SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 108
GET READY
GET READY
MINIOS WILL BE DEPLOYED
IN 5 SECONDS
CHÀO MỪNG ĐẾN
CHÀO MỪNG ĐẾN
NHÓM 3
VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT
NGÀNH KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG
KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH
GVHD: TS. THÂN TRỌNG THỤY
Thành viên nhóm 3
Võ Lê Phước
2030200237
Huỳnh Thị Thanh Thúy
2030200246
Trần Minh Hải
2030200515
Nguyễn Thị Mỹ Linh
2030200135
Nguyễn Tú Linh
2030202057
Trương Khánh Loan
2030202061
Nguyễn Lê Thanh Thảo
2038202166
Vũ Thuỵ Hoàng Mỹ
2038200315
Dương Yến Phi
2038200293
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NỘI DUNG CHÍNH
CHƯƠNG 1: KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH LÀ GÌ?
CHƯƠNG 2: VĂN BẢN PHÁP LUẬT KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH.
CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
01
Những vấn đề lý
luận chung về kinh
doanh du lịch lữ
hành.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
1.1.1. Ngành, nghề kinh
doanh du lịch
Kinh doanh du lịch là việc thực hiện
một, một số hoặc tất cả các công đoạn
của quá trình đầu tư trong hoạt động du
lịch trên thị trường nhằm mục đích sinh
lợi.
SLIDESMANIA
1.1.2. Quyền của tổ chức, cá
nhân kinh doanh du lịch
- Lựa chọn; đăng ký một hoặc nhiều ngành, nghề
kinh doanh du lịch.
- Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du
lịch.
- Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch
- Tham gia hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp về du lịch.
SLIDESMANIA
1.1.3.Nghĩa vụ của tổ chức, cá
nhân kinh doanh du lịch
• Đăng ký kinh doanh theo quy định
• Kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký
• Thông báo bằng văn bản với cơ quan nhà nước về du lịch khi có thay đổi
• Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đã cam kết với khách du lịch
• Đảm bảo an toàn cho khách du lịch
• Thực hiện lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Kinh doanh dịch vụ lữ
hành là việc xây dựng,
bán và tổ chức thực
hiện một phần hoặc
toàn bộ chương trình
du lịch cho khách du
lịch.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
1. Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa.
2. Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt
Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ
lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa, trừ trường hợp quy định tại khoản 4
Điều này.
4. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành
quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừ trường hợp điều ước
quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy
định khác.
Trích - Điều 30. Luật Du lịch 2017
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Tạo ra những sản phẩm là
các dịch vụ tồn tại chủ yếu
dưới dạng vô hình.
Hoạt động lữ hành để tạo ra
sản phẩm phụ thuộc vào
nhiều yếu tố
SLIDESMANIA
Quá trình sản xuất và quá trình
tiêu thụ trong hoạt động kinh
doanh lữ hành diễn ra cùng một
lúc.
Người tiêu dùng rất khó có thể
cảm nhận được sự khác biệt
trước khi tiêu dùng sản phẩm lữ
hành
SLIDESMANIA
Hoạt động kinh doanh lữ hành
động được triển khai trên phạm
vi địa lý rộng lớn.
Hoạt động kinh doanh lữ hành
mang tính thời vụ rõ nét đối với
từng đoạn thị trường.
Kinh doanh lữ hành phụ thuộc
nhiều vào yếu tố khách quan .
SLIDESMANIA
02
Tổng quan văn bản
pháp luật kinh doanh
du lịch lữ hành.
SLIDESMANIA
02
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
2.1.1. Điều kiện kinh doanh lữ
hành nội địa.
Quy định tại Khoản 1
Điều 31 – Luật Du lịch năm 2017 như sau:
SLIDESMANIA
a) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp
luật về doanh nghiệp;
b) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng;
c) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp
trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt
nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ
nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
SLIDESMANIA
2.1.2. Nội dung hoạt động kinh
doanh lữ hành nội địa.
a. Nghiên cứu thị trường và
tổ chức thiết kế các chương
trình du lịch.
SLIDESMANIA
Bước 1: Thu thập đầy đủ các thông tin về tuyến điểm tham
quan.
Bước 2: Sơ đồ hoá tuyến du lịch, lên kế hoạch và lịch trình chi
tiết về các tuyến điểm.
Bước 3: Định giá chương trình du lịch phải căn cứ vào tổng chi
phí chương trình du lịch.
Bước 4: Viết thuyết minh cho chương trình du lịch.
SLIDESMANIA
2.1.2. Nội dung hoạt động kinh
doanh lữ hành nội địa.
b. Quảng cáo và tổ chức bán
SLIDESMANIA
Quảng cáo có một vai trò rất quan trọng và cần thiết nhằm khơi
dậy nhu cầu, thuyết phục, giúp khách hàng lựa chọn và thúc đẩy
quyết định mua.
Doanh nghiệp tổ chức bán chương trình du lịch của mình thông
qua hai hình thức: trực tiếp và gián tiếp.
SLIDESMANIA
2.1.2. Nội dung hoạt động kinh
doanh lữ hành nội địa.
c. Tổ chức thực hiện chương
trình du lịch theo hợp đồng
đã kí kết.
SLIDESMANIA
Tổ chức tham quan, vui chơi giải trí, mua sắm, làm các thủ tục
hải quan, bố trí ăn ở, đi lại.
Chương trình du lịch doanh nghiệp cần có những chuẩn bị.
Hướng dẫn viên sẽ phải thực hiện việc giao dịch với các đối tác
dịch vụ trong việc cung cấp dịch vụ theo đúng hợp đồng.
Giám sát các dịch vụ cung cấp.
SLIDESMANIA
2.1.2. Nội dung hoạt động kinh
doanh lữ hành nội địa.
d. Thanh quyết toán hợp
đồng và rút kinh nghiệm về
thực hiện hợp đồng
SLIDESMANIA
Doanh nghiệp lữ hành cần làm thủ tục thanh quyết toán hợp
đồng trên cơ sở quyết toán tài chính.
Trước khi quyết toán tài chính người dẫn đoàn phải báo cáo tài
chính với các nhà quản trị điều hành.
Đánh giá những gì khách hàng ưa thích và không ưa thích về
chuyến đi để từ đó rút kinh nghiệm và có biện pháp khắc phục.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Quy định tại Điều 37 – Luật Du lịch năm 2017
a) Xây dựng, quảng cáo, bán và tổ chức thực hiện các dịch vụ du lịch, chương trình
du lịch cho khách du lịch theo phạm vi kinh doanh quy định trong giấy phép;
b) Bảo đảm duy trì các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại
khoản 1 Điều 31 của Luật này; công khai tên doanh nghiệp, số giấy phép kinh
doanh dịch vụ lữ hành trên biển hiệu tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch,
trong hợp đồng lữ hành, trên ấn phẩm quảng cáo và trong giao dịch điện tử;
SLIDESMANIA
Quy định tại Điều 37 – Luật Du lịch năm 2017
c) Thông báo về việc thay đổi người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, gửi hồ
sơ về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành thay thế cho cơ quan nhà nước
có thẩm quyền cấp giấy phép trong thời hạn 15 ngày kể từ khi thay đổi;
d) Cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch
SLIDESMANIA
Quy định tại Điều 37 – Luật Du lịch năm 2017
đ) Mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch,
trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch;
e) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng lữ
hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian
hướng dẫn khách du lịch theo hợp.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
2.3.1. Điều kiện kinh doanh lữ
hành quốc tế.
SLIDESMANIA
Phạm vi kinh doanh lịch vụ lữ hành quốc tế được Quy định tại Điều 30 – Luật du
lịch năm 2017
2. Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt
Nam và khách du lịch ra nước ngoài.
3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ lữ
hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều
này.
4. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành
quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừ trường hợp điều ước quốc
tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác.
SLIDESMANIA
Quy định tại Khoản 2 Điều 31 – Luật du lịch năm 2017
a) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp;
b) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng;
c) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên
chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành
khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
SLIDESMANIA
2.3.2. Giấy phép kinh doanh lữ
hành quốc tế
a. Giấy phép kinh doanh lữ
hành quốc tế được cấp phép
theo phạm vi kinh doanh.
SLIDESMANIA
Căn cứ vào Khoản 2, 3 Điều 30 Luật Du lịch năm 2017
- Kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến
Việt Nam;
- Kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch ra nước
ngoài;
SLIDESMANIA
Thời gian để được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
quốc tế được quy định tại Điều 33 Luật Du lịch 2017:
Điều 33. Hồ sơ, trình tự cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ
lữ hành quốc tế:
SLIDESMANIA
2.3.2. Giấy phép kinh doanh lữ
hành quốc tế
b. Không cấp giấy phép kinh
doanh lữ hành quốc tế trong
các trường hợp sau đây :
SLIDESMANIA
Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định:
Doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh lữ hành trái pháp luật đã
bị xử phạt hành chính về hành vi đó trong thời gian chưa quá
mười hai tháng tính đến thời điểm đề nghị cấp giấy phép;
Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế
trong thời gian chưa quá mười hai tháng tính đến thời điểm đề
nghị cấp lại giấy phép.
SLIDESMANIA
2.3.2. Giấy phép kinh doanh lữ
hành quốc tế
c. Giấy phép kinh doanh lữ
hành quốc tế bị thu hồi trong
các trường hợp sau đây:
SLIDESMANIA
- Doanh nghiệp chấm dứt hoạt động;
- Doanh nghiệp không kinh doanh lữ hành quốc tế trong mười tám tháng
liên tục;
- Doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng các quy định của Luật này;
- Doanh nghiệp có hành vi vi phạm mà pháp luật quy định phải thu hồi
giấy phép.
Theo Khoản 1 Điều 36 Luật Du lịch 2017, thu hồi giấy phép kinh doanh
lữ hành quốc tế quy định.
SLIDESMANIA
2.3.3. Hồ sơ, thủ tục cấp giấy
phép kinh doanh lữ hành quốc
tế.
a. Hồ sơ đề nghị cấp giấy
phép kinh doanh lữ hành
quốc tế.
SLIDESMANIA
Điều 33 – Luật Du lịch năm 2017
- Đơn đề nghị cấp
- Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế;
- Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc
Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư do cơ quan nhà nước có thẩm quyền
cấp;
- Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành;
SLIDESMANIA
- Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ
trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định;
- Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao
động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người
phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
SLIDESMANIA
2.3.3. Hồ sơ, thủ tục cấp giấy
phép kinh doanh lữ hành quốc
tế.
b. Thủ tục cấp giấy phép
kinh doanh lữ hành quốc tế.
SLIDESMANIA
Quy định tại Khoản 2 Điều 33 Luật Du lịch năm 2017
a) Doanh nghiệp đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế nộp 01
bộ hồ sơ đến Tổng cục Du lịch;
b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch
thẩm định, cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho doanh nghiệp và
thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở;
trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
SLIDESMANIA
2.3.4. Đổi giấy phép kinh doanh
lữ hành quốc tế
a. Các trường hợp đổi giấy
phép kinh doanh lữ hành
quốc tế.
SLIDESMANIA
Quy định tại Khoản 1 Điều 35 Luật Du lịch năm 2017
1. Doanh nghiệp đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành
trong các trường hợp sau đây:
a) Thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng
nhận đăng ký đầu tư;
b) Thay đổi phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
SLIDESMANIA
2.3.4. Đổi giấy phép kinh doanh
lữ hành quốc tế
b. Hồ sơ đề nghị đổi giấy
phép kinh doanh lữ hành
quốc tế
SLIDESMANIA
Quy định tại Khoản 2 Điều 35 Luật Du lịch năm 2017
a) Đơn đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo mẫu do Bộ
trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định;
b) Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp;
c) Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy
chứng nhận đăng ký đầu tư trong trường hợp quy định tại điểm a khoản 1 Điều
này; giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành phù hợp với phạm vi
kinh doanh trong trường hợp quy định tại điểm b khoản 1 Điều này.
SLIDESMANIA
2.3.4. Đổi giấy phép kinh doanh
lữ hành quốc tế
c. Thủ tục đổi giấy phép kinh
doanh lữ hành quốc tế
SLIDESMANIA
Quy định tại Khoản 3 Điều 35 Luật Du lịch năm 2017
a) Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền đã cấp giấy
phép;
b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà
nước có thẩm quyền cấp giấy phép có trách nhiệm cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch
vụ lữ hành cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu
rõ lý do.
Tổng cục Du lịch thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh
nghiệp có trụ sở khi cấp đổi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
SLIDESMANIA
2.3.5. Quyền và nghĩa vụ của doanh
nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế.
a. Kinh doanh lữ hành
đối với khách du lịch
vào Việt Nam
SLIDESMANIA
Quy định tại khoản 2 điều 37 luật du lịch 2017:
Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, e, g, h, i và k
khoản 1 điều này.
Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định
tại khoản 2 Điều 31 của Luật này.
Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, hải
quan.
SLIDESMANIA
2.3.5. Quyền và nghĩa vụ của doanh
nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế.
b. Kinh doanh lữ hành
đối với khách du lịch ra
nước ngoài
SLIDESMANIA
Quy định tại khoản 3 điều 37 luật du lịch 2017:
Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, g, h, i và k
khoản 1, điểm b và điểm c khoản 2 điều này.
Sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế để đưa khách du lịch
ra nước ngoài theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về
hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian đưa
khách du lịch ra nước ngoài .
SLIDESMANIA
2.3.6. Doanh nghiệp kinh doanh lữ
hành có vốn đầu tư nước ngoài.
SLIDESMANIA
Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước ngoài
phải bảo đảm các điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế quy
định tại Điều 38 Luật Du lịch năm 2017.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Căn cứ vào Điều 40 Luật Du Lịch 2017
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh
tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành ký hợp đồng đại lý với
doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành. Hợp đồng đại lý lữ hành
phải được lập thành văn bản giữ bên giao đại lý là doanh nghiệp kinh
doanh dịch vụ lữ hành và bên nhận đại lý là tổ chức, cá nhân kinh
doanh đại lý lữ hành.
SLIDESMANIA
Căn cứ vào Điều 40 Luật Du Lịch 2017
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải thông báo cho cơ
quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động
kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại
lý lữ hành.
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành không được tổ chức thực
hiện chương trình du lịch. Đại lý du lịch thực hiện chương trình du
lịch theo nội dung và đúng giá như trong hợp đồng đại lý.
SLIDESMANIA
03 Kết luận
SLIDESMANIA
Kinh doanh du lịch lữ hành đóng một vai trò hết
sức quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội,
bên cạnh đó hoạt động kinh doanh lữ hành còn
diễn ra ngày càng gay gắt trong bối cảnh thị
trường kinh doanh lữ hành nội địa của thành phố
cạnh tranh quyết liệt giành thị phần khách, uy tín
thương hiệu và những xu hướng mới của ngành
hiện nay.
SLIDESMANIA
