R. Fabregat and S. Baldiris, "Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles," in Proc. of the IV Congreso Internacional sobre Calidad y Accesibilidad de la Formación Virtual (CAFVIR 2013), pp. 25-28, Lisbon, Portugal, April 2013

1. Atendiendo a la diversidad
en entornos virtuales de aprendizaje
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
accesibles
Ramon Fabregat Gesa – ramon.fabregat@udg.edu
Silvia Margarita Baldiris Navarro –sbaldiris@eia.udg.edu
Grupo de Comunicaciones y Sistemas Distribuidos (BCDS)
Institut d’Informàtica i Aplicacions (IIiA)
Universitat de Girona (UdG)
Catalunya - España

2. Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Girona

3.  5 campus
 9 Facultades y Escuelas
 24 Departamentos
 11 Institutos de Investigación
 39 estudios multidisciplinarios de grado
 41 master universitarios
 5 programas de doctorado
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
3
Universitat de Girona

4. El problema de la heterogeneidad

5. El problema de la heterogeneidad
La tecnología ha mejorado considerablemente y la web se considera una
herramienta imprescindible para la educación, los negocios y el entretenimiento.
Muchos dispositivos caseros, vestidos, accesorios para coches, casas e incluso el
cuerpo humano, tendrán incorporados dispositivos para conectarlos a internet.
Portátiles
Ordenadores
PDAs Teléfonos móviles
Dispositivos caseros
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

6. El problema de la heterogeneidad
Ancho de banda alto
10M-100M
Ethernet Ancho de banda medio
128K-1.5M
ISDN, DSL, Cable
Modems
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Dispositivo de acceso
Tipo de acceso y estado de la red
SOLICITUD
RESPUESTA
Cliente
Servidor Web
Carga actual del servidor
Preferencias del
usuario y
características

7. El servidor proporciona contenidos
con diferentes medios sin tener en
cuenta esta heterogeneidad.
Usuarios que usan dispositivos con
limitaciones y con una conexión lenta
experimentan una gran frustración
debido a la lentitud en obtener los
contenidos o por la imposibilidad de
ver ciertos medios.
El diseño de un sitio web sirviendo a
todos los usuarios la misma página
no es adecuado.
Dispositivo de
acceso del usuario
USUARI
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Servidor de
contenidos
UBICACIÓ
N DEL
USUARIO
Tipo de acceso del
usuario y estado de
la red
INTERACCIÓN
AMBIENTE
DE
INTERACCIÓ
N
CARACTERÍSTICA
S DEL USUARIO
O CONTENIDOS
RICOS EN
OBJETOS
MULTIMEDIA
El problema de la heterogeneidad

8. Otro problema: La necesaria formación del
docente para la atención a la diversidad
1) La disparidad en los logros de aprendizaje y la desigualdad en el acceso a
oportunidades educativas de calidad. (IESALC, 2008, p. 133).
2) El bajo nivel de acceso a las Instituciones de Educación Superior (IES) que, en gran
medida, obedece a que “la noción de la diversidad como derecho humano individual y
de grupos no ha sido reconocida en el ámbito de la educación superior” (Aponte-
Hernández, 2008 p. 133). Al respecto el informe reporta la necesidad de identificar
habilidades necesarias para optar y acceder a las IES y de definir y aplicar políticas
de inclusión, calidad y equidad.
3) La exigencia a las instituciones de Educación Superior (IES) formadoras de docentes
de responder al “desarrollo de capacitar a la nueva generación de docentes para
incorporar en sus clases las nuevas herramientas de aprendizaje” (UNESCO 2004,
p13), en un ambiente proporcionado por la TIC.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

9. Soluciones:
Diseño Universal y Diseño Inclusivo

10. Diseño Universal

11. Diseño Universal
Es una tendencia internacional liderada por la WAI (Web Accessibility
Initiative) que introduce el concepto de Accesibilidad Web (AW) como:
• Que personas con o sin discapacidad puedan hacer uso de la web sin
restricciones de acceso
• Un contenido web (imágenes, textos, vídeos, etc) no es accesible cuando
se omite información que puede ser relevante.
Se plantean una serie de lineamientos que buscan facilitar la labor de
creación de contenidos web para todos.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

12. Diseño Universal
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
EJEMPLO:
• Texto alternativo: “Ciclo del agua”
• Texto descriptivo: “Esta es una imagen en la que se presenta el ciclo del
agua, las etapas de este ciclo son …”

