SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 27
Baixar para ler offline
‫انًإتًش‬‫انثبنث‬
‫يدهس‬ ‫ثذول‬ ‫االداسَخ‬ ‫وانتًُُخ‬ ‫انؼبيخ‬ ‫االداسح‬ ‫نًؼبهذ‬
‫انؼشثُخ‬ ‫انخهُح‬ ‫نذول‬ ٌ‫انتؼبو‬
"‫دول‬ ٍ‫ف‬ ‫انحكىيُخ‬ ‫انًُظًبد‬ ٍ‫ف‬ ٌ‫االداس‬ ‫واالثذاع‬ ‫انتغُُش‬
‫انؼشثُخ‬ ‫انخهُح‬ ‫نذول‬ ٌ‫انتؼبو‬ ‫يدهس‬:‫وسؤي‬ ‫تدبسة‬
‫يستقجهُخ‬"
23-25‫َىَُى‬2014
‫التغٌٌر‬ ‫ادارة‬ ً‫ف‬ ‫االدارٌة‬ ‫القٌادات‬ ‫دور‬
‫د‬.‫عبدالرحمن‬ ‫هند‬‫المفتاح‬
‫التنفٌذي‬ ‫المدٌر‬/ً‫الثقاف‬ ‫المركز‬‫للطفولة‬
‫مشارك‬ ‫استاذ‬/‫قطر‬ ‫جامعة‬
‫ٌرٌد‬ ً‫الت‬ ‫رغباته‬ ‫عن‬ ‫شاب‬ ‫اي‬ ‫ئل‬ُ‫س‬ ‫لو‬
‫االربعٌن؟‬ ‫بلوغه‬ ‫عند‬ ‫تحقٌقها‬
‫الجواب‬:‫تملكه‬ ً‫ف‬ ‫ٌرغبون‬ ‫ما‬!
‫أهدافه‬ ‫عن‬ ‫تنفٌذي‬ ‫مدٌر‬ ‫اي‬ ‫ئل‬ُ‫س‬ ‫ولو‬
‫عقدٌن؟‬ ‫بعد‬ ‫تحقٌقها‬ ‫ٌرٌد‬ ً‫الت‬ ‫المؤسسٌة‬
‫الجواب‬:‫تعظٌمه‬ ً‫ف‬ ‫ٌرغبون‬ ‫ما‬..
‫األرباح‬!
«‫فٌجب‬ ،‫ما‬ ‫قٌمة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫المؤسسات‬ ‫ارادت‬ ‫اذا‬
‫علٌها‬‫القٌمة‬ ‫هذه‬ ‫خلق‬‫أوال‬»
Brundenburger & Nalebuff, 1996
‫متغٌر‬ ‫لعالم‬ ‫متغٌرة‬ ‫لمؤسسات‬ ‫متغٌرة‬ ‫قٌادة‬
1-‫والتغٌٌر‬ ‫القٌادة‬ ‫مفهوم‬.
2-‫التغٌٌر‬ ‫احداث‬ ً‫ف‬ ‫االدارٌة‬ ‫القٌادة‬ ‫أهمٌة‬
ً‫المؤسس‬.
3-‫متطلبات‬‫التغٌٌر‬ ‫نجاح‬
4-‫أنماط‬ً‫العرب‬ ‫الخلٌج‬ ‫دول‬ ً‫ف‬ ‫القٌادة‬‫و‬‫واقعها‬.
‫المحاور‬
‫األول‬ ‫المحور‬:‫مفهوم‬‫القٌادة‬
‫ا‬‫لقٌادة‬:‫األخرٌن‬ ‫على‬ ‫التأثٌر‬
‫االداري‬ ‫القائد‬‫التأثٌر‬ ‫على‬ ‫القادر‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫االخرٌن‬ ً‫ف‬‫لطته‬ُ‫س‬
‫ودفعهم‬ ‫مرؤوسٌه‬ ً‫ف‬ ً‫االٌجاب‬ ‫التأثٌر‬ ‫من‬ ‫مكنه‬ُ‫ت‬ ً‫الت‬ ‫االدارٌة‬
‫لإلنجاز‬‫االداء‬ ‫واتقان‬
‫الفعالة‬ ‫القٌادة‬:‫النجاح‬ ‫قٌادة‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫قدرة‬ً‫المؤسس‬
‫القٌادي‬ ‫أسلوبه‬ ‫مالئمة‬ ‫مدى‬ ‫تحدٌد‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫مرؤوسٌه‬ ‫مع‬
(‫االدارٌة‬ ‫لطة‬ُ‫س‬‫لل‬ ‫استخدامه‬ ‫ومستوى‬ ‫درجة‬)‫المؤسسٌة‬ ‫والظروف‬.
-‫انقذسح‬‫وانُظبو‬ ‫االفشاد‬ ٍ‫ف‬ ٍ‫االَدبث‬ ‫انتأثُش‬ ً‫ػه‬
ٍ‫انًإسس‬
-‫االػتشاف‬‫خذَذح‬ ‫سؤَخ‬ ‫واَدبد‬ ‫نهتغُُش‬ ‫انًبسخ‬ ‫ثبنحبخخ‬
‫ػًم‬ ‫انتغُُش‬ ‫وخؼم‬،ٍ‫يإسس‬( Tichy & Devanna 1990)
-‫ثؼذ‬3،ٌ‫انقُبد‬ ‫انًُىرج‬ ‫هزا‬ ‫وتقُُى‬ ‫تطجُق‬ ٍ‫ي‬ ‫ػقىد‬
‫خذ‬ُ‫و‬ٌ‫انقُبد‬ ‫انًُىرج‬ ‫هزا‬ ٌ‫ا‬‫انًإششاد‬ ٍ‫ي‬ ‫انكثُش‬ ‫نه‬
ٍ‫وانًإسس‬ ٌ‫انفشد‬ ‫األداء‬ ‫تغُُش‬ ٍ‫ف‬ ‫االَدبثُخ‬(Bass &
Bass 2008)
‫األول‬ ‫المحور‬:‫التحوٌلٌة‬ ‫القٌادة‬
‫التحوٌلٌة‬ ‫القٌادة‬
4‫أبعاد‬+4‫مكونات‬
‫االهتمام‬
‫الفردي‬
‫االستثارة‬
‫الفكرٌة‬
‫التحفٌز‬
‫وااللهام‬
‫الجاذبٌة‬
‫والتأثٌر‬
‫انقُبدح‬
‫انتحىَهُخ‬
‫األول‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫الموقفٌة‬ ‫او‬ ‫الظرفٌة‬
‫فلسفتها‬:‫الظروف‬ً‫الت‬ ً‫ه‬
‫القادة‬ ‫تنتج‬‫وتختلف‬ ‫وتبرزهم‬
‫نوعٌة‬‫القٌادة‬‫باختالف‬
ً‫الت‬ ‫الظروف‬،‫ٌواجهونها‬
‫فالقٌادة‬‫معٌن‬ ‫بظرف‬ ‫ترتبط‬ ‫ال‬
‫ما‬ ‫موقف‬ ‫أو‬
ً‫ف‬ ‫أصحابها‬ ‫وتمٌز‬ ‫نجاح‬
‫التغٌٌر‬ ‫واحداث‬ ‫القٌادة‬
‫لسماتهم‬ ‫ٌرجع‬ ‫ال‬ ً‫المؤسس‬
‫بل‬ ،‫الشخصٌة‬‫الستجابتهم‬
‫ل‬‫الخارجٌة‬ ‫لعوامل‬،‫و‬ً‫الت‬
‫مستوى‬ ‫وكفاءة‬ ‫درجة‬ ‫تحدد‬
ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬(Kavanagh
& Ashkansay, 2006)
‫الجدلٌة‬1‫فٌدلر‬:‫فعالٌة‬ ‫على‬ ‫القادة‬ ‫مشاعر‬ ‫تؤثر‬
‫حالة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ً‫والت‬ ‫القٌادة‬/‫الفرٌق‬ ‫ظروف‬
(‫مالئمة‬/‫مالئمة‬ ‫غٌر‬)
‫الجدلٌة‬2‫بالنشرد‬:‫المدٌر‬ ‫على‬‫ٌكون‬ ‫أن‬‫موقف‬ ‫قائد‬
‫لموظفٌه‬ ‫وٌعمل‬‫خالل‬ ‫من‬‫ممارسة‬‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫أنواعا‬
‫القٌادة‬ ‫أسالٌب‬‫المرؤوسٌن‬ ‫وتوجٌه‬‫األهداف‬ ‫نحو‬
‫المطلوبة‬‫لرفع‬‫مستوى‬‫أداءهم‬.
‫األول‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫الموقفٌة‬ ‫او‬ ‫الظرفٌة‬
