1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZULA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
UNIVERSITARIA
CONVENIO UNERG- IUTECP
CARRERA ADMINISTRACION COMERCIAL
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROF: YELITZE QUINTERO
LA ORAGANIZACION COMO ELEMENTO DE LA
GERENCIA
INTEGRANTES:
Rosa Quintero
Eliana Hudson
Yris Porras
Guatire, 05 de Marzo del 2014

2. INDICE
INTRODUCCION 1
LAS ORGANIZACIONES COMO ELEMENTOS DE LA GERENCIA 2
La Administración 2
Elementos de la administración según Fayol. 3
Características de la administración. 4
Principios de la Administración 4
Organización 7
Tipos de Empresa 7
El Entorno de las Organizaciones 9
El Administrador 10
Roles del Administrador 11
Desempeño Gerencial 15
Desempeño organizacional 15
Eficacia y Eficiencia 15
La Gerencia 17
Tipos de Gerencias 18
El gerente 18
Perfil de un Gerente 18
Importancia de un Gerente 19
La Gerencia estratégica 19
Beneficios de una buena organización 20
CONCLUSIONES 21
BIBLIOGRAFIAS 22
INTRODUCCION
Algunos piensan en la administración moderna como una disciplina
que comenzó como un vástago de la economía en el siglo XIX. Los
economistas clásicos, como Adam Smith y John Stuart Mill, proporcionaron
un fondo teórico a la asignación de los recursos, a la producción y a la
fijación de precios. Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James

3. Watt y Matthew Boulton desarrollaron herramientas técnicas de producción
tales como la estandarización, procedimientos de control de calidad,
contabilidad analítica y planeamiento del trabajo.
Para fines del siglo XIX, Léon Walras, Alfred Marshall y otros
economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios
teóricos de la Administración. Joseph Wharton ofreció el primer curso de
nivel terciario sobre Administración en 1881.
Durante el siglo XX la administración fue evolucionando en la medida
en que las organizaciones fueron haciéndose más complejas y las ciencias
como la ingeniería, la sociología, la psicología, la teoría de sistemas y las
relaciones industriales fueron desarrollándose.
Acá daremos un paseo por el Mundo de la Administración en la
organización como elemento de la gerencia, de forma precisa y resumida
para su fácil estudio y comprensión.
LAS ORGANIZACIONES COMO ELEMENTO DE LA GERENCIA
La Administración
Hay veces en que el término administración se utiliza para denominar
a la ciencia social conocida como administración de empresas; Esta ciencia

4. estudia la organización de las compañías y la forma en que gestionan los
recursos, los procesos y los resultados de sus actividades.
Según Fayol. “Administrar es prever, mandar, organizar, coordinar y
controlar”. Este autor por muchos analistas es considerado como el
verdadero padre de la administración Moderna. Es una de las actividades
humanas más importantes desde que los seres humanos comenzaron a
formar grupos para cumplir propósitos que no podían alcanzar de manera
individual, es así como la administración ha sido esencial para garantizar la
coordinación de los esfuerzos individuales. Es por ello que los hombres se
han visto obligados a cooperar para obtener los fines personales deseados,
por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.
De allí pues, en la mayor parte de los casos, esta cooperación puede
ser productiva o menos costosa si se dispone de una estructura
organizacional debidamente administrada. En la medida que la sociedad
empezó a depender crecientemente del esfuerzo grupal, la necesidad de
administrar se volvió más necesaria.
Se puede definir la administración como el proceso de los
integrantes que conforman una organización, usando los recursos necesarios
y disponibles con el fin alcanzar los objetivos propuestos. Para el desarrollo
de estas funciones administrativas, cabe destacar el papel que desempeña la
organización.
Elementos de la administración según Fayol.
Planeación. Avizorar el futuro y trazar el programa de acción.
Organización. Construir las estructuras material y social de la empresa.
Dirección. Guiar y orientar al personal.
Coordinación. Enlazar, unir y armonizar todos los y esfuerzos colectivos.

