HGS Data es la práctica solución de datos que aporta el actual líder en diagnosis del mercado, Hella Gutmann, para su trabajo diario. HGS Data ha sido completamente revisado y ahora proporciona todavía más datos valiosos sobre más de 35.000 modelos de todas las marcas relevantes.
1. La solución de datos técnicos online
para el Taller multimarca
HGS Data
2. | 32
HGS Data
REALMENTE PRÁCTICO:
TODOS LOS DATOS TÉCNICOS QUE
NECESITA EL TALLER.
Algo único: sólo en Hella Gutmann Solutions existe la tarifa
plana para datos técnicos. Es decir, ofrece todos los datos a un
precio único – nada de costes adicionales ni de restricciones.
Y la garantía de que con HGS Data siempre cuenta con la infor-
máción más actual.
HGS Data es el compañero perfecto para trabajar con equipos
de diagnosis de Hella Gutmann Solutions. Junto con el apoyo
personal de nuestros expertos del Servicio de Asistencia Téc-
nica*, tiene a su disposición un sistema integral perfectamente
coordinado entre sí para diagnosis, reparación y mantenimiento.
Con Hella Gutmann y HGS Data ahorrará tiempo y aumentará
la rentabilidad de su taller con solo pulsar un botón.
Sin datos técnicos de los vehículos y conocimientos fundamentales, las reparaciones y servicios son hoy en día casi impo-
sibles. La razón de esto son los cada vez más complejos sistemas de los vehículos y los extensos catálogos de especifica-
ciones, que los fabricantes de vehículos ponen a disposición de los talleres. HGS Data es la práctica solución de datos que
aporta el actual líder en diagnosis del mercado, Hella Gutmann, para su trabajo diario. HGS Data ha sido completamente
revisado y ahora proporciona todavía más datos valiosos sobre más de 35.000 modelos de todas las marcas relevantes.
Búsqueda de averías
Ficha del componente con información sobre el
componente seleccionado
E-Mail Cloud para gestionar todas las solicitudes
Campañas y llamadas a revisión del Fabricante
Lista de favoritos TecDoc
Visión general de los últimos 10 vehículos consultados**
Datos técnicos de más de 35.000 modelos
Planes de mantenimiento de todas las principales marcas
Unidades de trabajo para todos los pasos a seguir
requeridos
Esquemas eléctricos de alta resolución en color
Imágenes y ubicación de cajas de relés y de fusibles
Valores de control de componentes con información
adicional
Datos de gases de escape y filtros de partículas
y mucho más.
HGS Data de un vistazo
* Sólo en combinación con la licencia Call Plus
** Se almacenan los vehículos que han sido introducidos con su matrícula.
3. | 54
Empezar sin dilación
HGS Data está basado en navegador y, por tanto, no requiere
ningún so ware especial que se tiene que instalar y actualizar
cada dos por tres. Otra ventaja: el flujo ilimitado de datos está
disponible desde cualquier PC con conexión a Internet con Fi-
refox, Internet Explorer, Google Chrome o Safari. Incluso desde
equipos remotos y desde el iPad de Apple, los usuarios regis-
trados tienen acceso ilimitado a la enorme base de datos de
diagnosis en cualquier momento.
Acceso rápido
Si cuenta con una licencia HGS Data, se le enviarán sus datos
de acceso de forma rápida y sencilla a través de correo elec-
trónico. Entonces podrá comenzar de inmediato y podrá usar
hasta 2 accesos al mismo tiempo. Si olvida su contraseña, ob-
tendrá una nueva con tan solo unos clics.
Interfaz intuitiva
La guía de usuario del mega macs 66 sirvió de inspiración
para la estructura de navegación de HGS Data. Esto garantiza
que los usuarios de mega macs encontrarán fácilmente y al
instante los datos y herramientas de reparación que necesitan.
Pero también los principiantes se acostumbrarán rápidamente
gracias a la interfaz intuitiva, ahorrando así mucho tiempo.
Identificación fiable del vehículo
Para evitar confusiones, desde el principio, el vehículo a repa-
rar puede identificarse de forma inequívoca por medio de su
número de chasis (código VIN), así como por el número de fa-
bricante y el número de tipo de código (HSN / TSN). HGS Data
también permite la asignación de matrículas, lo cual permite
encontrar los vehículos rápida y fácilmente en la pantalla para
reparaciones o servicios futuros.