1. Đối với hành vi không treo biển đại lý lữ hành, thì sẽ bị xử
lý như thế nào?
A. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 1.500.000 đồng
B. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 2.500.000 đồng
C. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng
D. Phạt tiền từ 7.000.000 đồng đến 9.000.000 đồng
SLIDESMANIA
1. Đối với hành vi không treo biển đại lý lữ hành, thì sẽ bị xử
lý như thế nào?
A. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 1.500.000 đồng
B. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 2.500.000 đồng
C. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng
D. Phạt tiền từ 7.000.000 đồng đến 9.000.000 đồng
SLIDESMANIA
2. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về kinh doanh
dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là
?
A. 50.000.000 đồng
B. 100.000.000 đồng
C. 150.000.000 đồng
D. 250.000.000 đồng
SLIDESMANIA
2. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về kinh doanh
dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là
?
A. 50.000.000 đồng
B. 100.000.000 đồng
C. 150.000.000 đồng
D. 250.000.000 đồng
SLIDESMANIA
3. Cơ quan nhà nước nào cấp phép kinh doanh lữ hành quốc
tế?
A. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp có hộ khẩu thường
trú.
B. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp cư trú
C. Sở du lịch tỉnh, nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh
D. Tổng cục du lịch
SLIDESMANIA
3. Cơ quan nhà nước nào cấp phép kinh doanh lữ hành quốc
tế?
A. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp có hộ khẩu thường
trú.
B. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp cư trú
C. Sở du lịch tỉnh, nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh
D. Tổng cục du lịch
SLIDESMANIA
4.Trường hợp từ chối cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc
tế, người nộp đơn có quyền gì?
A. Khiếu nại lên cơ quan quản lý du lịch của tỉnh
B. Khiếu nại lên Tổng cục du lịch
C. Khiếu nại lên Chính phủ
D. Khiếu nại lên chủ tịch quốc hội.
SLIDESMANIA
4.Trường hợp từ chối cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc
tế, người nộp đơn có quyền gì?
A. Khiếu nại lên cơ quan quản lý du lịch của tỉnh
B. Khiếu nại lên Tổng cục du lịch
C. Khiếu nại lên Chính phủ
D. Khiếu nại lên chủ tịch quốc hội.
SLIDESMANIA
5. Theo luật du lịch hiện hành, kinh doanh du lịch lữ hành bao
gồm các loại hình kinh doanh nào?
A. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành nội địa
B. Kinh doanh lữ hành trong nước kết hợp kinh doanh lữ hành
quốc tế
C. Kinh doanh lữ hành nội địa;Kinh doanh lữ hành quốc tế
D. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế
SLIDESMANIA
5. Theo luật du lịch hiện hành, kinh doanh du lịch lữ hành bao
gồm các loại hình kinh doanh nào?
A. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành nội địa
B. Kinh doanh lữ hành trong nước kết hợp kinh doanh lữ hành
quốc tế
C. Kinh doanh lữ hành nội địa;Kinh doanh lữ hành quốc tế
D. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế
SLIDESMANIA
6. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về Kinh doanh
dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
và khách du lịch ra nước ngoài?
A. 50.000.000 đồng
B. 100.000.000 đồng
C. 300.000.000 đồng
D. 500.000.000 đồng
SLIDESMANIA
6. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về Kinh doanh
dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam
và khách du lịch ra nước ngoài?
A. 50.000.000 đồng
B. 100.000.000 đồng
C. 300.000.000 đồng
D. 500.000.000 đồng
SLIDESMANIA
7. Phạm vi kinh doanh theo giấy phép kinh doanh lữ hành
quốc tế bao gồm:
A. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam và
kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài.
B. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam.
C. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài.
D. Tất cả các ý trên đều sai.
SLIDESMANIA
7. Phạm vi kinh doanh theo giấy phép kinh doanh lữ hành
quốc tế bao gồm:
A. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam và
kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài.
B. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam.
C. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài.
D. Tất cả các ý trên đều sai.
SLIDESMANIA
8. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì?
A. Đăng ký tại Ủy ban nhân dân tỉnh
B. Đăng ký tại Sở Du lịch địa phương.
C. Phải đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký
kinh doanh có thẩm quyền; có hợp đồng đại lý với doanh
nghiệp kinh doanh.
D. Không cần đăng ký
SLIDESMANIA
8. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì?
A. Đăng ký tại Ủy ban nhân dân tỉnh
B. Đăng ký tại Sở Du lịch địa phương.
C. Phải đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký
kinh doanh có thẩm quyền; có hợp đồng đại lý với doanh
nghiệp kinh doanh.
D. Không cần đăng ký
SLIDESMANIA
9. Hợp đồng đại lý giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh
nghiệp nhận đại lý có những nội dung, nội dung nào giữ vai
trò quan trọng mang tính pháp lý cao ?
A. Quyền của doanh nghiệp cung ứng giao đại lý
B. Quyền của doanh nghiệp lữ hành nhận đại lý
C. Điều khoản về chấm dứt đại lý
D. Điều khoản về thanh toán
SLIDESMANIA
9. Hợp đồng đại lý giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh
nghiệp nhận đại lý có những nội dung, nội dung nào giữ vai
trò quan trọng mang tính pháp lý cao ?
A. Quyền của doanh nghiệp cung ứng giao đại lý
B. Quyền của doanh nghiệp lữ hành nhận đại lý
C. Điều khoản về chấm dứt đại lý
D. Điều khoản về thanh toán
SLIDESMANIA
10. Trong các điều kiện thành lập doanh nghiệp lữ hành sau,
điều kiện nào quan trọng nhất đối với thành lập doanh nghiệp
lữ hành quốc tế ?
A. Có đăng ký kinh doanh.
B. Có phương án kinh doanh, có chương trình du lịch quốc tế
C. Có tiền ký quỹ theo quy định của pháp luật
D. Có người điều hành kinh doanh lữ hành phải có thời gian ít
nhất 4 năm hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
SLIDESMANIA
10. Trong các điều kiện thành lập doanh nghiệp lữ hành sau,
điều kiện nào quan trọng nhất đối với thành lập doanh nghiệp
lữ hành quốc tế ?
A. Có đăng ký kinh doanh.
B. Có phương án kinh doanh, có chương trình du lịch quốc tế
C. Có tiền ký quỹ theo quy định của pháp luật
D. Có người điều hành kinh doanh lữ hành phải có thời gian ít
nhất 4 năm hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
SLIDESMANIA
11. Tiền ký quỹ của của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì?
A. Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm
hợp đồng đối với khách du lu lịch và giải quyết các vấn đề khác
B. Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh
doanh khi vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết các
rủi ro đối với khách.
C. Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm
hợp đồng đối với khách du lic và giải quyết những rủi ro đối với
khách du lịch.
SLIDESMANIA
11. Tiền ký quỹ của của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì?
A. Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm
hợp đồng đối với khách du lu lịch và giải quyết các vấn đề khác.
B. Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh
doanh khi vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết các
rủi ro đối với khách.
C. Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm
hợp đồng đối với khách du lic và giải quyết những rủi ro đối với
khách du lịch.
SLIDESMANIA
CÂU HỎI TỰ LUẬN CHO CÁC NHÓM:
1. So SÁNH Điều 39 và điều 40 của Luật Du lịch năm 2005 thì
Khoản 1 Điều 37 Luật Du lịch 2017 đã thêm bao nhiêu quyền và
nghĩa vụ về quy định về Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
nội địa ? Kể tên ?
2. Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế gồm
những gì ? Và gửi đến cơ quan nào ?

