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Índice:
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 4
  1.1. Objetivos del estudio........................................................................ 5
   1.2. Metodología...................................................................................... 5
   1.3. Características de la guía de actividad empresarial .......................... 5
2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO .......... 6
3. PRINCIPALES CONCLUSIONES................................................................ 9
4. CONTEXTO SECTORIAL ......................................................................... 10
  4.1. La formación no reglada ................................................................. 11
5. MERCADO ............................................................................................. 19
  5.1. Análisis de la demanda................................................................... 19
     5.1.1. Definición de un método de cálculo del tamaño de mercado .............. 20
     5.1.2. Tipos y características de los clientes............................................. 23
   5.2. Análisis de la oferta........................................................................ 24
     5.2.1. Número de empresas y su distribución territorial ............................. 25
     5.2.2. Evolución en la creación de empresas ............................................ 28
     5.2.3. Condición jurídica ....................................................................... 29
     5.2.4. Volumen de facturación ............................................................... 30
     5.2.5. Empleo ..................................................................................... 30
     5.2.6. Instalaciones.............................................................................. 31
     5.2.7. Análisis de los proveedores .......................................................... 32
     5.2.8. Aspectos comunes de las empresas ............................................... 32
   5.3. Situación actual y previsiones para el futuro.................................. 34
6. ÁREAS DE LA EMPRESA ......................................................................... 37
  6.1. Marketing ....................................................................................... 37
     6.1.1. Producto ................................................................................... 38
     6.1.2. Precio ....................................................................................... 38
     6.1.3. Distribución / Fuerza de ventas..................................................... 39
     6.1.4. Promoción ................................................................................. 40
   6.2. Análisis económico-financiero ........................................................ 41
     6.2.1. Inversiones................................................................................ 42
     6.2.2. Gastos ...................................................................................... 42
     6.2.3. Previsión de ingresos .................................................................. 44
     6.2.4. Financiación............................................................................... 44
   6.3. Recursos humanos ......................................................................... 46
      6.3.1.   Perfil profesional......................................................................... 47
      6.3.2.   Estructura organizativa................................................................ 47
      6.3.3.   Servicios exteriores..................................................................... 48
      6.3.4.   Convenios colectivos aplicables..................................................... 48
7. VARIOS................................................................................................. 49
  7.1. Normas sectoriales de aplicación ................................................... 49
   7.2. Ayudas ........................................................................................... 51
   7.3. Organismos .................................................................................... 52
      7.3.1. Organismos oficiales ................................................................... 52
      7.3.2. Asociaciones profesionales ........................................................... 52




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
7.4. Páginas útiles en Internet .............................................................. 54
   7.5. Bibliografía..................................................................................... 55
   7.6. Glosario .......................................................................................... 56
8. ANEXOS ................................................................................................ 57
  8.1. Anexo de información estadística de interés .................................. 57
   8.2. Anexo de proveedores.................................................................... 58
   8.3. Anexo de ferias .............................................................................. 60
   8.4. Anexo de formación........................................................................ 61
   8.5. Reflexiones para hacer el estudio del mercado .............................. 63
   8.6. Factores que influyen en el tamaño de mercado............................. 64
9. NOTA DE LOS AUTORES ........................................................................ 66




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
1. INTRODUCCIÓN


Como utilizar esta Guía
El siguiente esquema muestra el recorrido que seguirás a lo largo de la lectura de
esta Guía y tiene por finalidad facilitarte la comprensión de esta. La información se
agrupa en ocho bloques en el siguiente orden:

1. Introducción

Cuáles son los objetivos de esta Guía, el método que seguimos para su elaboración
y el enfoque que se eligió a la hora de realizarla.

2. Descripción de la actividad y perfil de la empresa-tipo

En qué consiste la actividad y cuáles son las características de la empresa-tipo
elegida para el análisis.

3. Principales conclusiones

Resumen de la Guía con las principales conclusiones que arroja la lectura de la
misma.

4. Análisis del contexto sectorial

Análisis del sector marco en el que se desarrolla la actividad.

5. Análisis del mercado

Análisis del mercado y análisis de la competencia.

6. Áreas de la empresa

Análisis das siguientes áreas: mercadotecnia, económico-financiera y recursos
humanos

7. Varios

Información sobre distintos aspectos de la actividad: directorio de organismos,
páginas web, bibliografía, glosario, etc.

8. Anexos

Incluye información estadística de interés, referencias para la búsqueda de
proveedores, ferias, cursos, etc.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
1.1. Objetivos del estudio
Los datos que el emprendedor necesita para hacer un primer análisis de viabilidad
de su proyecto empresarial, generalmente, son estimados de forma intuitiva o
tienen naturaleza sectorial o macroeconómica. Resulta evidente que, en ambos
casos, la información de que se dispone es de poca ayuda para la elaboración del
Plan de Empresa, al no estar adaptada a la realidad del ámbito en el que se va a
desarrollar la actividad.

Por consiguiente, el objetivo de la presente Guía es el de proporcionar información
relevante para facilitarte el análisis sobre la viabilidad de tu idea y la propia
elaboración de tu Plan de Empresa.




1.2. Metodología
Durante el proceso de elaboración de esta Guía se utilizaron dos tipos de fuentes de
información. Por un lado, se realizó un estudio de gabinete mediante el que
pretendemos definir las condiciones objetivas en las que se encuentra esta
actividad empresarial en Galicia.

Por otro lado, se desarrolló un trabajo de campo consistente en la realización de
una serie de entrevistas a gerentes de academias de enseñanza con el fin de
ahondar en el conocimiento de la actividad y en las características específicas de las
empresas que en ella operan.




1.3. Características de la guía de actividad
empresarial
La Guía de Academias de Enseñanza es una Guía Genérica. Por tanto, se trata de
una Guía que analiza el conjunto de actividades profesionales que son susceptibles
de compartir una forma de organización, con independencia de los colectivos a los
que se dirigen.

Para obtener más información sobre la clasificación general de los tipos de guías
puedes consultar la Guía de Recursos editada por BIC Galicia dentro de esta
colección "Guías de actividad empresarial" y disponible en la web
http://guias.bicgalicia.es. Esta guía de recursos es un instrumento de apoyo a
las guías de actividad ya que contiene información general aplicable a todos los
sectores. Debes consultar ambas guías, la guía de recursos y la relacionada con tu
actividad.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y
PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO
Podemos definir una academia como el establecimiento docente, público o privado,
de carácter profesional, artístico o técnico, o simplemente práctico, en el que se da
todo tipo de enseñanzas.

Las academias pueden desarrollar su actividad en el ámbito de la formación reglada
(principalmente Formación Profesional) y en la no reglada (clases de apoyo,
oposiciones, formación a empresas, etc.). La diferencia que existe entre estos dos
tipos de formación es que esta última abarca actividades de formación que no
tienen soporte ni control por parte de la Administración y, por lo tanto, no se
encuentran regladas.

También podemos clasificar la actividad de las academias en función del tipo de
formación que imparten: presencial o a distancia; o de la situación laboral de sus
clientes: trabajadores desempleados o trabajadores ocupados.

Las academias que dirigen la formación a los trabajadores desempleados, realizan
actividades de formación ocupacional, y las que se dirigen a trabajadores ocupados,
realizan actividades de formación continua. Para poder impartir este tipo de
formación, las academias o centros de enseñanza deben homologarse en el Plan
AFAD (Acciones Formativas para Desempleados) para la formación ocupacional y en
el programa de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo para la
formación continua. Para obtener la homologación, el centro debe cumplir una serie
de requisitos -que detallamos más adelante- y, en opinión de los entrevistados,
representa una ventaja importante al cubrir la programación anual, además de
constituir un elemento de diferenciación de la competencia.

Como resultado de esta situación existe una gran disparidad en lo que se refiere a
la oferta formativa y a la calidad de las instalaciones de las academias. Según la
búsqueda realizada en los diferentes Directorios Comerciales, las autoescuelas son
las academias que presentan un número mayoritario de centros en el conjunto de
Galicia. Por materias, los idiomas son la materia que se da en un mayor número de
academias, seguida de cerca por los cursos de informática y las academias de
preparación de oposiciones.

En una clasificación, que no pretende ser exhaustiva, destacamos los siguientes
tipos de academias:

       •   Academias de peluquería y estética.

       •   Academias de recuperación de clases o de clases de apoyo.

       •   Academias de preparación de oposiciones.

       •   Academias de música.

       •   Academias de baile.

       •   Academias de dibujo y pintura.

       •   Academias de enseñanza universitaria.

       •   Academias de enseñanza sanitaria.

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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
•     Academias de azafatas, modelos y todo lo relacionado con las relaciones
           públicas.

       •     Academias de idiomas.

       •     Academias de informática.

       •     Academias de corte y confección diseño y moda.

       •     Academias de conducir.

       •     Academias de cursos de formación ocupacional y formación contínua.

       •     Academias que ofrecen formación profesional, especialmente de la rama
           administrativa.

Según la Clasificación Nacional de Actividades Económicas del año 1993 (CNAE-93),
esta actividad se identifica bajo el epígrafe 80.422 y 80.423, y se incluye dentro del
sector Educación (CNAE 80), y según la clasificación del CNAE 2009 la actividad
identificará bajo el epígrafe 85.51.

Existe otro sistema de clasificación menos utilizado llamado SIC (Standard
Industrial Classification). De acuerdo con este sistema, esta actividad se incluye
dentro del sector 82 referente a servicios educativos, identificándose con un código
diferente según sea la materia dada en la academia.