13. Diseño Inclusivo

14. Diseño Inclusivo
Para un educador, la idea de personalizar/adaptar los ambientes de
aprendizaje para cada estudiante podría ser complicada, ridícula y utópica.
Con un soporte técnico adecuado la personalización/adaptación es factible.
Los sistemas virtuales cuando se diseñan correctamente tienen la
capacidad de transformar, personalizar y adaptar el contenido
educativo.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Jutta Treviranus

15. Diseño Inclusivo: Aplicaciones Adaptativas

16. ¿ Que se puede adaptar ?
Adaptación a nivel de contenidos (presentación)
• Adaptar el texto: adaptación al lenguaje natural o a trozos de texto
(insertar y eliminar párrafos, extender texto, explicaciones
complementarias, alterar fragmentos, ordenarlos ...)
• Adaptar la tecnología multimedia
• Adaptar la modalidad: el mismo contenido se puede presentar
utilizando diferentes medios según las preferencias del usuario,
habilidades, estilo de aprendizaje y entorno de trabajo
• Se incluye texto condicional
• Se sustituyen algunas palabras por explicaciones largas
• Se almacenan trozos diferentes de páginas
• Se tienen patrones para determinar que se muestra
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Técnicas

17. ¿ Que se puede adaptar ?
Adaptación a nivel de enlaces (navegación)
• Ocultar enlaces: deshabilitar, ocultar o eliminar
• Ordenarlos
• Poner anotaciones sobre el contenido al que apunta el enlace
• Dar los contenidos secuencialmente
• Modificar el mapa de los contenidos
• Modificar los enlaces que estaban en la página que escribió el autor
• Generar nuevos enlaces que no ha puesto el autor: a otros
documentos, a otros conceptos relacionados y a sitios relevantes
Técnicas:
• Modificar las características de los enlaces
• Incluir nuevos enlaces
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

18. ¿ Que se puede adaptar ?
Adaptación de los contenidos
Adaptación de los enlaces
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Pero también:
• Las actividades pedagógicas
• Las herramientas de comunicación
• Los estudiantes con los que puede colaborar
• Los ejercicios, problemas y trabajos que se le proponen
• El feedback durante la resolución de ejercicios y problemas
Brusilovsky [BRU99] y V. M. Chieu [CHI05]

19. Aplicaciones Adaptativas:
Sistemas Hipermedia Adaptativos

20. Sistemas Hipermedia Adaptativos - AHS
 Una limitación en las tradicionales aplicaciones hipermedia “estáticas”
es que proporcionan la misma página de contenido y el mismo
conjunto de enlaces a todos los usuarios.
 Los SHA son una alternativa al tradicional “uno sirve para todos”
utilizado en los sistemas hipermedias “estáticos”.
 Brusilovsky define un SHA como “Cualquier sistema hipertexto o
hipermedia que refleje en un modelo de usuario algunas de sus
características y que aplica este modelo para adaptar el sistema al
usuario”.
 Para cada usuario se construye un modelo del usuario que contiene
reglas, preferencias y conocimiento.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

21. Adaptativo vs Adaptable
El concepto de adaptación ha sido ampliamente investigado en el campo de los
sistemas hipermedia y se ha demostrado que en puede proporcionar mejores
entornos y un mayor rendimiento.
Oppermann [OPP97] define dos clases de sistemas para dar soporte a los
usarios:
 Los sistemas Adaptables permiten al usuario cambiar ciertos parámetros
del sistema y adaptar su comportamiento de acuerdo a estos cambios.
 Los sistemas Adaptativos se adaptan a los usuarios automáticamente
basándose en las suposiciones que el sistema hace de las necesidades de
los usuarios.
Adaptativos Adaptables
El sistema inicia
El sistema inicia la
la adaptatividad
adaptatividad con
(no hay control
información previa
por parte del
del usuario sobre
usuario)
los cambios
El usuario
selecciona la
adaptación entre
las propuestas
sugeridas por el
sistema
El usuario desea la
adaptabilidad
soportada por
herramientas (y
realizadas por el
sistema)
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
El usuario inicia la
adaptabilidad (no
es inicializada por
el sistema)