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Nhom_3_Phapluatdulich_Thu5_tiet_7-9.pptx

Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...
Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...
Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...Dịch vụ Lập dự án chuyên nghiệp
 
quy chế pháp lý về kinh doanh du lịch
quy chế pháp lý về kinh doanh du lịchquy chế pháp lý về kinh doanh du lịch
quy chế pháp lý về kinh doanh du lịchheoiu_9x
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3Nguyễn Ngọc Phan Văn
 
dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356
dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356
dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356LẬP DỰ ÁN VIỆT
 
Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...
Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...
Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...luanvantrust
 
Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!
Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!
Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!Viết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11Nguyễn Ngọc Phan Văn
 

Semelhante a Nhom_3_Phapluatdulich_Thu5_tiet_7-9.pptx (20)

Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 05
 
Internship Report Assignment On Translation Tourism
Internship Report Assignment On Translation TourismInternship Report Assignment On Translation Tourism
Internship Report Assignment On Translation Tourism
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 19
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 06
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 17
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 18
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 6
 
Lập dự án Khu du lịch sinh thái Diêm Tiêu tỉnh Bình Định - www.duanviet.com.v...
Lập dự án Khu du lịch sinh thái Diêm Tiêu tỉnh Bình Định - www.duanviet.com.v...Lập dự án Khu du lịch sinh thái Diêm Tiêu tỉnh Bình Định - www.duanviet.com.v...
Lập dự án Khu du lịch sinh thái Diêm Tiêu tỉnh Bình Định - www.duanviet.com.v...
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 10
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 4
 
Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...
Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...
Thuyết minh dự án Khu biệt thự Sandbay Lagi tỉnh Bình Thuận | lapduandautu.vn...
 
quy chế pháp lý về kinh doanh du lịch
quy chế pháp lý về kinh doanh du lịchquy chế pháp lý về kinh doanh du lịch
quy chế pháp lý về kinh doanh du lịch
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 3
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Thi Viết )đề Số 3
 
dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356
dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356
dự án khu du lịch sinh thái nghĩ dưỡng 0918755356
 
Dự án khu du lịch Cicilia Garden tại TPHCM - duanviet.com.vn | 0918755356
Dự án khu du lịch Cicilia Garden tại TPHCM - duanviet.com.vn | 0918755356Dự án khu du lịch Cicilia Garden tại TPHCM - duanviet.com.vn | 0918755356
Dự án khu du lịch Cicilia Garden tại TPHCM - duanviet.com.vn | 0918755356
 
Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...
Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...
Các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Du lịch Hương Gia...
 
Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!
Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!
Luận văn: Phát triển hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa, 9 ĐIỂM!
 
Thực Trạng Du Lịch Bằng Đường Hàng Không Tuyến Sài Gòn – Phú Quốc.
Thực Trạng Du Lịch Bằng Đường Hàng Không Tuyến Sài Gòn – Phú Quốc.Thực Trạng Du Lịch Bằng Đường Hàng Không Tuyến Sài Gòn – Phú Quốc.
Thực Trạng Du Lịch Bằng Đường Hàng Không Tuyến Sài Gòn – Phú Quốc.
 
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11
Đề thi viên chức chuyên ngành du lịch ( Trắc nghiệm )đề 11
 

Último

20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnKabala
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...ChuThNgnFEFPLHN
 
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạowindcances
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfXem Số Mệnh
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phươnghazzthuan
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdfltbdieu
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoidnghia2002
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docxasdnguyendinhdang
 
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...VnTh47
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem Số Mệnh
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họcChương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họchelenafalet
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhdangdinhkien2k4
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...Nguyen Thanh Tu Collection
 
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...lamluanvan.net Viết thuê luận văn
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...Nguyen Thanh Tu Collection
 
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfxemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfXem Số Mệnh
 

Último (20)

20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
20 ĐỀ DỰ ĐOÁN - PHÁT TRIỂN ĐỀ MINH HỌA BGD KỲ THI TỐT NGHIỆP THPT NĂM 2024 MÔ...
 
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận HạnTử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
Tử Vi Là Gì Học Luận Giải Tử Vi Và Luận Đoán Vận Hạn
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
Hướng dẫn viết tiểu luận cuối khóa lớp bồi dưỡng chức danh biên tập viên hạng 3
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
60 CÂU HỎI ÔN TẬP LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ NĂM 2024.docx
 
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
[123doc] - ao-dai-truyen-thong-viet-nam-va-xuong-xam-trung-quoc-trong-nen-van...
 
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdfXem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
Xem sim phong thủy luận Hung - Cát số điện thoại chính xác nhất.pdf
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa họcChương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
Chương 6: Dân tộc - Chủ nghĩa xã hội khoa học
 
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hànhbài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
bài tập lớn môn kiến trúc máy tính và hệ điều hành
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
Luận văn 2024 Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý hành...
 
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
ĐỀ KIỂM TRA CUỐI KÌ 2 BIÊN SOẠN THEO ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ BGD 2025 MÔN TOÁN 10 - CÁN...
 
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdfxemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
xemsomenh.com-Vòng Thái Tuế và Ý Nghĩa Các Sao Tại Cung Mệnh.pdf
 