A continuación identificamos la actividad en ambos sistemas:


                  CNAE-93                                      SIC

80 Educación                                82 Servicios educativos

80.4 Formación permanente y otras           8222 Institutos y Escuelas Técnicas
actividades de enseñanza                    Superiores

                                            8241 Centros de enseñanza por
80.422 Academias
                                            correspondencia

80.423 Otras enseñanzas                     8243 Escuelas de informática

                                            8244 Escuelas comerciales y de
                                            secretariado

                                            8249 Escuelas de artes y oficios

                                            8299 Escuelas y servicios educativos SC

                 CNAE 2009

85.51 Educación



En el siguiente cuadro reflejamos las características de la academia tipo que va a
ocupar nuestro estudio, pero sin olvidar que dependiendo de la enseñanza a la que
vaya dirigida, tanto las instalaciones como el público objetivo, el posicionamiento o
el análisis económico-financiero, pueden variar mucho.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ACADEMIA TIPO

CNAE                   80.422 / 80.423

CNAE 2009              85.51

SIC                    82 Servicios educativos

                       933.9 Otras actividades de enseñanza 933.1
IAE
                       Autoescuelas

CONDICIÓN JURÍDICA     Autónomo

LOCALIZACIÓN           Zona urbana

PERSONAL Y
ESTRUCTURA             El propietario de la academia y dos o tres empleados
ORGANIZATIVA

INSTALACIONES          Alrededor de los 100-200 metros cuadrados

                       Variados en función de la oferta de materias
CLIENTES
                       (estudiantes, particulares, empresas, opositores, etc.)

                       Formación para clases de apoyo, formación
CARTERA DE
                       ocupacional, formación para desempleados, formación
PRODUCTOS
                       universitaria, formación para oposiciones, etc.

HERRAMIENTAS
                       Directorios comerciales, buzoneo y pegada de carteles
PROMOCIONALES




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
3. PRINCIPALES CONCLUSIONES
•     Las academias desarrollan su actividad tanto en el ámbito de la formación
    reglada como en la no reglada, aunque predominan las academias que dedican su
    atención a esta última.

•     Cada vez más tratan de introducirse en el ámbito de la formación ocupacional y
    de la formación continua, pues ambas suponen una fuente de ingresos
    complementaria muy importante.

•     La franquicia es una posibilidad para iniciarse en el negocio, aprovechando su
    experiencia y conocimientos.

•     La informática, idiomas y mecanografía son las áreas de conocimiento que más
    se enseñan desde las academias.

•     La creación de academias sigue una tendencia creciente desde 1997 hasta
    1999, produciéndose en los años posteriores hasta el 2001 un descenso en la
    creación de empresas.

•     Suelen establecerse como autónomos, siendo la segunda forma jurídica más
    común la Sociedad Limitada.

•     No existe una tipología estándar de cliente potencial de una academia. Para
    determinarlo es necesario definir el tipo de materias que vamos a enseñar y hacia
    quién lo queremos enfocar.

•     Los elementos que diferencian (amplitud de horarios, plataforma en Internet,
    etc.) son básicos a la hora de competir con el resto de academias.

•     La mejor publicidad es la realizada por los clientes, por lo que es importante la
    prestación de un buen servicio y que el cliente quede satisfecho.

•     Las formas de promoción utilizadas suelen ser las Páginas Amarrillas buzoneo y
    huella de carteles.

•     El precio se fija en relación al tiempo de duración de la prestación del servicio.
    Normalmente se cobra por el número de horas al mes que se asiste a la academia.

•     Las inversiones para el inicio de la actividad pueden variar mucho dependiendo
    del tipo de academia que quieras establecer.

•     La contratación de personal cualificado es complicada debido a que se requieren
    grandes dotes de comunicación para el puesto.

•     Para ejercer como docente es importante haber recibido formación pedagógica.

•     El cuadro de personal suele estar formado por el propietario de la academia y
    varios empleados, que varían a lo largo del año en función de las épocas de mayor
    y menor demanda.

•     Suelen acogerse a la tributación por módulos en la mayoría de los casos.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
4. CONTEXTO SECTORIAL
La lectura de este capítulo te permitirá conocer:


            > LOS CINCO ÁMBITOS FORMATIVOS EN
            LOS QUE LAS ACADEMIAS DESARROLLAN SU
            ACTIVIDAD.

            > EL NÚMERO DE CURSOS Y ALUMNOS DE
            FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL
            EN ESPAÑA.

            > LA DISTRIBUCIÓN DE FONDOS DE LA
            FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA.

            > LOS TIPOS DE ACADEMIAS QUE OFRECEN
            FORMACIÓN PROFESIONAL, FORMACIÓN
            COMPLEMENTARIA Y FORMACIÓN PARA
            OPOSICIONES EN ESPAÑA.

El análisis del contexto sectorial te permitirá obtener las siguientes conclusiones:

       •     Las academias desarrollan su actividad tanto en el ámbito da
           formación regulada como en la no regulada, aunque predominan las
           academias que dedican su atención a esta última.

       •     Cada vez más tratan de introducirse en el ámbito de la formación
           ocupacional y de la formación continua, pues ambas suponen una
           fuente de ingresos complementaria muy importante.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
4.1. La formación no reglada
La formación reglada supone el marco formal educativo por excelencia de un país.
Sin embargo, la necesidad de complementar la formación reglada en algunos casos,
la aparición de nuevos campos de conocimiento no contemplados en la formación
oficial, la necesidad de reciclaje, la adaptación a los cambios tecnológicos con el
objetivo de la inserción y el progreso laboral provocaron que esta actividad esté en
constante evolución.

La actividad de las academias está inmersa dentro del sector de la formación no
reglada, que se vio afectado por un fuerte proceso de reconversión en los últimos
años debido a la aparición de nuevas necesidades formativas, que se centran
principalmente en los idiomas y la informática; la entrada en escena de nuevos
métodos para enseñar: on-line, interactiva, etc.; y, finalmente, la necesidad de
crear un sistema de enseñanza flexible y adaptado a cada cliente.

Los cinco ámbitos formativos en los que las academias desarrollan su actividad son:

Formación Ocupacional

   •   Los cursos de Formación Profesional Ocupacional integrados no plan FIP son
       impartidos por el Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE-INEM),
       directamente o a través de sus Centros Colaboradores, por otros centros
       homologados y por las Comunidades Autónomas que tienen funciones
       transferidas en esta materia. Estos cursos, eminentemente prácticos, tienen
       como principal finalidad la formación de los trabajadores para su adaptación
       a una profesión o actividad laboral determinada, no estando sujetos a los
       horarios y fechas de los calendarios escolares, ya que son independientes de
       la formación profesional reglada gestionada por el Ministerio de Educación y
       Cultura.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
Cuadro 1: Cursos y alumnos de formación profesional ocupacional según
especialidad formativa, España, 2007 (unidades)


                                     CURSOS TERMINADOS

                                          Ocupación con
                     Total Ocupación        certificado       Específico
                                          profesionalidad

ANDALUCÍA *         4.677    1.229            1.598             1.850

ARAGÓN *             759      206              211               342

ASTURIAS            1.055     247              389               419

BALEARES             589      103              170               316

CANARIAS*           1.086     276              242               568

CANTABRIA            254      77                94               83

CASTILLA LA
                    1.138     332              444               362
MANCHA

CASTILLA Y LEÓN *    829      260              269               300

CATALUÑA *          2.085     484              839               762

COMUNIDAD
                    1.913     453              758               702
VALENCIANA*

EXTREMADURA          978      270              411               297

GALICIA*            1.356     205              607               544

MADRID              3.033     860              989              1.184

MURCIA               625      161              168               296

NAVARRA              393      48               156               189

PAÍS VASCO           863      186              240               437

RIOJA (LA)            97      22                39               36

CEUTA                 56      21                15               20

MELILLA               63      27                14               22

TOTAL               21.849   5.467            7.653             8.729




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
ALUMNOS FORMADOS
                                                             Ocupación con
                              Total     Ocupación              certificado               Específico
                                                             profesionalidad

ANDALUCÍA *                 58.316        15.207                  20.337                   22.772

ARAGÓN *                    10.422        2.597                    2.846                    4.979

ASTURIAS                    11.422        2.726                    3.955                    4.741

BALEARES                     6.181        1.078                    1.750                    3.353

CANARIAS*                   12.979        3.461                    2.557                    6.961

CANTABRIA                    2.684          874                     871                      939

CASTILLA LA
                            14.073        4.165                    5.296                    4.612
MANCHA

CASTILLA Y LEÓN *            8.854        2.884                    2.549                    3.421

CATALUÑA *                  23.241        5.764                    9.601                    7.876

COMUNIDAD
                            22.571        5.204                    8.645                    8.722
VALENCIANA*

EXTREMADURA                 12.658        3.456                    5.334                    3.868

GALICIA*                    15.466        2.176                    6.274                    7.016

MADRID                      35.066        9.807                   11.273                   13.986

MURCIA                       7.525        1.957                    1.995                    3.573

NAVARRA                      3.946          522                    1.408                    2.016

PAÍS VASCO                   9.595        1.996                    2.442                    5.157

RIOJA (LA)                   1.005          222                     351                      432

CEUTA                         609           227                     162                      220

MELILLA                       651           290                     132                      229

TOTAL                      257.264        64.613                  87.778                  104.873




 *En el 2007, no se dispone de la información completa de Andalucía, Aragón, Canarias, Castilla y León,
                                                            Cataluña, Comunidad Valenciana y Galicia
   Fuente: Anuario de Estadísticas Laborales y de Asuntos Sociales. Ministerio de Trabajo e Inmigración




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
•      Las Escuelas-Taller y las Casas de Oficios son programas públicos de
           empleo-formación que tienen como finalidad la inserción laboral de jóvenes
           desempleados menores de veinticinco años a través de su formación, en
           alternancia con la práctica profesional, en ocupaciones relacionadas con la
           recuperación o promoción del patrimonio artístico, histórico, cultural o
           natural, así como con la rehabilitación de ámbitos urbanos, la recuperación
           del medio o la mejora de las condiciones de vida de las ciudades.

