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Propuesta de metodología de análisis  para la definición de indicadores de línea base para el diseño de estratégias de fomento de capital social. Irina Francioni Panamá 16 de junio de 2009.
Ponencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Participación ciudadana ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Condicionantes y obstáculos
Formas de activación del capital social ,[object Object],[object Object],[object Object],Anirudh Krishna (1998)
Indicadores enfocados en ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Propuesta del modelo de análisis ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Factores de diferenciación de sociedades aptas y resistentes al progreso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Factores de diferenciación de sociedades aptas y resistentes al progreso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Modelo de sustentabilidad basado en valores Dimensiones Ejes Valores Desarrollo sustentable Crecimiento económico Equidad Social Preservación ambiental Productividad. Competitividad. Eficacia. Inclusión. Sensibilidad Social. Reciprocidad. Justicia Conservación. Adaptabilidad. Gobernabilidad y democracia Institucionalidad Conciencia Cívica Confianza Legalidad. Legitimidad Participación. Tolerancia. Ciudadanía. Comprensión. Integridad. Seguridad. Cooperatividad. Convivencia integradora Estado Empresa ONG Democracia. Respeto a la autonomía. Transparencia. Responsabilidad Social. Excelencia. Flexibilidad. Solidaridad. Convivencia
FACTOR SOCIEDAD APTA SOCIEDAD RESISTENTE Concentración en el tiempo: Pensamos que algún día nuestros sueños se harán realidad 60.1% Concepción del mundo 56% cree que sólo con el voto se pueden cambiar las cosas. 12% cree que no se pueden cambiar las cosas Heterodoxia versus ortodoxia: Criticamos nuestra realidad como país y queremos cambiarla 65.8% Trabajo y logro Creemos en el esfuerzo y en el valor del trabajo honrado 65.9% Competencia Posición 58 Índice de Competitividad del Foro Económico Mundial. Calidad de la educación (108), independencia judicial (115) y rigidez en el régimen laboral (126). 42%, país que menos aceptación tuvo a una economía de libre mercado.
FACTOR SOCIEDAD APTA SOCIEDAD RESISTENTE Frugalidad Preferimos ahorrar nuestro dinero para gastos importantes 57.0% Preferimos gastar nuestro dinero en cualquier tipo de gastos 43.0% Educación 9 años de escolaridad promedio, más deserción en las áreas rurales e indígenas. Mérito El 38% cree que tener capacidades es necesario para tener poder en Panamá, pero más pesa ser de familia influyente, conocer gente y tener dinero. Mientras que para ser exitoso consideran importante tener una familia influyente, estudios y el  “juega vivo”.  Sentido de comunidad ,[object Object],Código de ética Baja puntualidad. 4/5 Barómetro de la Corrupción TI Sentido de justicia Tratamos siempre de ser justos con los demás 58.8% Juega vivo como tercer valor de éxito.
Se establece la hipótesis de que la sociedad panameña demuestra más valores coligados a sociedades resistentes al desarrollo que a las sociedades aptas.  FACTOR SOCIEDAD APTA SOCIEDAD RESISTENTE Autoridad Se gobierna para los ricos y poderosos. Baja confiabilidad. Centralismo y concentración de la autoridad.  Secularismo Miembros de la iglesia ubicados estratégicamente en puestos públicos claves, ejemplo parlamentarios.
Dimensión Desarrollo Sustentable Ejes Valores Indicadores de línea base propuestos Crecimiento económico Competitividad Productividad Eficacia ,[object Object],[object Object],Equidad Social Inclusión. Sensibilidad Social. Reciprocidad. Justicia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La preservación ambiental Conservación y adaptación. ,[object Object],[object Object]
Dimensión Desarrollo Sustentable Aspectos Valores Indicadores de línea base propuestos Institucionalidad legalidad y legitimidad ,[object Object],[object Object],Conciencia Cívica Participación, tolerancia y ciudadanía. ,[object Object],[object Object],[object Object]
Dimensión Convivencia integradora Aspectos Valores Indicadores de línea base propuestos Estado Democracia y respeto a la autonomía. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Empresa Transparencia, Responsabilidad Social y excelencia. Encuesta realizada en 70 empresas panameñas, sólo el 9% reconocía la integralidad del concepto de Responsabilidad Social. Integrarse. 42% señaló que hacen donaciones sin involucrarse o hacer seguimiento a los proyectos. Organismos no gubernamentales flexibilidad, solidaridad, convivencia Los panameños participan más en organizaciones religiosas (40%) y en las asociaciones de padre de familia de las escuelas (21,2%). Y menos en sindicatos (2,7%) y partidos políticos (5,4%). Barómetro de las Américas. 24.2% participaba en alguna asociación
Modelo de desarrollo basado en valores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Base sobre la cual apalancar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Liderazgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ideas para una estrategia para la participación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Autoestima-Placer-Esperanza-Celebrar logros
Conclusión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Gracias El capital social es el único capital que mientras más se usa, más se incrementa. Alfred Müller-Armack,

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Capital Social y participación ciudadana

  • 1. Propuesta de metodología de análisis para la definición de indicadores de línea base para el diseño de estratégias de fomento de capital social. Irina Francioni Panamá 16 de junio de 2009.
