Enviar pesquisa
Carregar
ระบบสารสนเทศ
•
Transferir como DOC, PDF
•
0 gostou
•
464 visualizações
Theerapat Nilchot
Seguir
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 3
Baixar agora
Recomendados
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
yanika12
ระบบสารสน..[1]
ระบบสารสน..[1]
orathai
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
siriyapa
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
jureeratlove
Dss pp
Dss pp
Kruman Nathakorn
ระบบสารสนเทศ 333
ระบบสารสนเทศ 333
ปรีชาพล ยานะกุล
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
Patipan Infinity
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
Sassygirl Sassyboy
Recomendados
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
yanika12
ระบบสารสน..[1]
ระบบสารสน..[1]
orathai
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
siriyapa
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
jureeratlove
Dss pp
Dss pp
Kruman Nathakorn
ระบบสารสนเทศ 333
ระบบสารสนเทศ 333
ปรีชาพล ยานะกุล
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
Patipan Infinity
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
Sassygirl Sassyboy
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
น้ำทิพย์ ธรรมวาณี
บทที่ 5 ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
บทที่ 5 ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
Prakaywan Tumsangwan
บทที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
บทที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
Prakaywan Tumsangwan
ระบบจัดทำรายงานเพื่อการจัดการ Mrs
ระบบจัดทำรายงานเพื่อการจัดการ Mrs
Min Kannita
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
Tippathai Infinity
01 introduction-to-system-analysis-and-design
01 introduction-to-system-analysis-and-design
NuNa DeeNa
Chapter 3 the structure of management information systems
Chapter 3 the structure of management information systems
Pa'rig Prig
บทที่ 11
บทที่ 11
Jaohjaaee
วรกานต์ ต๋าตุ๋น
วรกานต์ ต๋าตุ๋น
วรกานต์ ต๋าตุ่น
อรณี มารดาวงค์
อรณี มารดาวงค์
orathai
อรนุช พรฤทธา ม.201 เลขที่25
อรนุช พรฤทธา ม.201 เลขที่25
อรนุช พรฤทธา
ณัฐชา ม.201 เลขที่20
ณัฐชา ม.201 เลขที่20
แก้มใส ณัชชา
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
Tippathai Infinity
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
Sassygirl Sassyboy
ใบงานที่ 1
ใบงานที่ 1
nutty_npk
หน่วยที่1
หน่วยที่1
Sangduan12345
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
Petch Boonyakorn
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
053681478
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
Nattapon
M
M
mumu_pink
M
M
mumu_pink
บทที่ 8. ประเภทของระบบสารสนเทศ
บทที่ 8. ประเภทของระบบสารสนเทศ
Pokypoky Leonardo
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
น้ำทิพย์ ธรรมวาณี
บทที่ 5 ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
บทที่ 5 ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
Prakaywan Tumsangwan
บทที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