       •      Los Talleres de Empleo constituyen una novedad en materia de
           formación profesional ocupacional. Trata de programas mixtos, que
           combinan acciones de formación y empleo, y que van dirigidos a
           desempleados de 25 o más años con especiales dificultades de inserción
           laboral (parados de larga duración, trabajadores mayores de 45 años,
           mujeres, personas minusválidas), en áreas de empleo de interés general o
           social. Los referidos trabajadores participan en la realización de obras o
           servicios de utilidad pública, recibiendo una formación relacionada con su
           actividad, dirigida a su cualificación profesional y favorecedora de su
           inserción en el mercado de trabajo.

En Galicia, la impartición de cursos a desempleados contemplados en el Plan AFD
(antiguo FIP) es gestionada por la Consellería de Traballo e Benestar.

Formación Continua

Consiste en proporcionar formación a trabajadores en distintas disciplinas. Esta
puede realizarse internamente desde las empresas, o externalizando los servicios,
lo cual es una tendencia creciente.

Las iniciativas de formación que se integran en este modelo son las que a
continuación si definen:

   •   Formación de demanda, que incluye las acciones formativas de las empresas
       y los permisos individuales de formación. Su objetivo es dar respuesta a las
       necesidades específicas de formación formuladas por las empresas y sus
       trabajadores. Las empresas disponen de un crédito de formación y
       organizan y gestionan la formación de sus trabajadores. Una vez realizada la
       formación,
       pueden bonificarse de sus cotizaciones a la Seguridad Social.
   •   La formación de oferta, que integra a los planes de formación dirigidos
       mayoritariamente a trabajadores ocupados y las acciones formativas
       dirigidas prioritariamente a los trabajadores desempleados. El objetivo es
       ofrecer a los trabajadores una formación que les capacite para el desempeño
       cualificado de las profesiones y para el acceso al empleo. Se gestiona
       mediante un sistema de subvenciones públicas mediante convocatorias del
       Servicio Público de Empleo Estatal y se desarrolla mediante convenios de
       formación.
   •   La formación en alternancia con el empleo, que está integrada por las
       acciones formativas de los contratos para la formación y por los programas
       públicos de empleo-formación, que permite al trabajador compatibilizar la
       formación
       con la práctica profesional en el puesto de trabajo.
   •   Las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, cuyo objetivo en
       general es mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para
       el empleo, generando mecanismos de anticipación a las necesidades de
       formación y el desarrollo de actividades de investigación, así como la
       creación de sistemas y productos innovadores de formación.


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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
La Comisión Tripartita de Formación Continua, en la reunión del 15 de enero de
2007, acordó redistribuir los fondos iniciales según la siguiente asignación: El
39,2% de los recursos destinados a la financiación de la formación para los
trabajadores ocupados fue destinado a la iniciativa de acciones de formación en las
empresas a través de bonificaciones en los boletines de cotización a la Seguridad
Social; el 24,6% para la financiación de las subvenciones de gestión estatal
(convenios de formación y acciones complementarias y de acompañamiento a la
formación) y otro 24,6% para la gestión de las subvenciones de formación
gestionadas por las CC. AA.; un 8,8% para la financiación de la formación del
personal de las Administraciones Públicas y el 2,7% para cubrir los gastos de
funcionamiento e inversión de la Fundación Tripartita para la Formación en el
Empleo.

Cuadro 2: Distribución de fondos según comunidades autónomas, España,
2007 (unidades)
             COMUNIDAD AUTÓNOMA                                       Importe (euros)

Andalucía                                                                 48.525.486

Aragón                                                                     9.361.711

Asturias (Principado de)                                                   6.846.289

Baleares (Islas)                                                           8.346.940

Canarias                                                                  14.314.346

Cantabria                                                                  4.038.558

Castilla y León                                                           16.129.494

Castilla La Mancha                                                        12.771.658

Cataluña                                                                  57.169.554

Comunidad Valenciana                                                      36.888.623

Extremadura                                                                5.888.219

Galicia                                                                   18.129.769

Madrid (Comunidad de)                                                     48.749.626

Murcia (Región de)                                                        10.039.204

Navarra (Comunidad Foral de)                                               4.743.912

Rioja (La)                                                                 2.376.917

TOTAL                                                                    304.320.306

             Fuente: Informe de Actividades 2007. Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo




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Nueva Formación Profesional

Supone el complemento de la demanda cubierta por la Administración con centros
homologados o estudios no recogidos por la enseñanza oficial.

Formación Complementaria

Es la ofrecida en aquellas academias especializadas en clases de apoyo a la
enseñanza media o universitaria, las academias de inglés o de otras disciplinas.

Formación para Oposiciones

Es la formación dada en centros especializados en la preparación de los temarios
para oposiciones, ofreciendo además una metodología de estudio.

En el siguiente cuadro te muestran los tipos de academias que ofrecen formación
profesional, formación complementaria y formación para oposiciones:

Cuadro 3: Gráfica de la distribución de las academias por tipo de
formación, España, 2009 (unidades)




                                                          Fuente: Directorios Comerciales


Las materias mayoritarias son las autoescuelas, idiomas y academias de
informática.

Las clases de apoyo (recuperación, idiomas e informática) siguen suponiendo una
parte importante de la actividad educativa de las academias, principalmente en los
meses de verano, donde la demanda se centra en clases de repaso y recuperación.




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Las clases para la preparación de oposiciones suponen tan sólo un 4% del tipo de
formación dada en academias, aunque cada vez es mayor el número de centros
existentes que si se dedican en exclusiva a ofrecer clases de esta especialidad.

Por lo que se refiere al número de academias de enseñanza existentes en España,
aunque no existe un registro oficial que recoja estos datos con total precisión,
podemos hacer una estimación a partir de datos del INE, que en su base de datos
recoge un total de 42.969 empresas dentro del epígrafe 804 Formación permanente
y otras actividades de enseñanza. Aunque este epígrafe es genérico y recoge,
además de las academias, otras actividades, podemos hacernos una idea de cómo
se reparten por la geografía española:

Cuadro 4: Gráfica de la distribución de las academias por CCAA, España,
2009 (unidades)




                                                  Fuente: Directorio Central de Empresas. INE


Como puedes observar, Madrid y Cataluña son las comunidades con mayor número
de empresas de formación, el que resulta lógico por su mayor peso poblacional
respecto al resto del estado.

Por lo que se refiere al empleo, más de la mitad de los centros no tienen ningún
asalariado y 8 de cada 10 tienen menos de 2 empleados, lo que responde a las
características de la actividad y lo habitual es la subcontratación de los servicios a
profesores autónomos en función de los cursos que se impartan y del número de
clases, para poder flexibilizar la gestión de la empresa.




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Cuadro 5: Gráfica de la distribución de las academias por tramo de empleados,
España, 2009 (unidades)




                                                Fuente: Directorio Central de Empresas. INE


En este contexto sectorial y de nuevas necesidades, las academias tienen que
competir no sólo con la oferta formativa demandada sino que además deben
mostrar una metodología de formación eficaz para las nuevas necesidades
formativas de la sociedad actual.

Cada vez aparecen más academias que si diferencian por su especialización,
metodología específica de formación y por pertenecer a una red multinacional que
acerca, no sólo la imagen de marca, sino también la capacidad de generar
contenido y metodología que garantice el aprendizaje en un espacio de tiempo
reducido frente al trabajo personal. Es en este sector en el que el sistema de
franquicias mostró un desarrollo mayor.

Frente a la formación presencial en academias nos encontramos con la formación a
distancia y, dentro de esta, con la formación on-line. Existe una necesidad de
flexibilizar herramientas y métodos de aprendizaje que se adapten a la forma de
vida de los ciudadanos, sobre todo a los horarios de trabajo. Las clases presenciales
son, por veces, incompatibles con los horarios laborales, por lo que la formación a
distancia es una opción cada vez más elegida, al permitir flexibilidad de horarios y
compatibilidad con otras actividades.

Todos estos factores repercutirán en el ámbito de las academias de enseñanza, por
lo que deberás tenerlos en cuenta a la hora de decidir a qué colectivos te vayas
dirigir, qué oferta formativa vayas ofrecer, qué tecnologías son necesarias y qué
metodología y sistema de aprendizaje vayas utilizar.



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5. MERCADO
5.1. Análisis de la demanda
La lectura de este capítulo te permitirá conocer:


          > EL MERCADO, SU ESTRUCTURA Y SU
          EVOLUCIÓN.

          > UN MÉTODO PARA QUE PUEDAS ESTIMAR
          EL TAMAÑO DEL MERCADO EN TU ÁREA DE
          INFLUENCIA Y APARTE DE ESE MERCADO
          QUE VAS A PODER CAPTAR.

          > LOS TIPOS DE CLIENTES QUE INTEGRAN
          TU MERCADO Y SUS CARACTERÍSTICAS MÁS
          IMPORTANTES.

El análisis de la demanda te permitirá deducir las siguientes conclusiones:

   •   Debido al amplio abanico de actividades que se desarrollan en las
       academias de enseñanza, no se puede cuantificar con exactitud el
       tamaño del mercado al que podrías optar, si bien pueden
       establecerse una serie de pautas que te pueden ayudar a identificar
       el mercado al que debes dirigirte.

   •   La evolución en la creación de academias en Galicia siguió una
       tendencia creciente, con una media de un 6,24% en la aparición de
       empresas. En el año de mayor crecimiento, con respecto a lo
       anterior fue en el 2009, con un 10,66%.