‫األول‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫او‬ ‫الظرفٌة‬‫الموقفٌة‬
‫نموذج‬‫بالنشرد‬
‫دراسة‬:‫توفر‬‫المرؤوسٌن‬ ‫أنماط‬ ‫مع‬ ‫التكٌف‬ ‫على‬ ‫القادرة‬ ‫الدٌمقراطٌة‬ ‫القٌادات‬
‫المنشود‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬ ‫إلحداث‬ ‫واألصلح‬ ‫االنسب‬ ‫هو‬ ‫المؤسسٌة‬ ‫والظروف‬
ً‫ف‬‫مؤسسة‬‫البرٌد‬‫خاصة‬ ،‫الجزائرٌة‬‫عند‬‫لفرض‬ ‫وحازمة‬ ‫حاسمة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫التغٌٌر‬(،‫وعبدالناصر‬ ‫وسٌلة‬2004:13.)
‫كال‬‫الن‬‫موذجٌن‬:‫القٌادة‬
‫التحوٌلٌة‬‫والموقفٌة‬
‫القائد‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫تؤكدان‬
‫توجٌه‬ ‫على‬‫عملٌة‬
‫من‬‫األفراد‬ ‫قٌادة‬ ‫خالل‬
‫تمر‬ ً‫الت‬ ‫الظروف‬ ‫حسب‬
‫المؤسسة‬ ‫بها‬.
ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬
،‫مؤقتة‬ ‫وقتٌة‬ ‫حالة‬ ‫لٌس‬
‫انتقالٌة‬ ‫مرحلة‬ ‫انما‬
‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫ٌتبعها‬
‫المؤسسٌة‬ ‫التغٌٌرات‬
‫واالدارٌة‬ ‫الهٌكلٌة‬
‫والمالٌة‬‫و‬‫تتطلب‬‫قٌادة‬
‫القرار‬ ‫صنع‬ ً‫ف‬ ‫حاسمة‬
‫األول‬ ‫المحور‬:‫مفهوم‬‫التغٌٌر‬
ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬
‫أو‬ ‫معٌنة‬ ‫لمتغٌرات‬ ‫استجابة‬ ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ ً‫ف‬ ‫المتخذة‬ ‫االصالحات‬ ‫أو‬ ‫المبادرات‬
‫معٌنا‬ ‫توازنا‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫لتطورا‬ ‫تحقٌقا‬.
‫ٌبدأ‬
‫بإ‬‫الدراك‬‫للتغٌٌر‬ ‫الماسة‬ ‫للحاجة‬ ً‫المؤسس‬
‫والتطوٌر‬.
‫وٌرتبط‬
‫التغٌٌر‬ ‫توجٌه‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫كفئة‬ ‫ادارٌة‬ ‫قٌادة‬ ‫بتواجد‬
‫المنشودة‬ ‫االهداف‬ ‫تحقٌق‬ ‫نحو‬ ‫المطلوب‬
‫والتحدٌات‬ ‫المتغٌرات‬ ‫وخطورة‬ ‫وقوة‬ ‫حدة‬‫المحٌطة‬‫نوع‬ ‫تحدد‬
‫التغٌٌر‬:‫أم‬ ‫وشامال‬ ‫جذرٌا‬ ،‫بطٌئا‬ ‫أم‬ ‫سرٌعا‬‫جزئٌا‬‫هٌكلٌا‬ ،/‫أم‬ ‫فنٌا‬‫وظٌفٌا؟‬
‫األول‬ ‫المحور‬:‫مفهوم‬‫التغٌٌر‬
‫من‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫االنتقال‬
‫آخر‬ ‫الى‬ ‫وضع‬
‫على‬ ‫قادرة‬ ‫قٌادة‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫التحوٌلٌة‬ ‫القٌادة‬‫والموقفٌة‬
•ً‫هٌكل‬/ً‫فن‬/ً‫وظٌف‬
ً‫سلوك‬
•‫حاضنة‬ ‫بٌئة‬ ‫وتوفٌر‬ ‫اٌجاد‬
‫ادارة‬ ‫مع‬ ‫ومتكٌفة‬ ‫شجعة‬ُ‫م‬‫و‬
‫لتنفٌذه‬ ‫سهلة‬ُ‫م‬‫و‬ ‫التغٌٌر‬
•‫المؤسسٌة‬ ‫الثقافات‬ ‫تغٌٌر‬
‫نحو‬ ‫المرؤوسٌن‬ ‫والهام‬
ً‫االٌجاب‬ ‫التغٌٌر‬
‫حل‬‫أو‬ ‫اإلجرائٌة‬ ‫أو‬ ‫التنظٌمٌة‬ ‫المشكالت‬ ‫بعض‬‫الفنٌة‬
‫المنظمة‬ ً‫ف‬ ‫وفعالٌة‬ ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫تنظٌمٌة‬ ‫أوضاع‬ ‫إٌجاد‬.
‫الخدمات‬ ‫مستوى‬ ‫تطوٌر‬‫ا‬‫لمقدمة‬/‫المستفٌدٌن‬ ‫رضا‬
‫أداء‬ ‫لتسهٌل‬ ‫حدٌثة‬ ‫إدارٌة‬ ‫أسالٌب‬ ‫أو‬ ‫جدٌدة‬ ‫تقنٌة‬ ‫إدخال‬
‫ألعمالها‬ ‫المنظمة‬.
‫توافق‬ ‫إٌجاد‬‫بٌن‬‫البٌئة‬ ‫والظروف‬ ‫المؤسسة‬ ‫وضع‬
‫المحٌطة‬ ‫المحلٌة‬ ‫أو‬ ‫العالمٌة‬.
‫من‬ ‫للرفع‬ ‫بهم‬ ‫االهتمام‬ ‫وزٌادة‬ ‫العاملٌن‬ ‫أوضاع‬ ‫معالجة‬
‫أدائهم‬ ‫كفاءة‬.
‫األول‬ ‫المحور‬:‫أهداف‬‫التغٌٌر‬ً‫المؤسس‬
ً‫الثان‬ ‫المحور‬:‫أهمٌة‬‫القٌادة‬ً‫ف‬‫التغٌٌر‬
‫اصروا‬ ‫متمٌزون‬ ‫قادة‬‫على‬
ً‫المؤسس‬ ‫النجاح‬‫وقٌادة‬
‫وتحقٌق‬ ‫مؤسساتهم‬‫نجاح‬
‫لمؤسساتهم‬ ‫ومستدام‬ ‫دائم‬
‫بعدهم‬ ‫ٌبقى‬
‫دراسة‬:‫قدرة‬‫التغٌٌر‬ ‫احداث‬ ‫على‬ ‫الوسطى‬ ‫االدارات‬ ‫مدراء‬
ً‫المؤسس‬‫المنشود‬‫والطبٌة‬ ‫الصحٌة‬ ‫المؤسسات‬ ً‫ف‬‫والمتوافق‬
ً‫االٌجاب‬ ‫التطوٌر‬ ‫مع‬‫من‬‫خالل‬ً‫ف‬ ‫دورهم‬‫القائد‬ ‫نموذج‬ ‫تقدٌم‬
ً‫ف‬ ‫االدارٌة‬ ‫الوظائف‬ ‫بٌن‬ ‫وتحدٌدا‬ ،‫سلوكٌا‬ ‫لهم‬ُ‫م‬‫وال‬ ً‫االٌجاب‬
‫التمرٌض‬ ‫قطاع‬.Schell & Kuntz, 2013))
‫ناجح‬ ‫تغٌٌر‬ ‫كل‬ ‫هل‬..‫سٌنجح؟‬ ‫أو‬
‫القٌادة‬‫جوهر‬ ً‫ه‬‫أي‬‫ت‬ً‫مؤسس‬ ‫غٌٌر‬..‫النجاح‬ ‫أو‬ ‫بالفشل‬!
‫التغٌٌر‬ ‫وخطوات‬ ‫متطلبات‬
‫التشخٌص‬
‫والتحلٌل‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬
‫والمتابعة‬ ‫التنفٌذ‬
‫والتقوٌم‬ ‫التقٌٌم‬