5. Control. Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y
las órdenes dadas.
Características de la administración.
1- Universalidad. La administración se da donde quiera que existe un
organismo social (estado, ejército, empresas, iglesias, familia, etc.), porque
en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios.
2- Especificidad. La administración tiene sus propias características las
cuales son inconfundibles con otras ciencias, aunque va acompañada
siempre de ellas (funciones económicas, contables, productivas, mecánicas,
jurídicas, etc.), son completamente distintas.
3- Unidad Temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del
proceso administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la
vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la
mayor parte de los elementos administrativos.
4- Unidad Jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un
organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma
administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo,
desde el gerente general, hasta el último mayordomo". Respetándose
siempre los niveles de autoridad que están establecidos dentro de la
organización.
5- Valor Instrumental. La administración es un instrumento para llegar a un
fin, ya que su finalidad es eminentemente práctica y mediante ésta se busca
obtener resultados determinados previamente establecidos.

6. 6- Flexibilidad. La administración se adapta a las necesidades particulares de
cada organización.
Fayol pensaba que las prácticas administrativas deben seguir
ciertos esquemas, los cuales se pueden identificar y analizar. A partir de esta
idea creó una nueva doctrina de la administración.
Dentro de sus principales aportes a la administración se
encuentran los 14 principios administrativos.
División del Trabajo. El cual tiene por objeto "producir más y mejor con el
mismo esfuerzo" y tiene como efecto, la especialización de las funciones y la
separación de poderes.
Autoridad. Esto es, "el derecho a mandar y poder de hacerse obedecer".
Disciplina. La define como "la obediencia, la constancia, la actividad, la
conducta, los signos exteriores de respeto". Señala como los medios de
establecerla y mantenerla. a) los buenos jefes en todos los grados; b) las
convenciones las más claras y equitativas que sea posible y c) las sanciones
penales juiciosamente aplicadas.
Unidad de Mando. "para una acción cualquiera un agente no debe recibir
órdenes más que de un solo jefe". Considera la dualidad de mando como
fuente de perpetuo conflicto.
Unidad de Dirección. Estos es "un solo programa para un conjunto de
operaciones que tiendan al mismo objeto". Fayol advierte que no debe
confundirse este principio con el anterior, ya que la unidad de mando se
refiere al funcionamiento del personal y la unidad de dirección al cuerpo
social de la empresa.
Subordinación del Interés Particular al interés General. Se refiere a que en
una institución el interés de una persona, grupo o departamento no debe
primar en contra del interés de la empresa.

7. Remuneración del personal. Señala "que la remuneración debe ser
equitativa, y en la medida de lo posible dar satisfacción a la vez, al personal y
a la empresa, al patrono y al empleado.
Centralización. Considera este principio como de orden natural, ya que en
todo organismo "del cerebro o de la dirección deben partir las órdenes que
ponen en movimiento todas las partes del organismo"
Escalafón."es la serie de jefes que va de la autoridad suprema a los agentes
inferiores". La jerarquía no debe violarse, salvo los casos excepcionales en
que se hace necesario el contacto directo para el éxito de una operación,
siempre con la autorización de los jefes directos, utilizado para ello la
conocida pasarela ideada por Fayol.
Orden. Fayol distingue el orden material, para el cual aplica la popular
fórmula de "un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar", y el orden
social, para el cual es preciso que haya "un lugar para cada agente y que
cada agente esté en el lugar asignado".
Equidad. "es la combinación de la benevolencia con la justicia".
Estabilidad del Personal. el autor destaca la importancia en la permanencia
del personal, principalmente el de los puestos directivos, para la buena
marcha de la empresa.
Iniciativa. Establece que debe fomentarse la iniciativa de los empleados.
Fayol considera superior al jefe que sabe estimular iniciativa.
Unión del personal. Considera que para aplicar efectivamente este
principio, se hace necesaria la unidad de mando, evitando el peligro de la
división, ya que esto acarrea perjuicio para la empresa. Estima que la
armonía y la unión del personal es uno de los aspectos más importantes de
toda institución.
De acuerdo a lo antes planteado al referirse a los principios de la
administración puede decirse que los mismos se han mantenido vigentes a lo
largo de los años, obteniendo un desempeño optimo en la funcionabilidad de