  • 2.
  • 3.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. Modelo de sustentabilidad basado en valores Dimensiones Ejes Valores Desarrollo sustentable Crecimiento económico Equidad Social Preservación ambiental Productividad. Competitividad. Eficacia. Inclusión. Sensibilidad Social. Reciprocidad. Justicia Conservación. Adaptabilidad. Gobernabilidad y democracia Institucionalidad Conciencia Cívica Confianza Legalidad. Legitimidad Participación. Tolerancia. Ciudadanía. Comprensión. Integridad. Seguridad. Cooperatividad. Convivencia integradora Estado Empresa ONG Democracia. Respeto a la autonomía. Transparencia. Responsabilidad Social. Excelencia. Flexibilidad. Solidaridad. Convivencia
  • 11. FACTOR SOCIEDAD APTA SOCIEDAD RESISTENTE Concentración en el tiempo: Pensamos que algún día nuestros sueños se harán realidad 60.1% Concepción del mundo 56% cree que sólo con el voto se pueden cambiar las cosas. 12% cree que no se pueden cambiar las cosas Heterodoxia versus ortodoxia: Criticamos nuestra realidad como país y queremos cambiarla 65.8% Trabajo y logro Creemos en el esfuerzo y en el valor del trabajo honrado 65.9% Competencia Posición 58 Índice de Competitividad del Foro Económico Mundial. Calidad de la educación (108), independencia judicial (115) y rigidez en el régimen laboral (126). 42%, país que menos aceptación tuvo a una economía de libre mercado.
  • 12.
  • 13. Se establece la hipótesis de que la sociedad panameña demuestra más valores coligados a sociedades resistentes al desarrollo que a las sociedades aptas. FACTOR SOCIEDAD APTA SOCIEDAD RESISTENTE Autoridad Se gobierna para los ricos y poderosos. Baja confiabilidad. Centralismo y concentración de la autoridad. Secularismo Miembros de la iglesia ubicados estratégicamente en puestos públicos claves, ejemplo parlamentarios.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
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  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Gracias El capital social es el único capital que mientras más se usa, más se incrementa. Alfred Müller-Armack,

Notas do Editor

  1. Muy buenos días, Quiero agradecer al comité organizador por aceptar la presente ponencia en el eje: Democracia y Participación Ciudadana. me llamo Irina Francioni, me dedico a la consultoría en temas de organización y estrategias, para el ámbito público y privado. Y hoy trataré en la ponencia sobre una……
  2. La misma tiene como objeto proponer dos herramientas de análisis para diseñar una línea base de investigación para evaluar el capital social en Panamá y su nivel de desarrollo. Esto permitirá definir acciones para orientar las políticas que fortalezcan el capital social y la participación ciudadana, los cuales son la clave para alcanzar y mantener un desarrollo sostenible. Por eso no se pueden dejar al azar, sino que deben ser componentes transversales de todas las propuestas que se hagan en un país. La iniciativa debe partir de una alianza trisectorial entre gobierno, ciudadanos y empresas. Alguno debe liderarla. Para poder definir esas estrategias coherentes y efectivas para promover el capital social y la participación ciudadana, hace falta conocimiento profundo de los valores, creencias y comportamientos que los sustentan. Y para ese conocimiento, se necesitan diseñar estudios.
  3. El concepto de participación ciudadana es amplio y variado.   Rafael González Ballar, abogado costarricense, que estudió la participación en Honduras, la define como " un proceso gradual mediante el cual se integra al ciudadano en forma individual o participando en forma colectiva, en la toma de decisiones, la fiscalización, control y ejecución de las acciones en los asuntos públicos y privados, que lo afectan en lo político, económico, social y ambiental para permitirle su pleno desarrollo como ser humano y el de la comunidad en que se desenvuelve".   Como referencia usaremos la definición hecha en el Anteproyecto de Ley de Participación Ciudadana, actualmente en fase de discusión en la Asamblea Nacional de la República de Panamá. Allí se señala que la participación ciudadana es “ un derecho humano fundamental, que garantiza la acción deliberada y consciente de la ciudadanía, tanto de manera individual como colectiva, a través de los distintos mecanismos e instrumentos presupuesto participativo, audiencia pública, y auditoria social. La novedad de dicha ley está en que estas actividades son vinculantes para la toma de decisiones del gobierno. La participación ciudadana trae como beneficios la credibilidad, gobernabilidad y legitimidad de los gobiernos por el incremento de la confianza de los ciudadanos en sus gobernantes y mejoras en la administración pública al optimizarse los controles de las mismas.