22. Adaptativo, Adaptable, Dinámico
De Bra [BRA99] tiene en cuenta las preferencias del usuario y clasifica los SHA en:
Adaptables. El usuario puede proveer algún tipo de perfil (p.ej. a través de un cuestionario).
El sistema proporciona una versión de la aplicación hipermedia que corresponde al perfil seleccionado,
como por ejemplo las herramientas para adaptar la interficie del usuario son muy utilizadas por usuarios
noveles pero poco utilizadas por los experimentados.
Adaptativos. El sistema monitorea el comportamiento del usuario y adapta la presentación
consecuentemente.
La evolución del usuario y sus conocimientos pueden ser (parcialmente) deducidos de sus accesos a las
páginas. La mayoría de acciones de adaptación están basadas en las acciones de navegación del usuario,
y posiblemente en la interacción con otros usuarios.
Dinámicos. El comportamiento del usuario es monitoreado como en el caso anterior pero
genera una presentación a partir de trozos de información.
En lugar de adaptar una presentación predefinida, se genera una presentación a partir de items de
información atómicos.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

23. Arquitectura SHA

24. Lado Cliente Lado Servidor
Decisión del
perfil del
usuario
MOTOR DE DECISIONES
Módulos de
Transformación
de Media Object
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
REPOSITORIO DE CONTENIDOS
GENERADOR DE
CONTENIDOS
Nuevos
Contenidos
adaptados
Decisión
tecnológica
Decisión
Interactiva
MOTM
Arquitectura SHAAD
MOTM
MOTM MOTM
Mecanismos para
la caracterización
de las VARIABLES
DE ADAPTACIÓN
Núcleo del Sistema. Lugar en el
que las variables de adaptación y
los contenidos disponibles son
evaluados

25. Lado Cliente Lado Servidor
Decisión del
perfil del
usuario
MOTOR DE DECISIONES
Módulos de
Transformación
de Media Object
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
REPOSITORIO DE CONTENIDOS
GENERADOR DE
CONTENIDOS
Nuevos
Contenidos
adaptados
Decisión
tecnológica
Decisión
Interactiva
MOTM
Arquitectura SHAAD
MOTM
MOTM MOTM
Incluye los mecanismos de
adaptación determinados por
el Motor de Decisión
Mecanismos para
la caracterización
de las VARIABLES
DE ADAPTACIÓN

26. Lado Cliente Lado Servidor
Decisión del
perfil del
usuario
MOTOR DE DECISIONES
Módulos de
Transformación
de Media Object
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
REPOSITORIO DE CONTENIDOS
GENERADOR DE
CONTENIDOS
Nuevos
Contenidos
adaptados
Decisión
tecnológica
Decisión
Interactiva
MOTM
Arquitectura SHAAD
MOTM
MOTM MOTM
Mecanismos para
la caracterización
de las VARIABLES
DE ADAPTACIÓN
Los datos pueden ser
proporcionados por diferentes
fuentes

27. 1. Navegador cliente: Petición HTTP
6. Servidor: Respuesta HTTP Adaptada
Navegador cliente Servidor web
2. Agentes servidor: Cuales
son las características y
preferencias del cliente?
3. Agente cliente:
Entrega
características y
preferencias del
cliente
Agente cliente
Preferencias cliente
Características del
dispositivo de acceso
4. Agentes servidor: Solicitar
contenidos para adaptar
Agentes servidor
web
Cliente Servidor
Repositorio de
contenidos
servidor web
5. Entrega de los
contenidos
Implementación: MAS-SHAAD

28. Variables para el modelado del usuario

29. Se pueden agrupar en tres dimensiones:
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Variables
 Características del Usuario: preferencias, conocimiento,
actividad de navegación, etc.
 Contexto: estado de la red, características del dispositivo de
acceso, red de acceso, etc.
 Interacción del usuario: colaborativo, interacción
cooperativa para transformar un grupo de trabajo en un
equipo de trabajo.
User
interaction
User
characteristic
s
Technology
adaptación = f(características del usuario,
tecnología, interacción)
Un punto en este espacio representa
la adaptación que se debe hacer
teniendo en cuenta las características
del usuario, la tecnología utilizada y su
iteración con otros usuarios y con el
sistema.

30. Ejemplo: Características del usuario
En el caso de un entorno de aprendizaje hablaríamos de las características del
estudiante.
Una de las diferentes técnicas para modelar las características del estudiante es el
modelo de Felder (Felder-Silverman Learning Style Model).
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

31. Modelo de Felder
En este caso las características del usuario serían las características del
estudiante.
Una de las diferentes técnicas para modelar las características del estudiante es el
modelo de Felder (Felder-Silverman Learning Style Model).
Este modelo clasifica al estudiante en 5 niveles:
 Sensitivo / Intuitivo
 Visual / Verbal
 Inductivo / Deductivo
 Activo / Reflexivo
 Secuencial / Global
Pero el test de Felder sólo considera 4 de ellos.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

