Los Mandos Medios son los responsables de más del 50% de los resultados, en casi todas las organizaciones. Y Usted, como Director... ¿Cómo gestiona a sus Mandos Medios?

1. El Rol de los Mandos Medios en las Organizaciones
Staff
Mandos
Medios
Management
(by Adrián Chiogna)

2. El Rol de los Mandos Medios en las Organizaciones
El rol que ocupan los mandos medios puede representarse como la figura del Diagrama de Venn. Se
encuentran en un punto medio entre ambos extremos: por un lado el staff y por el otro el management (cual
si tuvieran intereses y motivaciones contrapuestas) , actuando como nexo coordinante.
¿Cómo actúa el factor «presión» dentro de este esquema? Pues los Mandos Medios reciben una cantidad
enorme de presión desde el management (algo así como recibir «una catarata sobre sus cabezas») pero, a
su vez, deben poseer la capacidad de absorber y «dosificar» esta presión, trasladándola sólo en mínimas
proporciones y en forma de «estimulación motivacional positiva» (se podría representar como una esponja
que absorbe la mayor parte del líquido y sólo deja traspasar –apenas- una pocas gotas, pero «purificadas»).
El problema surge cuando se dan casos de culturas del tipo «nosotros los de arriba» y «nosotros los de
abajo» ¿Cómo se deberían comportar los Mandos Medios en estas situaciones? Lo más frecuente de observar
es el rol de «doble agente», esto es: hacerles creer a unos y a otros que se encuentra de su lado (o sea: con
un pie metido en cada plato), pero sin estar totalmente en ninguno de los dos.
Con este tipo de culturas, generalmente, suceden dos cosas: o se mimetizan con el «ecosistema» o rotan
hacia otra compañía.
No obstante ello, los Mandos Medios representan más del 50% del resultado en casi todas las organizaciones.
Y Ud., como Director… ¿Cómo gestiona a sus Mandos Medios?
(by Adrián Chiogna)

3. El Rol de los Mandos Medios en las Organizaciones
Management
PRESIÓN
Mandos Medios
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Staff
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(by Adrián Chiogna)

4. El Rol de los Mandos Medios en las Organizaciones
(by Adrián Chiogna)