How to increase sell with social media [PL]

1. Mikołaj Winkiel
Jak za pomocą
monitoringu zwiększyć
sprzedaż?

6. http://instagram.com/p/cmTaBYsyaK/

8. W INTERNECIE JEST
WSZYSTKO. TRUST ME. I’M
FROM BRAND24

10. OCHRONA REPUTACJI

21. Orange Polska.

25. Sony Playstation
(realizacja: agencja Konceptika)

27. Xbox Polska

29. REAL TIME MARKETING
I
CONTENT MARKETING

32. Efekt kampanii nowego smaku Somersby Blackberry. Kampanii opartej w dużej mierze
o budowanie relacji z wpływowymi użytkownikami Internetu.
Roczny plan sprzedaży przekroczony po 4 miesiącach.
PLANOWANA
AKUMULACJA
SPRZEDARZY
RZECZYWISTA
AKUMULACJA
SPRZEDARZY
Source: Dane wewnętrzne Carlsberg Polska

40. Szukamy w sieci osób które poszukują narzędzi
przydatnych przy social media i wchodzimy z nimi w
interakcję
To jest kanał który generuje dużą ilość kont testowych w
naszym narzędziu.

42. Brayola.com

43. Sklep internetowy sprzedający wygodne staniki może dzięki
Brand24 monitorować wszystkie dyskusje anglojęzyczne
związane z niewygodnymi stanikami.

45. Po wychwyceniu, konsultanci Brayola.com mogą włączać
się do dyskusji i promować własny sklep i markę.

47. Sprzedaż oparta na monitoringu może wygenerować nawet 4-krotnie
lepszy ruch na Twoją stronę.
W badanym przez nas przypadku, zaobserwowaliśmy 2-krotnie
wyższą konwersję użytkowników odwiedzających na zarejestrowane
konta oraz 2-krotnie wyższą konwersję zarejestrowanych na
kupujących (łącznie 4x lepszy ruch od średniej).

55. 19,4% 24,2%
16,9%
32,9%
19,3% 22,2% 19,9%
11,7%
19,2% 18,6% 18,7% 15,0% 14,6% 9,7% 12,5% 7,8% 4,6% 7,2%
23,0%
21,9%
22,2%
17,5%
28,5%
16,0% 19,3%
13,5%
8,0%
16,8%
7,5% 16,0%
10,6%
9,7% 4,5%
5,4%
5,7% 1,4%
57,6% 53,9%
60,8%
49,7% 52,2%
61,7% 60,8%
74,8% 72,8%
64,7%
73,8% 69,0% 74,8% 80,6% 83,0% 86,7% 89,7% 91,3%
sty-13
lut-13
mar-13
kwi-13
maj-13
cze-13
lip-13
sie-13
wrz-13
paź-13
lis-13
gru-13
sty-14
lut-14
mar-14
kwi-14
maj-14
cze-14
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
negatywne neutralne pozytywne
Zmiana sentymentu opinii i recenzji produktów
po rozpoczęciu interakcji z blogerami i liderami opinii.

71. 3 points to take away
1. Nie bój się niestandardowych rozwiązań
2. Rozmawiaj z internautami, wchodź w
interakcje
3. Znajdź ludzi którzy o Tobie dobrze
mówią – podziękuj im

72. Dzięki za wysłuchanie!!
Mikołaj Winkiel