‫أوال‬ ‫العمل‬ ‫وبٌئة‬ ‫اإلدارٌة‬ ‫القٌادات‬ ‫وتطوٌر‬ ‫وتأهٌل‬ ‫أعداد‬
‫موظفٌهم‬ ‫على‬ ‫ٌهبطون‬ ‫المدراء‬ ‫بعض‬
‫فجأة‬‫اللغط‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫كثٌر‬ ‫وٌحدثون‬ ،‫والضجة‬
‫ٌرحلون‬ ‫ثم‬‫بسرعة‬‫وفجأة‬..‫تغٌٌر‬ ‫أو‬ ‫أثر‬ ‫اي‬ ‫دون‬!
‫نجاح‬ ‫جوهر‬ ً‫ه‬ ‫القٌادة‬
ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬
‫الثالث‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫التغٌٌر‬ ‫وادارة‬
ً‫ف‬ً‫العرب‬ ‫الخلٌج‬
3‫الكفاءة‬
‫والخبرة‬
‫والسمات‬
‫القٌادٌة‬!!!
2‫عالقات‬
‫وقنوات‬
‫اجتماعٌة‬
1‫قرارات‬
‫سٌاسٌة‬
‫ٌتم‬ ‫كٌف‬‫تطوٌر‬‫االدارٌة‬ ‫القٌادات‬
ً‫ف‬‫الخلٌجٌة‬ ‫المؤسسات‬‫؟‬
.1‫تدرٌب‬ ‫مؤسسات‬‫وطنٌة‬
.2‫مؤسسات‬‫تعلٌمٌة‬
.3‫برامج‬ً‫ف‬ ‫تطوٌرٌة‬‫ال‬‫مؤسسات‬‫طوٌلة‬‫األجل‬
(‫التوطٌن‬/ً‫المهن‬ ‫االحالل‬)
.4‫برامج‬‫تدرٌبٌة‬"‫تجارٌة‬"‫األجل‬ ‫قصٌرة‬ ‫وغالبا‬
.5‫برامج‬‫تطوٌرٌة‬/‫تدرٌبٌة‬‫غالبا‬ ‫عالمٌة‬ ‫أو‬ ‫دولٌة‬
‫األجل‬ ‫قصٌرة‬(‫الشراكة‬ ‫برامج‬/‫تبادل‬‫بٌن‬ ‫الخبرات‬
‫المنظمات‬‫والجامعات‬)
‫هذا‬ ‫هل‬‫التنوع‬ً‫ف‬ ‫والثراء‬‫طرق‬‫تطوٌر‬
‫القٌادات‬‫الخلٌجٌة‬ً‫ف‬ ‫اٌجابٌا‬ ‫ٌنعكس‬
ً‫المؤسس‬ ‫األداء‬!‫؟‬
‫متواضع‬ ‫أنتاج‬/
‫مقنعة‬ ‫بطالة‬
‫ضخمة‬ ‫موازنات‬/
‫من‬ ‫متزاٌدة‬ ‫أعداد‬
‫البشرٌة‬ ‫الموارد‬
‫قٌادة‬ ‫نمط‬
‫السبعٌنات‬
‫خطط‬/‫برامج‬
‫معلبة‬ ‫تطوٌر‬
‫ومستوردة‬!
2008!!!‫؟‬
‫تمكنت‬ ‫هل‬‫المؤسسات‬ ‫قٌادات‬‫الخلٌجٌة‬‫العاجلة‬ ‫االستجابة‬ ‫من‬
‫تحدٌات‬ ‫تجاه‬ ‫الحاسمة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ً‫وبالتال‬‫األزمة‬‫المالٌة‬
2008‫وأثارها‬ ‫معطٌاتها‬ ‫مع‬ ‫والتكٌف‬‫السلبٌة‬!‫؟‬
‫الخلٌجٌة‬ ‫المؤسسات‬ ً‫ف‬ ‫القادة‬ ‫كفاءة‬
‫عمان‬ ‫البحرٌن‬ ‫الكوٌت‬ ‫االمارات‬ ‫السعودٌة‬ ‫قطر‬ ‫القٌادٌة‬ ‫الكفاءة‬
47% 44% 48% 46% 38% 42% ‫الموظفٌن‬ ‫العلٌا‬ ‫القٌادة‬ ً‫تعط‬
‫توجهات‬ ‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫رؤٌة‬
‫المؤسسة‬
43% 44% 47% 50% 43% 58% ‫المؤسسة‬ ‫قٌادة‬ ً‫ف‬ ‫الثقة‬
51% 52% 56% 56% 51% 55% ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫المؤسسة‬ ‫قٌادة‬
‫تحدٌات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫ومتغٌراتها‬ ‫المؤسسة‬
47% 47% 50% 50% 44% 48% ‫القٌادٌة‬ ‫الكفاءة‬
Source: Kenexa Research Institute, (2010), Does an organization leadership team really affect employee
satisfaction in GCCs.
‫تطوٌر‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬:1)‫م‬‫فهوم‬‫القٌادة‬2)‫ثقافة‬‫وممارسات‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫نفسه‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ‫االدارٌة‬ ‫القٌادة‬
‫التطوٌر‬ ‫برامج‬
‫شكلٌة‬ ‫قٌادة‬/‫غٌر‬
‫مؤهلة‬
ً‫مؤسس‬ ‫تغٌٌر‬
ً‫شكل‬!!
‫قادرة‬ ‫مؤهلة‬ ‫قٌادة‬
‫احداث‬ ‫من‬ ‫ومتمكنة‬
ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬
(‫حسب‬ ‫القائد‬ ‫تفصٌل‬
‫المسئولٌة‬)
‫القرار؟‬
.1‫تؼزَز‬ٍ‫ف‬ ‫وانظشفُخ‬ ‫انتحىَهُخ‬ ‫انقُبدح‬ ٍ‫ًَط‬
‫انخهُدُخ‬ ‫انًإسسبد‬‫ان‬ ًٍ‫ض‬‫جشايح‬‫ان‬‫و‬ ‫ىطُُخ‬‫ان‬‫تطىَشَخ‬
‫و‬‫ان‬‫ًهُُخ‬‫انقُبداد‬ ‫وتذسَت‬ ‫ثتطىَش‬ ‫انخبصخ‬.
2.ً‫ػه‬ ‫ثُبء‬ ٍ‫انًإسس‬ ‫نهتطىَش‬ ‫دوسَخ‬ ‫خطخ‬ ‫وضغ‬
‫وتحهُم‬ ‫دساسخ‬‫تحذَبد‬/‫يتغُشاد‬‫وثًب‬ ‫انخبسخُخ‬ ‫انجُئخ‬
‫دائشح‬ ٍ‫ف‬ ‫وانجقبء‬ ‫نهب‬ ‫االستدبثخ‬ ‫سشػخ‬ ‫َكفم‬‫انتُبفس‬
3.‫قُبػخ‬‫تطىَش‬ ً‫ان‬ ‫ثبنحبخخ‬ ‫اَفسهى‬ ‫االداسَخ‬ ‫انقُبداد‬
ٍ‫انًإسس‬ ‫وانتغُُش‬ ‫انتطىَش‬ ً‫وان‬ ‫أوال‬ ‫انقُبدَخ‬ ‫يهبساتهى‬
‫ثبَُب‬.
‫أكثر‬ ‫وما‬‫المقترحات‬!..
‫ومقاومة‬ ‫بمحاربة‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬ ‫ٌنجح‬ ‫ال‬
‫الموجود‬..‫موجود‬ ‫الغٌر‬ ‫وتطوٌر‬ ‫ببناء‬ ‫بل‬.‫بفرٌق‬
‫لهمة‬ُ‫م‬‫و‬ ‫مؤثرة‬ ‫وقٌادة‬ ‫واحد‬
دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند  المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