32. Motor de decisión

33. Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Problema
Muchos trabajos sólo han considerado una de las dimensiones o las
consideran en un orden preestablecido
El motor de decisión va tomando las decisiones considerando los
modelos secuencialmente

34. Ejemplos (entorno educativo)
a) La adaptación basada en el modelo del estudiante nos indica por
ejemplo que lo mejor es mostrarle un video, pero el dispositivo de acceso
que está utilizando no permite visualizarlo.
b) La adaptación basada en el modelo de interacción nos indica que dos
estudiantes deben compartir una aplicación (p. ej. videoconferencia) pero
la red en la que se encuentran no permite utilizarla.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

35. Solución
Tener en cuenta simultáneamente “todas” las variables
consideradas.
En los dos ejemplos anteriores el sistema realiza una mejor adaptación :
a) mostrando una secuencia de imágenes en el primer caso
b) activando una aplicación permitida (p.ej. mensajeria instantánea)
No fraccionar el problema sin lugar a dudas aumenta la complejidad
Se propone considerar el uso de Sistemas Multiagentes para
conceptualizar e implementar Sistemas Hipermedia Adaptativos en
Ambientes de Aprendizaje Heterogéneos

36. Repositorios de objetos de aprendizaje

37. Repositorio de objetos de aprendizaje
Recurso didáctico versus objeto virtual de aprendizaje
•Un objeto de aprendizaje tiene una intencionalidad pedagógica y didáctica clara.
•Un objeto de aprendizaje es reutilizable
•Un objeto de aprendizaje es accesible
•Un objeto de aprendizaje es interoperable
Un repositorio de objetos de aprendizaje es un
espacio virtual diseñado para el almacenamiento
y recuperación inteligente de objetos de
aprendizaje.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

38. Arquitectura SHAAD
Lado Cliente Lado Servidor
REPOSITORIO DE CONTENIDOS
GENERADOR DE
CONTENIDOS
Nuevos
Contenidos
adaptados
Decisión del perfil
del usuario
Decisión
tecnológica
MOTOR DE DECISIONES
Decisión Interactiva
Módulos de
Transformación
de Media Object
MOTM
MOTM
MOTM MOTM
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Mecanismos para la
caracterización de las
VARIABLES DE
ADAPTACIÓN
Motor
de
decisión
Variables
para el
modelado
del usuario
Repositorio
de objetos
virtuales de
aprendizaje

39. Ejemplos:
ALTER-NATIVA
ARreLS

40. ALTER-NATIVA:
“Referentes curriculares con incorporación tecnológica
para facultades de educación en las áreas de
lenguaje, matemáticas y ciencias
para atender poblaciones en contextos de diversidad”

41. Objetivo general
Technological Infraestructure for attending the
diversity
 Formular referentes curriculares consensuados en la comunidad de impacto del
proyecto, para la formación de profesores de lenguaje, matemáticas y ciencias,
abordando especialmente procesos requeridos para un desarrollo didáctico
diferenciado en contextos de diversidad y apoyados con el uso de las TIC como
elemento clave en el proceso.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

42. Destinatarios inmediatos
Technological Infraestructure for attending the
diversity
Profesores de las facultades de educación de las áreas de Matemáticas,
Lenguaje y Ciencias de las Universidades de América Latina participantes
Estudiantes para profesor de las áreas de Matemáticas, Lenguaje y Ciencias
de las universidades de América Latina participantes
Profesores y estudiantes de las facultades del ámbito de las tecnologías de la
información y las comunicaciones de las universidades participantes
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

43. Grupo de beneficiarios
Technological Infraestructure for attending the
diversity
Estudiantes en contextos de diversidad
Profesores de instituciones de
educación primaria, secundaria y
superior de poblaciones en contextos
de diversidad
Organizaciones educativas formales y
no formales, centros educativos con
poblaciones diversas, profesores y
estudiantes en general
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Poblaciones Indígenas
Poblaciones en
condición de
Vulnerabilidad
socio-económica
Poblaciones con
Limitación Visual
Poblaciones con
Limitación Auditiva
Pobllaciones con
Déficit de Atenión con
Hiperactividad

