El documento presenta una red de conocimiento turístico en España que tiene como objetivo identificar tendencias y oportunidades, facilitar la colaboración entre agentes del sector turístico, y proveer información, análisis de mercado, herramientas de gestión e innovación, y recopilación de mejores prácticas.

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Mantener Modelo Actual Evolucionar el modelo
actual
Reposicionar el sector
sobre nuevas bases
Palma
Valencia
Málaga
Toledo
Santander
Zaragoza
Media
En tu opinión, para que el sector turístico en España siga manteniendo su posición de liderazgo
mundial, ¿Cuál debería ser la apuesta principal del sector?
PRESENTACIÓN GENERAL INTELITUR

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Sensibilizar y orientar Identificar tendencias y
oportunidades
Facilitar la colaboración
entre agentes
Palma
Valencia
Málaga
Toledo
Santander
Zaragoza
Media
En relación con el Centro de Conocimiento, Inteligencia e innovación Turística, ¿Cuál crees que
debe ser el foco central de actividad?
PRESENTACIÓN GENERAL INTELITUR

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Información y análisis de
mercado
Herramientas de gestión e
innovación
Recopilación y análisis de
mejores prácticas
Palma
Valencia
Málaga
Toledo
Santander
Zaragoza
Media
De las áreas de actuación presentadas, ¿Cuál consideras más útil para tu empresa?
PRESENTACIÓN GENERAL INTELITUR

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Innovar para mejorar su
productos/servicios
Innovar para mejorar y optimizar
procesos
Innovar para diversificar el negocio
Palma
Valencia
Málaga
Toledo
Santander
Zaragoza
Media
¿Qué campo de innovación puede ser más beneficioso para tu empresa?
INNOVACIÓN. TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

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Los clientes Los empleados y directivos Las universidades y centros
tecnológicos
Palma
Valencia
Málaga
Toledo
Santander
Zaragoza
Media
¿Cuál es para tu empresa la principal fuente de inspiración e innovación?
INNOVACIÓN. TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

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Reforzar sus conocimientos de
innovación
Descubrir nuevas tecnologías y
oportunidades
Contactar con otros para innovar
conjuntamente
Palma
Valencia
Málaga
Toledo
Santander
Zaragoza
Media
¿Cuál de los siguientes servicios crees que puede ayudar más a tu empresa a la hora de
innovar?
INNOVACIÓN. TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

7. Mapa general de funcionalidades y contenidos de la red de
conocimiento
Oferta y demanda Calidad Sostenibilidad Innovación Recursos humanos Otros
INTELIGENCIA COMPETITIVA
BASE DOCUMENTAL Y CONTENIDOS
SERVICIOS Y HERRAMIENTAS
COMUNIDAD Y COLABORACIÓN
OTRAS FUNCIONES
Gestor de
contenidos
• Buscador
• Directorio de fuentes
• Calendario
• Clipping de noticias
• Generación de estadísticas e informes de uso
• Gestor de encuestas
• Sistema de alertas
• Personalización de contenidos
CANALES
FUNCIONALIDADES
SOPORTE TECNOLÓGICO

8. Centro de Conocimiento
e Innovación Turística
UNIVERSIDADES
Asociaciones
empresariales
CENTROS DE
ESTADÍSTICA
I + D + i
Generadores de
conocimiento
ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
Turoperadores
Bares
Hoteles
Centrales
de reservas
Líneas
aéreas
Transporte
por
carretera
Cultura
Empresas
Ferrocarril
OTROS
AGENTES
Camping
Turismo rural
TRANSPORTE ALOJAMIENTO
CANALESDE
DISTRIBUCIÓN
Agencias
de viaje
RESTAURACIÓN
OCIO Y ENTRETENIMIENTO
Ocio
Restaurantes
Cafés
Apartamentos
Transporte
marítimo
Naturaleza Noche
GDS / GNE