ملخص جدارات الموارد البشرية عربي
ملخص جدارات الموارد البشرية   عربيملخص جدارات الموارد البشرية   عربي
ملخص جدارات الموارد البشرية عربيSalman Alsuhail
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملBelghanami Wassila Nadjet
 
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءاتالتسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءاتMRH 3éme Année TLEMCEN
 
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الرياديةإدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الرياديةMohib Al-Hakimi, CHRM
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثانيدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثانيNassar Almahfadi
 
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةإدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةMohcine Boudanes
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةWael Aziz
 
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسيقواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسيGreenLife1978
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالث
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالثدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالث
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالثNassar Almahfadi
 
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etayweالقيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni EtayweAwni Etaywe - S. M.
 
الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...
الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...
الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...Dr. Ali Alalmai
 
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثانيأ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثانيRiyadhBWF
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال ثابت حجازي
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةMRH 3éme Année TLEMCEN
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابعدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابعNassar Almahfadi
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملtanmya-eg
 
محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030
محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030
محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030Mohammed Ghorab
 
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغNem Nem
 

Mais procurados (20)

ملخص جدارات الموارد البشرية عربي
ملخص جدارات الموارد البشرية   عربيملخص جدارات الموارد البشرية   عربي
ملخص جدارات الموارد البشرية عربي
 
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العملتخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
تخطيط القوى العاملة و اثره على إنتاجية العمل
 
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري  للوظائف و الكفاءاتالتسيير التقديري  للوظائف و الكفاءات
التسيير التقديري للوظائف و الكفاءات
 
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الرياديةإدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
إدارة الموارد البشرية والأعمال الريادية
 
القمة في العمل المؤسسي
القمة في العمل المؤسسيالقمة في العمل المؤسسي
القمة في العمل المؤسسي
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثانيدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية-اليوم الثاني
 
إدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشريةإدارة الموارد البشرية
إدارة الموارد البشرية
 
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائيةالتميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
التميز القيادي 1 ديسمبر- تسخة نهائية
 
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسيقواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالث
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالثدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالث
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الثالث
 
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etayweالقيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
القيادة التكيفية عونيadaptive leadership by Awni Etaywe
 
الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...
الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...
الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين التدوير الوظيفي والأداء الوظيفي في ا...
 
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثانيأ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
أ.ريم الفريان - ملتقى سيدات الأعمال الثقافي الثاني
 
أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال أمسية صناعة القائد الفعال
أمسية صناعة القائد الفعال
 
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
دورة الأساليب الحديثة في إدارة الموارد البشرية
 
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسةالبحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
البحث الأول : الكفاءة في المؤسسة
 
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابعدورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
دورة تأهيل اخصائي موارد بشرية - اليوم الرابع
 
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العملدليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
دليل الدرب لبرنامج قيادة فرق العمل
 
محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030
محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030
محاضرة إستدامة الموارد البشرية 2030
 
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
ادارة الاداء HR304 - كلية الاعمال برابغ
 

Semelhante a دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014

دليل المدرب لبرنامج الابداع الاداري
دليل المدرب لبرنامج الابداع الاداريدليل المدرب لبرنامج الابداع الاداري
دليل المدرب لبرنامج الابداع الاداريtanmya-eg
 
التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
 التدريب الفعال بمنظمات الأعمال التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
التدريب الفعال بمنظمات الأعمالFaten Bashmakh
 
إعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثانيإعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثانيmaher othman
 
مراحل التخطيط.ppt
مراحل التخطيط.pptمراحل التخطيط.ppt
مراحل التخطيط.pptKarimnabil031
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبلملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبلExcellence Dayz - ملتقى التميز المؤسسي
 
Quality and accredit_paqu
Quality and accredit_paquQuality and accredit_paqu
Quality and accredit_paquDr-Alaa Said
 
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيريةCharitable organization
 
HRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.ppt
HRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.pptHRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.ppt
HRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.pptNabEel80440
 
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManualأدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManualد.الباهي جاد
 
الجودة بالمؤسسات الجامعية
الجودة بالمؤسسات الجامعيةالجودة بالمؤسسات الجامعية
الجودة بالمؤسسات الجامعيةNasser Elgizawy
 
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptxقائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptxBenmessaoudBouabdell
 
العمل في فريق
العمل في فريق العمل في فريق
العمل في فريق amalasa
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية tanmya-eg
 
Public management 06 training in pa
Public management 06 training in paPublic management 06 training in pa
Public management 06 training in paKamal AL MASRI
 
تطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.ppt
تطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.pptتطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.ppt
تطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.pptahmadali303285
 
إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...
إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...
إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...Ashraf Osman
 

Semelhante a دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014 (20)

دليل المدرب لبرنامج الابداع الاداري
دليل المدرب لبرنامج الابداع الاداريدليل المدرب لبرنامج الابداع الاداري
دليل المدرب لبرنامج الابداع الاداري
 
التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
 التدريب الفعال بمنظمات الأعمال التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
التدريب الفعال بمنظمات الأعمال
 
إعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثانيإعداد قيادات الصف الثاني
إعداد قيادات الصف الثاني
 
مراحل التخطيط.ppt
مراحل التخطيط.pptمراحل التخطيط.ppt
مراحل التخطيط.ppt
 
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبلملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
ملتقى التميز المؤسسي 2015 - اليوم الأول - إعداد قادة المستقبل
 
Quality and accredit_paqu
Quality and accredit_paquQuality and accredit_paqu
Quality and accredit_paqu
 
الإشراف التربوي الفعال
الإشراف التربوي الفعالالإشراف التربوي الفعال
الإشراف التربوي الفعال
 
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
‏‏البناء المؤسسي في الجمعيات الخيرية
 
HRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.ppt
HRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.pptHRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.ppt
HRDISCUSSION.COM_إدارة الوقت ومواجهة ضغوط العمل.ppt
 
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManualأدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
أدوات الفاعلية القصوى منحة نجاح بلا حدودManual
 
الجودة بالمؤسسات الجامعية
الجودة بالمؤسسات الجامعيةالجودة بالمؤسسات الجامعية
الجودة بالمؤسسات الجامعية
 
كيف تكون قائدا فعالا وناجحا وتحقق اهدافك
كيف تكون قائدا فعالا وناجحا وتحقق اهدافككيف تكون قائدا فعالا وناجحا وتحقق اهدافك
كيف تكون قائدا فعالا وناجحا وتحقق اهدافك
 
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptxقائد-الفريق-الناجحppt.pptx
قائد-الفريق-الناجحppt.pptx
 
القيادة الرياضية
القيادة الرياضيةالقيادة الرياضية
القيادة الرياضية
 
المجاملات مظهر فساد ضعوا اسس
المجاملات مظهر فساد ضعوا اسسالمجاملات مظهر فساد ضعوا اسس
المجاملات مظهر فساد ضعوا اسس
 
العمل في فريق
العمل في فريق العمل في فريق
العمل في فريق
 
القيادة الإدارية
القيادة الإدارية القيادة الإدارية
القيادة الإدارية
 
Public management 06 training in pa
Public management 06 training in paPublic management 06 training in pa
Public management 06 training in pa
 
تطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.ppt
تطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.pptتطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.ppt
تطوير المهارات الإدارية للقيادات في القطاع الصحي.ppt
 
إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...
إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...
إيجاز فني متكامل عن إستخدام المحاكاه في تدريب المديرين لرفع الكفاءه العمليه ل...
 