  4. La desesperanza aprendida, término acuñado por Roberto de Vries, La define como “la ausencia de esperanza que con las propias acciones se pueda cambiar una terrible realidad, en la que, cada vez que se lucha contra algo, se está aprendiendo cómo fracasar en forma más efectiva.. LA DESESPERANZA APRENDIDA ES EL VERDADERO OBSTÁCULO A VENCER Recomiendo ver Bernardo Kliksberg (1999), en su documento, seis tesis no convencionales sobre la participación ,   Roberto de Vries. La desesperanza aprendida. http://www.robertodevries.com/
  5. Anirudh Krishna (1998) se concentró en las formas en que se puede activar el capital social. Clasificándolo de la siguiente manera: El capital social de unión y afecto: existe entre grupos homogéneos con relaciones socialmente estrechas, de manera permanente, como la pareja, la familia, los socios, entre otros. El capital social de vinculación: o de enlaces de afinidad presentes en relaciones medianamente estrechas, derivadas de compromiso de mediano plazo entre gente que comparten intereses comunes y que por lo general tienen similar estatus o nivel económico y social, por lo que se traducen en relaciones horizontales. Por ejemplo, compañeros de trabajo, de partidos políticos, de organizaciones civiles, etc. El capital social de aproximación y respeto: se da entre personas de diferentes estatus y niveles de poder, que tienen contacto limitado, por ejemplo: un gobernante y los ciudadanos, un líder político y seguidores, etc.
  6. El Banco Mundial señala que el capital social “ se ha medido de variadas e innovadoras maneras, aunque, por distintas razones, no es posible ni deseable lograr una única y “verdadera”  medida.  Kliksberg señala que los indicadores para medir capital social deberían estar enfocados en: 1) Clima de confianza entre los diferentes miembros de la sociedad. 2) El grado de asociatividad o el nivel de participación efectiva de los miembros de una sociedad en organizaciones. Redes formales e informales. 3) Los comportamientos cívicos, el interés en lo colectivo, desde el aseo de las ciudades hasta la conservación de los bienes públicos. 4) Los valores éticos predominantes, si son positivos o negativos. MORALES OJO Señala que existe una alta correlación positiva ascendente entre el clima de confianza, el comportamiento cívico y el crecimiento macroeconómico de un país. Asimismo entre grado de asociatividad y productividad.
  7. Con base a los estudios hechos de capital social, se propone el uso de dos modelos ubicados en la corriente “culturalista” que intenta explicar el desarrollo y el subdesarrollo a partir del mundo de los valores. las matrices: el empleo de los factores de diferenciación de sociedades aptas y resistentes al progreso, concepto que lo inició el investigador argentino Mariano Grondona, y que fue enriquecido por Lawrence E. Harrison (2000) ; y el modelo de sustentabilidad basado en valores del profesor venezolano Víctor Guédez.   Estas herramientas nos permitirán Hacer hipótesis sobre modelos de desarrollo de una sociedad. Identificar los indicadores claves de impacto para su observación y comparación en la implementación de procesos que fomenten el capital social. Diseño de herramientas para recabar información basado en los indicadores y modelos. Identificar fortalezas y debilidades en el capital social para un análisis previo a los estudios.   La ponencia escrita contiene mayor información que la acá presentada como ejemplo. Debido al poco tiempo de la presentación. Para el desarrollo de las matrices se utilizaron fuentes referenciales secundarias, entre ellas el Informe Nacional de Desarrollo Humano Panamá 2007-2008 del PNUD, Latinbarómetro 2008, Banco Mundial, Unicef, BID, Transparencia Internacional, entre otros. Pero se recomienda diseñar instrumentos de recolección que los complementen y que permitan identificar los valores señalados mediante encuestas con preguntas orientadas al capital cognoscitivo que recogen las herramientas, grupos de foco, experimentos participativos y observación en campo de comportamientos asociativos para describir con mayor exactitud el capital estructural.
  8. La primera matriz recoge los trece factores que diferencian a las sociedades aptas y resistentes al progreso. Allí se señalan los valores y la cultura que reflejan, lo cual impactan directamente en el capital social. Harrison (2000) considera que la cultura se puede cambiar, pero hay que identificar y vencer las resistencias hacia ese cambio. También considera que es un mito que las culturas no se puedan comparar, ya que identifica factores comunes en todas, que son reflejados en la matriz. Los trece factores evalúan opiniones y comportamientos de un colectivo. Una sociedad puede presentar características de una y otra tendencia, pero a medida que prevalezcan algunos factores sobre otros, se puede clasificar el modelo de pensamiento de una sociedad apta o resistente al desarrollo. Los factores son:   o?
