2. Traditional Business Models New Business Models Production Mass Personalized Distribution Middleman Direct Communications Chained Networked Closed Open Finance Slow Faster Difficult Easier Markets Local Global Bounded Unbounded Assets Tangible Intangible Physical Virtual 비즈니스 모델의 창조적 파괴
6. Product Place Price Promotion 4P Customer Value Convenience Cost to the Customer Communication 4C 킬러 앱 배출의 확률을 검토 신제품 개발은 신속 · 유연하게 채널 갈등은 수익중심으로 관리 목표고객이 원하는 물류서비스제공 초가격파괴에 대비 타켓 커뮤니케이션 스킬이 필요 비밀주의는 더 이상 통용불가 인터넷 시대의 4P 대응 전략
25. Time CEO 주도하의 브랜드 전략 전개 일관된 브랜드 이미지를 고수 고객 네트워크 조직화 브랜드 위기에 대처 위기 캐즘 초기 수요 환기 및 선점 브랜드 자산
26. CEO 주도하에 브랜드 전략 전개 초기수요 환기 및 선점 일관된 이미지를 고수 고객 네트워크 조직화 브랜드 위기에 대처 CEO 의 가치 = 브랜드 가치 차별화가 포인트 끊임없는 자기변신 및 진화 네트웍 그 자체 Customer - Centric Company CEO 홍보 광고 네트웍 위기 전통기업 닷컴기업
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29. [ Digital Guy의 요건 ] 금융 지식 - valuation - 경제 동향 사업 지식 - 인터넷 비즈니스 이해 - 사업적 노하우 체력 - 2 일 / 주 철야 - 주경야독조주 기동력 -3 곳 이상 / 일 방문 - 멀티태스킹 공부 - 빨리 - 끊임없이 Speech - 설득과 협상 - Fluent English 외모 - 신뢰감 - 전문성 대인 관계 - 네트웍의 자산화 - 가족관계 : Forgot 기술 지식 - 인터넷 / 전자 / 통신 - 첨단 기술 습득
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32. 기존 항공사 south west [ 운용 효율성 vs. 전략 포지셔닝 ] Relative cost position Nonprice buyer value delivered High High Low Low Productivity Frontier
41. 목적의 명확화 Targeting 고객 니즈 파악 Positioning 정보 Contents 의 준비 Community 만들기 테마 사이트 화 Backup System 만들기 Navigation 정비 Access 촉진 배너광고 / 검색 서비스 구전효과 / 제휴 프로그램 Repeat 확보 브랜드 전략 / 고객만족 up 효과측정 장기적 개선 및 운영계획 Planning Site 구축 평가 / 개선 Promotion
42. Virtual Vineyards 가격 제품종류 쇼핑 편의성 신뢰성 DB 마케팅 컨텐츠 가상공동체 1-800- Flowers Peapod Amazon.com 품질우선 부가가치 배달 최고 40% 할인 틈새제품 꽃 + 선물 25,000+ 식료 , 잡화 400 만권 + 편리한 화면 소매상 , 전화 병행 반복구매목록 One-click - 기존 브랜드 소매상과 제휴 광고인지도 E-mail 맞춤 서비스 고객특성 DB 고객성향 DB 다양한 와인정보 선물제안 상품정보 ( 예 : 칼로리 ) 목차 , 서평 - 유방암 센터 기부 - 경매 시작