Diego Sartori - citizenM - presentatie Inspiratiedag e-tourism
2011 057 pr 14 presentatie zaanse schans groep 2 - beste strategie
1. Zaanse Schans
Welkom in 1850
De Zaanse Schans Experience
Opdracht
Hoe integreer je de verschillende attracties op de Zaanse Schans in
een e-strategie voor het totaalproduct Zaanse Schans? En hoe
koppel je daar een verdienmodel aan?
la group Leisure & Arts Consulting rapportnummer
2. Orientatie
Belofte
Ouders
Online: eropuit-achtige websites, Oneindig NH, Social Media
Offline: tijdschriften, mond-op-mond, abris/mupis
Kids
Online: game ambachten, digiboard, regionale canons
Offline: lespakketten, via vrienden, programma’s
la group 2
3. Website – Zaanseschans.nl
Gepersonaliseerde ingang
- direct op de juiste plek
- toegespitste (experience) en algemene (logistiek etc)
informatie
- reserveringen (korting?)
- Aanvraag persoonlijke souvenir (“zaantje”)
- App installeren
- social sharing
la group 3
4. Onderweg
-Teaser experience op de app vanuit de verschillende
reisroutes.
- Verhalen op locaties via gps
la group 4
5. Experience
-Ontvangst in ‘visitor centre’ Zaans Museum voor interactief
intro, ontvangst bandje en eventueel iPhone
- Interactieve game thematisch + opdrachten + sterke
verhaallijn. Resultaat van spelen automatisch posten op
Fb/Tw.
- workshops oude ambachten zelf doen (echt superleuk!)
la group 5
6. After experience
- Inleveren bandje/iPhone
- 1850 foto maken in Zaanse Schans photobooth – zowel
analoog als digitaal (potentie Aziatische bezoeker!)
- namailen voor persoonlijk ervaring en vragen om
feedback/review.
la group 6
7. Verdienmodel
- Ontwikkelkosten experience + onderhoud 3 jaar: ± 300k
- Bandje kost €5,-
- Inkomsten: obv 100.000 gezinnen/jaar
- 1e jr: 5%, 2e jr: 10%, 3e jr: 15% deelname
- break-even point: 3 jaar (exclusief groei geschat op 25%
over 3 jaar).
- financieringsopties:
- uitspreiden over 3 jaar
- Exploitatie derde partij
- Bijdrage ondernemers
-
la group 7