8. las organizaciones logrando que las tareas y actividades sean distribuidas de
manera equitativa, conformando un grupo donde cada área pueda desarrollar
funciones sin perder la esencia del trabajo en equipo. Lo cual lleva a que
exista un liderazgo, respetando las jerarquías establecidas dentro de la
organización, para que no se presenten discrepancias entre decisiones es
por ello que debe haber un solo jefe para que el equipo de trabajo obedezca
las reglas rescatando la comunicación y ejecución que debe estar presente
en las unidades de dirección.
Debe existir justicia por lo cual se realiza un pago justo a los
empleados por sus labores, manteniendo la permanencia del personal en sus
puestos de trabajo a través de la estabilidad sirviendo como incentivo que es
ganar-ganar para la empresa y el empleado.
Organización
Las empresas son organizaciones o instituciones dedicadas a las
actividades o persecución de fines económicos o comerciales, que la
constituyen los recursos: humanos; lo integra el personal de la entidad y es el
recurso más valioso de este depende el manejo y funcionamiento de los
demás recursos tales como; Materiales que son los bienes tangibles con lo
que cuenta la empresa y el recurso Financiero son los elementos monetarios
propios y ajenos que cuenta una empresa, todo esto depende de una razón
de ser, una misión, una estrategia, unos objetivos y unas políticas de
actuación
Tipos de empresa.
Según Cadenas, A. (2013), existen diferentes tipos de empresa tales como:

9. a) De acuerdo a su forma jurídica
Unipersonal. Son aquellas empresas que pertenecen a un solo individuo. Es
este quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio frente a
aquellos individuos perjudicados por las acciones de la empresa.
Sociedad Colectiva. Son las empresas cuya propiedad es de más de una
persona. En estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus bienes.
Cooperativas. Son empresas que buscan obtener beneficios para sus
integrantes y no tienen fines de lucro. Estas pueden estar conformadas por
productores, trabajadores o consumidores.
Comanditarias. En estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado,
están los socios colectivos que participan de la gestión de la empresa y
poseen responsabilidad ilimitada. Por otro, los socios comanditarios, que no
participan de la gestión y su responsabilidad son limitados al capital
aportado.
Sociedad de responsabilidad limitada. En estas empresas, los socios sólo
responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el personal.
Sociedad anónima. Estas sociedades poseen responsabilidad limitada al
patrimonio aportado y, sus titulares son aquellos que participan en el capital
social por medio de acciones o títulos.
b. De acuerdo a su tamaño
Microempresa. Son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y
generalmente son de propiedad individual, su dueño suele trabajar en esta y
su facturación es más bien reducida. No tienen gran incidencia en el
mercado, tienen pocos equipos y la fabricación es casi artesanal.
Pequeñas empresas. Poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como
objetivo ser rentables e independientes, no poseen una elevada

10. especialización en el trabajo, su actividad no es intensiva en capital y sus
recursos financieros son limitados.
Grandes empresas. Son aquellas que tienen más de 250 trabajadores,
generalmente tienen instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas y
sus trabajadores están sindicalizados. Además, estas empresas tienen
posibilidades de acceder a préstamos y créditos importantes.
c) De acuerdo a la actividad
Empresas del sector primario. Son aquellas que, para realizar sus
actividades, usan algún elemento básico extraído de la naturaleza, ya sea
agua, minerales, petróleo, etc.
Empresas del sector secundario. Se caracterizan por transformar a la
materia prima mediante algún procedimiento.
Empresas del sector terciario. Son empresas en que la capacidad humana
para hacer tareas físicas e intelectuales son su elemento principal.
d) De acuerdo a la procedencia del capital
Empresas públicas. Son aquellas en las que el capital proviene del Estado,
ya sea municipal, provincial o nacional.
Empresas privadas. Su capital proviene de particulares.
Empresas mixtas. En este caso, el capital proviene tanto de particulares
como del Estado.
El Entorno de las Organizaciones
Esto es lo que generalmente se conoce como el ambiente externo
de la empresa, es decir todos los elementos que influyen de manera
significativa en las operaciones diarias de la empresa. Se pueden clasificar:

11. Entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización (factores
económicos, políticas, socio – culturales, tecnológicos). Es decir todos los
factores que "podrían" llegar a afectar a la organización.
• Condiciones económicas. la inflación, la distribución del ingreso
disponible, la presión tributaria, etc. son factores económicos del
entorno general que pueden afectar las prácticas administrativas.
• Condiciones políticas. comprenden: la estabilidad política, todas las
políticas que se desarrollen con respecto a: salud, vivienda, empleo
fomento, etc., las políticas internacionales como: integración, tratados
comerciales, concertaciones, etc. las políticas proteccionistas que se
apliquen, las políticas de libre cambio, etc...
• Condiciones sociales. ya que la empresa es un sistema social, tiene
presiones y ejerce influencias sobre el medio... Las tradiciones y
actitudes respecto a el trabajo, el grupo familiar la educación, el
ahorro, etc.
• Global. la globalización es un fenómeno de considerable impacto en
la administración y en las organizaciones.
Entorno específico es la parte del ambiente que está directamente
relacionado con el cumplimiento de las metas de la organización. Aquí
incluimos a proveedores de insumos, clientes o usuarios, competidores,
agencias gubernamentales y grupos de presión pública.
• Proveedores. organizaciones que aportan material y equipo así como
también proporcionan servicios financieros y de mano de obra.

12. • Clientes. las organizaciones existen para resolver las necesidades de
los clientes, ya que son quienes absorben la producción de la
organización.
• Competidores. todas las organizaciones, hasta los monopolios,
tienen uno o más competidores. Es imprescindible el monitoreo y la
identificación de los mismos.
• Gobierno. los gobiernos en todos sus ámbitos (ya sea nacional o
municipal) influyen en lo que las organizaciones pueden o no hacer.
Algunas organizaciones están además bajo el control de agencias
gubernamentales específicas.
El Administrador
El administrador es la persona quien ejerce la función de administrar
un determinado conjunto de bienes, una empresa, un negocio, entre otras
alternativas, que generalmente constituyen intereses que son propiedad de
otros individuos. Este se dedicara al diseño, planeación, dirección, y control
de recursos tanto material como humano, y financiero que interactúan en las
organizaciones, un administrador se le puede enseñar lo que debe de hacer
para llevar a cabo el proceso administrativo, pero eso no lo capacitara
efectivamente para hacerlo en todas las organizaciones, el éxito de un
administrador en una empresa se deberá a ciertas características de
personalidad, de conocimiento especializado, para llevar a cabo de manera
eficiente y eficaz la gerencia de una empresa.
Basado en lo anterior para Ulecia, F.(2006), el administrador posee
un amplio campo para ejercer su actividad, un campo tan amplio que
forzosamente le exige a especializarse en determinados ramos de este

13. modo la profesión de administrador de empresas, significa trabajo asegurado
y bien remunerado (pg, 37)
Los administradores hacen uso de las habilidades técnicas en distintos
grados sin embargo generalmente les interesa identificar y desarrollar las
habilidades técnicas que deben poseer los demás miembros de la
organización. Algunas habilidades técnicas son, conocimientos de
computación, comercialización y ventas, producción, en las habilidades
tenemos la motivación, y el liderazgo como una capacidad para dirigir,
resolver conflictos. La figura del administrador es pieza clave en una
organización.
Roles del administrador
Según Minntzerberg, H. (1975), el rol de administrador está
relacionado con la fijación de objetivos, administración de recursos,
establecimiento de etapas, planificación e implementación de las acciones
necesarias para el cumplimiento de metas y el control de resultados.
Roles Interpersonales. Son aquellos que suponen relaciones entre
personas. En sus roles representativos, de líder y de enlace los
administradores se relacionan, directamente con otras personas.
Rol Emblemático. El administrador representa a la organización en
celebraciones de tipo ceremonial y simbólico. Aunque aparentemente los
deberes emblemáticos podrían carecer de importancia, se espera de los
administradores que los asuman, por que simbolizan el interés de la
dirección en los empleados, los clientes y la comunidad.