Mais de DR Hend Al Muftah

عمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاح
عمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاحعمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاح
عمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاحDR Hend Al Muftah
 
التعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاح
التعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاحالتعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاح
التعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاحDR Hend Al Muftah
 
Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012
Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012
Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012DR Hend Al Muftah
 
Nationalization at the Qatari Private Sector
Nationalization at the Qatari Private SectorNationalization at the Qatari Private Sector
Nationalization at the Qatari Private SectorDR Hend Al Muftah
 
Qatar 1st National Development Strategy & Nationalization
Qatar 1st National Development Strategy & NationalizationQatar 1st National Development Strategy & Nationalization
Qatar 1st National Development Strategy & NationalizationDR Hend Al Muftah
 
Managing performance appriasal at QU changing culture
Managing performance appriasal at QU changing cultureManaging performance appriasal at QU changing culture
Managing performance appriasal at QU changing cultureDR Hend Al Muftah
 
Training in the Qatari Oil&Gas Industries
Training in the Qatari Oil&Gas IndustriesTraining in the Qatari Oil&Gas Industries
Training in the Qatari Oil&Gas IndustriesDR Hend Al Muftah
 
Factors influencin qatari labor turnover
Factors influencin qatari labor turnoverFactors influencin qatari labor turnover
Factors influencin qatari labor turnoverDR Hend Al Muftah
 
يومي الوظيفي الأول
يومي الوظيفي الأوليومي الوظيفي الأول
يومي الوظيفي الأولDR Hend Al Muftah
 
Re inventing the role of education during times of economic downturn at the ...
Re inventing the role of education during times of  economic downturn at the ...Re inventing the role of education during times of  economic downturn at the ...
Re inventing the role of education during times of economic downturn at the ...DR Hend Al Muftah
 
Is engineering is beautifu lto qatari females
Is engineering is beautifu lto qatari femalesIs engineering is beautifu lto qatari females
Is engineering is beautifu lto qatari femalesDR Hend Al Muftah
 
Current initiatves for nationalization in qatar black or white
Current initiatves for nationalization in qatar black or whiteCurrent initiatves for nationalization in qatar black or white
Current initiatves for nationalization in qatar black or whiteDR Hend Al Muftah
 
How qatari women make it to the top 28 march 2010
How qatari women make it to the top 28 march 2010How qatari women make it to the top 28 march 2010
How qatari women make it to the top 28 march 2010DR Hend Al Muftah
 

Mais de DR Hend Al Muftah (15)

عمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاح
عمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاحعمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاح
عمل المرأة الخليجية والتوفيق بين الأسرة والعمل د. هند المفتاح
 
التعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاح
التعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاحالتعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاح
التعليم وسوق العمل في قطر ألام وأمال هند المفتاح
 
Ramadan etiqutte @ qatar
Ramadan etiqutte @ qatarRamadan etiqutte @ qatar
Ramadan etiqutte @ qatar
 
Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012
Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012
Qatarization living the dream at oil and gas industry may 2012
 
Nationalization at the Qatari Private Sector
Nationalization at the Qatari Private SectorNationalization at the Qatari Private Sector
Nationalization at the Qatari Private Sector
 
Qatar 1st National Development Strategy & Nationalization
Qatar 1st National Development Strategy & NationalizationQatar 1st National Development Strategy & Nationalization
Qatar 1st National Development Strategy & Nationalization
 
Managing performance appriasal at QU changing culture
Managing performance appriasal at QU changing cultureManaging performance appriasal at QU changing culture
Managing performance appriasal at QU changing culture
 
Training in the Qatari Oil&Gas Industries
Training in the Qatari Oil&Gas IndustriesTraining in the Qatari Oil&Gas Industries
Training in the Qatari Oil&Gas Industries
 
Factors influencin qatari labor turnover
Factors influencin qatari labor turnoverFactors influencin qatari labor turnover
Factors influencin qatari labor turnover
 
يومي الوظيفي الأول
يومي الوظيفي الأوليومي الوظيفي الأول
يومي الوظيفي الأول
 
Re inventing the role of education during times of economic downturn at the ...
Re inventing the role of education during times of  economic downturn at the ...Re inventing the role of education during times of  economic downturn at the ...
Re inventing the role of education during times of economic downturn at the ...
 
Is engineering is beautifu lto qatari females
Is engineering is beautifu lto qatari femalesIs engineering is beautifu lto qatari females
Is engineering is beautifu lto qatari females
 
Current initiatves for nationalization in qatar black or white
Current initiatves for nationalization in qatar black or whiteCurrent initiatves for nationalization in qatar black or white
Current initiatves for nationalization in qatar black or white
 
How qatari women make it to the top 28 march 2010
How qatari women make it to the top 28 march 2010How qatari women make it to the top 28 march 2010
How qatari women make it to the top 28 march 2010
 