   •   La provincia gallega que alberga un mayor número de academias es
       A Coruña, seguida de Pontevedra (497). La gran diferencia en el
       número de academias existentes respecto a las de Lugo y Ourense
       está directamente relacionada con el mayor número de habitantes
       que presentan A Coruña y Pontevedra frente a las otras dos
       provincias gallegas.

   •   Los propietarios de las academias suelen establecerse como
       autónomos, siendo la Sociedad Limitada la segunda forma jurídica
       más común.




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5.1.1. Definición de un método de cálculo del tamaño de
mercado

           Cómo puedo calcular el tamaño de mi mercado?

Debido al amplio abanico de actividades que se desarrollan en las academias de
enseñanza, no se puede cuantificar con exactitud el tamaño del mercado al que
podrías optar, si bien pueden establecerse una serie de pautas que te pueden
ayudar a identificar el mercado al que debes dirigirte.

En primer lugar conviene señalar que cualquier mercado está afectado por una
serie de factores o variables. Es necesario que el empresario los conozca y valore,
pues son determinantes para que exista ese mercado y tenga un tamaño suficiente.

Para el cálculo del tamaño de mercado para una academia, te proponemos que
intentes conocer la situación de saturación en la que se encuentran los posibles
competidores para el conjunto de materias o servicios que quieres ofrecer.

Para esto existen dos métodos de análisis fundamentalmente. El primero de ellos
consiste en identificar que tipo de alumnos son los destinatarios de la formación
que quieres ofrecer en tu zona o población y saber, a través de encuestas en
empresas, de los colegios, centros y lugares donde se concentran los posibles
alumnos, el nivel de saturación de las academias que dan la formación que tú
pensaste ofertar. También es interesante conocer cales son los meses de mayor
demanda, que errores tiene la competencia, etc. A mayor nivel de saturación, más
nos interesará elegir ese curso, puesto que se supone que presentará una demanda
mayor.

Otra forma de analizar la demanda posible es a través de lo que se conoce con el
nombre de panel de expertos. Consiste en ponerse en contacto con academias de
otras poblaciones que ofrecen los mismos cursos o semejantes y preguntarles por
el funcionamiento del mercado, esto es, dificultades que tuvieron en el comienzo de
la actividad, qué características debe presentar, en su opinión, la población o el
centro, entre otros aspectos para estimular el interés de los clientes potenciales,
etc.

También es interesante entrevistarse con los responsables de los departamentos de
la Xunta de Galicia, cámaras de comercio, confederaciones de empresarios,
ayuntamientos, asociaciones, etc. que tienen relación con el tipo de formación que
vayas dar, ya que su conocimiento global del sector puede permitirles asesorarnos
en el tipo de cursos que están teniendo mayor demanda en ese momento, mayor
salida profesional, etc.

A continuación te ofrecemos un método para que intentes descubrir el peso que
tienen algunas variables en el cálculo del tamaño de mercado. Una de las variables
a analizar sería la situación de la academia en el supuesto de que la localización sea
un aspecto importante para el tipo de negocio que has pensado. Por ejemplo:
academia de música en una ciudad.

El modelo que te proponemos consiste en:




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1. Identificar cuáles son las variables que determinan la idoneidad de una situación.

Ejemplo: Valoración localización


                                                              Valor (1 a 10)
               Variables                  Ponderación
                                                         Zona A Zona B Zona C

Comunicaciones (líneas autobús, etc)

Céntrico

Tamaño de los locales de la calle

                 TOTAL


2. Ponderar entre 0 y 100 la importancia de los factores.

Ejemplo: Valoración localización


                                                               Valor (1 a 10)
                Variables                  Ponderación
                                                            Zona A Zona B Zona C

Comunicaciones (líneas autobús, etc.)            30

Céntrico                                         50

Tamaño de los locales de la calle                20

                 TOTAL                          100


3. Puntuar entre 1 y 10 cada una de las variables para cada zona.

Ejemplo: Valoración localización


                                                               Valor (1 a 10)
                Variables                  Ponderación
                                                            Zona A Zona B Zona C

Comunicaciones (líneas autobús, etc.)            30           9      5         9

Céntrico                                         50           8      5         9

Tamaño de los locales de la calle                20           8      9         6

                 TOTAL                          100




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4. Multiplicar el valor dado a cada variable por el factor de ponderación y sumar los
valores de cada calle. Ejemplo: Zona A: 30 X 9 + 50 X 8 + 20 X 8 =830.

Ejemplo: Valoración localización


                                                              Valor (1. a 10)
                Variables                   Ponderación
                                                           Zona A Zona B Zona C

Comunicaciones (líneas autobús, etc.)             30          9       5        9

Céntrico                                          50          8       5        9

Tamaño de los locales de la calle                 20          8       9        6

                  TOTAL                          100        830      580     840


5. El mejor emplazamiento en este caso sería la Zona C.

El otro factor a tener en cuenta es la cantidad de clientes potenciales para tu
academia. Para estimar el mercado, continuando con el ejemplo anterior, te
proponemos los siguientes pasos:

   •   Definir quién es tu público objetivo para cada uno de los cursos o materias
       que vas a ofrecer. Ejemplo: niños interesados en aprender guitarra y piano.
   •   Localizar donde puedes encontrar al destinatario del servicio o al que decide
       su compra para hacer una encuesta sobre la viabilidad del proyecto.
   •   Realizar una encuesta presentando el proyecto: productos, precios,
       localización, medios materiales, etc. para evaluar el interés por acudir a la
       academia. Ejemplo: de cien madres y padres entrevistados a la puerta de
       los principales colegios del centro de la ciudad, el 20% manifestó su interés
       en matricular al niño en la academia.
   •   Estimar el mercado potencial total para la mejor de las situaciones:
           o Ejemplo: el total de niños en los colegios del centro de la ciudad es
               de mil.
           o Si el 20% había podido ser cliente quiere decir que la academia
               podría llegar a tener 200 alumnos.
   •   Analizar cuántos alumnos son necesarios para cubrir los gastos de
       funcionamiento de la academia.
   •   Si el número de alumnos necesarios es próximo a 200 quiere decir que el
       proyecto es muy arriesgado porque muchas veces en las encuestas se dice
       que se está interesado pero después no se compra. En ese caso, deberíamos
       estudiarlo a través de entrevistas a academias semejantes en otras ciudades
       y aprender de su experiencia.
   •   Si el número de alumnos necesario es pequeño, como por ejemplo 50, es
       probable que tengamos éxito, puesto que 200 es un número muy elevado de
       personas que manifestaron interés en comparación con los 50 que
       necesitamos para garantizar la viabilidad del negocio.

Podemos acabar diciendo que el tamaño de mercado de una academia no es fácil
de calcular, independientemente del tipo de servicio que vayas a prestar y de la
clientela potencial que exista para acudir a ella. El éxito de tu negocio radica en una
buena promoción y calidad en la enseñanza.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
5.1.2. Tipos y características de los clientes

              A qué tipos de clientes puedo dirigirme?
                   Qué características presentan?
       Cuáles son los aspectos más valorados por la clientela?

A la hora de crear una empresa es importante conocer al tipo de clientes y que
variables son las que más valoran a la hora de demandar los servicios de una
academia de enseñanza.

Podemos diferenciar a dos grandes grupos de destinatarios de esta formación:

   •   Personas que buscan capacitación o complemento de la formación regulada.
   •   Empresas que contratan los servicios de un centro de formación para
       capacitar y calificar a sus trabajadores.

No podemos establecer una tipología de cliente estándar debido a la variedad de
enseñanzas que puede ofrecer una academia. Por lo tanto, deberás definir en
primer lugar el tipo de cliente que puede acudir a tu academia según la materia
ofrecida y, después, analizar qué necesidades de servicios o productos
complementarios puede necesitar. Por ejemplo, si te dedicas a dar clases de apoyo
a los estudiantes universitarios sabrás que tu clientela tipo serán los estudiantes
universitarios, con edades comprendidas entre los dieciocho y los veinticinco años,
que pueden tener como necesidades complementarias: esquemas de estudio
(mapas conceptuales), una página web donde colgar las dudas que normalmente
tienen, libros de problemas, etc.

A la hora de como competir con otras academias, son importantes los elementos
que diferencien tales como dar clases los fines de semana, horarios poco habituales
como el nocturno para gente que esté trabajando, clases particulares a quien lo
solicite, desarrollo de una plataforma en Internet para el intercambio de
experiencias, etc.

En cualquier caso algunas de las claves comunes a todos los tipos de clientes son:

   •   Búsqueda de cursos que puedan ser reconocidos u homologados por
       entidades oficiales o privadas de reconocido prestigio.
   •   Se requiere formación que claramente pueda ser aplicada al trabajo actual o
       futuro.
   •   Se exige profesorado especializado y con apoyo creciente de materiales
       multimedia.
   •   Los cursos deben ser cortos y modulares.




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5.2. Análisis de la oferta
La lectura de este capítulo te permitirá conocer:


          > LAS FUERZAS BÁSICAS QUE DETERMINAN
          EL GRADO DE COMPETENCIA, DENTRO Y
          FUERA DE LA ACTIVIDAD.

          > COMO SON LAS EMPRESAS, SU
          DISTRIBUCIÓN TERRITORIAL, SU
          ESTRUCTURACIÓN JURÍDICA Y LABORAL,
          ASÍ COMO SU DIMENSIÓN.

          > LAS PRINCIPALES BARRERAS A LA
          ENTRADA Y A LA SALIDA QUE EXISTEN EN
          LA ACTIVIDAD.

          > LOS PRODUCTOS ALTERNATIVOS O
          SUSTITUTOS QUE COMPITEN CON LAS
          ACADEMIAS DE ENSEÑANZA.

          > EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS
          CLIENTES Y PROVEEDORES.