Nhom_3_Phapluatdulich_Thu5_tiet_7-9.pptx

  • 1.
  • 3. GET READY MINIOS WILL BE DEPLOYED
  • 5.
  • 8. VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT NGÀNH KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH GVHD: TS. THÂN TRỌNG THỤY
  • 9.
  • 12. Huỳnh Thị Thanh Thúy 2030200246
  • 14. Nguyễn Thị Mỹ Linh 2030200135
  • 17. Nguyễn Lê Thanh Thảo 2038202166
  • 18. Vũ Thuỵ Hoàng Mỹ 2038200315
  • 21. SLIDESMANIA NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 1: KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH LÀ GÌ? CHƯƠNG 2: VĂN BẢN PHÁP LUẬT KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH. CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN
  • 23. SLIDESMANIA 01 Những vấn đề lý luận chung về kinh doanh du lịch lữ hành.
  • 25. SLIDESMANIA 1.1.1. Ngành, nghề kinh doanh du lịch Kinh doanh du lịch là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư trong hoạt động du lịch trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi.
  • 26. SLIDESMANIA 1.1.2. Quyền của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch - Lựa chọn; đăng ký một hoặc nhiều ngành, nghề kinh doanh du lịch. - Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch. - Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch - Tham gia hiệp hội, tổ chức nghề nghiệp về du lịch.
  • 27. SLIDESMANIA 1.1.3.Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch • Đăng ký kinh doanh theo quy định • Kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký • Thông báo bằng văn bản với cơ quan nhà nước về du lịch khi có thay đổi • Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ đã cam kết với khách du lịch • Đảm bảo an toàn cho khách du lịch • Thực hiện lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của pháp luật
  • 29. SLIDESMANIA Kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch.
  • 31. SLIDESMANIA 1. Kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa phục vụ khách du lịch nội địa. 2. Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài. 3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều này. 4. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừ trường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác. Trích - Điều 30. Luật Du lịch 2017
  • 33. SLIDESMANIA Tạo ra những sản phẩm là các dịch vụ tồn tại chủ yếu dưới dạng vô hình. Hoạt động lữ hành để tạo ra sản phẩm phụ thuộc vào nhiều yếu tố
  • 34. SLIDESMANIA Quá trình sản xuất và quá trình tiêu thụ trong hoạt động kinh doanh lữ hành diễn ra cùng một lúc. Người tiêu dùng rất khó có thể cảm nhận được sự khác biệt trước khi tiêu dùng sản phẩm lữ hành
  • 35. SLIDESMANIA Hoạt động kinh doanh lữ hành động được triển khai trên phạm vi địa lý rộng lớn. Hoạt động kinh doanh lữ hành mang tính thời vụ rõ nét đối với từng đoạn thị trường. Kinh doanh lữ hành phụ thuộc nhiều vào yếu tố khách quan .
  • 36. SLIDESMANIA 02 Tổng quan văn bản pháp luật kinh doanh du lịch lữ hành.
  • 39. SLIDESMANIA 2.1.1. Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa. Quy định tại Khoản 1 Điều 31 – Luật Du lịch năm 2017 như sau:
  • 40. SLIDESMANIA a) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; b) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng; c) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa.
  • 41. SLIDESMANIA 2.1.2. Nội dung hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa. a. Nghiên cứu thị trường và tổ chức thiết kế các chương trình du lịch.
  • 42. SLIDESMANIA Bước 1: Thu thập đầy đủ các thông tin về tuyến điểm tham quan. Bước 2: Sơ đồ hoá tuyến du lịch, lên kế hoạch và lịch trình chi tiết về các tuyến điểm. Bước 3: Định giá chương trình du lịch phải căn cứ vào tổng chi phí chương trình du lịch. Bước 4: Viết thuyết minh cho chương trình du lịch.
  • 43. SLIDESMANIA 2.1.2. Nội dung hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa. b. Quảng cáo và tổ chức bán
  • 44. SLIDESMANIA Quảng cáo có một vai trò rất quan trọng và cần thiết nhằm khơi dậy nhu cầu, thuyết phục, giúp khách hàng lựa chọn và thúc đẩy quyết định mua. Doanh nghiệp tổ chức bán chương trình du lịch của mình thông qua hai hình thức: trực tiếp và gián tiếp.
  • 45. SLIDESMANIA 2.1.2. Nội dung hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa. c. Tổ chức thực hiện chương trình du lịch theo hợp đồng đã kí kết.
  • 46. SLIDESMANIA Tổ chức tham quan, vui chơi giải trí, mua sắm, làm các thủ tục hải quan, bố trí ăn ở, đi lại. Chương trình du lịch doanh nghiệp cần có những chuẩn bị. Hướng dẫn viên sẽ phải thực hiện việc giao dịch với các đối tác dịch vụ trong việc cung cấp dịch vụ theo đúng hợp đồng. Giám sát các dịch vụ cung cấp.
  • 47. SLIDESMANIA 2.1.2. Nội dung hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa. d. Thanh quyết toán hợp đồng và rút kinh nghiệm về thực hiện hợp đồng
  • 48. SLIDESMANIA Doanh nghiệp lữ hành cần làm thủ tục thanh quyết toán hợp đồng trên cơ sở quyết toán tài chính. Trước khi quyết toán tài chính người dẫn đoàn phải báo cáo tài chính với các nhà quản trị điều hành. Đánh giá những gì khách hàng ưa thích và không ưa thích về chuyến đi để từ đó rút kinh nghiệm và có biện pháp khắc phục.
  • 50. SLIDESMANIA Quy định tại Điều 37 – Luật Du lịch năm 2017 a) Xây dựng, quảng cáo, bán và tổ chức thực hiện các dịch vụ du lịch, chương trình du lịch cho khách du lịch theo phạm vi kinh doanh quy định trong giấy phép; b) Bảo đảm duy trì các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 1 Điều 31 của Luật này; công khai tên doanh nghiệp, số giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trên biển hiệu tại trụ sở, chi nhánh, văn phòng giao dịch, trong hợp đồng lữ hành, trên ấn phẩm quảng cáo và trong giao dịch điện tử;
  • 51. SLIDESMANIA Quy định tại Điều 37 – Luật Du lịch năm 2017 c) Thông báo về việc thay đổi người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành, gửi hồ sơ về người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành thay thế cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép trong thời hạn 15 ngày kể từ khi thay đổi; d) Cung cấp thông tin về chương trình, dịch vụ, điểm đến du lịch cho khách du lịch
  • 52. SLIDESMANIA Quy định tại Điều 37 – Luật Du lịch năm 2017 đ) Mua bảo hiểm cho khách du lịch trong thời gian thực hiện chương trình du lịch, trừ trường hợp khách du lịch đã có bảo hiểm cho toàn bộ chương trình du lịch; e) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn khách du lịch theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian hướng dẫn khách du lịch theo hợp.
  • 54. SLIDESMANIA 2.3.1. Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế.
  • 55. SLIDESMANIA Phạm vi kinh doanh lịch vụ lữ hành quốc tế được Quy định tại Điều 30 – Luật du lịch năm 2017 2. Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài. 3. Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế và dịch vụ lữ hành nội địa, trừ trường hợp quy định tại khoản 4 Điều này. 4. Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chỉ được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, trừ trường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên có quy định khác.
  • 56. SLIDESMANIA Quy định tại Khoản 2 Điều 31 – Luật du lịch năm 2017 a) Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp; b) Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế tại ngân hàng; c) Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành; trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.
  • 57. SLIDESMANIA 2.3.2. Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế a. Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế được cấp phép theo phạm vi kinh doanh.
