All'interno del DIGITALmeet, il festival sulla cultura digitale più grande e diffuso d’Italia,Pasubio Tecnologia organizza : Cyber Security e Digital Divide nell'Altovicentino

1. La nuova Agenda Digitale del Veneto 2020
“Cyber Security e Digital Divide nell'Altovicentino”
Schio, 21 ottobre 2017
A cura di
Idelfo Borgo
Direzione ICT e Agenda Digitale
1

2. 2
Il percorso realizzato
sul territorio:
febbraio-marzo

3. Alcuni numeri sul percorso di ascolto
Piu di 800 partecipanti
10 incontri in tutte le
7 province
10 dirette streaming
9 saggi
30 esperti
30 tavoli di lavoro che hanno prodotto
tantissime proposte, idee e suggerimenti
spazio web dedicato (www.adveneto2020.it)

4. Approvata lo
scorso 27 giugno
con DGR 978

5. 5
La “Filosofia” dell’ADV 2020
Dai 10 incontri realizzati sul territorio sono emersi i 5 “principi
cardine” della nuova Agenda Digitale del Veneto 2020:
1. ADV è più di un documento programmatico sul digitale è lo
strumento della “sviluppo” regionale
2. Il Focus del ADV è sulla persona nella sua/e comunità di
riferimento
3. ADV propone un’Innovazione culturale e non solo
meramente tecnologica
4. Emerge un ruolo della PA come “piattaforma abilitante”,
che sa abilitare e che “non necessariamente fa”
5. ADV come processo continuo dal basso e non solo come
“documento”

6. 6
La filosofia dell’ADV2020:
Mission
✓ Il coinvolgimento di tutti gli Assessori/Assessorati
✓ Pervasività e strategicità del digitale
✓ Le aspettativi emerse
Hanno definito la seguente MISSION
ADV è più di un documento programmatico sul digitale è lo
strumento della strategia regionale
● per la crescita sostenibile,
● per l’occupazione, in particolare dei giovani,
● per la qualità della vita dei veneti

7. È emerso chiaramente che ADV2020 deve
● porre al centro la persona e i suoi bisogni, le sue capacità, i
suoi desideri, etc..
● ma non una persona “isolata” ma nella sua/e comunità di
riferimento
• come abitante di una comunità locale,
• come componente di una famiglia,
• come lavoratore in un’azienda…….
7
La filosofia dell’ADV2020:
Target-focus

8. Un’agenda Digitale che propone
• non solo una mera innovazione tecnologica
• ma soprattutto che spinge prima di tutto sull’innovazione
culturale nelle persone, nei gruppi, negli ecosistemi, dove
le tecnologie disponibili sono strumenti abilitanti per
• il cambiamento verso nuovi modelli organizzativi,
• il ripensamento dei servizi,
• efficacia,
• qualità della vita…
8
La filosofia dell’ADV2020:
L’innovazione è culturale

9. • Dagli incontri è emerso un ruolo della pubblica
amministrazione (in particolare il livello regionale) come
piattaforma abilitante e non più (o non solo) di sistema di
erogazione di servizi innovativi al territorio.
• Questo significa:
➢ investire e sostenere nelle “precondizioni” per lo
sviluppo più che nei servizi
➢ aprirsi alle “energie e all’intraprendenza” degli altri
soggetti attivi sul territorio e non solo (associazioni,
imprese, persone etc)
➢ mettere in discussione i modelli organizzativi, le attività
e i servizi erogati fino ad ora
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La filosofia dell’ADV2020:
Ruolo della PA

10. 10
La filosofia dell’ADV2020:
Deve essere un processo continuo
• Le richieste emerse durante gli incontri
• La dinamicità dei contesti di riferimenti
• La continua evoluzione tecnologica
richiedono
Un modello di governance dinamico dell’ADV2020, non si
tratta solo di redigere un documento programmatico ma di
definire un modello che continuamente si confronti con le
persone, le comunità, gli stake-holders istituazionali.

11. 11
Il framework operativo:
3 driver trasversali e 10 ecosistemi
EMPOWERMENT
DATI
INFRASTRUTTURE
DIGITALEPERLEIMPRESE
DIGITALENELL’AGRIFOOD
INFRASTRUTTUREEMOBILITA’
PROMOZIONETURISTICA
PUBBLICAAMMINISTRAZIONE
SANITA’DIGITALE
SERVIZISOCIALI
SMARTCOMMUNITIES
COMPETENZEDIGITALI
PATRIMONIOCULTURALE

12. ADV ha fatto emergere tre driver trasversali:
Infrastrutture Abilitanti (reti e piattaforme) che abilitano
l’innovazione e i servizi digitali, ad esempio: Banda Ultra
Larga, Reti Wifi, Sicurezza, API Management, Identità
digitale, MyPay etc;
Valore dei Dati: raccolta, condivisione e utilizzo di dati per
Capire, Controllare, ed Innovare. Servono standard,
semantica, processi di condivisione, Analytics, Intelligenza
Artificiale / Machine Learning;
Empowerment delle persone: acculturazione digitale,
Living Lab, inclusione digitale, approccio user-centric.
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ADV2020: 3 driver trasversali

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ADV2020: i 10 ecosistemi- 1/2
DIGITALE PER LE IMPRESE
industria 4.0 regionale; start-up; Veneto Manifatturiero
DIGITALE NELL’AGRIFOOD
Focus sui dati (base dati, open data, interoperabilità dei sistemi); semplificazione e
trasparenza amministrativa;nuove tecnologie per l’agricoltura di precisione
INFRASTRUTTURE E MOBILITA’
Control tower regionale; uberization dei trasporti regionali
PROMOZIONE TURISTICA
Potenziamento DMS; Digital assistant; promozione Veneto.eu; Analytics
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Acculturazione digitale e focus sulle competenze; Responsive Design;
Misurare l’efficacia dell’AD Veneto

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ADV2020: i 10 ecosistemi - 2/2
SANITA’ DIGITALE
Sanità a 1 Giga; Accompagnamento all’uso dei servizi sanità digitale;
User experience
SERVIZI SOCIALI
Digitale per la rete operatori-caregiver-famiglie, invecchiamento attivo, teleassistenza
e telesoccorso; Big Data e analytics
SMART COMMUNITIES
territorio città ambiente; Energia e Città; Territorio cibo salute
COMPETENZE DIGITALI
Per Imperse, PPAA, Cittadini, con riduzione ICT gender Gap
PATRIMONIO CULTURALE
Il digitale a supporto delle collaborazioni tra artigianato artistico e cultura, per la
formazione di nuove generazioni, l’alta qualificazione, i nuovi modelli distributivi

15. 15
Fattore chiave: la multidisciplinarietà

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Le prime azioni cantierate dell’ADV2020
EMPOWERME
NT
DATI
INFRASTRUTT
URE
DIGITALEPERLEIMPRESE
DIGITALENELL’AGRIFOOD
INFRASTRUTTUREEMOBILITA’
PROMOZIONETURISTICA
PUBBLICAAMMINISTRAZIONE
SANITA’DIGITALE
SERVIZISOCIALI
SMARTCOMMUNITIES
COMPETENZEDIGITALI
PATRIMONIOCULTURALE
Living Lab
Piano BUL
Veneto Free WiFi II
API
Management
My Portal3 e SIC
ViviVeneto

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Le attuali risorse per l’attuazione dell’ADV2020:
Azioni
Valore
POR FESR 2014-20 - Asse 2 77 milioni
Azione 2.1 Banda Ultra Larga 40 milioni
Azione 2.2.1 Consolidare Data
Center
19 milioni
Azione 2.2.2. Servizi PA digitale 7 milioni
Azione 2.2.3 Interoperabilità - API 4 milioni
Azione 2.3 Potenziamento domanda
ICT - Living LAB
7 milioni
PRS FEASR 2014-20– Banda Ultra
Larga
43 milioni
FSC - Veneto Free Wifi II 2,18 milioni

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L’ADV2020: BUL
Piano Di Sviluppo della Banda Ultra Larga in Veneto
(intervento di circa 400 milioni di euro di cui 83 regionali) per lo
sviluppo nelle aree bianche del Veneto delle nuova rete a prova di
futuro. Questa nuova rete praticamente tutta quasi in fibra ottica ha
requisiti di sicurezza, affidabilità e scalabilità nettamente superiore e
rappresenta un pre-requisito importante per lo sviluppo
dell’Industria 4.0 in tantissime aziende del Veneto

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L’ADV2020: ViviVeneto
ViviVeneto si configura come una serie di percorsi digitali che
rispondono ai bisogni del cittadino guidandolo in una serie di
servizi fino ad oggi stand alone ma che in realtà rappresentano
un percorso integrato e attivato sulla base di un bisogno di
partenza. I servizi della PA (e non solo) rivisitati in un’ottica di
integrazione e fruibilità innovativa devono essere rispondenti
alle seguenti caratteristiche:
• Servizi che integrano processi informativi delle diverse
pubbliche amministrazioni;
• Full Digital: ovvero servizi che prevedono la digitalizzazione
di tutto il processo dall’inizio alla fine;
• Mobile first: servizi pubblici (e non) pensati in logica mobile
consumer (APP) e conversazionali (CHATBOT)

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L’ADV2020: CyberSecurity
I prodotti e i servizi digitali saranno ovunque, occorre:
- un’adeguata conoscenza dei rischi
- disponibilità di competenze
Chiudere il gap tra percezione del rischio e rischio effettivo:
Ci sono strati della popolazione (soprattutto i Millennials) non
attenti alle cyber minacce.
Spesso la normativa è più squilibrata verso la difesa della privacy

21. 21
L’ADV2020: GDPR
Anche la normativa come sapete è recentemente cambiata. La
nuova normativa europea GDPR (Regolamento Generale sulla
protezione dei Dati) che esplicherà i propri effetti a partire dal 25
maggio 2018.
Principale novità: il principio di «responsabilizzazione»
(accountability) che attribuisce al titolar del trattamento il compito
di assicurare e di essere in grado di comprovare il rispetto dei
principi applicabili al trattamento dei dati.

22. 22
L’ADV2020: Competence Center
Nell’ambito della nuova Agenda Digitale del Veneto 2020 è previsto
l’avvio di un Competence Center su scala regionale -come azione
trasversale a tutti gli ecosistemi - per dare supporto agli enti del
territorio sulle tematiche della cyber security.
L’idea del Competence center nasce dalla constatazione che la
sicurezza non è solo adozione di tecnologa ma anche di
comportamenti corretti da parte di tutti, quindi rimanda a un tema
di acculturazione diffusa sia degli utenti che dei professionisti.
Living Lab : centri di competenza non solo per progettare i servizi ma
anche per iniettare percezione e formazione sulla sicurezza

23. 23
L’ADV2020: CyberSecurity
“i dati sono il nuovo petrolio di questo secolo”
Dobbiamo tutti noi attrezzarci al meglio
tecnologicamente e culturalmente
non solo per raccoglierli, gestirli, analizzarli e valorizzarli ma anche
per proteggerli.