El CEL es el centro homologado en España para preparar a los profesionales que deseen certificarse y gestionar el proceso de tramitación.

50. CUALIFICACIONES PROFESIONALES, PERFILES PROFESIONALES Y NECESIDADES DE FORMACIÓN 1. La Administración debería lanzar un curso de Organización del Transporte Terrestre para profesores de Formación Profesional, ya que se detecta falta de profesores con la cualificación necesaria para cubrir la demanda de formación existente. 2. Se observa la necesidad de desarrollar certificados para los profesionales del sector con acreditaciones según la competencia y de velar por su nivel de calidad. Existe oferta formativa para perfiles como el de carretillero que demandan una regulación, reconocimiento u homologación específica por las especiales características del puesto. 3. Hay que fomentar las políticas de conciliación en referencia a la mujer, conciliación personal–profesional y familiar y potenciar las políticas de igualdad. Existe la necesidad de desarrollar y aplicar planes formativos al respecto.

53. Gracias Gregorio González Roldán Jefe del Área de Reconocimiento y Certificación de la Competencia gregorio.gonzález@madrid.org