  • 58. SLIDESMANIA Căn cứ vào Khoản 2, 3 Điều 30 Luật Du lịch năm 2017 - Kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam; - Kinh doanh lữ hành quốc tế phục vụ khách du lịch ra nước ngoài;
  • 59. SLIDESMANIA Thời gian để được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế được quy định tại Điều 33 Luật Du lịch 2017: Điều 33. Hồ sơ, trình tự cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế:
  • 60. SLIDESMANIA 2.3.2. Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế b. Không cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế trong các trường hợp sau đây :
  • 61. SLIDESMANIA Nghị định 168/2017/NĐ-CP quy định: Doanh nghiệp có hoạt động kinh doanh lữ hành trái pháp luật đã bị xử phạt hành chính về hành vi đó trong thời gian chưa quá mười hai tháng tính đến thời điểm đề nghị cấp giấy phép; Doanh nghiệp bị thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế trong thời gian chưa quá mười hai tháng tính đến thời điểm đề nghị cấp lại giấy phép.
  • 62. SLIDESMANIA 2.3.2. Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế c. Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế bị thu hồi trong các trường hợp sau đây:
  • 63. SLIDESMANIA - Doanh nghiệp chấm dứt hoạt động; - Doanh nghiệp không kinh doanh lữ hành quốc tế trong mười tám tháng liên tục; - Doanh nghiệp vi phạm nghiêm trọng các quy định của Luật này; - Doanh nghiệp có hành vi vi phạm mà pháp luật quy định phải thu hồi giấy phép. Theo Khoản 1 Điều 36 Luật Du lịch 2017, thu hồi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế quy định.
  • 64. SLIDESMANIA 2.3.3. Hồ sơ, thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế. a. Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế.
  • 65. SLIDESMANIA Điều 33 – Luật Du lịch năm 2017 - Đơn đề nghị cấp - Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế; - Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp; - Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành;
  • 66. SLIDESMANIA - Bản sao có chứng thực văn bằng, chứng chỉ của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành quy định; - Bản sao có chứng thực quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành.
  • 67. SLIDESMANIA 2.3.3. Hồ sơ, thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế. b. Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế.
  • 68. SLIDESMANIA Quy định tại Khoản 2 Điều 33 Luật Du lịch năm 2017 a) Doanh nghiệp đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế nộp 01 bộ hồ sơ đến Tổng cục Du lịch; b) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Tổng cục Du lịch thẩm định, cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho doanh nghiệp và thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
  • 69. SLIDESMANIA 2.3.4. Đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế a. Các trường hợp đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế.
  • 70. SLIDESMANIA Quy định tại Khoản 1 Điều 35 Luật Du lịch năm 2017 1. Doanh nghiệp đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành trong các trường hợp sau đây: a) Thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư; b) Thay đổi phạm vi kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
  • 71. SLIDESMANIA 2.3.4. Đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế b. Hồ sơ đề nghị đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế
  • 72. SLIDESMANIA Quy định tại Khoản 2 Điều 35 Luật Du lịch năm 2017 a) Đơn đề nghị cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành theo mẫu do Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định; b) Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp; c) Bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư trong trường hợp quy định tại điểm a khoản 1 Điều này; giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành phù hợp với phạm vi kinh doanh trong trường hợp quy định tại điểm b khoản 1 Điều này.
  • 73. SLIDESMANIA 2.3.4. Đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế c. Thủ tục đổi giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế
  • 74. SLIDESMANIA Quy định tại Khoản 3 Điều 35 Luật Du lịch năm 2017 a) Doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền đã cấp giấy phép; b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp giấy phép có trách nhiệm cấp đổi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành cho doanh nghiệp; trường hợp từ chối, phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do. Tổng cục Du lịch thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh nơi doanh nghiệp có trụ sở khi cấp đổi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.
  • 75. SLIDESMANIA 2.3.5. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế. a. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam
  • 76. SLIDESMANIA Quy định tại khoản 2 điều 37 luật du lịch 2017: Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, e, g, h, i và k khoản 1 điều này. Bảo đảm duy trì điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành theo quy định tại khoản 2 Điều 31 của Luật này. Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, hải quan.
  • 77. SLIDESMANIA 2.3.5. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành quốc tế. b. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài
  • 78. SLIDESMANIA Quy định tại khoản 3 điều 37 luật du lịch 2017: Quyền và nghĩa vụ quy định tại các điểm a, c, d, đ, g, h, i và k khoản 1, điểm b và điểm c khoản 2 điều này. Sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế để đưa khách du lịch ra nước ngoài theo hợp đồng lữ hành; chịu trách nhiệm về hoạt động của hướng dẫn viên du lịch trong thời gian đưa khách du lịch ra nước ngoài .
  • 79. SLIDESMANIA 2.3.6. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước ngoài.
  • 80. SLIDESMANIA Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư nước ngoài phải bảo đảm các điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế quy định tại Điều 38 Luật Du lịch năm 2017.
  • 82. SLIDESMANIA Căn cứ vào Điều 40 Luật Du Lịch 2017 - Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải đăng ký kinh doanh tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền. - Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành ký hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành. Hợp đồng đại lý lữ hành phải được lập thành văn bản giữ bên giao đại lý là doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và bên nhận đại lý là tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành.
  • 83. SLIDESMANIA Căn cứ vào Điều 40 Luật Du Lịch 2017 - Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành phải thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành. - Tổ chức, cá nhân kinh doanh đại lý lữ hành không được tổ chức thực hiện chương trình du lịch. Đại lý du lịch thực hiện chương trình du lịch theo nội dung và đúng giá như trong hợp đồng đại lý.
  • 85. SLIDESMANIA Kinh doanh du lịch lữ hành đóng một vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển kinh tế xã hội, bên cạnh đó hoạt động kinh doanh lữ hành còn diễn ra ngày càng gay gắt trong bối cảnh thị trường kinh doanh lữ hành nội địa của thành phố cạnh tranh quyết liệt giành thị phần khách, uy tín thương hiệu và những xu hướng mới của ngành hiện nay.
  • 86. SLIDESMANIA 1. Đối với hành vi không treo biển đại lý lữ hành, thì sẽ bị xử lý như thế nào? A. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 1.500.000 đồng B. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 2.500.000 đồng C. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng D. Phạt tiền từ 7.000.000 đồng đến 9.000.000 đồng