บทที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
Prakaywan Tumsangwan
ระบบจัดทำรายงานเพื่อการจัดการ Mrs
ระบบจัดทำรายงานเพื่อการจัดการ Mrs
Min Kannita
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
Tippathai Infinity
01 introduction-to-system-analysis-and-design
01 introduction-to-system-analysis-and-design
NuNa DeeNa
Chapter 3 the structure of management information systems
Chapter 3 the structure of management information systems
Pa'rig Prig
บทที่ 11
บทที่ 11
Jaohjaaee
Mais procurados
(8)
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
บทที่ 5 ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
บทที่ 5 ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
บทที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
บทที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ระบบจัดทำรายงานเพื่อการจัดการ Mrs
ระบบจัดทำรายงานเพื่อการจัดการ Mrs
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
01 introduction-to-system-analysis-and-design
01 introduction-to-system-analysis-and-design
Chapter 3 the structure of management information systems
Chapter 3 the structure of management information systems
บทที่ 11
บทที่ 11
Semelhante a ระบบสารสนเทศ
วรกานต์ ต๋าตุ๋น
วรกานต์ ต๋าตุ๋น
วรกานต์ ต๋าตุ่น
อรณี มารดาวงค์
อรณี มารดาวงค์
orathai
อรนุช พรฤทธา ม.201 เลขที่25
อรนุช พรฤทธา ม.201 เลขที่25
อรนุช พรฤทธา
ณัฐชา ม.201 เลขที่20
ณัฐชา ม.201 เลขที่20
แก้มใส ณัชชา
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
Tippathai Infinity
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
Sassygirl Sassyboy
ใบงานที่ 1
ใบงานที่ 1
nutty_npk
หน่วยที่1
หน่วยที่1
Sangduan12345
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
Petch Boonyakorn
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
053681478
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
Nattapon
M
M
mumu_pink
M
M
mumu_pink
บทที่ 8. ประเภทของระบบสารสนเทศ
บทที่ 8. ประเภทของระบบสารสนเทศ
Pokypoky Leonardo
123
123
Kandanai Lamlert
Ch5_DigitalFirm_52.ppt
Ch5_DigitalFirm_52.ppt
PasiriRiyakul1
ระบบสารสนเทศ (Information system)
ระบบสารสนเทศ (Information system)
Natthawan Torkitkarncharern
บทที่ 4 การพัฒนาระบบสารสนเทศ
บทที่ 4 การพัฒนาระบบสารสนเทศ
Prakaywan Tumsangwan
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
khanidthakpt
บทที่ 11
บทที่ 11
ninjung
Semelhante a ระบบสารสนเทศ
(20)
วรกานต์ ต๋าตุ๋น
วรกานต์ ต๋าตุ๋น
อรณี มารดาวงค์
อรณี มารดาวงค์
อรนุช พรฤทธา ม.201 เลขที่25
อรนุช พรฤทธา ม.201 เลขที่25
ณัฐชา ม.201 เลขที่20
ณัฐชา ม.201 เลขที่20
38210679 ระบบสารสนเทศ
38210679 ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
ระบบสารสนเทศและระบบเครือข่าย
ใบงานที่ 1
ใบงานที่ 1
หน่วยที่1
หน่วยที่1
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
บทที่ 1 ระบบสารสนเทศ.pdf
M
M
M
M
บทที่ 8. ประเภทของระบบสารสนเทศ
บทที่ 8. ประเภทของระบบสารสนเทศ
123
123
Ch5_DigitalFirm_52.ppt
Ch5_DigitalFirm_52.ppt
ระบบสารสนเทศ (Information system)
ระบบสารสนเทศ (Information system)
บทที่ 4 การพัฒนาระบบสารสนเทศ
