Hoe verovert u het schap? Wat verbetert de aantrekkingskracht van uw product? Biedt uw merk de beleving waar de consument naar op zoek is? De juiste vragen en goed onderzoek leiden tot de oorzaken en oplossingen. Mobiel Centre Marktonderzoek en Validators introduceren een nieuw format voor retail onderzoek. Snel, trefzeker en scherp geprijsd. In ons retail onderzoek zijn er zes vooraf gedefinieerde probleemgebieden. Opvallendheid, prijsperceptie, voorkeuren, herkenbaarheid, communicatie-claims en receptuur. In drie stappen resultaat! Het nieuwe model biedt u razendsnel de insights. Dankzij een unieke combinatie van expliciete en impliciete methoden en technieken.

1. RETAIL ONDERZOEK IN 3 STAPPEN

2. WILT U HERHAAL AANKOPEN?
HOE VEROVERT U HET SCHAP?
WAT ZIJN UW SATISFIERS?

3. STAP 1
In de eerste stap wordt het
gedrag van de consument voor
uw schap geobserveerd.
Middels interview by intercept
worden instore, respondenten
gerekruteerd en gevraagd een
korte vragenlijst in te vullen.
De resultaten worden in een
overzichtelijke factsheet
gerapporteerd.

4. STAP 2
Aan de hand van de uitkomsten van stap 1 wordt het probleem
achterhaald. In stap 3 wordt met een impliciete techniek gekeken
naar de omvang van het probleem en mogelijke oplossingen.

5. STAP 3
Om waardevolle inzichten te genereren wordt in stap 3 middels
impliciet onderzoek de omvang van het probleem onderzocht én
gekeken naar mogelijke oplossingen om het probleem te
verhelpen.
Op basis van de uitkomsten uit stap 1 en 2 wordt bepaald welk(e)
onderzoek(en) ingezet word(en)

6. PROBLEEMGEBIEDEN
Opvallendheid PrijspercepHe Voorkeur ander
product
Herkenbaarheid CommunicaHe
claims
Receptuur
Wij hanteren 6 voorgedefinieerde probleemgebieden die wij elk met een passende
(impliciete) methode onderzoeken en helpen uw verpakking te opHmaliseren.

7. RESULTAAT
Het resultaat van dit traject geeP u inzicht in de opHmalisaHe-­‐
mogelijkheden voor uw product en verpakking.
Zeer concreet en oplossingsgericht.

8. AL VANAF € 1.950,-­‐
√ Wij helpen u inzicht in de presta[es van verpakkingen te krijgen
√ We meten het onbewuste gedrag van uw consumenten
√ Dit voeren wij uit op snelle en zeer kostenefficiënte wijze
√ We leveren betrouwbaar onderzoek met valide resultaten
Harm Weber
harm.weber@mobielcentre.nl
+31 (0)36 531 46 04
Bart Massa
bart.massa@validators.nl
+31 (0)20 716 37 75

9. HET BESTE ONDERZOEK SAMEN
Wat ervaart uw consument precies? Door te meten op het exacte moment van
beleving kunnen wij u de antwoorden geven.
Bijvoorbeeld aan de hand van face-­‐to-­‐face uitgevoerde instore onderzoeken. Dit om
onbewust gedrag te registreren en te verklaren. Klantgericht groeien is klantgericht
onderzoeken, iets wat al sinds 1984 grootschalig door Mobiel Centre Marktonderzoek
wordt uitgevoerd.
Wij weten wat uw klant echt beweegt.
Validators doet onderzoek naar het onbewuste consumenten-­‐gedrag. In winkels laten
wij veel beslissingen over van ons onderbewuste, daarom is het essenHeel impliciete
meetmethoden te gebruiken om de kwaliteit van verpakkingen te onderzoeken.
Al sinds 2009 ze^en wij grootschalig neuro-­‐technieken in om gedrag te meten.