تحديات التقطير
تحديات التقطيرتحديات التقطير
تحديات التقطير
 

دور القيادات الادارية في ادارة التغيير د هند المفتاح معهد التننيمة يونيو 2014

  • 1. ‫انًإتًش‬‫انثبنث‬ ‫يدهس‬ ‫ثذول‬ ‫االداسَخ‬ ‫وانتًُُخ‬ ‫انؼبيخ‬ ‫االداسح‬ ‫نًؼبهذ‬ ‫انؼشثُخ‬ ‫انخهُح‬ ‫نذول‬ ٌ‫انتؼبو‬ "‫دول‬ ٍ‫ف‬ ‫انحكىيُخ‬ ‫انًُظًبد‬ ٍ‫ف‬ ٌ‫االداس‬ ‫واالثذاع‬ ‫انتغُُش‬ ‫انؼشثُخ‬ ‫انخهُح‬ ‫نذول‬ ٌ‫انتؼبو‬ ‫يدهس‬:‫وسؤي‬ ‫تدبسة‬ ‫يستقجهُخ‬" 23-25‫َىَُى‬2014 ‫التغٌٌر‬ ‫ادارة‬ ً‫ف‬ ‫االدارٌة‬ ‫القٌادات‬ ‫دور‬ ‫د‬.‫عبدالرحمن‬ ‫هند‬‫المفتاح‬ ‫التنفٌذي‬ ‫المدٌر‬/ً‫الثقاف‬ ‫المركز‬‫للطفولة‬ ‫مشارك‬ ‫استاذ‬/‫قطر‬ ‫جامعة‬
  • 2. ‫ٌرٌد‬ ً‫الت‬ ‫رغباته‬ ‫عن‬ ‫شاب‬ ‫اي‬ ‫ئل‬ُ‫س‬ ‫لو‬ ‫االربعٌن؟‬ ‫بلوغه‬ ‫عند‬ ‫تحقٌقها‬ ‫الجواب‬:‫تملكه‬ ً‫ف‬ ‫ٌرغبون‬ ‫ما‬! ‫أهدافه‬ ‫عن‬ ‫تنفٌذي‬ ‫مدٌر‬ ‫اي‬ ‫ئل‬ُ‫س‬ ‫ولو‬ ‫عقدٌن؟‬ ‫بعد‬ ‫تحقٌقها‬ ‫ٌرٌد‬ ً‫الت‬ ‫المؤسسٌة‬ ‫الجواب‬:‫تعظٌمه‬ ً‫ف‬ ‫ٌرغبون‬ ‫ما‬.. ‫األرباح‬!
  • 3. «‫فٌجب‬ ،‫ما‬ ‫قٌمة‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫المؤسسات‬ ‫ارادت‬ ‫اذا‬ ‫علٌها‬‫القٌمة‬ ‫هذه‬ ‫خلق‬‫أوال‬» Brundenburger & Nalebuff, 1996 ‫متغٌر‬ ‫لعالم‬ ‫متغٌرة‬ ‫لمؤسسات‬ ‫متغٌرة‬ ‫قٌادة‬
  • 4. 1-‫والتغٌٌر‬ ‫القٌادة‬ ‫مفهوم‬. 2-‫التغٌٌر‬ ‫احداث‬ ً‫ف‬ ‫االدارٌة‬ ‫القٌادة‬ ‫أهمٌة‬ ً‫المؤسس‬. 3-‫متطلبات‬‫التغٌٌر‬ ‫نجاح‬ 4-‫أنماط‬ً‫العرب‬ ‫الخلٌج‬ ‫دول‬ ً‫ف‬ ‫القٌادة‬‫و‬‫واقعها‬. ‫المحاور‬
  • 5. ‫األول‬ ‫المحور‬:‫مفهوم‬‫القٌادة‬ ‫ا‬‫لقٌادة‬:‫األخرٌن‬ ‫على‬ ‫التأثٌر‬ ‫االداري‬ ‫القائد‬‫التأثٌر‬ ‫على‬ ‫القادر‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫االخرٌن‬ ً‫ف‬‫لطته‬ُ‫س‬ ‫ودفعهم‬ ‫مرؤوسٌه‬ ً‫ف‬ ً‫االٌجاب‬ ‫التأثٌر‬ ‫من‬ ‫مكنه‬ُ‫ت‬ ً‫الت‬ ‫االدارٌة‬ ‫لإلنجاز‬‫االداء‬ ‫واتقان‬ ‫الفعالة‬ ‫القٌادة‬:‫النجاح‬ ‫قٌادة‬ ‫على‬ ‫القائد‬ ‫قدرة‬ً‫المؤسس‬ ‫القٌادي‬ ‫أسلوبه‬ ‫مالئمة‬ ‫مدى‬ ‫تحدٌد‬ ‫خالل‬ ‫من‬‫مرؤوسٌه‬ ‫مع‬ (‫االدارٌة‬ ‫لطة‬ُ‫س‬‫لل‬ ‫استخدامه‬ ‫ومستوى‬ ‫درجة‬)‫المؤسسٌة‬ ‫والظروف‬.
  • 6. -‫انقذسح‬‫وانُظبو‬ ‫االفشاد‬ ٍ‫ف‬ ٍ‫االَدبث‬ ‫انتأثُش‬ ً‫ػه‬ ٍ‫انًإسس‬ -‫االػتشاف‬‫خذَذح‬ ‫سؤَخ‬ ‫واَدبد‬ ‫نهتغُُش‬ ‫انًبسخ‬ ‫ثبنحبخخ‬ ‫ػًم‬ ‫انتغُُش‬ ‫وخؼم‬،ٍ‫يإسس‬( Tichy & Devanna 1990) -‫ثؼذ‬3،ٌ‫انقُبد‬ ‫انًُىرج‬ ‫هزا‬ ‫وتقُُى‬ ‫تطجُق‬ ٍ‫ي‬ ‫ػقىد‬ ‫خذ‬ُ‫و‬ٌ‫انقُبد‬ ‫انًُىرج‬ ‫هزا‬ ٌ‫ا‬‫انًإششاد‬ ٍ‫ي‬ ‫انكثُش‬ ‫نه‬ ٍ‫وانًإسس‬ ٌ‫انفشد‬ ‫األداء‬ ‫تغُُش‬ ٍ‫ف‬ ‫االَدبثُخ‬(Bass & Bass 2008) ‫األول‬ ‫المحور‬:‫التحوٌلٌة‬ ‫القٌادة‬
  • 8. ‫األول‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫الموقفٌة‬ ‫او‬ ‫الظرفٌة‬ ‫فلسفتها‬:‫الظروف‬ً‫الت‬ ً‫ه‬ ‫القادة‬ ‫تنتج‬‫وتختلف‬ ‫وتبرزهم‬ ‫نوعٌة‬‫القٌادة‬‫باختالف‬ ً‫الت‬ ‫الظروف‬،‫ٌواجهونها‬ ‫فالقٌادة‬‫معٌن‬ ‫بظرف‬ ‫ترتبط‬ ‫ال‬ ‫ما‬ ‫موقف‬ ‫أو‬ ً‫ف‬ ‫أصحابها‬ ‫وتمٌز‬ ‫نجاح‬ ‫التغٌٌر‬ ‫واحداث‬ ‫القٌادة‬ ‫لسماتهم‬ ‫ٌرجع‬ ‫ال‬ ً‫المؤسس‬ ‫بل‬ ،‫الشخصٌة‬‫الستجابتهم‬ ‫ل‬‫الخارجٌة‬ ‫لعوامل‬،‫و‬ً‫الت‬ ‫مستوى‬ ‫وكفاءة‬ ‫درجة‬ ‫تحدد‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬(Kavanagh & Ashkansay, 2006)
  • 9. ‫الجدلٌة‬1‫فٌدلر‬:‫فعالٌة‬ ‫على‬ ‫القادة‬ ‫مشاعر‬ ‫تؤثر‬ ‫حالة‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ً‫والت‬ ‫القٌادة‬/‫الفرٌق‬ ‫ظروف‬ (‫مالئمة‬/‫مالئمة‬ ‫غٌر‬) ‫الجدلٌة‬2‫بالنشرد‬:‫المدٌر‬ ‫على‬‫ٌكون‬ ‫أن‬‫موقف‬ ‫قائد‬ ‫لموظفٌه‬ ‫وٌعمل‬‫خالل‬ ‫من‬‫ممارسة‬‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫أنواعا‬ ‫القٌادة‬ ‫أسالٌب‬‫المرؤوسٌن‬ ‫وتوجٌه‬‫األهداف‬ ‫نحو‬ ‫المطلوبة‬‫لرفع‬‫مستوى‬‫أداءهم‬. ‫األول‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫الموقفٌة‬ ‫او‬ ‫الظرفٌة‬