14. Rol de Líder. Involucra la responsabilidad de dirigir y coordinar las
actividades de los subordinados a fin de que se cumplan las metas
organizacionales. Algunos aspectos del papel del liderazgo tienen que ver
con la integración del personal: contratación, ascenso y despido. Otros
suponen incentivar a los subordinados para que satisfagan las necesidades
de la organización. Otros más se relacionan con la proyección de una visión
con la que los empleados puedan identificarse.
Rol de Enlace. Se refiere al trato de los administradores con personas
fuera de la organización. El administrador busca apoyo de personas que
pueden influir en el éxito de la organización
Roles Informativos. Los administradores eficaces forman redes de
contactos, los muchos contactos que realizan al desempeñar sus papeles
emblemáticos y de enlace los administradores son los centros nerviosos de
sus organizaciones. Tres papeles - de vigilancia, de propagador y de vocero -
comprenden los aspectos de información de la labor administrativa.
Rol de Vigilancia. Involucra buscar, recibir y seleccionar
información. Dado que gran parte de la información recibida es oral (producto
de chismes y rumores, así como de reuniones formales), los administradores
deben verificarla y decidir si la emplean o no.
Rol del Propagador. El administrador comparte información con sus
subordinados y otros miembros de la organización. Algunos administradores,
comunican información especial, o "privilegiada", a ciertos subordinados que
de ordinario no tendrían acceso a ella y en cuya discreción pueden confiar.
Rol de Vocero. Dan a conocer información a otros, especialmente a
personas ajenas a la organización, sobre la postura oficial de la compañía.

15. Este papel es cada vez más importante, debido, al menos en parte, a la
demanda de mayor información de la presa y el público
Roles de toma de decisiones. Los administradores usan la
información que reciben para decidir cuándo y cómo comprometer a su
organización en nuevas metas y acciones. Los roles de toma de decisiones
son quizá los más importantes entre las tres clases de roles.
Rol Emprendedor. Implica diseñar y poner en marcha un nuevo
proyecto empresa o negocio. El rol del emprendedor también puede
desempeñarse en una organización ya existente cuando ésta lo promueve.
Este caso se conoce como actividad de intraemprendedores.
Rol de Manejo de dificultades. Los administradores desempeñan
este rol cuando enfrentan problemas y cambios más allá de su inmediato
control. A veces surgen dificultades a causa de que un administrador ineficaz
ignora una situación hasta que ésta se convierte en crisis.
Rol de asignación de recursos. Supone elegir entre demandas
rivales de dinero, equipo, personal, tiempo del administrador y otros recursos
organizacionales.
Rol de negociador. Se relaciona estrechamente con el de asignación
de recursos. Los administradores ser reúnen con individuos o grupos para
discutir sus diferencias llegar a un acuerdo. Las negociaciones forman parte
integral de la labor de un administrador. (P, 15).
La importancia de un buen administrador está en él desempeño que
realice en su gestión gerencial al mando de una organización.

16. Una organización que no tenga administradores al mando, en pocos
instantes se desmoronará, ya que no hay posibilidad de fijar los nuevos
objetivos inmediatos o mediatos, además nadie sabrá que hacer, no habrá
responsables, tanto legales, como capitales. Y por último, no habrá quien se
haga cargo de los problemas, tome decisiones e intente darles soluciones, a
los mismos.
EL Administrador puede desempeñarse en áreas fundamentales
como: mercadotecnia, producción, finanzas, recursos humanos,
comercialización, informática, compras, y asesoría en las áreas de
consultoría cuando en forma independiente analiza problemas específicos de
sus clientes.
Desempeño Gerencial
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que
determina o alcanza los objetivos apropiados. La buena actuación de los
gerentes.
Desempeño Organizacional
Es la medida de la eficiencia y la eficacia de una organización; grado
en que alcanza los objetivos acertados.
Eficiencia y Eficacia
A veces se suele confundir la eficiencia con eficacia, y se les da el
mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia entre ser
eficiente y ser eficaz.
Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos
utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende

17. que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un
mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los
mismos o menos recursos.
Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de obtención
de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para
lograr lo que nos proponemos.
Eficiencia se emplea para relacionar los esfuerzos frente a los
resultados que se obtengan. A mayores resultados, mayor eficiencia. Si se
obtiene mejores resultados con menor gasto de recursos o menores
esfuerzos, se habrá incrementado la eficiencia. Dos factores se utilizan para
medir o evaluar la eficiencia de las personas u organizaciones: “Costo” y
“Tiempo”.
Eficacia es el grado en que algo (procedimiento o servicio) puede
lograr el mejor resultado posible. La falta de eficacia no puede ser
reemplazada con mayor eficiencia porque no hay nada más inútil que hacer
muy bien, algo que no tiene valor.
La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace
referencia en la mejor utilización de los recursos, en tanto que la eficacia
hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo, aunque en el
proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.
Podemos ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin
ser eficientes. Lo ideal sería ser eficaces y a la vez ser eficientes.
En una empresa se considera simultáneo la utilización de las misma
ya que la eficiencia está centrada en la utilización de los recursos y la
eficacia en el alcance de los resultados.

18. Eficiencia Eficacia
Énfasis en los medios
Hacer las cosas de manera
correcta
Resolver problemas
Salvaguardar los recursos
Cumplir tareas y obligaciones
Entrenar a los subordinados
Énfasis en los resultados
Hacer las cosas correctas
Alcanzar objetivos
Optimizar la utilización de los recursos
Obtener resultados
Proporcionar eficacia a los
subordinados.
Cuadro N° 1 Diferencias entre eficacia y eficiencia. (Chiavenato, 1989)
La Gerencia
Es el proceso que envuelve la coordinación de todos los recursos
utilizables en una organización (Humano, físico, tecnológico, financiero), para
que a través de los distintos métodos de: Planificación, Organización,
Dirección y control se logren los objetivos trazados previamente.
Características de la Gerencia. La gerencia posee algunas características,
las cuales debe usar un efectivo líder dentro de su empresa.
 Las tareas.
 Las funciones.
 La responsabilidad.
 La actividad.
 La conducción.
 La dirección.
 La administración.

19.  La coordinación.
Funciones de la gerencia. Cuando hablamos de la gerencia como una
disciplina académica, es necesario considerarla como un proceso. Cuando
es vista un proceso, puede ser analizada y descrita en términos de varias
funciones fundamentales.
En la práctica, un gerente puede ejecutar simultáneamente, o al
menos en forma continuada, todas o algunas de las siguientes funciones:
Planeamiento, Organización, Dirección y Control.
Tipos de Gerencia. En la gerencia existen 3 tipos los cuales son:
 La gerencia patrimonial. Es aquella propiedad donde los puestos
principales y los cargos superiores de la jerarquía empresarial son
ocupados por los miembros de una familia extensa.
 La gerencia política. es menos común y al igual que la dirección
patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las
sociedades industrializaste modernas, ella existe cuando la propiedad
en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están
asignados sobre la base de la afiliación y de las lealtades políticas.
 La gerencia por objetivo. Se define como el punto final hacia el cual la
gerencia dirige su esfuerzo, El establecimiento es el efecto de la
determinación de un propósito.
El Gerente. Es la persona que tiene los conocimientos, la capacidad, la
aptitud y la destreza para dirigir una empresa u organización, que visualiza
los cambios y los acepta como restos y oportunidades, que posee criterio