Base de datos de diagnosis
HGS Data elimina las causas genéricas de las averías. Gracias
a las búsquedas de averías basadas en síntomas reales, los
posibles problemas se pueden comprobar paso a paso y la
causa se puede aislar de forma sistemática. HGS Data también
ayuda en la reparación con valiosas indicaciones basadas en la
experiencia práctica procedente directamente del taller.
E-Mail Cloud
Es posible realizar y consultar cómodamente preguntas y res-
puestas relacionadas con HGS Data en un sistema gracias al
E-Mail Cloud. De este modo no se pierde información y siem-
pre podrá ver su correspondencia deseada, ya sea a través de
su PC o del equipo de diagnosis (mega macs 66).
Informe con sus comentarios
HGS Data no se alimenta sólo de nuestra experiencia, sino
también de la suya. A través de la opción de menú „Informar
de comentarios“, los talleres pueden participar activamente
en HGS Data. Sus ideas y sugerencias son incorporadas direc-
tamente al trabajo de nuestro equipo de desarrollo – de este
modo HGS Data es cada día un poco mejor. HGS Data: el complemento ideal para trabajar con mega macs 66
El Servicio de Asistencia Técnica de Hella Gutmann Solutions responde
cuestiones técnicas y resuelve casos difíciles.
TODOS LOS DATOS RELEVANTES
NUNCA HA SIDO TAN FÁCIL
Con HGS Data, los talleres tienen pleno acceso a una de las
más grandes bases de datos de diagnosis del mundo. Aquí
Hella Gutmann Solutions ofrece todos los datos necesarios
de más de 35.000 vehículos, así como numerosos consejos
prácticos y trucos para realizar buenas reparaciones.
Este portal de datos totalmente revisado y basado en el ex-
plorador es el complemento perfecto para el trabajo con un
equipo de diagnosis de Hella Gutmann, y además funciona
también como una ideal alternativa económica a los pro-
veedores tradicionales de datos con un precio fijo.
Soluciones personalizadas
Hace lo que tiene que hacer, pero tiene la apariencia que usted
desee. La apariencia y la funcionalidad de Data HGS se pueden
personalizar en función de los distribuidores, fabricantes de
automóviles y las cadenas de servicio. Incluyendo colores, lo-
gotipos, contenidos y enlaces a los catálogos de piezas de su
elección. Nuestro Departamento de Soluciones Personalizadas
estará complacido de asesorale.
4. | 76
„HGS Data ofrece soluciones prácticas a los muchos
síntomas, incluyendo valiosos consejos procedentes
de la gran base de datos de diagnosis. Indispensable
para los talleres que quieren hacer ventas en lugar
de horas extras.“
PARA CADA PROBLEMA
LA SOLUCIÓN CORRECTA
Se acabaron las interminables
búsquedas de averías. HGS Data
proporciona soluciones basadas en
síntomas directamente en la pan-
talla. De este modo se pueden pro-
cesar paso a paso las búsquedas
de averías más comunes. La avería
se aísla y se soluciona en un abrir y
cerrar de ojos. Y si, a pesar de todo,
no hay manera de conseguirlo, sólo
está a una llamada* de nuestro
Servicio de Asistencia Técnica, que
le ayudará sin complicaciones.
Base de datos de
diagnosis
Uno para todos - todos para uno
La información de trasfondo y los puntos
de apoyo que le guían en la ayuda basa-
da en síntomas del HGS Data vienen, en
parte, directamente de la práctica. Junto
con nuestros clientes, nuestros expertos
recopilan errores inusuales y consejos
prácticos en el HGS Data para evitar la
frustración durante la localización de las
causas. Así es como miles de nuestros
clientes contribuyen diariamente a que
los talleres se ayuden unos a otros en
nuestra red global.
* Sólo en combinación con la licencia Call Plus
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
5. | 98
CÓMO QUÉ DÓNDE?
GRACIAS A LA FICHA DEL COM
PONENTE, NO HAY PREGUNTA SIN
RESPUESTA
La ficha del componente es una
poderosa herramienta que le ayuda
a ahorrar un preciado tiempo. Con
tan solo un clic sobre el gráfico,
obtendrá acceso rápido a todos los
datos relevantes que están disponi-
bles para un componente.
De ese modo se accede directa-
mente a la información del catálogo
TecDoc, a la Ayuda de piezas o a los
esquemas eléctricos. No existe otra
forma más rápida de obtener una
descripción completa del compo-
nente de su elección.
Ficha del
componente
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
6. | 1110
No vuelva a perder ninguna lla-
mada a revisión más. De ello se
encarga HGS Data mostrando las
llamadas a revisión del fabricante
del vehículo en un período com-
prendido en los últimos 18 meses.
