De Higía a Alexa:La comunicación en empresas saludables. Natalia Fernández. Fraternidad -Muprespa

2. Y…una subdirectora de mutua hablando de esto…
Porque las MCSS SON GRANDES DESCONOCIDAS
CON MUCHO QUE APORTAR
A LA SOCIEDAD
Prestaciones sanitarias y económicas en Accidente de Trabajo
Prestaciones económicas en Contingencia Común
Prestaciones por riesgo durante el embarazo y lactancia natural
Cese actividad de autónomos
Cuidado menores con cáncer/enfermedad grave
Demás actividades de SS que nos sean atribuidas:
PREVENCIÓN CON CARGO A CUOTAS

3. SORPRESASORPRESA
Cuando no tienes expectativas, todo lo que pasa es tan agradable
como una sorpresa… Vaynerchuk

4. THE ECONOMIST 2025:
Cada habitante del planeta producirá 62 GB de información,
1 día equivale a una pila de DVDs de 100.000 km
no caer en la soledad del nuevo “estilo de comunicación”
% comunicación entre personas/día en:
Microblogging 29%
Redes Sociales 19%
Personalmente 17%
2. COMUNICACIÓN SALUDABLE?
Hace 15 años quien más sabía de tu ti era tu madre…
ahora FACEBOOK Y GOOGLE LO SABEN TODO
DE EMOCIONES,
COMUNICACIÓN Y
EQUILIBRIO EN
LA ERA DIGITAL
VA ESTA PONENCIA…

5. 1950 NORBERT WIENNER padre de la cibernética:
“en el futuro, el desarrollo de las infraestructuras de comunicación,
los mensajes entre hombre y máquina, máquina con máquina,
están destinados a jugar un papel cada vez mayor”
Clarividente 20 años antes de que se inventara el microprocesador
medio siglo antes de la emergencia de LA ERA DIGITAL

6. SIGLO XXI Y LA
ERA DIGITAL
3 tendencias tecnológicas
que suponen un ANTES y
un DESPUÉS… en la
prevención de la salud:
• Internet de las cosas
• BIGDATA
• Inteligencia Artificial

7. Cara A:
ROBOTIZACIÓN Y
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL
mensajes apocalípticos
de futuros millones de
empleos perdidos…
Cara B:
E-health
las últimas tecnologías
como herramientas de
salud,
de empoderamiento del
paciente y
de conocimiento.
INNOVACIÓN

8. “La discusión no es si las máquinas pueden tener emociones,
sino si pueden ser inteligentes sin emociones”
(Minsky, el padre de la inteligencia artificial)
STAR TREK: DATA
Androide con capacidad de 60 billones de operaciones por segundo.
pero como pinocho del S.XXIV
Lo que quiere es…
SER HUMANO
Entender las emociones

9. YO ROBOT

10. Las EMOCIONLas EMOCIONES
SON DIFICILES
LOS 6 SOMBREROS PARA PENSAR de EDUARD DE BONO

11. Auto cuidado
Equilibrio
Autoconocimiento
Comunicación
Actitud positiva
Hay ayudas como el Fitness Emocional
EMPRESA
SALUDABLE

12. EL EQUILIBRIOEL EQUILIBRIO
¿Qué nos impide mantener …

13. Vivir con equilibrio supone
dedicar tiempo de calidad a
cada cosa.
ORGANIZARSE Y
PRIORIZAR
Atendiendo todas las áreas de
tu vida.
EL EQUILIBRIO es esencial
para tener perspectiva
cuando te sientes atrapado
por innumerables frentes...
¿OS SUENA?

14. ¿Y qué nos impide
REDUCIR
la siniestralidad?

15. CLARO INCREMENTO DE AT Y EP
los trabajadores se siguen cayendo de andamios y electrocutando
2,34 millones muertes rel. con el trabajo (AISS)
152 AT/HORA
2 MUERTOS/DÍA
66 EP/DÍA
652 Fallecidos, 34 más que 2017
+ 3,2 % AT con baja
+ 3,3 in itínere
+ 14,36 % EP notificadas

16. ¿Problema de no cumplir LEY o falta de CULTURA PREVENTIVA?
Difícil equilibrio entre lo legal y lo necesario, lo antiguo y lo
nuevo…
IM POSIBLE

17. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, n.º 275 - © Fraternidad-Muprespa
OTRO CONCEPTO…ENVEJECIMIENTO…
• ÍNDICE DE LONGEVIDAD NO PARA DE
CRECER: Al final del día de HOY, la
esperanza de TU vida habrá
aumentado en 6 horas.
• En 2050 se incrementaran los
MAYORES 65 AÑOS en casi un 32%.
• 162.600 PERSONAS EN LAS EMPRESAS
con estas circunstancia: ¡HAY QUE
PLANIFICAR Y GESTIONAR ER de este
colectivo!

18. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, n.º 275 - © Fraternidad-Muprespa
No hay sistema sanitario capaz de soportar una SOCIEDAD ENFERMA
en su mayoría, con ENVEJECIMIENTOS PREMATUROS y una alta
incidencia de ENFERMEDADES CRÓNICAS

19. Cambios tecnológicos y nuevos canales de información
han transformado radicalmente
el modelo tradicional de vida y la comunicación.
Usuarios hiperconectados en la era del “always on” demandan
RAPIDEZ, ATENCIÓN, IMPLICACIÓN, SEGUIMIENTO YA
...también en prevención.

20. YOUTUBE…BLOGGERS… INFLUENCERS…
TWITTERS…FACEBOOK…APPS
LINKEDIN…SKYPE…YAMMER…GOOGLE
HANGOUT…UBERCONFERENCE…SOCIALCAST…CHATTER…
PLIGG…WIKIS…VICOS…MICROBLOGGING …LIPDUP… MEMES,
GIFTs… Animoji…WHATSAPP MESSENGER…LINE
TELEGRAM…UPCNETUTALK…ENJOYSTR…IMBOX
COTAP…SLACK…ZULA…GAMIFICACION…
REALIDAD VIRTUAL …SIRI, CORTANA, ALEXA…

21. MILENIALS
lo tienen “chupao”
Ágiles e intuitivos
tecno-adictos
con diferentes hábitos profesionales
horarios flexibles y
otras modalidades de trabajo
pero… y el resto??
APRENDER A ENTRENAR
EL TALENTO E INNOVAR

22. DEMOCRATIZACIÓN, A LA CARTA, EN TIEMPO REAL, MULTIMEDIA…
• Nuevos formatos adaptables a SOPORTES DE CONSUMO INMEDIATO.
• Reinventar lo relevante… para hacerlo INTERESANTE.
• Potenciar el LENGUAJE AUDIOVISUAL que genere EMOCIÓN e imagen
de marca.
• Fortalecer LA IMAGEN: 80% de lo VISTO, frente 20% de lo LEÍDO.
• Tener en cuenta a nuevos usuarios, sin olvidar audiencia tradicional

23. “Si quieres que los
clientes se conecten con
tu empresa, hazlos
sentir… no los hagas
pensar”
Mohanbir Sawhney,
experto internacional en temas de marketing
y sostenibilidad
WOBI 2019.
Comunicar es informar,
la unión y contacto
con personas para
transmitir emociones.

24. MIEDOMIEDO
Lo sentimos ante un peligro real o imaginario.
Permite evitarlo y actuar con precaución.

25. Hay amenaza:
REAL-FÍSICA: ataque +hambre +sed +falta oxígeno
MIEDO-MENTAL: 3R shock- parálisis o lucha/huida
ACTUALMENTE SE ESTIMULA EL ESTRÉS
MÁS POR MIEDOS DESDE EL MUNDO DEL
PENSAMIENTO, afectando a los 3
sistemas:
• S. NERVIOSO SIMPÁTICO: boca seca, “poco
sexo”, en plan ponte las pilas-tenso.
Se BLOQUEA la serotonina (no felices)
• S. INMUNE: para defendernos inflama al
sujeto, Síndrome del weekend y “ITIS”.
Se BLOQUEA el cortisol (no apaga la
inflamación)
• S. ENDOCRINO: tiroides y páncreas a tope,
más problemas, agotamiento.
Se BLOQUEA la leptina (no saciados)
¿POR QUÉ UNA RESPUESTA COMO EL
ESTRÉS QUE NOS HA PERMITIDO
SOBREVIVIR durante millones de años
AHORA… NOS HACE ENFERMAR?

26. Solo hay que cambiar la actitud y la motivación
Del MIEDO a la CALMA
a la CONFIANZA
a la COMPETENCIA

27. IRAIRA
Aparece cuando las cosas no salen como queremos o nos sentimos
amenazados por algo/alguien. Impulsa a hacer algo para resolver
un problema o cambiar una situación difícil.

28. Y TENEMOS GRANDES EJEMPLOS
De la IRA al PODER
a la ILUSIÓN
a ser RESOLUTIVOS

29. PODERPODER
Control, imperio y dominio que un hombre dispone para conseguir algo.
Voy a seguir luchando…
para ser mejor

30. ALEGRÍAALEGRÍA
La sentimos cuando conseguimos algún deseo o vemos cumplida
alguna ilusión. Proporciona una agradable sensación de
bienestar, de seguridad y energía.

31. Somos o lo intentamos porque…
Fuente: Paloma Fuentes González (Gerente de Felicidad en Mahou-San Miguel)

32. A cambiar, a adaptarse…

33. ENGANCHAR A LAS PERSONAS
A LA ERA DIGITAL

34. Aprovechemos la era de la tecnología
para que esa accesibilidad universal e inmediata que
otorga, sirva para calar el mensaje de SEGURIDAD
Y SALUD en la sociedad Y LOGRAR LA
INTEGRACIÓN REAL DE LA PRL.

35. ¡EL CAMBIO
ESTA EN
NUESTRAS MANOS!