2. PRESENTATIE
EFFIC HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN
GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE
EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR
VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).
3. INHOUDSOPGAVE
VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANT
ONZE MISSIE VOOR KLANTEN
VAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMA
VIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’S
EFFIC Profit
EFFIC Value
EFFIC Process
EFFIC Community & Loyalty
EFFIC PROGRAMMA VOORBEELDEN
EFFIC Profit: Voorbeeld > afval
EFFIC Profit: Voorbeelden > total facility management
EFFIC Value: Voorbeelden > liftonderhoud
EXECUTIE & PLAN VAN AANPAK
NIEUWE KLANT
4. EFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANT
MISSIE Wat wil EFFIC voor haar klanten bereiken?
Inmiddels voert EFFIC voor circa 1.000
objecten de inkoopactiviteiten uit.
PROGRAMMA’S
ROGRAMMA’ Hoe helpt EFFIC haar klanten?
Vier effectieve programma’s voor de
specifieke wensen van klanten.
EXECUTIE & Hoe pakt EFFIC het aan?
PLAN VAN AANPAK Een brede en specialistische ervaring
resulteert in een daadkrachtige en snelle
executie.
NIEUWE KLANT Laat ons bewijzen hoe wij rendement uit
uw inkoop(proces) kunnen genereren.
Een eenvoudig aanbod: als u niet tevreden
bent over het resultaat bent u tot niets
verplicht.
5. ONZE MISSIE VOOR KLANTEN
EFFIC HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE
OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:
FINANCIEEL
Directe structurele besparingen
Preventieve structurele besparingen
KLANTEN
Tevreden eigenaren
Tevreden (eind)gebruikers / huurders
INKOOP PROCESSEN
Inzichtelijk maken
Efficiënt
Focus op executie
KENNIS
Automatisering
Best practices
6. VAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMA
EFFIC Programma’s bieden rendabele oplossingen
voor diverse situaties, waaronder:
Het ontbreekt uw organisatie aan tijd of focus om service
diensten te consolideren of nieuwe diensten uit te rollen.
Leveranciers contracten zijn langer dan 2 jaar geleden
geëvalueerd.
Afval wordt niet gescheiden én uw organisatie levert
ongescheiden aan.
Er zijn geen verzekeringsrichtlijnen om overlapping van
verzekeringen te voorkomen.
Uw organisatie is betrokken in een aantal renovaties /
herontwikkelingen waarbij de kosten structuur moet
worden geoptimaliseerd.
Het ontbreekt uw organisatie aan vaardigheden en
kennis om internet effectief in te zetten naar uw
klanten voor marketing en verkoop doeleinden.
7. VIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’S
1. EFFIC PROFIT
Een focus op directe besparingen van de inkoop door analyse en
vernieuwing of aanpassing van contracten en/of leveranciers.
Belangrijke besparingen voor zowel eigenaren als gebruikers van
onroerend goed. EFFIC heeft jarenlange ervaringen bij inkoop
van diverse producten en diensten.
2. EFFIC VALUE
Een focus op preventieve besparingen, zoals verbetering van
onderhoudscontracten, op andere wijze vervanging of vernieuwing.
Dit zijn belangrijke initiatieven voor rendementsverhoging voor
eigenaren van onroerend goed.
3. EFFIC PROCESS
Een focus op de verbetering van het inkoopproces zoals
synchronisatie van contracten, vermindering van papierwerk,
facturen en automatisering. Simplificeer processen zodat er
meer tijd beschikbaar is voor de essentiële taken.
4. EFFIC COMMUNITY & LOYALTY
Een focus op de ontwikkeling van diensten en concepten die
de band met de eigenaar of de gebruiker van het
onroerend goed versterkt. Bijvoorbeeld een inkoopportaal
en het aanbieden van private label facilitaire diensten.
8. EFFIC–Profit > voorbeeld > afval
EFFIC–
1:
VOORBEELD 1:
Voor een grote vastgoedonderneming een afvaltender
georganiseerd, waar een prijs per verhuurde m² is
afgesproken.
Voordeel:
Geen onnodige eigenaarslasten.
Kosten zijn inzichtelijk naar de huurders.
Risico ligt bij de afvalpartij.
Kwaliteit dienstverlening blijft gelijk.
9. EFFIC–Profit > voorbeelden > total facility management
EFFIC–
22.000m²
VOORBEELD 1: Multi tenant gebouw (totaal 22.000m²)
Huidige kosten:
schoonmaak (incl. gevelreiniging): € 200.000,-
beveiliging (incl. receptie): € 203.000,-
EFFIC realiseert een besparing
schoonmaak (incl. gevelreiniging): € 137.000,- (-32%)
beveiliging (incl. receptie): € 175.000,- (-14%)
De huidige kosten zijn gewijzigd met behoud van kwaliteit!
VOORBEELD 2: Single tenant gebouw (totaal 800m²)
800m²
Nieuwbouwpand ingericht met de volgende aspecten:
afval, beveiliging, energie, glasbewassing, sanitaire artikelen,
schoonmaak en telefonie.
Totale kosten circa € 29,- per m²:
29,-
Dienst Kosten per jaar Per m²
Afval € 362,- € 0,45
Beveiliging € 1.098,- (Inclusief key holding en alarmopvolging € 1,37
Energie € 3.050,- (voorschot elektriciteit en gas) € 3,81
Glasbewassing € 195,- € 0,25
Sanitaire artikelen € 930,- € 1,16
Schoonmaak € 17.400,- (gehele pand o.b.v. 2 keer per week) € 21,75
Telefonie Besparing ten opzichte van conventioneel 50% € 0,50
10. EFFIC–Value > voorbeelden > liftonderhoud
EFFIC–
VOORBEELD 1: Zorginstelling
18 locaties, 20 liften (in huidige situatie ondergebracht
bij diverse leveranciers)
totale waarde contracten: € 27.129,97
EFFIC Value programma realiseert een besparing door
collectieve inkoop van € 18.136,37 (-67,0%)
67,0%)
VOORBEELD 2: Vastgoedpartij
93 liftonderhoud contracten
totale waarde contracten: € 532.955,-
EFFIC Value programma realiseert een besparing van
€ 228.105,- (-42,8%)
Aanbesteding onderhoudscontracten:
integraal met een correctief vervangingsplan
optimalisatie middels jaarlijkse vervanging
Resulteert in lagere eigenaarslasten.
11. EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN
ERVARING EN KENNIS
1. Inventariseren
welke diensten worden er door de opdrachtgever
afgenomen
open-kosten calculatie op basis van huidige
facturen
2. Presenteren
wat is de besparingspotentie (op basis van de
huidige facturen scan)
welke besparingen zijn nog meer mogelijk
presentatie leveranciers
3. Keuze door klant
wil de klant haar operationele proces /
inkoopproces veranderen
welke leveranciers(s) prefereert de klant
4. Implementeren
aanbesteding, onderhandeling en contract
operationele implementatie door de leverancier en
controle
contract af sluiten tussen de partijen
5. Managen
bespreking per kwartaal/half jaar met zowel klant
als leverancier.
12. NIEUWE KLANT
PILOT
KNELPUNTEN
AFSPRAKEN
TEAM
START –EN EINDDATUM
EVALUATIE
Voor nadere informatie of een afspraak:
Martijn Roordink 06 5538 4222
Hein Langendijk 06 5311 4796
Anne W. van der Kamp 06 2070 5246
Kantooradres:
Herengracht 124-128
1015 BT Amsterdam
t. 088 9100 900
Info@effic.nl
www.effic.nl