  9.  
  10. Víctor Guédez (2004), ha estudiado a fondo los valores y el comportamiento asociado a ellos, traduciéndolo en hipótesis de modelos de sociedad y su impacto en el desarrollo sustentable, la gobernabilidad y la convivencia, que son las tres dimensiones que propone evaluar. El esquema, que analiza los componentes de la sociedad desde el punto de vista estructural y cognoscitivo, indica que la presencia de ciertos valores se asocia a formas de gobierno, calidad de vida y formas de sociedades. La clasificación de valores se basa en investigaciones que integran conceptos filosóficos con instrumentos prácticos de medición asociados a la gerencia. Coordinador del programa de fundamentos y estándares de la responsabilidad social empresarial en el Decanato de Postgrado de la Universidad Metropolitana de Venezuela.
  11. Una sociedad resistente presenta un déficit de Capital Social, producto de la ausencia de valores que se reflejan en la injusticia, la corrupción, la exclusión, la inequidad, la desconfianza y el desinterés de cuidar el bien común. El bajo Capital Social se palpa en el deterioro del ambiente –basura, tala, y rascacielos sin vistas-, los organismos públicos ineficientes, el caótico tráfico y la agresividad que fomenta, la educación de baja calidad, la coima, etc., que al final se traduce en una mala calidad de vida. En cuanto al sentido de justicia hay una palpable discriminación y falta de confianza en las instituciones, la justicia no es igual para todos. Mientras que la autoridad es concentrada e impuesta, lo que denota autoritarismo en las decisiones de unos pocos por encima de un país. Y la riqueza material es para algunos seleccionados, y la oportunidad de alcanzarla también, lo que se observa en la alta inequidad en la distribución de ingresos económicos.
  12. El desarrollo sustentable moderado : el crecimiento económico es positivo pero no es acompañado con equidad social el cual presenta indicadores de exclusión económica y social, mientras que la preservación ambiental no es eficiente y cada vez se observa mayor deterioro. La gobernabilidad y democracia moderada: Hay baja confianza en los gobernantes. Aún cuando creen en la democracia, en los últimos años ha decrecido el indicador. La conciencia cívica es baja por la poca participación de la sociedad aún cuando reconocen que deben participar y por la presencia de violencia en las interrelaciones familiares y grupales. Ha mejorado la confianza en el otro. La convivencia integradora moderada : Estado con fuerte sesgo de dependencia y centralismo, mediana transparencia, con legitimidad por la gran afluencia de votantes. Las empresas con baja conciencia de responsabilidad social. ONG´s con baja participación y voluntariado.
  13. Para impulsar el capital social y la participación se requiere de un liderazgo, que se identifiquen con lo positivo y que transformen lo negativo como un aprendizaje para superar la desesperanza aprendida. Crear un clima emocional de esperanza y optimismo y comunicarlo positivamente, contribuye a promover el interés en participar en la transformación de la realidad en búsqueda de un futuro mejor. Estos líderes que promueven la esperanza tienen una red afectiva importante, claridad de misión –que le permite ser flexible y oportuno en un mundo de incertidumbres- y que en Panamá está representado en figuras deportivas, ambientalistas, educadores, empresarios, profesionales, artistas, entre otros. Las características del líder que promueve participación son: Auto motivados y que tengan confianza de alcanzar sus metas. Con visión positiva que genere confianza al colectivo que pretende motivar. Que sepa transmitir su mensaje y entusiasmo, y que logre motivar a otros hacia una meta conjunta. Perseverante, que maneja positivamente la incertidumbre y los tropiezos. Etico y transparente, coherente en lo que piensa, siente, expresa y hace. Que promueva la inclusión de la minoría excluida.   Vries señala que para asumir el compromiso del liderazgo en la participación hay que responder tres preguntas claves: ¿Debemos hacerlo? ¿Queremos hacerlo?, ¿Tenemos la capacidad? Respondiéndolas se dará un marco de coherencia entre el pensar, sentir y actuar, que es la base de la confianza y credibilidad de las relaciones interpersonales.  
  14. Promover el empoderamiento, autoestima, esperanza del logro y placer son las claves para la participación. Por ello se presentan las siguientes líneas estratégicas, para la discusión de la sociedad civil, a objeto de promover el capital social y la participación ciudadana. Estas iniciativas debe ser un esfuerzo conjunto entre el Estado, la sociedad civil y el empresariado: