Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
•
0 gostou•682 visualizações
Espoon digiagendan esitysaineisto, joka esitetään 16.6.2016 "Tee Espoosta parempi"-kokeiluhaasteen yhteydessä.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
Semelhante a Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin (20)
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
- 1. Digiagendaa toteutetaan kokeiluin ”Tee Espoosta parempi” –kokeiluhaaste 16.6.2016 Hannes Rauhala
- 2. Sisältö Espoon digiagendan keskeiset linjaukset Nopeat kokeilut (lean startup) Digiagendan toteuttamisen toimintamalli #kokeiluhaaste ja eteneminen tänään Kuva: Etelä-Tapiolan lukio, Alina Karvinen
- 3. Digi-termien määritelmät Espoon kaupunki käyttää keskeisistä digi- termeistä seuraavia määritelmiä Digitalisaatiolla tarkoitetaan liiketoimintamallien ja toimintamallien systeemistä* muutosta perustuen uusiin teknologioihin, erityisesti laajamittaiseen digitalisointiin. Palvelujen digitalisoinnilla tarkoitetaan palvelujen ja niihin liittyvien prosessien kehittämistä tai palvelukanavien ja sähköisen asioinnin monipuolistamista digitalisoimalla palveluratkaisuja olemassa olevien toimintamallien ja liiketoimintamallien puitteissa. * merkittävää, isoa, radikaalia, täydellistä, totaalista Kuva: Saarnilaakson koulu
- 4. 6. Resurssitehokkuus Edistämme resurssien tehokasta hyödyntämistä digitalisoinnin avulla ja uuden teknologian mahdollisuuksien hyödyntämistä liikenteessä, liikkumisessa ja logistiikassa. Espoolaisten ekologinen jalanjälki pienentyy ja kaupunki toimii ilmastonmuutoksen torjunnan edelläkävijänä. Kuva: Saarnilaakson koulu, Eila Henrikson
- 5. Liikkuminen palveluna kotihoidossa • Nykytilanteessa hoitajat liikkuvat kotihoidon asiakkaiden luokse kaupungin autoilla • Parkkipaikkojen vähyys aiheuttaa ongelmia: efektiivinen hoitotyöaika, muut ongelmat • Voitaisiinko hoitajien liikkumistarve hoitaa palveluna MaaS-operaattorin toimesta? • Kokeilua aiheesta käynnistellään osana Tekesin ohjelmaa
- 6. Nopeat kokeilut* Kokeilussa testataan uutta toimintamallia ja sitä tukevaa teknologiaa rajatussa laajuudessa ennalta sovitun ajan Kokeilu alkaa ja se a) onnistuu, b) epäonnistuu tai c) sen suuntaa ohjataan uudestaan a) tai b) Onnistunut kokeilu laaja käyttöönotto Kokeilun kustannukset paljon pienemmät kuin laajan käyttöönoton Hankinnan suunnittelu mietittävä heti alusta * Lean startup –metodologia, esim. minumum viable product Kuva: Saarnilaakson koulu
- 7. 1) Nopeat kokeilut ja toimintakulttuuri Kuva: Saarnilaakson koulu, Eila Henrikson Espoo toimii edelläkävijänä kunnallisten palvelujen kehittämisessä. Vastaamme kaupungin ja kaupunkilaisten toimintaympäristön muutokseen etsimällä uusia, parempia toimintatapoja sekä kokeilemalla uusien toimintatapojen soveltuvuutta nopeasti ja hallitusti.
