2. ¿Por qué un Sistema de Gestión Integral? En la Institución Universitaria de Envigado, el Sistema de Gestión Integral está conformado por las siguientes normas: NTCGP 1000:2004: NORMA TÉCNICA DE CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA "Esta norma establece los requisitos para la implementación de un sistema de gestión de la calidad aplicable a la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios. El objetivo de esta norma es hacer mejorar el desempeño de todas las entidades y su capacidad de proporcionar productos y/o servicios que respondan a las necesidades y expectativas de sus clientes". NORMA MECI 1000:2005 Es el Modelo Estándar de Control Interno, un manual de implementación que tiene el estado Colombiano. Su nombre completo es - MECI 1000:2005 – y nos presenta una guía general para el Diseño, Desarrollo e Implementación de cada uno de los Subsistemas, Componentes y Elementos de Modelo Estándar de Control Interno. SISTEDA - Sistema de Desarrollo Administrativo Es un conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional, su propósito es lograr que las entidades y sectores administrativos planifiquen su gestión administrativa para facilitar así el cumplimiento de su misión y objetivos institucionales.
10. Reflexiones ¿Quién se ha llevado mi queso? La vida no es un pasillo recto y fácil por que viajamos libres y sin obstáculos, sino un laberinto de pasajes en el que debemos hallar nuestro camino, perdidos y confundidos, una y otra vez atrapados en un callejón sin salida. Avanza en una dirección nueva, ayuda a encontrar un nuevo queso. Cuando dejas atrás el miedo, te sientes libre. Es más seguro buscar en el laberinto que quedarse de brazos cruzados sin queso. La viejas creencias no conducen al nuevo queso. Notar enseguida los pequeños cambios, ayuda a adaptarse a los cambios más grandes que están por llegar.
11. Reflexiones ¿Quién se ha llevado mi queso? El Cambio es un hecho El queso se mueve constantemente Prevé el Cambio Permanece alerta a los movimientos del queso Controla el Cambio Huele el queso a menudo para saber si se está enmoheciendo Adáptate rápidamente al Cambio Cuanto antes se olvida el queso viejo, antes se disfruta el nuevo ¡Cambia! Muévete cuando se mueva el queso ¡Disfruta del Cambio! Saborea la aventura, el reto y disfruta del nuevo queso.