  • 10. ‫األول‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫او‬ ‫الظرفٌة‬‫الموقفٌة‬ ‫نموذج‬‫بالنشرد‬ ‫دراسة‬:‫توفر‬‫المرؤوسٌن‬ ‫أنماط‬ ‫مع‬ ‫التكٌف‬ ‫على‬ ‫القادرة‬ ‫الدٌمقراطٌة‬ ‫القٌادات‬ ‫المنشود‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬ ‫إلحداث‬ ‫واألصلح‬ ‫االنسب‬ ‫هو‬ ‫المؤسسٌة‬ ‫والظروف‬ ً‫ف‬‫مؤسسة‬‫البرٌد‬‫خاصة‬ ،‫الجزائرٌة‬‫عند‬‫لفرض‬ ‫وحازمة‬ ‫حاسمة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫التغٌٌر‬(،‫وعبدالناصر‬ ‫وسٌلة‬2004:13.)
  • 11. ‫كال‬‫الن‬‫موذجٌن‬:‫القٌادة‬ ‫التحوٌلٌة‬‫والموقفٌة‬ ‫القائد‬ ‫قدرة‬ ‫على‬ ‫تؤكدان‬ ‫توجٌه‬ ‫على‬‫عملٌة‬ ‫من‬‫األفراد‬ ‫قٌادة‬ ‫خالل‬ ‫تمر‬ ً‫الت‬ ‫الظروف‬ ‫حسب‬ ‫المؤسسة‬ ‫بها‬. ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬
  • 12. ،‫مؤقتة‬ ‫وقتٌة‬ ‫حالة‬ ‫لٌس‬ ‫انتقالٌة‬ ‫مرحلة‬ ‫انما‬ ‫من‬ ‫الكثٌر‬ ‫ٌتبعها‬ ‫المؤسسٌة‬ ‫التغٌٌرات‬ ‫واالدارٌة‬ ‫الهٌكلٌة‬ ‫والمالٌة‬‫و‬‫تتطلب‬‫قٌادة‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ً‫ف‬ ‫حاسمة‬ ‫األول‬ ‫المحور‬:‫مفهوم‬‫التغٌٌر‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬ ‫أو‬ ‫معٌنة‬ ‫لمتغٌرات‬ ‫استجابة‬ ‫ما‬ ‫مؤسسة‬ ً‫ف‬ ‫المتخذة‬ ‫االصالحات‬ ‫أو‬ ‫المبادرات‬ ‫معٌنا‬ ‫توازنا‬ ‫أو‬ ‫ما‬ ‫لتطورا‬ ‫تحقٌقا‬. ‫ٌبدأ‬ ‫بإ‬‫الدراك‬‫للتغٌٌر‬ ‫الماسة‬ ‫للحاجة‬ ً‫المؤسس‬ ‫والتطوٌر‬. ‫وٌرتبط‬ ‫التغٌٌر‬ ‫توجٌه‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫كفئة‬ ‫ادارٌة‬ ‫قٌادة‬ ‫بتواجد‬ ‫المنشودة‬ ‫االهداف‬ ‫تحقٌق‬ ‫نحو‬ ‫المطلوب‬
  • 13. ‫والتحدٌات‬ ‫المتغٌرات‬ ‫وخطورة‬ ‫وقوة‬ ‫حدة‬‫المحٌطة‬‫نوع‬ ‫تحدد‬ ‫التغٌٌر‬:‫أم‬ ‫وشامال‬ ‫جذرٌا‬ ،‫بطٌئا‬ ‫أم‬ ‫سرٌعا‬‫جزئٌا‬‫هٌكلٌا‬ ،/‫أم‬ ‫فنٌا‬‫وظٌفٌا؟‬ ‫األول‬ ‫المحور‬:‫مفهوم‬‫التغٌٌر‬ ‫من‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫االنتقال‬ ‫آخر‬ ‫الى‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫قٌادة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫التحوٌلٌة‬ ‫القٌادة‬‫والموقفٌة‬ •ً‫هٌكل‬/ً‫فن‬/ً‫وظٌف‬ ً‫سلوك‬ •‫حاضنة‬ ‫بٌئة‬ ‫وتوفٌر‬ ‫اٌجاد‬ ‫ادارة‬ ‫مع‬ ‫ومتكٌفة‬ ‫شجعة‬ُ‫م‬‫و‬ ‫لتنفٌذه‬ ‫سهلة‬ُ‫م‬‫و‬ ‫التغٌٌر‬ •‫المؤسسٌة‬ ‫الثقافات‬ ‫تغٌٌر‬ ‫نحو‬ ‫المرؤوسٌن‬ ‫والهام‬ ً‫االٌجاب‬ ‫التغٌٌر‬
  • 14. ‫حل‬‫أو‬ ‫اإلجرائٌة‬ ‫أو‬ ‫التنظٌمٌة‬ ‫المشكالت‬ ‫بعض‬‫الفنٌة‬ ‫المنظمة‬ ً‫ف‬ ‫وفعالٌة‬ ‫كفاءة‬ ‫أكثر‬ ‫تنظٌمٌة‬ ‫أوضاع‬ ‫إٌجاد‬. ‫الخدمات‬ ‫مستوى‬ ‫تطوٌر‬‫ا‬‫لمقدمة‬/‫المستفٌدٌن‬ ‫رضا‬ ‫أداء‬ ‫لتسهٌل‬ ‫حدٌثة‬ ‫إدارٌة‬ ‫أسالٌب‬ ‫أو‬ ‫جدٌدة‬ ‫تقنٌة‬ ‫إدخال‬ ‫ألعمالها‬ ‫المنظمة‬. ‫توافق‬ ‫إٌجاد‬‫بٌن‬‫البٌئة‬ ‫والظروف‬ ‫المؤسسة‬ ‫وضع‬ ‫المحٌطة‬ ‫المحلٌة‬ ‫أو‬ ‫العالمٌة‬. ‫من‬ ‫للرفع‬ ‫بهم‬ ‫االهتمام‬ ‫وزٌادة‬ ‫العاملٌن‬ ‫أوضاع‬ ‫معالجة‬ ‫أدائهم‬ ‫كفاءة‬. ‫األول‬ ‫المحور‬:‫أهداف‬‫التغٌٌر‬ً‫المؤسس‬
  • 15. ً‫الثان‬ ‫المحور‬:‫أهمٌة‬‫القٌادة‬ً‫ف‬‫التغٌٌر‬ ‫اصروا‬ ‫متمٌزون‬ ‫قادة‬‫على‬ ً‫المؤسس‬ ‫النجاح‬‫وقٌادة‬ ‫وتحقٌق‬ ‫مؤسساتهم‬‫نجاح‬ ‫لمؤسساتهم‬ ‫ومستدام‬ ‫دائم‬ ‫بعدهم‬ ‫ٌبقى‬ ‫دراسة‬:‫قدرة‬‫التغٌٌر‬ ‫احداث‬ ‫على‬ ‫الوسطى‬ ‫االدارات‬ ‫مدراء‬ ً‫المؤسس‬‫المنشود‬‫والطبٌة‬ ‫الصحٌة‬ ‫المؤسسات‬ ً‫ف‬‫والمتوافق‬ ً‫االٌجاب‬ ‫التطوٌر‬ ‫مع‬‫من‬‫خالل‬ً‫ف‬ ‫دورهم‬‫القائد‬ ‫نموذج‬ ‫تقدٌم‬ ً‫ف‬ ‫االدارٌة‬ ‫الوظائف‬ ‫بٌن‬ ‫وتحدٌدا‬ ،‫سلوكٌا‬ ‫لهم‬ُ‫م‬‫وال‬ ً‫االٌجاب‬ ‫التمرٌض‬ ‫قطاع‬.Schell & Kuntz, 2013))
  • 16. ‫ناجح‬ ‫تغٌٌر‬ ‫كل‬ ‫هل‬..‫سٌنجح؟‬ ‫أو‬ ‫القٌادة‬‫جوهر‬ ً‫ه‬‫أي‬‫ت‬ً‫مؤسس‬ ‫غٌٌر‬..‫النجاح‬ ‫أو‬ ‫بالفشل‬!
