Выступление Игоря Иващенко, дивизионного директора, Luxoft "Эффективное менторство в больших компаниях". IT-HR Club. Встреча №19 #Managing performance

1. Эффективное
менторство
в
больших
компаниях
Инсайты
от
Игоря
Иващенко

2. Добрый
вечер
:)
Игорь
Иващенко
Дивизионный
директор,
Финансовый
сегмент,
Люксофт
15
лет
опыта
в
управлении.
Лучшие
практики
в
управлении
процессами,
людьми,
деливери.
Опыт
управления
изменениями.
Опыт
работы
в
продуктовых
компаниях,
аутсорсинге,
аутстафе.
Образование:
BBA,
Management
InformaVon
Systems
(ICU)
eMBA
(IIB/IAE-­‐AIX
Marseille)
Сертификация:
ICAgile,
SAFe
Program
Consultant

3. Звонок

4. Какие
ваши
цели?
Напишите
то,
что
вы
мечтаете
достичь
в
профессиональном
плане…
Через
36
месяцев
Через
12
месяцев
Через
6
месяцев

5. Кто
вам
поможет?
Напишите
человека
из
вашего
профессионального
окружения,
кто
сможет
вам
помочь
достичь
эти
цели.
…
а
теперь
напишите
еще
одного
(на
всякий
случай)

6. Что
осталось?
Спросить
согласия
у
ваших
избранников
:)
Обучить
их
правильно
обучать
Составить
план
менторских
мероприятий
и
ожидаемых
результатов
Отправиться
в
путь
сфокусированного
и
мотивирующего
обучения
Не
бойтесь
корректировать
план
так
часто,
как
это
необходимо
;)

7. In a nutshell
ПРОДАЙТЕ
ИННОВАЦИОННЫЙ
ПОДХОД
ПРОВЕДИТЕ
СТАРТОВУЮ
СЕССИЮ
Соберите
цели
для
персонала.
Продолжительность
периода
можно
привязать
к
цилам
компании
или
оставить
это
решение
за
специалистом
и
его
ментором
СОСТАВЬТЕ
МАТРИЦЫ
ЦЕЛЕЙ
И
КАНДИДАТОВ
В
МЕНТОРЫ
Желательно,
чтобы
у
каждого
ментора
было
не
более
двух
подопечных.
Для
балансировки
есть
имя
второго
кандидата.
ОРГАНИЗУЙТЕ
ОБУЧЕНИЕ
МЕНТОРОВ
Пригласите
тренера,
предварительно
объяснив
ему
суть
вашего
процесса.
ПОГОВОРИТЕ
С
МЕНТОРАМИ
УСТАНОВИТЕ
ПЕРИОДИЧНОСТЬ
Для
любого
специалиста
опыт
менторства
незаменим
и
полезен.
Однако,
они
должны
согласиться,
так
как
это
большая
ответственность.
После
обучения
менторов
и
знакомства
с
подопечными
организуйте
формальные
встречи
составления
и
контроля
выполнения
программы.
Менторство?
Дайте
людям
понять,
что
в
этом
есть
для
них
и
почему
это
надо
делать
уже
сегодня.
Предоставьте
им
возможность
подумать
над
целями.
НЕДЕЛЯ
1
НЕДЕЛЯ
2
НЕДЕЛЯ
3
(1-­‐2
ДНЯ)
НЕДЕЛЯ
3
(1-­‐2
ДНЯ)
НЕДЕЛЯ
4
1
РАЗ
В
МЕСЯЦ

8. Живой
пример
Размер
команды
–
40
человек,
5
проектов
Технологические
стеки
–
.Net,
AngularJS,
Pega,
QA
(auto)
Почему
был
выбран
именно
этот
подход
Сроки:
внедрение
1
месяц,
частота
сессий
–
1-­‐2
в
месяц
Краткосрочный
критерий
успеха
–
удовлетворение
персонала,
уменьшение
текучки
Долгосрочный
критерий
успеха
–
повышение
профессионального
уровня
команды,
сплоченность
коллектива
С
чем
мы
столкнулись?
Работа
над
ошибками.

9. 3
преимущества
Подход
«снизу»
обеспечивает
практически
идеальную
мотивацию
Предельный
фокус
–
ментор
занимается
всего
1-­‐2
людьми
Win-­‐win
–
это
интересно/полезно
и
менторам,
и
их
подопечным

10. Тот
самый
слайд
«Спасибо»
Хотя…
…
это
еще
не
все
:)

11. Takeaways
Цель
Мероприятия
Дата
Результат
Agile
Basics
ICAgile
Training
30
Apr
2016
Training
passed,
cerVficate
obtained
Raise
knowledge
in
project
management
and
achieve
skills
in
idenVficaVon,
assessment,
and
prioriVzaVon
of
risks.
1. Reading
Tom
Demarco
-­‐
the
deadline:
a
novel
about
project
management”
2. Visit
pmcon.dev-­‐pro.net
-­‐-­‐
Kharkiv
3. AgileEE
-­‐
Kyiv
4. ITEM
-­‐-­‐
Dnipropetrovsk
5. Odessa
InnovaVon
Week
6. Мифический
человеко-­‐месяц
Книга,
Фредерик
Брукс
1. 30.08.2016
2. 11.06.2016
3. 08-­‐09.04.2016
4. 01-­‐03.06.2016
5. 2016
-­‐-­‐
expected
CerVficates
Knowledge
sharing
Net-­‐working
Пример
плана
обучения
Цель
Направление
Срок
As
Agile
methodology
is
criVcal
for
Markit
project,
there
is
need
for
obtaining
of
pracVcal
and
theoreVcal
skills
in
it,
through
passing
Agile
Fundamental
training
and
receiving
"ICAgile
Professional”
cerVficate
-­‐
be
ready
to
understand
principles
of
Agile,
scrum
process
with
its
artefacts,
roles
and
rules,
within
3
months.
Methodology
30
Apr
2016
Grow
ConVnuous
IntegraVon,
Test
AutomaVon
skills
through
successful
implementaVon
of
CI/TA
and
documented
code
on
XXX
project.
Best
PracVces
31
May
2016
Пример
целей
(SMART)

12. А
как
у
вас?