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- 21. 21
消費者のAI体験における3つのC
⇒ 次頁以降に4つのAI体験について記述
⚫ データ提供:役立つ反
面、悪用される危険性も
⚫ 分類:理解される反面、
誤解される危険性も
⚫ 委託:力を得る反面、
置換される可能性も
⚫ ソーシャル:連携できる反
面、疎外される可能性も
①
②
③
④
Confidence
信頼
消費者は、AIシステムの
能力や推奨事項に対して
信頼を持って取り組める
か?
Change
変化
競合社に比して、より優
れたハードウェアやデータ
を使用して、永続的にパ
フォーマンスを向上させて
行けるか?
Control
制御
国や第三者機関は、管理
者、従業員、機械、消費
者、競合他社のエコシス
テムを巧みに管理して行
けるか?
4つのAI体験に対応して
- 23. 悪用される消費者
• ジョージ・オーウェル 1984年
– 個人データの所有権の欠如
– 人間の行動の監視
– 自分の運命を制御できない抑制のシステム
23
• Facebookのビジネス
– “いいね!”の分析から推測される性格特性に基づ
いてターゲット広告に有効な情報を抽出
– カスタマイズされた広告販売で莫大な収益を獲得
VS
悪用(監視社会)
経済的資産
一方で、膨大な経済的資産も生む。
- 32. 32
如何に指数関数的成長を取り込めるかが勝負
Y = a (1 + r) t
売上高 元本 利率
=0.28
年
年単位で回転
「複利の成長めざすソニー」(日経,2022.2.24)より
参加者が指数関
数的に増大。
指数関数的成長
データ量が増大。
問題解決ループ
の回転が加速化
- 41. コミュニケーションプ
ラットフォーム
(例:WhatApp,
Skype,WeChat,LINE)
サーチ
プラットフォーム
(例:Google, Bing,
Yahoo and Safari)
ソーシャルメディア
プラットフォーム
(例:Facebook,
LinkedIn and Twitter)
マッチング
プラットフォーム
(例:TaskRabbit, Tinder,
e-Harmony)
コンテンツとレビュー
プラットフォーム(例:
Netflix, YouTube,
TripAdvisor ,Yelp)
ブッキング
プラットフォーム
(例:Booking.com,
Expedia, Pagoda)
小売り
プラットフォーム
(例:Amazon,楽天,メ
ルカリ,Etsy,Ebay, Craiglist)
ペイメント
プラットフォーム
(例:PayPal, Alipay and
Visa)
クラウドソーシング
クラウドファンディング
プラットフォーム
(例:InnoCentive and
Kickstarter)
開発
プラットフォーム
(例:Appstores and
gaming consoles)
シェアリングエコノミー
プラットフォーム
容量に制約のある資産,リソースの共
有(車、自転車、宿)
・ピアツーピア共有(例:Airbnb,Uber)
・プラットフォーマー提供の共有
資産(例:ZipCar, WeWork)
容量に制約のない共有リソース(ファイ
ル、音楽、情報の共有; 主にピアツー
ピア)(例:Appstores,gaming
consoles)
プラットフォーム
ビジネスモデル
の種類
プラットフォームビジネスは多様
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【Eat your own dog food】
ユーザーに提供するサービスは、提供者である自分自身で使ってからリリースせよ
1.すべてのチームはデータを公開しなさい。
2.チームはインターフェースを介して通信する必要がある。
3....他の形式のプロセス間通信は許可されない。
4.インターフェースは、例外なく、外部化可能でなければならない。
5.これを行わない人は解雇される。 Francisco J. Jariego’s slideshare
プラットフォーム構築の選ばれた人になるために
• 製品/サービスはプラットフォーム
なしでは役に立たない。
• より正確かつ厳密には、プラット
フォームのない製品/サービスは常
に同等のプラットフォーム化された
製品/サービスに置き換えられる。
Amazon創業者 ジェフ・ベゾス