La lectura de este capítulo te permitirá obtener las conclusiones que te mostramos
en el siguiente cuadro:




 FUERZAS COMPETITIVAS                               INTENSIDAD

                                Alta

                                       Elevado número de competidores de
     INTENSIDAD DE LA                  naturaleza diversa.
       COMPETENCIA
                                       Posibilidades de diferenciación.

                                       Demanda real existente y creciente.




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FUERZAS COMPETITIVAS                               INTENSIDAD

                                Barreras de entrada: Medio-alta

                                        Dificultad de captación de clientes.

                                        Necesaria titulación específica para ejercer la
                                        actividad.

   AMENAZA DE NUEVOS                    Necesaria cierta experiencia docente.
     COMPETIDORES
                                Barreras de salida: Media

                                        Dificultad para recuperar la inversión
                                        realizada.

                                        Mercado de segunda mano para vender
                                        mobiliario de oficina y equipos informáticos.

                                Baja-media

 PRESIÓN DE PRODUCTOS
                                        Profesores a domicilio.
     SUSTITUTIVOS

                                        Escasa relevancia de la opción autodidacta.

                                Media
 PODER DE NEGOCIACIÓN
    DE PROVEEDORES                      Amplia oferta de proveedores de mobiliario
                                        de oficina, material y equipos informáticos.

                                Media

 PODER DE NEGOCIACIÓN                   Las características de los cursos están
     DE CLIENTES                        preestablecidas por la academia.

                                        Es necesaria la fidelización de los alumnos.




5.2.1. Número de empresas y su distribución territorial

La localización de las academias de enseñanza no es tarea fácil, puesto que no
existe un registro oficial y no todas utilizan las mismas herramientas de publicidad.
Para conocer el número de academias existente en Galicia acudimos a dos fuentes,
por una parte, a los directorios comerciales, que nos permite clasificar los centros
en función de las materias que imparten y, por otra, a Camerdata, que nos permite
obtener datos económicos de las mismas.

Según los directorios comerciales, en el 2009 existían en Galicia 1.378 academias
de enseñanza distribuidas por provincias de la siguiente forma:




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
Cuadro 6: Gráfica de la distribución provincial de las academias, Galicia,
2009 (unidades)




                                                         Fuente: Directorios Comerciales


La provincia gallega que alberga un mayor número de academias es A Coruña
(558), seguida de Pontevedra (497). Ambas superan ampliamente las registradas
en Lugo (146) y Ourense (177). Esta grande diferencia en el número de academias
existentes está directamente relacionada con el mayor número de habitantes que
presentan A Coruña y Pontevedra frente a las otras dos provincias gallegas.

Es evidente que a mayor número de habitantes, mayor será el número de
academias existentes porque deberá cubrirse una mayor demanda de servicios.

Por otra parte, es interesante conocer el número de academias existentes por tipo
de materia que imparten:




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
Cuadro 7: Gráfica de la distribución de las academias por tipo de
formación, Galicia, 2009 (unidades)




                                                                       Fuente: Directorios Comerciales


Por otra parte, es interesante conocer el número de academias que ofrecen cursos
homologados por la Consellería de Traballo e Benestar (formación ocupacional) en
las cuatro provincias gallegas:



Cuadro 8: Número de centros privados homologados, Galicia, 2009 (%)




      Fuente: Elaboración propia a partir de la Red de Centros Colaboradores de Formación Profesional
                                                   Ocupacional de la Consellería de Traballo e Benestar




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En lo que respecta a las academias homologadas para impartir cursos FIP, es la
provincia de Pontevedra la que cuenta con el mayor número de estos centros
(153), seguida por la de A Coruña (124) y por Ourense (99) y Lugo (72).

En el apartado 7.5 Anexo de Formación, podrás consultar una relación de cursos
FIP que dan estas academias.




5.2.2. Evolución en la creación de empresas

Para poder analizar la evolución en la creación de academias, recurrimos al
Instituto Nacional de Estadística, que recoge la creación anual de empresas
clasificadas por CNAE.

Las academias de enseñanza, como señalamos en el apartado 2 Descripción de la
Actividad y Perfil de la Empresa Tipo, están recogidas dentro del epígrafe 804
Formación permanente y otras actividades de enseñanza, por el cual podemos
estimar cal fue la evolución de estas empresas en los últimos años.

Cuadro 9: Gráfico de evolución en la creación de empresas de formación
permanente y otras actividades de enseñanza, Galicia, 1999-2009
(unidades)




             Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE). Instituto Nacional de Estadística (INE)


Como puedes observar, la tendencia es de crecimiento, con una media de un
6,24% en la aparición de empresas. En el año de mayor crecimiento, con respecto
al anterior fue en el 2009, con un 10,66%. En el año 2002 se dio el peor momento
de creación de academias de Galicia, dado que se produce un descenso de un
5,06% con respecto al año anterior. Aunque este epígrafe engloba más actividades
que la de academias de enseñanza, podemos hacernos una idea, a través de estos
datos, de cuál fue su evolución en este período.



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5.2.3. Condición jurídica

En el cuadro siguiente reflejamos la clasificación de las academias existentes en
Galicia según su forma jurídica.

Cuadro 10: Gráfica de forma jurídica de las academias, Galicia, 2009 *
(unidades)




                               *Datos de abril de 2009 Fuente: Fichero de empresas. Camerdata


Como puedes observar, la mayoría de los propietarios de las academias eligen
establecerse como autónomos: aproximadamente el 50% del total de academias
existentes. Si eliges esta forma jurídica para tu negocio, deberás saber que la
personalidad jurídica de la empresa es la misma que la del titular, quien responde
de todas las obligaciones que contraiga la empresa.Para desarrollar la actividad
como autónomo no necesitas llevar a cabo un proceso formal de constitución de la
academia, sino que los trámites se comienzan una vez iniciada la actividad, aunque
no es la forma idónea de funcionamiento para empresas de reducido tamaño. La
forma jurídica más habitual que le sigue es la de Sociedad Limitada.En el apartado
7.1 Anexo de Información Estadística de Interés, te detallamos la información
relativa a la condición jurídica de las academias.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
5.2.4. Volumen de facturación

El volumen de facturación que pueden alcanzar las academias de enseñanza
dependerá de factores como el tipo de materias que impartan, el tamaño de las
instalaciones, el número de trabajadores que tenga, los precios que fije por servicio
y el tipo de clientes a los que se dirija, entre otros.

Cuadro 11: Gráfica del volumen de facturación de las academias, Galicia, 2009 *
(%)




                               *Datos de abril de 2009 Fuente: Fichero de empresas. Camerdata


En la gráfica anterior se observa como casi 9 de cada 10 empresas facturan menos
de 300.000 euros, lo que refleja el pequeño tamaño de las academias gallegas.



5.2.5. Empleo

El número de personas que componen el cuadro organizativo de la empresa está
íntimamente relacionada con el volumen de facturación, los servicios que se
prestan y los años de permanencia en el mercado. De este modo, las empresas
recientes suelen presentar a un menor número de trabajadores, concentrando
diversas responsabilidades y funciones sobre un mismo empleado. Conforme la
empresa se va asentando en el mercado tiende a incrementar el volumen de
facturación, los servicios prestados, las materias a impartir y el ámbito de
actuación, haciéndose necesaria la especialización de los empleados y la ampliación
del cuadro de personal.



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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
Para poder analizar la distribución de las empresas segun el número de empleados,
recurre al Instituto Nacional de Estadística, que recoge la creación anual de
empresas clasificadas por CNAE:

Cuadro 12: Gráfico de la distribución de empresas de formación
permanente y otras actividades de enseñanza, Galicia, 2009 (unidades)




             Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE). Instituto Nacional de Estadística (INE)


Como puedes comprobar en el gráfico, más de la mitad de las empresas no tienen
asalariados y, 9 de cada 10, no llegan a los 5 asalariados.



5.2.6. Instalaciones

Según las entrevistas realizadas, la academia más común existente en Galicia es
aquella que tiene de superficie entre 100 y 200 metros cuadrados y dispone de
entre tres y cinco aulas para dar clases. Podemos afirmar que la totalidad de ellas
dispone de servicios de aseo y una gran parte (más de la mitad) tiene un despacho
de director y secretaría.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
5.2.7. Análisis de los proveedores

 Cuáles son las características principales de los proveedores?
 Qué aspectos debo valorar para elegir uno u otro proveedor?
Cuáles son los plazos de pago a los proveedores en el mercado?
 Cuál es la capacidad de los proveedores para ejercer presión
                       sobre mi empresa?

A la hora de montar una academia deberás tener en cuenta que, dependiendo de
las actividades que en ella se realicen, variará el inmovilizado y el equipamiento
que necesitas adquirir. Sin embargo, podemos indicar en términos generales que
vas a necesitar tres tipos de proveedores:

   •   Proveedores de mobiliario.
   •   Proveedores de equipamiento.
   •   Proveedores de material escolar.

A la hora de elegir al proveedor de los equipamientos es importante que tengas en
cuenta las facilidades de pago y, sobre todo, los servicios postventa que te puedan
proporcionar unos u otros. Dependiendo del inmovilizado que adquieras, por
ejemplo, si adquieres equipos informáticos es conveniente que el proveedor tenga
un servicio de reparación de equipos rápido y eficaz y, incluso, que lo puedas
sustituir por otro en perfectas condiciones si se averiarse en alguna ocasión. De
hecho, es una de las principales características que las academias entrevistadas
valoran más a la hora de elegir proveedor. Por eso el más frecuente es contratar
con los proveedores un servicio de mantenimiento anual.

Los proveedores del material escolar suelen ser tiendas especializadas en este tipo
de artículo que existen en la zona de situación de la academia.

En el apartado 7.2 Anexo de Proveedores, te proporcionamos una serie de
referencias que te orientarán en la búsqueda de proveedores para tu negocio.