  • 87. SLIDESMANIA 1. Đối với hành vi không treo biển đại lý lữ hành, thì sẽ bị xử lý như thế nào? A. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 1.500.000 đồng B. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 2.500.000 đồng C. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng D. Phạt tiền từ 7.000.000 đồng đến 9.000.000 đồng
  • 88. SLIDESMANIA 2. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là ? A. 50.000.000 đồng B. 100.000.000 đồng C. 150.000.000 đồng D. 250.000.000 đồng
  • 89. SLIDESMANIA 2. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam là ? A. 50.000.000 đồng B. 100.000.000 đồng C. 150.000.000 đồng D. 250.000.000 đồng
  • 90. SLIDESMANIA 3. Cơ quan nhà nước nào cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế? A. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp có hộ khẩu thường trú. B. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp cư trú C. Sở du lịch tỉnh, nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh D. Tổng cục du lịch
  • 91. SLIDESMANIA 3. Cơ quan nhà nước nào cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế? A. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp có hộ khẩu thường trú. B. Sở du lịch tỉnh, nơi chủ doanh nghiệp cư trú C. Sở du lịch tỉnh, nơi doanh nghiệp đăng ký kinh doanh D. Tổng cục du lịch
  • 92. SLIDESMANIA 4.Trường hợp từ chối cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, người nộp đơn có quyền gì? A. Khiếu nại lên cơ quan quản lý du lịch của tỉnh B. Khiếu nại lên Tổng cục du lịch C. Khiếu nại lên Chính phủ D. Khiếu nại lên chủ tịch quốc hội.
  • 93. SLIDESMANIA 4.Trường hợp từ chối cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, người nộp đơn có quyền gì? A. Khiếu nại lên cơ quan quản lý du lịch của tỉnh B. Khiếu nại lên Tổng cục du lịch C. Khiếu nại lên Chính phủ D. Khiếu nại lên chủ tịch quốc hội.
  • 94. SLIDESMANIA 5. Theo luật du lịch hiện hành, kinh doanh du lịch lữ hành bao gồm các loại hình kinh doanh nào? A. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành nội địa B. Kinh doanh lữ hành trong nước kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế C. Kinh doanh lữ hành nội địa;Kinh doanh lữ hành quốc tế D. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế
  • 95. SLIDESMANIA 5. Theo luật du lịch hiện hành, kinh doanh du lịch lữ hành bao gồm các loại hình kinh doanh nào? A. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành nội địa B. Kinh doanh lữ hành trong nước kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế C. Kinh doanh lữ hành nội địa;Kinh doanh lữ hành quốc tế D. Kinh doanh khách sạn kết hợp kinh doanh lữ hành quốc tế
  • 96. SLIDESMANIA 6. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài? A. 50.000.000 đồng B. 100.000.000 đồng C. 300.000.000 đồng D. 500.000.000 đồng
  • 97. SLIDESMANIA 6. Tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ về Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và khách du lịch ra nước ngoài? A. 50.000.000 đồng B. 100.000.000 đồng C. 300.000.000 đồng D. 500.000.000 đồng
  • 98. SLIDESMANIA 7. Phạm vi kinh doanh theo giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế bao gồm: A. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam và kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài. B. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam. C. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài. D. Tất cả các ý trên đều sai.
  • 99. SLIDESMANIA 7. Phạm vi kinh doanh theo giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế bao gồm: A. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam và kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài. B. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch vào Việt Nam. C. Kinh doanh lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài. D. Tất cả các ý trên đều sai.
  • 100. SLIDESMANIA 8. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì? A. Đăng ký tại Ủy ban nhân dân tỉnh B. Đăng ký tại Sở Du lịch địa phương. C. Phải đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền; có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh. D. Không cần đăng ký
  • 101. SLIDESMANIA 8. Muốn kinh doanh đại lý lữ hành phải có điều kiện gì? A. Đăng ký tại Ủy ban nhân dân tỉnh B. Đăng ký tại Sở Du lịch địa phương. C. Phải đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành tại cơ quan đăng ký kinh doanh có thẩm quyền; có hợp đồng đại lý với doanh nghiệp kinh doanh. D. Không cần đăng ký
  • 102. SLIDESMANIA 9. Hợp đồng đại lý giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp nhận đại lý có những nội dung, nội dung nào giữ vai trò quan trọng mang tính pháp lý cao ? A. Quyền của doanh nghiệp cung ứng giao đại lý B. Quyền của doanh nghiệp lữ hành nhận đại lý C. Điều khoản về chấm dứt đại lý D. Điều khoản về thanh toán
  • 103. SLIDESMANIA 9. Hợp đồng đại lý giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp nhận đại lý có những nội dung, nội dung nào giữ vai trò quan trọng mang tính pháp lý cao ? A. Quyền của doanh nghiệp cung ứng giao đại lý B. Quyền của doanh nghiệp lữ hành nhận đại lý C. Điều khoản về chấm dứt đại lý D. Điều khoản về thanh toán
  • 104. SLIDESMANIA 10. Trong các điều kiện thành lập doanh nghiệp lữ hành sau, điều kiện nào quan trọng nhất đối với thành lập doanh nghiệp lữ hành quốc tế ? A. Có đăng ký kinh doanh. B. Có phương án kinh doanh, có chương trình du lịch quốc tế C. Có tiền ký quỹ theo quy định của pháp luật D. Có người điều hành kinh doanh lữ hành phải có thời gian ít nhất 4 năm hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
  • 105. SLIDESMANIA 10. Trong các điều kiện thành lập doanh nghiệp lữ hành sau, điều kiện nào quan trọng nhất đối với thành lập doanh nghiệp lữ hành quốc tế ? A. Có đăng ký kinh doanh. B. Có phương án kinh doanh, có chương trình du lịch quốc tế C. Có tiền ký quỹ theo quy định của pháp luật D. Có người điều hành kinh doanh lữ hành phải có thời gian ít nhất 4 năm hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế
  • 106. SLIDESMANIA 11. Tiền ký quỹ của của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì? A. Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lu lịch và giải quyết các vấn đề khác B. Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh doanh khi vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết các rủi ro đối với khách. C. Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lic và giải quyết những rủi ro đối với khách du lịch.
  • 107. SLIDESMANIA 11. Tiền ký quỹ của của kinh doanh lữ hành quốc tế để làm gì? A. Để bồi thường cho nhà nước khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lu lịch và giải quyết các vấn đề khác. B. Để cơ quan nhà nước phạt hành chính đối với doanh nghiệp kinh doanh khi vi phạm hợp đồng đối với khách du lịch và giải quyết các rủi ro đối với khách. C. Để bồi thường cho khách khi doanh nghiệp kinh doanh vi phạm hợp đồng đối với khách du lic và giải quyết những rủi ro đối với khách du lịch.
  • 108. SLIDESMANIA CÂU HỎI TỰ LUẬN CHO CÁC NHÓM: 1. So SÁNH Điều 39 và điều 40 của Luật Du lịch năm 2005 thì Khoản 1 Điều 37 Luật Du lịch 2017 đã thêm bao nhiêu quyền và nghĩa vụ về quy định về Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa ? Kể tên ? 2. Hồ sơ đề nghị cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế gồm những gì ? Và gửi đến cơ quan nào ?