2. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Что такое digital-продукты?
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 2
3. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Какие бывают инструменты коммуникации?
• Корпоративные сайты
• Медицинские порталы
• Приложения пациента
• Группы в соцсетях
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 3
4. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Ключевая цель разработки digital-продуктов
Обеспечение потребностей бизнеса и потребителей услуг
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 4
5. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Потребности бизнеса
• Сокращение издержек на дистрибуцию товаров и услуг
• Масштабирование бизнеса
• Сокращение сроков окупаемости
• Расширение базы лояльных клиентов
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 5
6. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Потребности аудитории
• Выбор наилучшего решения на рынке
• Связь со специалистом по проблеме
• Регулярное использование
• Контроль своего состояния
• список далеко не полный
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 6
7. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Работа на два фронта?
Продуктовый подход
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 7
8. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Концепция продуктового подхода
Рассмотрение целей аудитории в разрезе целей бизнеса и наоборот
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 8
9. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Маркетинг где-то рядом...
А точнее тесно увязан с нашими целями и вплетен в схему взаимодействия
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 9
10. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Что уже является нормой:
• Конкурентный анализ
• Разработка персонажей
• Тестирование прототипов
• Аналитика поведения пользователей
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 10
11. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Что становится нормой:
• Customer Development
• Кластеризация поведенческих переменных
• Факторный анализ конкурентов
• Unit-экономика
• Бэклог задач
• Customer Journey Map
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 11
12. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Customer Development
Сложнее и интереснее, чем может показаться
Статья об основах bit.ly/cusdevlegion
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 12
13. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Кластеризация
поведенческих переменных
Проще и полезнее, чем может
показаться
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 13
14. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Факторный анализ
конкурентов
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 14
15. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Unit-
экономика
Чтобы получать
прибыль, надо ее
считать
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 15
16. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Бэклог
задач
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 16
17. Современные тенденции в разработке
digital - продуктов
Customer
Journey Map
Возможно
единственное, что вам
нужно
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ 17