- 8. Joukkoistamispalvelu & kouluehdotus Joukkoistamispalvelua kokeiltu ja otettu käyttöön jatkuvaksi osallistamiskanavaksi Ideoiden syöttö ja arviointi Kuka tahansa saa osallistua Kaupungin työntekijöillä muutama oma arviointikategoria Parhaaksi arvioitu ehdotus on kouluehdotus, jonka vaatimaa muutosta kokeillaan (oikealla) Linkki joukkoistamispalveluumme, rekisteröidy mukaan: http://bit.ly/1UB5wrB ”Kouluehdotus ilmoittautumisen sijaan 80% esiopetukseen ja perusopetukseen ilmoittautuvista menee siihen lähikouluun, johon Espoon kaupunkikin olisi lapsen sijoittanut. Koko ilmoittautuminen on osittain turhaa (myös sähköisesti). Siirrytään ns. kouluehdotukseen (vrt. veroehdotus), jossa Espoo ehdottaa koulua huoltajalle. Ei tarvitse tehdä mitään, jos hyväksyt koulun. Muussa tapauksessa tee muutosehdotus sähköisesti. Jolloin yli 80% kouluun ilmoittautumisista jää kokonaan pois myös sähköisessä asioinnissa. Tämä säästää sekä kuntalaisten että opetustoimialan käsittelijöiden ja rehtorien aikaa merkittävästi. Mikä vaikuttaisi siten, että ilmoittautumisten käsittelytyö vähenee 80%. Esiopetuksen ja peruskoulun 1. luokan ilmoittautumisista (sähköisistä hakemuksista) 80% jää pois. Mihin sopivin ratkaisu ei edellytä kuin toimintamallin muutosta sekä viestipohjien muutoksia. Ratkaisu ei edellytä olennaisia järjestelmä tai teknologiainvestointeja”
- 9. 3. Osallistaminen ja mahdollistaminen Asukkaiden aktiivinen osallistuminen palvelujen kehittämiseen ja yhteistyö kumppaneiden kanssa takaavat tulokselliset ja asukkaiden tarpeisiin vastaavat palvelut. Kaikki espoolaiset, nuorista ikäihmisiin voivat osallistua ja vaikuttaa kotikaupunkinsa kehittämiseen. Hyödynnämme jatkuvasti joukkoistamista kuntapalvelujen kehittämisessä. Etsimme uusia tapoja kaupungin roolin muuttamiseksi palvelujen järjestäjästä ja tuottajasta uusien innovatiivisten palvelujen mahdollistajaksi ja orkesteroijaksi. Käymme jatkuvaa avointa, läpinäkyvää ja lainmukaista vuorovaikutusta yksityissektorin ja yliopisto- ja korkeakoulusektorin kanssa uusien ja innovatiivisten toimintatapojen löytämiseksi. Kuva: Saarnilaakson koulu, Siiri Salmi
- 11. Energiatietopalvelu • Energiatietopalvelu toteutettu jo ennen digiagendaa ja voittanut innovaatiopalkinnon 2014 • Kaupunki alkanut miettiä omaa rooliaan asiassa • Kaupunki energiatietopalvelun tuottajasta datan tarjoajaksi? • Markkinatoimija tuottamaan palvelua? • Digiagendan puitteissa markkinoiden aktivointi roolin muutos?
- 12. 5. Avoin data & joustavuus Espoo edistää yritystoimintaa avaamalla toiminnasta kerätyt tiedot kaikille sitä tarvitseville. Julkisesti tuotettu tieto on avointa myös kuntalaisille. Espoo toimii edelläkävijänä kansallisen palveluväylän kehittämisessä ja käyttöönotossa. Huomioimme tietojärjestelmiä kehitettäessä tiedon hyödynnettävyyden, tietojärjestelmien integroitavuuden ja joustavuuden. Kartoitamme jatkuvasti (ja samalla synnytämme) avoimeen dataan liittyvää kysyntää ja luomme kyvyn tarjota ko. avointa dataa. Tietosuojasta ja kyberturvallisuudesta huolehtiminen varmistaa paremmat palvelut. Kuva: Etelä-Tapiolan lukio, Alina Karvinen
- 13. 2. Digitalisointi ja palvelumuotoilu Kaupungin palvelut vastaavat asiakkaiden tarpeita, ovat kaikkien saatavilla ja ne ovat laadukkaasti ja tehokkaasti järjestettyjä. Palveluilta odotettua yksilöllisyyttä lisäämme yhdistämällä sähköisiä palveluja uudella tavalla perinteisiin palveluihin. Digitalisoimme palvelut asiakaslähtöisesti palvelumuotoilua ja asiakkaiden segmentointia käyttäen. Mahdollistamme asiakkaille valinnanvapautta tarjoamalla vaihtoehtoisia, kustannustehokkaita palveluita eri palvelukanavissa hyödyntämällä digitalisaation tarjoamia mahdollisuuksia. Kuva: Saarnilaakson koulu
- 14. Sisätilapaikannus kirjastossa Käyttötapauksena kirjan löytäminen • Käyttäjä haluaa etsiä määrätyn kirjan • Käyttäjä syöttää kirjan nimen älypuhelinsovellukseen • Sovellus näyttää käyttäjälle sisätilakartalta reitin käyttäjän sijaintipaikalta kirjan luo • Kokeilun valmistelu tehty, toteutus käynnisteillä • Potentiaalisia käyttökohteita sisätilapaikannukselle kirjaston lisäksi useita Mistäpäin isoa kirjastoa löydän Mika Waltarin ”Sinuhe egyptiläisen”?
