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Dropbox 분석

디지털컨텐츠학과
박호일
<Dropbox>
- 대표 Drew Houston.

- 언제 어디서나 내 자료에 액세스 할 수 있는 Cloud System.
- 즉, 언제 어디서나 쓸 수 있는 만능 USB!!
<요약 분석>
- 07년 서비스 개시 이후 175개국 5천만 명 이용.
- 하루 평균 3억 2500만 여 개 파일이 서비스에 등록, 2억 5천만 개 디바이스
에서 이용.
- ‘Startup’ 기업으로 드물게 2억 4천만 달러 매출 성과.

- 5천만 명 회원 중 4%에 해당하는 2백만 명이 유료 고객.
- 2GB까지 무료, 친구 추천 시 250MB 추가로 8GB까지 무료 제공.
- 50GB당 월 10달러 사용 요금.
- 10억 달러 클럽, ‘Steve Jobs’ 가 인수를 제안했으나 거절.
<태동 : Simple, Speedy Service>
- ‘Throw Away USB’ 컨셉으로 도전.
- 실리콘 밸리 최고의 벤처 인큐베이터인 ‘Y Combination’ 에서 선발되어
1만 5천 달러 투자를 받으며 시작.
- 언제든지 기기와 상관없이 ‘Sync’ 된 파일을 저장 및 이용 가능한 편리한
서비스 구현.
- ‘Lean Startup‘ 기법으로 ‘Learn Early, Learn Often’.
- 아이디어를 ‘Prototype’ 으로 현장 반응을 서비스에 바로 반영.
<확산 : Freemium Model, Interactive Recommandation>
- 서비스 가입 시 2GB를 무료로 제공하여 고객 유인.
- 친구 추천으로 용량을 늘릴 수 있는 Viral Marketing 시행. (8GB)
- 8GB 이상의 저장 공간이 필요한 고객은 유료 서비스. (수익 실현)
- 간편한 가입 및 클라우드 셋팅으로 서비스 진입 장벽 낮춤.
<대중 : Cross Platform, Open API>
- 장소와 기기에 구애 받지 않은 컨텐츠 생산과 소비를 원하는 고객 증가.
- 윈도우, 맥, 리눅스 까지 어떠한 플랫폼 유저라도 사용 가능.
- 단말기 수의 상관 없이 서비스 무한 제공.
- 오픈 클라우드 API를 통한 이용 확대. (타 어플과의 연동)
- 소셜 클라우드 서비스로 함께 사용 가능. (사용자 산 공유 기능으로 협업)
<시사점>
- Lean Startup : 시장 반응을 빠르게 반영한 제품의 출시로 실제 고객의
필요에 맞는 상품을 출시하여 시간 단축 및 고객 만족도 UP!!
- Freemium Model : 선 체험 후 지불 방식으로 서비스 진입 장벽 낮춤.
- Recommendation : 친구 추천을 통한 부족한 용량 제공으로 고객 스스로
서비스를 홍보하는 효과. (빠른 확산 촉진)
- Open API : 각종 기기와의 호환, API 외부 개방으로 편리성과 수익성 증대.
<연결>
- 친구 신청은 받지 않아 ’Drew Houston’ 계정을 ‘Follow’ 하였음.

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  • 2. <Dropbox> - 대표 Drew Houston. - 언제 어디서나 내 자료에 액세스 할 수 있는 Cloud System. - 즉, 언제 어디서나 쓸 수 있는 만능 USB!!
  • 3. <요약 분석> - 07년 서비스 개시 이후 175개국 5천만 명 이용. - 하루 평균 3억 2500만 여 개 파일이 서비스에 등록, 2억 5천만 개 디바이스 에서 이용. - ‘Startup’ 기업으로 드물게 2억 4천만 달러 매출 성과. - 5천만 명 회원 중 4%에 해당하는 2백만 명이 유료 고객. - 2GB까지 무료, 친구 추천 시 250MB 추가로 8GB까지 무료 제공. - 50GB당 월 10달러 사용 요금. - 10억 달러 클럽, ‘Steve Jobs’ 가 인수를 제안했으나 거절.
  • 4. <태동 : Simple, Speedy Service> - ‘Throw Away USB’ 컨셉으로 도전. - 실리콘 밸리 최고의 벤처 인큐베이터인 ‘Y Combination’ 에서 선발되어 1만 5천 달러 투자를 받으며 시작. - 언제든지 기기와 상관없이 ‘Sync’ 된 파일을 저장 및 이용 가능한 편리한 서비스 구현. - ‘Lean Startup‘ 기법으로 ‘Learn Early, Learn Often’. - 아이디어를 ‘Prototype’ 으로 현장 반응을 서비스에 바로 반영.
  • 5. <확산 : Freemium Model, Interactive Recommandation> - 서비스 가입 시 2GB를 무료로 제공하여 고객 유인. - 친구 추천으로 용량을 늘릴 수 있는 Viral Marketing 시행. (8GB) - 8GB 이상의 저장 공간이 필요한 고객은 유료 서비스. (수익 실현) - 간편한 가입 및 클라우드 셋팅으로 서비스 진입 장벽 낮춤.
  • 6. <대중 : Cross Platform, Open API> - 장소와 기기에 구애 받지 않은 컨텐츠 생산과 소비를 원하는 고객 증가. - 윈도우, 맥, 리눅스 까지 어떠한 플랫폼 유저라도 사용 가능. - 단말기 수의 상관 없이 서비스 무한 제공. - 오픈 클라우드 API를 통한 이용 확대. (타 어플과의 연동) - 소셜 클라우드 서비스로 함께 사용 가능. (사용자 산 공유 기능으로 협업)
  • 7. <시사점> - Lean Startup : 시장 반응을 빠르게 반영한 제품의 출시로 실제 고객의 필요에 맞는 상품을 출시하여 시간 단축 및 고객 만족도 UP!! - Freemium Model : 선 체험 후 지불 방식으로 서비스 진입 장벽 낮춤. - Recommendation : 친구 추천을 통한 부족한 용량 제공으로 고객 스스로 서비스를 홍보하는 효과. (빠른 확산 촉진) - Open API : 각종 기기와의 호환, API 외부 개방으로 편리성과 수익성 증대.
  • 8. <연결> - 친구 신청은 받지 않아 ’Drew Houston’ 계정을 ‘Follow’ 하였음.