  • 17. ‫التغٌٌر‬ ‫وخطوات‬ ‫متطلبات‬ ‫التشخٌص‬ ‫والتحلٌل‬ ‫الخطة‬ ‫وضع‬ ‫والمتابعة‬ ‫التنفٌذ‬ ‫والتقوٌم‬ ‫التقٌٌم‬ ‫أوال‬ ‫العمل‬ ‫وبٌئة‬ ‫اإلدارٌة‬ ‫القٌادات‬ ‫وتطوٌر‬ ‫وتأهٌل‬ ‫أعداد‬
  • 18. ‫موظفٌهم‬ ‫على‬ ‫ٌهبطون‬ ‫المدراء‬ ‫بعض‬ ‫فجأة‬‫اللغط‬ ‫من‬ ً‫ا‬‫كثٌر‬ ‫وٌحدثون‬ ،‫والضجة‬ ‫ٌرحلون‬ ‫ثم‬‫بسرعة‬‫وفجأة‬..‫تغٌٌر‬ ‫أو‬ ‫أثر‬ ‫اي‬ ‫دون‬! ‫نجاح‬ ‫جوهر‬ ً‫ه‬ ‫القٌادة‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬
  • 19. ‫الثالث‬ ‫المحور‬:‫القٌادة‬‫التغٌٌر‬ ‫وادارة‬ ً‫ف‬ً‫العرب‬ ‫الخلٌج‬ 3‫الكفاءة‬ ‫والخبرة‬ ‫والسمات‬ ‫القٌادٌة‬!!! 2‫عالقات‬ ‫وقنوات‬ ‫اجتماعٌة‬ 1‫قرارات‬ ‫سٌاسٌة‬
  • 20. ‫ٌتم‬ ‫كٌف‬‫تطوٌر‬‫االدارٌة‬ ‫القٌادات‬ ً‫ف‬‫الخلٌجٌة‬ ‫المؤسسات‬‫؟‬ .1‫تدرٌب‬ ‫مؤسسات‬‫وطنٌة‬ .2‫مؤسسات‬‫تعلٌمٌة‬ .3‫برامج‬ً‫ف‬ ‫تطوٌرٌة‬‫ال‬‫مؤسسات‬‫طوٌلة‬‫األجل‬ (‫التوطٌن‬/ً‫المهن‬ ‫االحالل‬) .4‫برامج‬‫تدرٌبٌة‬"‫تجارٌة‬"‫األجل‬ ‫قصٌرة‬ ‫وغالبا‬ .5‫برامج‬‫تطوٌرٌة‬/‫تدرٌبٌة‬‫غالبا‬ ‫عالمٌة‬ ‫أو‬ ‫دولٌة‬ ‫األجل‬ ‫قصٌرة‬(‫الشراكة‬ ‫برامج‬/‫تبادل‬‫بٌن‬ ‫الخبرات‬ ‫المنظمات‬‫والجامعات‬)
  • 21. ‫هذا‬ ‫هل‬‫التنوع‬ً‫ف‬ ‫والثراء‬‫طرق‬‫تطوٌر‬ ‫القٌادات‬‫الخلٌجٌة‬ً‫ف‬ ‫اٌجابٌا‬ ‫ٌنعكس‬ ً‫المؤسس‬ ‫األداء‬!‫؟‬ ‫متواضع‬ ‫أنتاج‬/ ‫مقنعة‬ ‫بطالة‬ ‫ضخمة‬ ‫موازنات‬/ ‫من‬ ‫متزاٌدة‬ ‫أعداد‬ ‫البشرٌة‬ ‫الموارد‬ ‫قٌادة‬ ‫نمط‬ ‫السبعٌنات‬ ‫خطط‬/‫برامج‬ ‫معلبة‬ ‫تطوٌر‬ ‫ومستوردة‬!
  • 22. 2008!!!‫؟‬ ‫تمكنت‬ ‫هل‬‫المؤسسات‬ ‫قٌادات‬‫الخلٌجٌة‬‫العاجلة‬ ‫االستجابة‬ ‫من‬ ‫تحدٌات‬ ‫تجاه‬ ‫الحاسمة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ً‫وبالتال‬‫األزمة‬‫المالٌة‬ 2008‫وأثارها‬ ‫معطٌاتها‬ ‫مع‬ ‫والتكٌف‬‫السلبٌة‬!‫؟‬
  • 23. ‫الخلٌجٌة‬ ‫المؤسسات‬ ً‫ف‬ ‫القادة‬ ‫كفاءة‬ ‫عمان‬ ‫البحرٌن‬ ‫الكوٌت‬ ‫االمارات‬ ‫السعودٌة‬ ‫قطر‬ ‫القٌادٌة‬ ‫الكفاءة‬ 47% 44% 48% 46% 38% 42% ‫الموظفٌن‬ ‫العلٌا‬ ‫القٌادة‬ ً‫تعط‬ ‫توجهات‬ ‫عن‬ ‫واضحة‬ ‫رؤٌة‬ ‫المؤسسة‬ 43% 44% 47% 50% 43% 58% ‫المؤسسة‬ ‫قٌادة‬ ً‫ف‬ ‫الثقة‬ 51% 52% 56% 56% 51% 55% ‫على‬ ‫قادرة‬ ‫المؤسسة‬ ‫قٌادة‬ ‫تحدٌات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫ومتغٌراتها‬ ‫المؤسسة‬ 47% 47% 50% 50% 44% 48% ‫القٌادٌة‬ ‫الكفاءة‬ Source: Kenexa Research Institute, (2010), Does an organization leadership team really affect employee satisfaction in GCCs.
  • 24. ‫تطوٌر‬ ‫من‬ ‫بد‬ ‫ال‬:1)‫م‬‫فهوم‬‫القٌادة‬2)‫ثقافة‬‫وممارسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫نفسه‬ ‫العمل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ‫االدارٌة‬ ‫القٌادة‬ ‫التطوٌر‬ ‫برامج‬ ‫شكلٌة‬ ‫قٌادة‬/‫غٌر‬ ‫مؤهلة‬ ً‫مؤسس‬ ‫تغٌٌر‬ ً‫شكل‬!! ‫قادرة‬ ‫مؤهلة‬ ‫قٌادة‬ ‫احداث‬ ‫من‬ ‫ومتمكنة‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬ (‫حسب‬ ‫القائد‬ ‫تفصٌل‬ ‫المسئولٌة‬) ‫القرار؟‬
  • 25. .1‫تؼزَز‬ٍ‫ف‬ ‫وانظشفُخ‬ ‫انتحىَهُخ‬ ‫انقُبدح‬ ٍ‫ًَط‬ ‫انخهُدُخ‬ ‫انًإسسبد‬‫ان‬ ًٍ‫ض‬‫جشايح‬‫ان‬‫و‬ ‫ىطُُخ‬‫ان‬‫تطىَشَخ‬ ‫و‬‫ان‬‫ًهُُخ‬‫انقُبداد‬ ‫وتذسَت‬ ‫ثتطىَش‬ ‫انخبصخ‬. 2.ً‫ػه‬ ‫ثُبء‬ ٍ‫انًإسس‬ ‫نهتطىَش‬ ‫دوسَخ‬ ‫خطخ‬ ‫وضغ‬ ‫وتحهُم‬ ‫دساسخ‬‫تحذَبد‬/‫يتغُشاد‬‫وثًب‬ ‫انخبسخُخ‬ ‫انجُئخ‬ ‫دائشح‬ ٍ‫ف‬ ‫وانجقبء‬ ‫نهب‬ ‫االستدبثخ‬ ‫سشػخ‬ ‫َكفم‬‫انتُبفس‬ 3.‫قُبػخ‬‫تطىَش‬ ً‫ان‬ ‫ثبنحبخخ‬ ‫اَفسهى‬ ‫االداسَخ‬ ‫انقُبداد‬ ٍ‫انًإسس‬ ‫وانتغُُش‬ ‫انتطىَش‬ ً‫وان‬ ‫أوال‬ ‫انقُبدَخ‬ ‫يهبساتهى‬ ‫ثبَُب‬. ‫أكثر‬ ‫وما‬‫المقترحات‬!..
  • 26. ‫ومقاومة‬ ‫بمحاربة‬ ً‫المؤسس‬ ‫التغٌٌر‬ ‫ٌنجح‬ ‫ال‬ ‫الموجود‬..‫موجود‬ ‫الغٌر‬ ‫وتطوٌر‬ ‫ببناء‬ ‫بل‬.‫بفرٌق‬ ‫لهمة‬ُ‫م‬‫و‬ ‫مؤثرة‬ ‫وقٌادة‬ ‫واحد‬