- 15. 4. Digipalvelujen vaikuttavuus Palveluvalikoima muodostaa ennaltaehkäisevien, terveys- ja hyvinvointieroja kaventavien, varhaisen puuttumisen, kuntalaisten omatoimisuutta tukevien ja asiakkaan valinnanvapautta lisäävien palvelujen kokonaisuuden. Palvelujen digitalisoinnissa panostetaan vaikuttaviin, ennaltaehkäiseviin ja omatoimisuutta lisääviin palveluihin. Palveluita digitalisoidaan niin, että ne lisäävät asiakkaan valinnanvapautta kustannustehokkuus huomioiden. Kuva: Saarnilaakson koulu, Eila Henrikson
- 16. 7. Systeeminen muutos Edelläkävijyys merkitsee ennakkoluulottomuutta ja luovuutta, avoimuutta, nykyisen kyseenalaistamista ja rohkeutta tehdä asioita uudella tavalla. Seuraamme systeemisiä muutoksia mahdollistavien teknologioiden kehittymistä ja etsimme niille potentiaalisia soveltamiskohteita kaupungin toiminnassa. Kuva: Saarnilaakson koulu, Siiri Salmi
- 17. Täysin uudenlaisten uutta teknologiaa hyödyntävien toimintamallien ja ratkaisujen käyttöönotto kustannusvaikuttavasti Keskeisin tavoite & mittarit 1 Nopeiden kokeilujen lukumäärä 2 Onnistuneiden kokeilujen lukumäärä 3 Saavutetut hyödyt, joita kokeiltujen asioiden käyttöönotolla on aikaansaatu Linkki joukkoistamispalveluumme, rekisteröidy mukaan: http://bit.ly/1UB5wrB 4 Sellaisten proaktiivisesti tunnistettujen ja toteutuneiden systeemisten muutoksien lukumäärä, joiden tekemisessä kaupunki on ollut johtavana toimijana
- 18. Ideoiden lähteitä Digiagendan toteuttaminen #DigiEspoo-tilaisuudet Tuotteistetut ongelmat Joukkoistaminen Toiminnan kehittäminen Teknologiamuutos Toimittajavuoropuhelu 1)Relevanttius 6) Skaalautuvuus 7) Koktal. & tarinanmuk. 8) Esitykset toteutukseen lähtevistä nopeista kokeiluista Kokeiluissa testataan oletukset (”lean startup”) a) Arvo asiakkaalle tai toiminnalle b) Skaalautuvuus kokeilun kohteen ulkopuolella c) Laajemman käyttöönoton kustannustaso Muutetaan tarvittaessa ketterästi kurssia & oletuksia. Lopuksi arvio kokeilun onnistumisesta ja onnistuneessa kokeilussa myös suositukset jatkosta. Tavoitteena erotella hyödylliset ja toteuttavissa olevat kehittämisideat muista mahdollisimman tehokkaasti ja luoda valmiudet parhaiden ideoiden nopeille ja hallituille kokeiluille. Ideat = Kuntapalvelujen digitalisointiin liittyvät ja digitalisaation mahdollistamat uudet toimintatavat kuntapalvelujen tuottamisessa tai järjestämisessä. Kulttuuri Rohkeus radikaaleille toimintamalleille Kyky & halu ylittää siilorajat Kyky toteuttaa nopeita kokeiluja Kyllä riskeille, kestä epäonnistumiset Muu syöte Toimintaympäristömuutos
- 19. Sisältö Espoon digiagendan keskeiset linjaukset Nopeat kokeilut (lean startup) Digiagendan toteuttamisen toimintamalli #kokeiluhaaste ja eteneminen tänään Kuva: Etelä-Tapiolan lukio, Alina Karvinen
- 20. ”Tee Espoosta parempi”-kokeiluhaaste ”Tee Espoosta parempi”-kokeiluhaaste Espoon kaupunki pyytää yrityksiltä ehdotuksia nopeiksi kokeiluiksi, joissa tavoitteena on teknologiaratkaisujen avulla muuttaa kaupungin toimintamalleja. Kokeilut toteutetaan rajatulla alueella ja rajatulla kestolla, lean startup-tyyppisesti (minumum viable product). Espoo toteuttaa mielestään parhaimmat kokeilut. Lisätietoja kokeiluhaasteesta voi kysyä #DigiEspoo- tilaisuudessa eli tänään.. Tilaisuuden ideana on, että kokeiluehdotusta valmistelevat toimijat voivat keskustella ja esittää kaupungin edustajille kysymyksiä kokeiluehdotuksiinsa liittyen. Esityksen kuvittamiseen osallistuivat Saarnilaakson koulu: Reeta Hartikainen, Eila Henrikson, Minna Kivistö, Olivia Mechlin, Siiri Salmi. Etelä-Tapiolan lukio: Alina Karvinen