5.2.8. Aspectos comunes de las empresas

En este apartado se describirán algunos aspectos comunes de las academias de
enseñanza, independientemente de las actividades que impartan.

En cuanto a los trámites de apertura de tu negocio, existen algunos elementos
comunes en función del tipo de formación que se vaya a dar.

Las academias pueden abrirse en planta baja o en planta superior a la baja. En el
caso de que la tuya esté situada en la planta superior a la baja (entresuelo, primera
planta, etc.) deberá tener un acceso independiente a la calle. Si no es así, debes
demostrar a través de una notificación al ayuntamiento que se trata de un local
comercial y, si esto no había ido posible, deberás presentar licencia de apertura de
la anterior actividad comercial desempeñada en este local. Si la academia está
situada en planta baja y es un local comercial no es necesario demostrar lo
anteriormente comentado para emplazamientos en entresuelo y similares.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
La enseñanza está clasificada como actividad inocua, por lo que no requiere
permisos especiales de apertura, excepto los referidos al número de aseos
(dependiendo del número de alumnos) y obligaciones relacionadas con la
ventilación de las aulas e indicaciones de emergencia.

También deberás cumplir con la Ordenanza Medioambiental del ayuntamiento en el
que te establezcas. Por ejemplo, para el Ayuntamiento de la Coruña está en vigor la
Ordenanza publicada en el Boletín Oficial de la Provincia del 16 de julio de 1998.

En el caso de que la academia ofrezca formación ocupacional, regulada o continua
deberá cumplir una serie de requisitos específicos en cuanto a equipamientos que
se describen a continuación.

Si pensaste en la posibilidad de ofrecer cursos homologados por la Consejería de
trabajo y Bienestar (Plan AFD-Acciones de Formación dirigidas a Desempleados), se
exige una serie de requisitos que deben reunir los centros para garantizar un
mínimo de calidad en la formación que den. También se exige estar inscrito en un
censo de centros colaboradores de formación ocupacional dependiente de la
Consejería de trabajo y Bienestar. Los requisitos generales exigidos son:

   •   Condiciones higiénicas, acústicas, de habitabilidad y de seguridad exigidas
       por la legislación vigente.
   •   Licencia municipal de apertura como centro de formación.
   •   Un espacio para dirección, sala de profesores y actividades de coordinación,
       que deberá diferenciarse claramente del espacio docente.
   •   Servicios higiénico-sanitarios en número adecuado a la capacidad del centro,
       del que te proporciona más información el perito industrial de tu
       ayuntamiento encargado de realizar los proyectos de obra para la apertura
       de negocios.
   •   Disponer de un equipo informático que permita la transmisión de datos en
       línea a la Consejería de trabajo y Bienestar.

También existe una serie de requisitos específicos:

   •   Los consignados en los itinerarios formativos de los certificados de
       profesionalidad publicados en los BOE correspondientes.
   •   Las aulas necesarias para dar las especialidades que se pretendan
       homologar, teniendo en cuenta que cada una de ellas no podrá tener una
       superficie inferior a treinta metros cuadrados para grupos de quince
       alumnos.
   •   Cuando la naturaleza de la especialidad formativa así lo exija, las dotaciones
       y espacios previstos en el correspondiente programa que les permita a todos
       los alumnos realizar las prácticas de forma simultánea.
   •   El profesorado deberá ser experto en la especialidad formativa de la que se
       trate y tendrá que acreditar documentalmente a su formación. Se establece
       un máximo de veinte alumnos por profesor.

Otra posibilidad es ofrecer cursos de formación continua o cursos FORCEM. Estos
cursos están organizados por la Fundación Tripartita constituida por el Estado, las
Confederaciones de Empresarios y los Sindicatos. No se exige ningún requisito
especial. Simplemente se seleccionan los centros donde se van a dar los cursos a
través de un proceso de licitación, basándose en un criterio de precio/hora para
realizar la selección.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
5.3. Situación actual y previsiones para el
futuro
La lectura de este capítulo te permitirá conocer:


          > LOS PRINCIPALES OBSTÁCULOS AL
          DESARROLLO DEL MERCADO.

          > LAS OPORTUNIDADES QUE SE
          PRESENTAN PARA POTENCIAR EL
          MERCADO.

          > LAS CAPACIDADES Y RECURSOS QUE
          CONSTITUYEN LAS PRINCIPALES VENTAJAS
          COMPETITIVAS DE LAS ACADEMIAS DE
          ENSEÑANZA.

          > LOS ASPECTOS INTERNOS DE LAS
          EMPRESAS QUE LIMITAN, REDUCEN O
          FRENAN EL DESARROLLO DE SUS
          CAPACIDADES.

Si pensaste en crear una academia de enseñanza debes tener presente el siguiente
cuadro con el fin de aumentar o mantener los puntos fuertes, permanecer atento a
las oportunidades de negocio que se te ofrecen y eliminar o mejorar los puntos
débiles para afrontar las amenazas que el mercado te presente.

El Análisis DAFO es una herramienta analítica que te permite conocer el ámbito del
mercado actual y previsiones futuras de la evolución de un negocio. A través del
DAFO obtenemos una visión interna y externa de nuestra actividad respecto al
mercado en que vamos a operar. Además facilita la toma de decisiones futuras de
carácter estratégico.

Se basa en cuatro puntos fundamentales: en el nivel externo a la empresa, es
decir, el ámbito socioeconómico en el que opera, se analizan las posibilidades
futuras de la empresa (Oportunidades) y handicaps actuales y futuros
(Amenazas).Por otro lado, en el nivel interno de la empresa existen ventajas
competitivas (Fortalezas) y carencias esenciales (Debilidades).




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
AMENAZAS                              OPORTUNIDADES

> Crisis económica generalizada.          > Incremento del número de
                                          trabajadores en paro.
> Reducción de la demanda.
                                          > Necesidad de la formación continua.
> Competencia ejercida por otras
modalidades de formación.                 > Formación gratuita.

           PUNTOS FUERTES                            PUNTOS DÉBILES

> Posibilidad de diferenciación.          > Estacionalidad en la actividad.

> Especialización.                        > Dificultad para encontrar personal
                                          calificado.
> Capacidad de crecimiento.
                                          > Escuelas que contratan profesores de
> Flexibilidad de la organización.        forma irregular.



Consideramos como principal amenaza la crisis económica generalizada, que
reduce los ingresos en muchos hogares debido al elevado porcentaje de
trabajadores en paro. Esto supone, como consecuencia, una reducción en los
gastos del presupuesto de los hogares, el que afecta considerablemente a las
academias de enseñanza, por prestar servicios no considerados de primera
necesidad.

Otra de las amenazas se refiere a la reducción de la demanda de las academias,
como consecuencia del descenso demográfico, que supone una reducción de la
población en edad escolar, por lo tanto, la reducción del mercado de las academias
de enseñanza.

Por último, debemos reseñar la competencia, tanto la ejercida por otras
modalidades de enseñanza como por personas que prestan el servicio de forma
informal. Estas últimas, debido a su naturaleza, ofrecen tarifas más bajas, lo que
les permite captar parte de la demanda más sensible al factor precio. Por otra
parte, las modalidades de formación a distancia, on line y mixta suponen una
amenaza a la academia, de donde la formación se realiza presencialmente, ya que
de la otra forma se evita el problema del abandono de las clases por el
desplazamiento que tienen que hacer los alumnos.

Como principal oportunidad destacamos el incremento del número de
trabajadores en situación de desempleo, ya que esta situación propicia que la gente
se decida a mejorar su formación, acudiendo a cursos de formación profesional
ocupacional o, incluso, a preparar unas oposiciones para empleo público.

Otra oportunidad se deriva de los cambios continuos que se están produciendo en
los diferentes ámbitos. Los diferentes inventos, descubrimientos, innovaciones,
etc., hacen necesario que los trabajadores reciban una formación continua que los
ponga al día respecto de las novedades que van apareciendo, tanto en materiales,
como en técnicas.

Finalmente, destacamos otra oportunidad para las academias que se deriva,
precisamente, del reconocimiento, por parte de la administración y de los diferentes


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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
actores implicados en la formación, de la necesidad de la formación continua de los
trabajadores, por lo que la oferta de estos cursos es gratuita para los clientes.

Por lo que respecta a los puntos fuertes, puede citarse, en primer lugar, la
capacidad para diferenciarse, frente a otras formas de competencia, que poseen las
academias de enseñanza: innovación y calidad de la enseñanza.

En esta línea, las academias de enseñanza pueden optar por especializarse, es
decir, ofrecer sólo un determinado tipo de materias (idiomas, oposiciones, etc.) que
las ayude a crearse una imagen profesional y diferenciada.

Asimismo, existen varios segmentos de alumnos: en función de la edad del motivo
por el que demanda formación, de la materia que requiere, etc. Debes tener en
cuenta estos aspectos para favorecer el crecimiento a medio y largo plazo, bien
mediante la incorporación de nuevas materias, bien dirigiéndose a uno u otro
colectivo.

Las academias de enseñanza disponen de una organización flexible a la hora de
afrontar la estacionalidad de la actividad. Para poder adaptar la estructura de
personal, se recurre a la contratación por horas para no sobrecargar los costes del
negocio en épocas de baja demanda.

Como acabamos de comentar, la estacionalidad de la actividad es uno de los
puntos débiles al que tendrás que enfrentarte cuando comiences a operar, lo cual,
según la opinión de los empresarios, se combate con nuevas actividades que
espabilen el interés de los alumnos: cursos intensivos, masterclass, etc., o
adaptando la estructura organizativa si es preciso.