20. personal y sentido común y se preocupa por el mejoramiento continuo de la
empresa, propio y de sus colaboradores.
Perfil de un Gerente. Las características, rasgos o cualidades que un
gerente debe poseer son los siguientes:
 Poseer un espíritu emprendedor.
 Gestión de cambio y desarrollo de la organización.
 Habilidades cognitivas.
 Habilidades interpersonales.
 Habilidades comunicativas.
 Liderazgo.
 Motivación y dirección del personal.
 Espíritu competitivo.
 Integridad moral y ética.
 Capacidad crítica y autocorrectiva.
Importancia de un gerente. Un gerente es una pieza fundamental dentro de
una empresa, ya que él es quien realiza la toma de decisiones de la misma,
este debe ser una persona segura de sí misma y tiene que tener claro los
objetivos que desea lograr.
La Gerencia Estratégica.
Permite a la empresa u organización, ser proactivo, es decir que
busque solución a cuanto problema o inconveniente se origine dentro del
campo laboral, además se busca realizar los mejores planes a futuro.
Diferencia entre Gerencia Estratégica y Tradicional.
Gerencia Estratégica. Gerencia Tradicional.

21. • Es proactiva ante cualquier
situación.
• Busca hacer todo siguiendo
una matriz FODA.
• Tiene trazada sus metas u
objetivos a mediano y largo
plazo.
• En su mayoría es reactiva.
• Traza sus objetivos sin
analizar las situaciones.
¿Que atiende la Gerencia Estratégica?
Las principales necesidades es la determinación del concepto de la
empresa y su naturaleza, el ¿por qué esta allí?, ¿Para quién? y ¿para qué?,
cuáles son sus principios y valores, y el futuro que la empresa debe tener.
Beneficios de una buena organización.
Cada empresa debe tener muy clara sus estrategias ya que esta le facilita o
le permite:
• Proporcionar una base sólida para tomar decisiones que lo mantengan
en una dirección adecuada.
• Le ayuda a evitar tendencias que podrían tentarlo a errar en el
camino.
• Refuerza la misión y visión
• Ahorra el tiempo y esfuerzo.
• Aumenta el interés por parte de los depositarios
• Incrementa el ingreso sobre la inversión.
• Permite a una organización aprovechar oportunidades claves en el
último minuto.

22. • Las empresas que llevan a cabo esta gerencia estratégica son más
rentables y exitosas que aquellas que no lo usan.
CONCLUSIÓN

23. La gerencia y la administración debe estudiarse con el objetivo de
que los egresados en esta mención seamos personal altamente capacitado
para desempeñarse en el área Industrial con capacidad para gerenciar
personal en términos de productividad y de aplicación de normas que
perfeccionen la misma.
Un personal con amplios conocimientos administrativos, ejecuta la
utilización de técnicas modernas, en cuanto a la detección de necesidades y
la búsqueda de los medios más eficaces para resolverlos, tanto en función
de la empresa como de los empleados y obreros a través de habilidades
para conocer, aplicar y evaluar las destrezas.
BIBLIOGRAFÍA

24. Agustín Reyes Ponce, Administración de empresas teoría y práctica pág. 27,
Editorial limusa.
Chiavenato. A, Séptima edición pp. 70.
Chiavenato. I, Administración de Recursos Humanos. Mc Graw-hill. 2007.p.
149.
Fernández, M. y Sánchez, José. (1997). Eficiencia Organizacional. Ediciones
Díaz de Santos, S.A. pp.
Hudson, t. Tesis de Grado (2013) Situación del Ministerio del Poder Popular
para el Transporte Terrestre - Dirección Estadal Miranda, en lo
concerniente a la inserción laboral de las personas con discapacidad,
pp. 20 y 21.
Quintero y otros. Tesis de Grado (2013) análisis de la situación sindical en
las empresas venezolanas a raíz de la puesta en vigencia de la nueva
L.O.T.T.T pp. 26, 27,28
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.gerencie.com/diferencias-entre-eficiencia-y-eficacia.html
http://saludyeficiencia.blogspot.com/2009/12/conceptos-de-eficiencia-y-
eficacia.html
http://el-asistente-gerencial-y-la-gerencia.blogspot.com/2012/11/la-gerencia-
y-sus-tipos.html
http://www.lawebdelemprendedor.com.ar/organizacionesjennifer0103.blogsp
ot.com/.../desempeno-gerencial-y-organizacional_26.