44. Technological Infraestructure for attending the
diversity
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Instituciones
Coordinadora general del proyecto:
•Universidad Distrital Francisco José de Caldas
(Colombia)
Coordinación Tecnológica:
•Universitat de Girona (España)
Universidades:
•Universidad Pedagógica Nacional (México)
•Universidad Centroamericana Jose Simón Cañas (El
Salvador)
•Universidad de las Regiones Autónomas de la Costa de
Nicaragua (Nicaragua)
•Universidad Nacional Mayor de San Marcos (Perú)
•Universidad Mayor de San Andrés (Bolivia)
•Pontificia Universidad Católica de Valparaiso (Chile)
•Universidad Nacional de San Juan (Argentina)
•Universidad Nacional de Educación a Distancia (España)
•Universidad Nova de Lisboa (Portugal)
Entidades Cooperantes:
•Instituto Nacional para Sordos (INSOR) – Colombia
•Instituto Nacional para ciegos (INCI) – Colombia
•Secretaría de Inclusión Social (SIS) - El Salvador
Instituciones Participantes en el proyecto
ALTER-NATIVA
Regiones Universidad
es
Institucione
s
Cooperante
s
AL 8 3
UE 3 0
TOTAL 11 3

45. Entidades cooperantes
Technological Infraestructure for attending the
diversity
Instituto Nacional para Sordos (INSOR) - Colombia
Establecimiento público del orden nacional adscrito al Min. de Educación Nacional.
Misión: “Promover, desde el sector educativo, el desarrollo e implementación de política
pública para la inclusión social de la población sorda”.
Instituto Nacional para ciegos (INCI) – Colombia
Establecimiento público del orden nacional adscrito al Min. de Educación Nacional.
Misión: “Brindar asesoría y asistencia técnica a entidades del nivel nacional y territorial en la
formulación, ejecución, seguimiento y evaluación de las políticas públicas educativas, sociales
y culturales para la inclusión de la población con discapacidad visual”.
Coordina acciones con Min. de la Protección Social y Min. de Comunicaciones.
Secretaría de Inclusión Social (SIS) - El Salvador
Institución de la República de El Salvador adscrita a la Presidencia de la República.
Misión: “Actuar como órgano de coordinación entre Secretarías de Estado y otras entidades
adscritas al Ejecutivo, propiciando un enfoque de derechos humanos en la formulación de
políticas públicas”.
Busca promover la inclusión y la equidad social.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

46. Infraestructura tecnológica
Technological Infraestructure for attending the
diversity
Web Page
COLABORA
Learning Objects Repository
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
User Model
Ontology
LMS ATutor
Herramientas de
autor
Unified autentication

47. Comunidades
Colaboradores
Actividades
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Tareas
Acciones
Archivos
Zotero
Colabora
Plataforma de
colaboración
del proyecto
ALTER-NATIVA

48. Repositorio de objetos de aprendizaje
 Islandora (Drupal) - Php
 Fedora Commons (Java)
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

49. Repositorio de objetos de aprendizaje (versión 2)
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

50. Insert media resource from repository.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Para TinyMCE se
han desarrollados
6 plugins y se han
mejorado 2
Dictionaries of Indigenous languages.
Language of parts.
Videos with audiodescription and subtitles.
Content Alternatives
WCAP: Web Content Accessibility Plugin
Accessible footnotes.
Validate grammatical gender and
number.
*
*
Herramientas de autor

51. Modelo de usuario
Support recommendations about learning objects
Support recommendations about users
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles

52. Curso: Creación de objetos de aprendizaje accesibles
0. Preliminary
1.Introduction to the technological infrastructure of
ALTER-NATIVA
2.Creating learning objects for People in diversity
contexts
3.Introduction to web accessibility
4.Introduction to WCAG 2.0
5.TinyMCE web content editor
6.Creating accessible web content with TinyMCE
7.Basics of HTML
8.Validating web content accessibility
9.Storing learning objects
Basic concepts of HTML.
Atendiendo a la diversidad en entornos virtuales de aprendizaje accesibles
Description of each
component of the
infrastructure.
Methodologies, examples
and tips for creating L.O.
Basic concepts of web
content accesibility and
general description of
WCAG 2.0
Basics of TinyMCE and how
to use it.
How to create accesible
web content with TinyMCE.
Chech accessibility.
Store L.O in the repository.

53. ARrELS:
Realidad Aumentada en Sistemas de Gestión del
Aprendizaje Adaptativos para Todos

54. Atendiendo a la diversidad
en entornos virtuales de aprendizaje
accesibles
Ramon Fabregat Gesa – ramon.fabregat@udg.edu
Grupo de Comunicaciones y Sistemas Distribuidos (BCDS)
Institut d’Informàtica i Aplicacions (IIiA)
Universitat de Girona (UdG)
Catalunya - España