บทที่ 4 การพัฒนาระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ
บทที่ 11
บทที่ 11
ระบบสารสนเทศ
1.
ระบบสารสนเทศ (Information system)
หมายถึง ระบบที่ประกอบด้วยส่วนต่างๆ ได้แก่ ระบบ คอมพิวเตอร์ทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟท์แวร์ ระบบเครือข่าย ฐานข้อมูล ผู้พัฒนาระบบ ผู้ใช้ระบบ พนักงานที่ เกี่ยวข้อง และ ผู้เชี่ยวชาญในสาขา ทุกองค์ประกอบนี้ทำางานร่วมกันเพื่อกำาหนด รวบรวม จัดเก็บข้อมูล ประมวลผลข้อมูลเพื่อสร้างสารสนเทศ และส่งผลลัพธ์หรือสารสนเทศที่ได้ให้ผู้ใช้เพือช่วยสนับสนุนการ ่ ทำางาน การตัดสินใจ การวางแผน การบริหาร การควบคุม การวิเคราะห์และติดตามผลการดำาเนินงาน ขององค์กร (สุชาดา กีระนันทน์, 2541) ระบบสารสนเทศ หมายถึง ชุดขององค์ประกอบที่ทำาหน้าที่รวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และ แจกจ่ายสารสนเทศ เพื่อช่วยการตัดสินใจ และการควบคุมในองค์กร ในการทำางานของระบบสารสนเทศ ประกอบไปด้วยกิจกรรม ٣ อย่าง คือ การนำาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (Input) การประมวลผล (Processing) และ การนำาเสนอผลลัพธ์ (Output) ระบบสารสนเทศอาจจะมีการสะท้อนกลับ (Feedback) เพื่อการประเมินและปรับปรุงข้อมูลนำาเข้า ระบบ สารสนเทศอาจจะเป็นระบบที่ประมวลด้วยมือ(Manual) หรือระบบที่ใช้คอมพิวเตอร์ก็ได้ (Computer- based information system –CBIS) (Laudon & Laudon, 2001) แต่อย่างไรก็ตามในปัจจุบันเมื่อกล่าวถึงระบบสารสนเทศ มักจะหมายถึงระบบที่ตองอาศัยคอมพิวเตอร์และ ้ ระบบโทรคมนาคม ระบบสารสนเทศ หมายถึง ระบบคอมพิวเตอร์ทจัดเก็บข้อมูล และประมวลผลเป็นสารสนเทศ ี่ และระบบสารสนเทศเป็นระบบทีต้องอาศัยฐานข้อมูล (CIS 105 -- Survey of Computer ่ Information Systems, n.d.) ระบบสารสนเทศ หมายถึง ชุดของกระบวนการ บุคคล และเครืองมือ ทีจะเปลี่ยนข้อมูลให้เป็น ่ ่ สารสนเทศ (FAO Corporate Document Repository, 1998) ระบบสารสนเทศ ไม่ว่าจะเป็นระบบมือ หรือระบบอัตโนมัติ หมายถึง ระบบที่ประกอบด้วย คน เครืองจักรกล(machine) และวิธีการในการเก็บ ่ ข้อมูล ประมวลผลข้อมูล และเผยแพร่ข้อมูล ให้อยู่ในลักษณะของสารสนเทศของผู้ใช้ (Information system, 2005) สรุปได้ว่า ระบบสารสนเทศ ก็คือ ระบบของการจัดเก็บ ประมวลผลข้อมูล โดยอาศัยบุคคลและ เทคโนโลยีสารสนเทศในการดำาเนินการ เพื่อให้ได้สารสนเทศที่เหมาะสมกับงานหรือภารกิจแต่ละอย่าง Laudon & Laudon (2001) ยังอธิบายว่าในมิติทางธุรกิจ ระบบสารสนเทศเป็นระบบที่ช่วยแก้ ปัญหาการจัดการขององค์กร ซึ่งถูกท้าทายจากสิ่งแวดล้อม ดังนั้นการใช้ระบบสารสนเทศอย่างมี ประสิทธิภาพ จำาเป็นที่จะต้องเข้าใจองค์กร(Organzations) การจัดการ (management) และ เทคโนโลยี (Technology) ประเภทของระบบสารสนเทศ ปัจจุบันจะเห็นความสัมพันธ์ระหว่างองค์กร กับระบบสารสนเทศ และเทคโนโลยีสารสนเทศ ชัดเจนมากขึ้น และเนื่องจากการบริหารงานในองค์กรมีหลายระดับ กิจกรรมขององค์กรแต่ละประเภท อาจจะแตกต่างกัน ดังนั้นระบบสารสนเทศของแต่ละองค์กรอาจแบ่งประเภทแตกต่างกันออกไป (สุชาดา กีระนันทน์, 2541) ถ้าพิจารณาจำาแนกระบบสารสนเทศตามการสนับสนุนระดับการทำางานในองค์กร จะแบ่งระบบ สารสนเทศได้เป็น 4 ประเภท ดังนี้ (Laudon & Laudon, 2001) 1. ระบบสารสนเทศสำาหรับระดับผู้ปฏิบติงาน (Operational – level systems) ช่วยสนับสนุน ั การทำางานของผู้ปฏิบัติงานในส่วนปฏิบัติงานพื้นฐานและงานทำารายการต่างๆขององค์กร
2.
