Pour votre entreprise aussi, une journée portes-ouvertes peut être nécessaire et bénéfique. C’est une très bonne opportunité pour vos clients et prospects de mieux vous connaître et vice versa. Cette présentation concise contient toutes les choses à faire et à ne pas faire et des conseils qui vous aident à faire de votre journée portes-ouvertes un succès.

1. Ayez du succès lors de votre journée
portes-ouvertes!

2. 6 raisons d’organiser une journée
portes-ouvertes:
• • Notoriété de marque et image de votre
entreprise
• • Vente de vos produits
• • Contact avec vos clients et associés
• • Bonne relation avec l'environnement
• • Recrutement
• • Motivation des employés

3. Image Positive
• Notoriété de marque et image de votre entreprise
– Les clients apprennent à connaître l’entreprise
– Enthousiasme des clients
• Vente de vos produits
– Présentation de vos produits et de votre activité
– Mise en avant des nouveautés
• Contact avec vos clients et associés
– Contacts informels
– Réseaux
• Evaluer l’intérêt général

4. Image Positive
• Bonne relation avec votre environnement
– Tenir des discussions ouvertes avec votre environnement
– Qui êtes-vous et que pouvez-vous apporter aux autres?
• Recrutement
– Favoriser les emplois dans la région
– Le taux d’embauche est faible en cette période  vous
trouverez les parfaits employés rapidement
• Motivation des employés
– Employés fiers  Effet positif sur les clients
• Team building

5. 5 Tips
• Les bases d’une journée portes-ouvertes bien organisée:
• Assurez-vous que tout soit bien organisé
– Les visiteurs vont associer tout ce qu’ils verront et la qualité
de la journée à votre entreprise alors recherchez la
perfection!
• Prévoyez suffisamment de temps pour la préparation
– Évitez le stress et la pression du temps
– Prévoyez 3 mois pour une bonne préparation
• Faites-en un projet et préparez une feuille de route
– Liste de groupes de travail et répartition des tâches
– Mettez les accords par écrit
• Préparez le script de l’organisation

6. 5 Tips
• Choisissez le bon moment
– Quel est le jour le plus adapté pour vos
visiteurs?
– Prenez en compte les vacances et les
grands évènements (de votre
environnement)
• Respectez votre budget
– Déterminez votre budget
• Faites de bon accords de prix avec les
parties tierces

7. Questions pratiques
• Rendez votre invitation spéciale et invitez les bonnes
personnes
– Invitation de caractère
– Ajoutez un carton réponse
– Choisissez vos invites:
• Clients (incluant les contacts d’affaires)
• Fournisseurs
• Représentants
• Services extérieurs
• La presse (spécialisée)
• Le personnel, avec possibilité d’inviter les conjoints et enfants
• Prévoyez le stationnement pour vos invités
• Indiquez les zones de parking (panneaux
d’indication/préposés au stationnement)

9. Questions pratiques
• Restauration, mobiliers et cadeaux
– Externaliser la restauration  valorisez vos clients
– Vestiaire
– Réception des cadeaux
• Visite de l’entreprise
– Soutient professionnel par les employés bien préparés
– Ne laissez pas trainer de documents ou d’informations
confidentiels
– Vos visiteurs associent leurs observations avec les
performances de votre entreprise
• Offrez un cadeau à vos visiteurs
• Surprenez vos clients avec un cadeau et restez dans
leurs mémoires longtemps après cette journée portes-
ouvertes (cadeaux avec votre logo)

10. Faites la différence
• Promotion de votre journée portes-
ouvertes
– Invitation – attisez la curiosité et soyez
original
– Publicité
• Images et mots
– Speech du directeur – qu’il soit court, c’est
une fête!
• Un film, un powerpoint ou un Prezi
contribue positivement à votre
évènement

11. Faites la différence
• Envisagez d’inviter un conférencier
– Un conférencier spécial invite à participer à
votre journée
– Le ROI est important
• Faites quelque chose de spécial
– Divertissez vos invités avec une action adaptée
à votre entreprise
– N’imposez rien à vos invités
• Rappelez à vos invités cette journée spéciale
avec un remerciement tangible

13. Merci de votre attention!
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