Otro punto débil que merece ser destacado es la dificultad para encontrar personal
cualificado. Ya que el personal docente es la base primordial de esta actividad,
deberá elegirse las personas que, estando en posesión de los conocimientos
específicos, demuestren tener habilidades pedagógicas y de comunicación.

Por último, se observó la existencia de escuelas que en ocasiones contratan
profesores de forma irregular.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6. ÁREAS DE LA EMPRESA
6.1. Marketing
La lectura de este capítulo te permitirá conocer:


          > LOS TIPOS DE PRODUCTOS
          GENERALMENTE OFERTADOS.

          > LA POLÍTICA DE PRECIOS MÁS HABITUAL
          EN EL SECTOR.

          > LOS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE
          LA FUERZA DE VENTAS.

          > LAS ACCIONES PROMOCIONALES
          UTILIZADAS POR LAS ACADEMIAS DE
          ENSEÑANZA.

El análisis de este apartado señala las siguientes conclusiones:

   •   Existe una gran variedad de servicios prestados por las academias,
       que abarcan numerosos campos.

   •   La diferenciación es un factor clave a la hora de competir con las
       demás empresas.

   •   La mejor publicidad es la realizada por los clientes, por lo tanto, es
       importante la prestación de un buen servicio y que el cliente quede
       satisfecho.

   •   Las formas de promoción utilizadas normalmente son las Páginas
       Amarrillas el buzoneo y la huella de carteles.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.1.1. Producto

              Qué productos puedo ofrecer a mi cliente?

La clave del éxito radica en acertar con el producto ofertado y su diferenciación de
la competencia a través de los servicios, instalaciones, metodologías, etc.

Como ya comentamos anteriormente, existe una variedad amplísima en cuanto a
las materias que se pueden ofrecer. Puedes ver una relación de esas materias en el
apartado 5211 Número de empresas y su distribución territorial, de donde se
expone una gráfica sobre la distribución de las academias por el tipo de formación
ofrecida.

La homologación para poder dar formación ocupacional es una opción elegida por
un número importante de las academias que existen en nuestra Comunidad
Autónoma. En el apartado 7.4 Páginas útiles en Internet, podrás encontrar la
dirección de la página web donde podrás consultar los trámites y requisitos para la
homologación del centro en la red de centros de la Consellería de Traballo e
Benestar.

En segundo lugar, puedes conseguir la autorización para dar niveles de formación
que ofrezcan un título reconocido por la Consellería de Educación e Ordenación
Universitaria. Entrarías ya en el ámbito de la educación reglada, pudiendo elegir
desde el nivel de estudios primarios hasta estudios universitarios.

Otra posibilidad, además de poder dar cursos de la Fundación Tripartita, consiste en
alquilar las aulas a las empresas para que oferten los cursos en nuestra academia.

Otros niveles de diferenciación fuera del área de materias a dar son, por ejemplo,
los horarios de las clases adaptados particularmente a la situación de cada cliente,
establecer grupos especiales para gente que trabaja, dar clases los fines de semana
y días festivos, etc.




6.1.2. Precio

 Qué aspectos debo tener en cuenta a la hora de establecer un
                           precio?

El primer aspecto que debes tener en cuenta son los precios de la competencia en
condiciones semejantes de servicio ofertado.

La forma usual de fijar el precio es con referencia al tiempo de duración de la
prestación del servicio. En el caso de las academias, el más habitual es el precio por
horas, es decir, se cubre por el número de horas al mes que se asiste a la
academia.

Es habitual exigir el pago de una matrícula al comenzar el período de formación,
que suele coincidir, aproximadamente, con el importe de una mensualidad.

El precio de cada hora oscila dependiendo de la materia dada en la academia, así
como del nivel del alumno. Así, por ejemplo, si la academia se dedica a dar clases
de recuperación para chicos de bachillerato, el precio habitual por hora oscila

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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
alrededor de los 10 euros. En cambio, si nos referimos a academias que forman a
los alumnos en corte y confección o peluquería y estética, los precios por hora se
reducen y suelen oscilar entre 4-8 euros. Lo mismo sucede en las academias
dedicadas a manualidades, dibujo o pintura. En este tipo de centros no se suelen
facilitar los utensilios de trabajo, como pueden ser telas, secadores, tijeras, lienzos,
pinturas, etc., lo que encarece el precio de realización del curso.

Si optas por ofrecer cursos AFD o de la Fundación Tripartita deberás saber que
estos cursos tienen un precio asignado todos los años por la Consellería de
Traballo e Benestar. Los presupuestos para cada especialidad están recogidos en el
Decreto 1/1992 del 11 de abril en el DOG en º 251 del 30 de diciembre y sufren
actualizaciones cada año.

El centro que ofrezca cursos de formación ocupacional (AFD) deberá justificar los
gastos de todo tipo ocasionados por dar el curso en sus instalaciones, que le serán
reembolsados por parte de la Consellería de Traballo e Benestar hasta el límite
fijado por la orden citada anteriormente.

En el caso de que ofrezcas cursos de formación continua (Fundación Tripartita) el
funcionamiento es semejante. La Fundación Tripartita formada por el Estado, las
Confederaciones de Empresarios y los Sindicatos establece un presupuesto por
curso. La academia en este caso también deberá justificar los gastos que supongan
la realización del curso, abonándosele las cantidades presupuestadas anteriormente
por cada alumno que finalice el curso.

La totalidad de academias entrevistadas coincide en señalar que los precios apenas
variaron en los últimos dos o tres años debido, principalmente, a la fuerte
competencia que existe entre ellas.

En el caso de que tu academia sea multimateria, lo normal es ofrecer descuentos a
los alumnos si se matriculan en más de una actividad diferente o si acuden al
mismo centro o a la misma clase dos miembros de una misma familia.

Cada vez es más frecuente posibilitar a los alumnos que puedan disfrutar de un
período de prueba gratuito, normalmente la primera semana, para que conozcan el
sistema de enseñanza.




6.1.3. Distribución / Fuerza de ventas

                Cómo se produce la venta del producto?

El de boca la boca es el principal mecanismo de divulgación de este tipo de
actividad cuando el cliente es el particular, por lo que normalmente la captación de
alumnos en materias que ya se dan por la competencia es lenta, salvo que se
ofrezca una ventaja diferencial muy significativa, o se forme parte de una red de
franquicias. En este último caso la publicidad facilita la venta de los servicios.

En el caso de que la academia tenga como público objetivo empresas, es
recomendable realizar función comercial, visitando las empresas y ofreciéndoles los
programas o productos formativos, haciendo hincapié en la calidad de la formación
y de los resultados que se van a obtener.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.1.4. Promoción

      Cómo voy a dar a conocer mi negocio y mis servicios?

Una de las formas más habituales para hacer promoción de una academia son los
Directorios Comerciales.

También es habitual el buzoneo y la colocación de pequeños carteles en los centros
educativos.

Por otra parte se suele repartir entre los alumnos pequeños obsequios con el
logotipo o nombre del centro que cumple una función publicitaria (bolígrafos,
mecheros, calendarios, etc.).

Las academias encuestadas coinciden en señalar que la mejor forma para darse a
conocer es el boca la boca tal como se comentó en el apartado anterior.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.2. Análisis económico-financiero
La lectura del presente capítulo te permitirá conocer:


          > UNA ESTIMACIÓN DE LAS INVERSIONES
          NECESARIAS PARA EL INICIO DE TU
          ACTIVIDAD.

          > LAS PARTIDAS DE GASTOS MÁS
          IMPORTANTES EN EL DESARROLLO DE TU
          ACTIVIDAD.

          > UNA PROPUESTA DE LA CUENTA DE
          RESULTADOS.

          > LAS FUENTES DE FINANCIACIÓN MÁS
          UTILIZADAS ENTRE LAS ACADEMIAS.

La lectura de este capítulo te permitirá obtener las siguientes conclusiones:

   •   Las partidas de inversión varían en función del tipo de academia que
       quieras montar. Entre las partidas más habituales encontramos el
       acondicionamiento del local, el mobiliario, los equipos para procesos
       de información, aplicaciones informáticas y gastos de
       establecimiento y puesta en marcha.

   •   Los gastos a los que deberás de enfrentarte pueden diferir
       significativamente en relación al número de trabajadores, al alquiler
       y zona donde sitúes el centro y a los servicios que necesites
       subcontratar.

   •   Para obtener la financiación necesaria, deberás tener en cuenta
       varios factores: organismos públicos prestadores de ayudas y
       entidades bancarias.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.2.1. Inversiones

    Qué desembolso tengo que hacer para iniciar la actividad?

Este apartado incluye los elementos del patrimonio destinados a servir de forma
duradera en la actividad de la empresa. Deberás tener en cuenta que dependiendo
del tipo de academia que quieras abrir, las inversiones iniciales variarán mucho.

A continuación se enumeran las partidas de inversión más habituales que requiere
la puesta en marcha de una academia de enseñanza:

   •   Acondicionamiento del local. Este importe variará en función del estado del
       local y las obras necesarias. Por este motivo será determinante la
       localización de un local en el que no haya que acometer excesivas reformas.
   •   Mobiliario. Esta partida incluirá el gasto necesario para equipar las aulas, la
       secretaría, dirección y la zona de espera.
   •   Equipos para procesos de información. Esta partida incluirá los gastos
       necesarios para la adquisición del equipamiento informático inicial
       (ordenador con sus correspondientes periféricos).
   •   Aplicaciones informáticas. Incluye todos los programas informáticos
       necesarios para el funcionamiento de este tipo de empresa (software de
       gestión, etc.).
   •   Gastos de establecimiento y puesta en marcha. Contiene, además de los
       gastos de constitución y puesta en marcha, la inversión en publicidad del
       primer año.