เช่นใบเสร็จรับเงิน รายการขาย การควบคุมวัสดุของหน่วยงาน
เป็นต้น วัตถุประสงค์หลัก ของระบบนี้ก็เพือช่วยการดำาเนินงานประจำาแต่ละวัน และควบคุมรายการข้อมูลที่เกิดขึ้น ่ 2. ระบบสารสนเทศสำาหรับผู้ชำานาญการ (Knowledge-level systems) ระบบนี้สนับสนุนผู้ ทำางานที่มีความรู้เกี่ยวข้องกับข้อมูล วัตถุประสงค์หลักของระบบนี้ก็เพือช่วยให้มีการนำา ่ ความรู้ใหม่มาใช้ และช่วยควบคุมการไหลเวียนของงานเอกสารขององค์กร 3. ระบบสารสนเทศสำาหรับผู้บริหาร (Management - level systems) เป็นระบบสารสนเทศที่ ช่วยในการตรวจสอบ การควบคุม การตัดสินใจ และการบริหารงานของผู้บริหารระดับกลาง ขององค์กร 4. ระบบสารสนเทศระดับกลยุทธ์ (Strategic-level system) เป็นระบบสารสนเทศที่ช่วยการ บริหารระดับสูง ช่วยในการสนับสนุนการวางแผนระยะยาว หลักการของระบบคือต้องจัด ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมภายนอกกับความสามารถภายในที่องค์กรมี เช่นในอีก 5 ปีข้างหน้า องค์กรจะผลิตสินค้าใด สุชาดา กีระนันทน์ (2541)และ Laudon & Laudon (2001) ได้แบ่งประเภทของระบบ สารสนเทศที่สนับสนุนการทำางานของผู้ปฏิบัติงาน/ผู้บริหารระดับต่างๆไว้ ดังนี้ ประเภทของระบบสารสนเทศ ประเภทของระบบสารสนเทศ (สุชาดา กีระนันทน์, 2541) (Laudon & Laudon, 2001) 1. ระบบประมวลผลรายการ 1. Transaction Processing System - TPS (Transaction Processing Systems) 2. ระบบสำานักงานอัตโนมัติ 2. Knowledge Work -KWS and office (Office Automation Systems) Systems 3. ระบบงานสร้างความรู้ (Knowledge Work Systems) 4. ระบบสารสนเทศเพือการจัดการ ่ 3. Management Information Systems - MIS (Management Information Systems) 5. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ 4. Decision Support Systems - DSS (Decision Support Systems) 6. ระบบสารสนเทศสำาหรับผู้บริหารระดับสูง 5. Executive Support System - ESS (Executive Information Systems) 1. ระบบประมวลผลรายการ (Transaction Processing Systems - TPS) เป็นระบบที่ทำา หน้าที่ในการปฏิบัติงานประจำา ทำาการบันทึกจัดเก็บ ประมวลผลรายการที่เกิดขึ้นในแต่ละ วัน โดยใช้ระบบคอมพิวเตอร์ทำางานแทนการทำางานด้วยมือ ทังนี้เพื่อทีจะทำาการสรุปข้อมูล ้ ่ เพื่อสร้างเป็นสารสนเทศ ระบบประมวลผลรายการนี้ ส่วนใหญ่จะเป็นระบบที่เชือมโยง่ กิจการกับลูกค้า ตัวอย่าง เช่น ระบบการจองบัตรโดยสารเครืองบิน ระบบการฝากถอนเงิน ่ อัตโนมัติ เป็นต้น ในระบบต้องสร้างฐานข้อมูลที่จำาเป็น ระบบนี้มกจัดทำาเพื่อสนองความ ั ต้องการของผู้บริหารระดับต้นเป็นส่วนใหญ่เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานประจำาได้ ผลลัพธ์ของ ระบบนี้ มักจะอยู่ในรูปของ รายงานที่มีรายละเอียด รายงานผลเบื้องต้น
3.