Campañas y llama-
das a revisión
„Con HGS Data puedo aumentar la calidad de
servicio de mi taller y ayudar a que mis clien-
tes estén seguros en la carretera.“
Gracias al enlace directo con Tec-
Doc, es posible almacenar todas
las piezas necesarias para la re-
paración directamente en una lis-
ta de favoritos TecDoc y visuali-
zarla en cualquier momento. Por
supuesto, también está incluida la
posibilidad de imprimir dicha lista
de favoritos.
Así de sencillo funciona la Ayuda.
Haga sus preguntas con respecto
HGS Data
directa y cómodamente por e-mail
al Servicio de Asistencia Técnica
de Hella Gutmann Solutions. Todos
los usuarios de mega macs 66 o
mega macs 55 podrán ver la co-
rrespondencia de e-mails directa-
mente dentro de HGS Data.
E-Mail Cloud
Lista de favoritos
TecDoc
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
7. | 1312
Sin datos técnicos actualizados
ya no es posible diagnosticar ni
reparar vehículos modernos. HGS
Data proporciona todos los datos
rele- vantes de más de 35.000
vehícu- los, con una tendencia que
va en aumento.
Gracias a una clara representación
y una interfaz de usuario intuitiva,
como la que utilizamos en nuestro
equipo de diagnosis, los talleres
de reparación son cada vez más
rápidos en sus reparaciones.
Gracias a la clara representación de todos
los datos del vehículo requeridos, incluyendo
cantidades de llenado, presiones, pares de
apriete y mucho más, los talleres obtienen
toda la información relevante con unos pocos
clics, y pueden llevar a cabo las reparaciones
y trabajos de servicio sin pérdida de tiempo.
El suministro de datos técnicos incluye todas
las áreas técnicas relevantes, tales como mo-
tor, refrigeración de motor, control de motor,
sistema eléctrico, alineación de ruedas, fre-
nos, pares de apriete, cantidades de llenado y
datos de la correa de distribución.
Además, la función integrada de impresión
permite imprimir todos o solo los datos se-
leccionados.
Datos técnicos
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
8. | 1514
Cada fabricante presenta diferen-
tes requisitos en cuanto al tipo y
kilometraje de los mantenimientos.
HGS Data ofrece todos los planes
de mantenimiento de todos los
componentes relacionados con el
servicio - incluyendo la conexión
con el catálogo de piezas basado en
TecDoc y toda la información perti-
nente al componente requerido.
Para los planes de mantenimiento, HGS Data
ofrece información completa que le ayudará a
asegurar la calidad. Instrucciones detalladas
paso a paso garantizan que no se olvida nada.
HGS Data ofrece a los talleres la oportunidad,
de combinar diferentes planes de manteni-
miento entre sí, para realizar el trabajo de
varios servicios de una sola pasada. Esto le
ahorra tiempo a usted y dinero a su cliente.
Planes de
mantenimiento
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
9. | 1716
Aquí vienen indicados todos los pasos a se-
guir con sus unidades de trabajo previstas
para ello e incluso con los trabajos de opera-
ción combinados. Si lo desea, puede imprimir
los datos individuales.
La herramienta perfecta para cal-
cular tiempos de reparación. Gra-
cias a los datos y a la combinación
de las unidades de trabajo, los
talleres pueden realizar un cálculo
rápido de forma sencilla.
Después de sólo unos pocos clics,
usted ya sabrá cuánto durará la
reparación, incluido el tiempo para
los trabajos de operación combi-
nados. Ideal para la planificación
de personal y de la facturación.
Unidades de trabajo
Otro aspecto esencial a destacar de
HGS Data son los detallados esque-
mas eléctricos.
HGS Data incluye esquemas eléctri-
cos para todos los sistemas princi-
pales del vehículo: arranque y carga,
control de motor, refrigeración de
motor, bocina, iluminación exterior,
iluminación de interior, herramien-
tas, limpiaparabrisas y lavapara-
brisas, instalaciones de confort,
calefacción y ventilación, conector
de diagnosis, bus CAN, tracción,
confort, carrocería, ABS, airbag.
Esquemas
eléctricos
Si necesita información adicional acerca de
los esquemas eléctricos visualizados, solo
necesita hacer un clic sobre el componente
correspondiente y aparecerán todos los datos
disponibles directamente en la pantalla.
Todos los esquemas eléctricos se pueden am-
pliar, navegar e imprimir.