2. ระบบสำานักงานอัตโนมัติ (Office
Automation Systems- OAS) เป็นระบบที่สนับสนุน งานในสำานักงาน หรืองานธุรการของหน่วยงาน ระบบจะประสานการทำางานของบุคลากรรวม ทั้งกับบุคคลภายนอก หรือหน่วยงานอื่น ระบบนีจะเกี่ยวข้องกับการจัดการเอกสาร โดยการ ้ ใช้ซอฟท์แวร์ด้านการพิมพ์ การติดต่อผ่านระบบไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้นผลลัพธ์ ของระบบนี้ มักอยู่ในรูปของเอกสาร กำาหนดการ สิ่งพิมพ์ 3. ระบบงานสร้างความรู้ (Knowledge Work Systems - KWS) เป็นระบบที่ช่วยสนับสนุน บุคลากรที่ทำางานด้านการสร้างความรู้เพื่อพัฒนาการคิดค้น สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ บริการ ใหม่ ความรู้ใหม่เพื่อนำาไปใช้ประโยชน์ในหน่วยงาน หน่วยงานต้องนำาเทคโนโลยี สารสนเทศเข้ามาสนับสนุนให้การพัฒนาเกิดขึ้นได้โดยสะดวก สามารถแข่งขันได้ทั้งในด้าน เวลา คุณภาพ และราคา ระบบต้องอาศัยแบบจำาลองที่สร้างขึ้น ตลอดจนการทดลองการ ผลิตหรือดำาเนินการ ก่อนที่จะนำาเข้ามาดำาเนินการจริงในธุรกิจ ผลลัพธ์ของระบบนี้ มักอยู่ใน รูปของ สิ่งประดิษฐ์ ตัวแบบ รูปแบบ เป็นต้น 4. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information Systems- MIS) เป็น ระบบสารสนเทศสำาหรับผู้ปฏิบัติงานระดับกลาง ใช้ในการวางแผน การบริหารจัดการ และ การควบคุม ระบบจะเชือมโยงข้อมูลที่มีอยู่ในระบบประมวลผลรายการเข้าด้วยกัน เพือ ่ ่ ประมวลและสร้างสารสนเทศที่เหมาะสมและจำาเป็นต่อการบริหารงาน ตัวอย่าง เช่น ระบบ บริหารงานบุคลากร ผลลัพธ์ของระบบนี้ มักอยู่ในรูปของรายงานสรุป รายงานของสิ่งผิด ปกติ 5. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support Systems – DSS) เป็นระบบที่ช่วยผู้ บริหารในการตัดสินใจสำาหรับปัญหา หรือที่มีโครงสร้างหรือขั้นตอนในการหาคำาตอบที่ แน่นอนเพียงบางส่วน ข้อมูลที่ใช้ตองอาศัยทั้งข้อมูลภายในกิจการและภายนอกกิจการ ้ ประกอบกัน ระบบยังต้องสามารถเสนอทางเลือกให้ผู้บริหารพิจารณา เพื่อเลือกทางเลือกที่ เหมาะสมที่สดสำาหรับสถานการณ์นั้น หลักการของระบบ สร้างขึ้นจากแนวคิดของการใช้ ุ คอมพิวเตอร์ช่วยการตัดสินใจ โดยให้ผู้ใช้โต้ตอบโดยตรงกับระบบ ทำาให้สามารถวิเคราะห์ ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขและกระบวนการพิจารณาได้ โดยอาศัยประสบการณ์ และ ความสามารถ ของผู้บริหารเอง ผู้บริหารอาจกำาหนดเงือนไขและทำาการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขต่างๆ ไปจน ่ กระทั่งพบสถานการณ์ที่เหมาะสมที่สด แล้วใช้เป็นสารสนเทศที่ช่วยตัดสินใจ รูปแบบของ ุ ผลลัพธ์ อาจจะอยู่ในรูปของ รายงานเฉพาะกิจ รายงานการวิเคราะห์เพื่อตัดสินใจ การ ทำานาย หรือ พยากรณ์เหตุการณ์ 6. ระบบสารสนเทศสำาหรับผู้บริหารระดับสูง (Executive Information System - EIS) เป็นระบบที่สร้างสารสนเทศเชิงกลยุทธ์สำาหรับผู้บริหารระดับสูง ซึ่งทำาหน้าที่กำาหนดแผน ระยะยาวและเป้าหมายของกิจการ สารสนเทศสำาหรับผู้บริหารระดับสูงนี้จำาเป็นต้องอาศัย ข้อมูลภายนอกกิจกรรมเป็นอย่างมาก ยิ่งในยุคปัจจุบันที่เป็นยุค Globalization ข้อมูลระดับ โลก แนวโน้มระดับสากลเป็นข้อมูลที่จำาเป็นสำาหรับการแข่งขันของธุรกิจ ผลลัพธ์ของระบบนี้ มักอยู่ในรูปของการพยากรณ์/การคาดการณ์ ถึงแม้ว่าระบบสารสนเทศจะมีหลายประเภท แต่องค์ประกอบที่จำาเป็นของระบบสารสนเทศ ทุกประเภท ก็คือต้องประกอบด้วยกิจกรรม 3 อย่างตามที่ Laudon & Laudon (٢٠٠١)ได้ กล่าวไว้ คือ ระบบต้องมีการนำาเข้าข้อมูล การประมวลผลข้อมูล และการแสดงผลลัพธ์ของ ข้อมูล
Baixar agora