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
10. | 1918
Aquí encontrará las asignaciones
de todas las cajas de fusibles y de
relés incorporadas en el vehículo,
incluyendo una descripción deta-
llada del lugar donde se encuentra
la caja de fusibles o de relés bus-
cada.
También puede visualizar los fusibles o relés
individuales sirviéndose de un menú de selec-
ción o una búsqueda de texto libre.
Imágenes de cajas
de relés y de fusibles
La seguridad ante todo - gracias a la clara
representación de todos los fusibles y relés,
en el futuro no se le fundirá ninguno durante la
búsqueda de la pieza.
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
11. | 2120
Todos los datos relativos a los
gases de escape, elaborados de
forma clara y completados con
útil información adicional, tales
como régimen de ralentí, régimen
de corte, valores de CO, CO2, y de
hidrocarburos, así como muchos
otros datos relacionados con las
emisiones, están directamente en
la pantalla y siempre a la vista.
No más fotos en blanco y negro.
HGS Data ofrece imágenes a color
del compartimiento del motor y del
habitáculo que le ayudarán a fami-
liarizarse más rápido - sobre todo
con los vehículos que no ve todos los
días en su elevador.
Especialmente útil resulta la repre-
sentación fotográfica de la ubicación
exacta de los filtros de polen, inclu-
yendo instrucciones comprensibles
para su montaje y desmontaje.
Datos de gases
de escape
Imágenes del
vehículo
De una sola mirada podrá ver en detalle todas
las conexiones y asignaciones del componente
seleccionado. Más simple, imposible.
Aquí todo es exactamente como
debería ser. Todos los componen-
tes relevantes se muestran con
sus valores reales y nominales,
de modo que se puede comprobar
rápidamente si su funcionamiento
es correcto.
Además, existe información adi-
cional útil a disposición para casi
todos los componentes, y se pue-
de visualizar pulsando un botón.
Valores de control
de componentes
HGS Data – RESUMEN DE PRESTACIONES
12. | 2322 | 2322
HGS Data es la solución profesional autónoma para todos los
talleres y establecimientos de servicios que cubren un elevado
número de marcas y que dan valor a los datos fiables de vehí-
culos de las marcas y modelos más relevantes.
Pero lo que hace a HGS Data realmente único son todos sus
datos relevantes elaborados de forma práctica, así como la
gran cantidad de ayudas de reparación basadas en síntomas
con las que puede ir descartando posibles causas de avería
paso a paso hasta descubrir la verdadera causa en un abrir y
cerrar de ojos.
Una ayuda práctica todavía mayor para las reparaciones existe
sólo en combinación con uno de nuestros equipos de diagnosis
de alta calidad. Usted puede elegir el equipo HGS que mejor se
adapte a sus necesidades, la comunicación con HGS Data fun-
Le ofrecemos la solución que necesita
AÚN NO LO TIENE CLARO?
ciona perfectamente con todos. Para los talleres y estableci-
mientos de servicios pequeños, mega macs 42 SE es sin duda
la mejor opción. Sin embargo, en los talleres grandes, que ya
cuentan con un equipo de diagnosis, nuestro gran pequeño
suele estar bien considerado también como un comprobador
portátil secundario.
Para aquéllos que quieran más, pueden optar por el mega
macs 50, nuestro equipo compacto todo terreno con una tec-
nología de medición integrada para todas las mediciones de
corriente más importantes en el vehículo.
Finalmente, para los talleres profesionales con las más altas
exigencias, existe sólo una opción: el mega macs 66, dotado
del concepto de reparación en tiempo real. Pregunte a su
distribuidor Hella Gutmann.
La comunicación entre HGS Data, mega macs 66 -el primer
sistema de diagnosis dotado del concepto de reparación en
tiempo real es única en el mercado de los talleres. Estos tres
efi caces componentes perfectamente coordinados entre sí
permiten reparaciones en un tiempo récord -desde la homo-
logación de vehículos hasta las piezas de repuesto gracias a
un apoyo práctico y de confi anza. Y si, a pesar de todo, no hay
manera de conseguirlo, será suficiente con una llamada al
Servicio de Asistencia Técnica* de Hella Gutmann Solutions.
Profesionales con años de experienciam se harán cargo de su
consulta hasta resolver el caso, por más complicado que se
presente. Más no se puede pedir.
DATOS Y DIAGNOSIS DE UN SÓLO
PROVEEDOR
* Sólo en combinación con la licencia Call Plus
„Immer locker bleiben – mit HGS
Data und mega macs 66 wird die
Fehlersuche zum Kinderspiel.“