Además, existen otras partidas de inversión iniciales específicas según el tipo de
actividad que vayas a desarrollar. A continuación se citan algunas de ellas modo de
ejemplo:

   •   Elementos de transporte. Por ejemplo, la adquisición de los vehículos en el
       caso de que te dediques a la formación como autoescuela.
   •   Maquinaria específica. Equipos de diseño y patronaje, maquinaria de
       peluquería, equipos electrónicos, etc.

6.2.2. Gastos

       Cuáles son los gastos anuales medios de la actividad?

En este apartado vamos a referirnos a las partidas de gasto más habituales a las
que deberás hacer frente para el ejercicio de la actividad. Es posible que el primer
año el nivel de actividad no sea lo esperado y, por tanto, los ingresos sean escasos
y difícilmente compensen los gastos. Por eso, es conveniente que realices un
ejercicio de previsión sobre el número de meses durante los cuales se puede
producir la situación expuesta y, en consecuencia, cuentes con fuentes de
financiación suficiente para afrontar el desfase económico temporal entre ingresos y
gastos.

En este tipo de actividad hay que distinguir los gastos variables (los que varían con
el volumen de ventas) y los gastos fijos (los que permanecen constantes
independientemente del nivel de ventas).

Según los datos obtenidos de las entrevistas realizadas a empresarios del sector,
los principales gastos variables para las academias de enseñanza derivados de la


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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
explotación normal de la actividad representan entre un 15% y un 35% de la
facturación total, dependiendo de las materias que imparta el centro. En este
sentido, estarían compuestos fundamentalmente por:

   •   el coste de adquisición de consumibles, que hace referencia básicamente al
       gasto en material de oficina: cartuchos de tinta, papel, accesorios
       informáticos, etc.
   •   la subcontratación de profesores especializados para cursos de formación
       continua, formación ocupacional, etc.

Los gastos fijos incluyen aquellas partidas que no dependen del volumen de ventas
que alcance la empresa. A continuación se hace referencia a los principales partidas
de gasto fijo de este tipo de empresas:

   •   Sueldos, salarios y Seguridad Social. Esta partida incluye el salario bruto
       tanto del emprendedor como de los trabajadores contratados, así como el
       gasto en Seguridad Social y la cuota de autónomos.
   •   Alquiler del local. Este importe variará mucho dependiendo de la ciudad y de
       la zona elegida.
   •   Suministros. Recoge el gasto en agua y electricidad.
   •   Comunicaciones. Incluye el importe correspondiente a la telefonía (móvil y
       fija), Fax e Internet.
   •   Publicidad. Refleja el gasto por la inclusión de anuncios en directorios
       comerciales, en directorios web, etc.
   •   Servicios de profesionales independientes. Incluye el gasto anual de asesoría
       laboral, fiscal y contable, servicios de asesoría legal, servicio de prevención
       de riesgos laborales, servicios de gestión e implantación de sistemas de
       calidad, etc.
   •   En el caso de que solicites un préstamo para financiar parte de la inversión
       inicial deberás contar con la partida referente a Gastos financieros, que
       incluye los intereses anuales generados por el préstamo.
   •   Amortizaciones. En esta partida se refleja el gasto anual por depreciación del
       inmovilizado, utilizando el método de amortización lineal y el coeficiente
       lineal máximo según las tablas fiscales:

       Cuadro 13: Tabla de amortización
                                        COEFICIENTE LINEAL   PERÍODO
                CONCEPTO
                                           MÁXIMO (%)      MÁXIMO (AÑOS)

       Gastos de Constitución                     20                       5

       Mobiliario                                 10                      20

       Acondicionamiento del
                                                  12                      20
       local

       Equipos para procesos de
                                                  25                       8
       información

       Sistemas y programas
                                                  33                       6
       informáticos

       Maquinaria                                 12                      18

       Elementos de transporte                    16                      14

                                                                          Fuente: AEAT



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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.2.3. Previsión de ingresos

          Cómo puedo realizar una previsión de las ventas?

Para analizar si la actividad es o no rentable necesitas realizar una previsión de
ingresos, en la que deberás tener en cuenta, en primer lugar, el precio de la
prestación del servicio y, en segundo lugar, el nivel de ocupación de la academia.

Primero deberás establecer el precio al que vas a realizar la prestación del servicio,
que como ya te comentamos anteriormente, dependerá de la materia y del número
de horas que supongan la prestación.

En segundo lugar, deberás establecer el nivel de ocupación mensual que esperas
obtener. Este dato depende mucho del tipo de materia dada, puesto que si te
dedicas a ofrecer clases de oposiciones tendrás un nivel de ocupación más
constante a lo largo del año que si te dedicas a dar clases de recuperación, caso
este en el que incluso habrá épocas del año (como puede ser junio o septiembre)
en las que las academias pueden permanecer cerradas temporalmente debido a la
ausencia de alumnos matriculados. Se concentrará un mayor número de alumnos
en fechas más o menos próximas a los exámenes.

Si por el contrario eliges una actividad más atemporal que las anteriores, no
estarás tan condicionado por la época del año en la que te encuentres, sino que
deberás prestar más atención al público objetivo al que te diriges y a la situación de
la academia en relación a este.




6.2.4. Financiación

   Qué alternativas tengo para obtener el dinero que necesito?

Una vez determinadas las inversiones necesarias para la puesta en marcha, la
estructura financiera de la empresa se ampara, inicialmente, en las cantidades
aportadas por el propietario. En el caso de que no fueran suficientes, se recurrirá a
la financiación ajena hasta completar las necesidades. Debes tener en cuenta que
cuánto mayor sea la inversión inicial, mayor será la cuantía de los recursos ajenos
a los que tengas que recurrir (generalmente préstamos bancarios).

Existen diversos productos para la financiación de la actividad. En principio, puede
distinguirse entre los bancarios (productos ofertados por los bancos, como son los
descuentos, préstamos, pólizas de crédito, etc.) y los no bancarios (reúnen
características especiales, como el crédito que otorgan los proveedores a la
empresa a través de los pagos aplazados, el renting, el leasing, el factoring, etc.).
Es imprescindible que conozcas sus características y la forma en la que actúan para
identificar el producto financiero que más te conviene en cada situación.

Por otra parte, en la medida en que puedas negociar con tus proveedores un pago
aplazado en el tiempo, este importe te ayudará a financiar tu empresa, lo que te
será de gran ayuda sobre todo al inicio de la actividad. Además, debes de tener
también en cuenta que necesitas disponer de cierta capacidad financiera para
soportar las tensiones de tesorería que pueda generar el atraso en los cobros,
fundamentalmente en proyectos sustentados por presupuestos públicos.



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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
A la hora de solicitar financiación para iniciar tu actividad empresarial, debes
estudiar las fuentes de financiación existentes, entre las cuales cabe destacar las
siguientes:

   •   Organismos públicos:
          o ICO (Instituto de Crédito Oficial).
          o IGAPE (Instituto Gallego de Promoción Económica).
          o Consellerías.
   •   Sociedades de Capital-Riesgo:
          o Sociedades vinculadas a la Universidad (como Unirisco Galicia).
          o Sociedades coparticipadas por capital público y privado (como
             Xesgalicia).
   •   Sociedades participadas por capital privado:
          o GesCaixa Galicia.
          o Vigo Activo S.A.
          o Ascri.
   •   Sociedades de Garantía Recíproca:
          o Afigal.
          o Sogarpo.
   •   Business Angel:
          o Business Angels Network Galicia.
          o UNIBAN.

Puedes obtener más información acerca de las distintas fuentes de financiación de
que dispones en el capítulo 7 de la Guía de Recursos editada por BIC Galicia y
disponible en formato electrónico en http://guias.bicgalicia.es.

Por último, debes recordar que, si tienes acceso a alguna subvención, esta no se
percibe en el momento de la solicitud sino que, lo normal, es que se demore en el
tiempo. Por eso, debes prever ese desfase temporal entre el pago de las
inversiones y el cobro de la subvención, durante el cual es probable qué tengas que
hacer frente a intereses derivados de un posible crédito bancario.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.3. Recursos humanos
La lectura del presente capítulo te permitirá conocer:


          > EL PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO
          PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

          > LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LOS
          SERVICIOS EXTERIORES MÁS HABITUALES.

          > EL CONVENIO COLECTIVO APLICABLE A
          LA ACTIVIDAD QUE CONSTITUYE LA NORMA
          BASE PARA LA REGULACIÓN DE LA
          RELACIÓN EMPRESA-TRABAJADOR
          (SALARIO, JORNADA, VACACIONES, ETC.).

La lectura de este capítulo te permitirá obtener las siguientes conclusiones:

   •   En la mayoría de los casos los emprendedores son personas
       tituladas en las áreas que imparten y con cierta experiencia docente.
       Compaginan las tareas de gestión del negocio con las de la
       enseñanza.

   •   El profesorado debe actualizar sus conocimientos de forma regular,
       ya que aparecen con frecuencia contenidos nuevos y pueden quedar
       desfasados si no realizan con frecuencia un cometido de reciclaje.

   •   Los temas fiscales, la limpieza y el mantenimiento, tanto de los
       instrumentos como de los equipos informáticos, son gestionados
       externamente.

   •   En materia laboral las escuelas de música pueden regirse por dos
       convenios colectivos.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.3.1. Perfil profesional

    Qué cualidades debe tener el responsable de mi actividad?
               Cuál es el perfil de los empleados?

Las academias entrevistadas coinciden en señalar que, si bien no es difícil encontrar
gente calificada con los conocimientos necesarios para dar la materia exigida, sí lo
es el que tengan dotes de comunicación y docencia para poder impartirlas con la
calidad necesaria. En líneas generales, el profesorado está menesteroso de
formación, sobre todo en lo que se refiere a técnicas docentes, nuevas tecnologías,
motivación del personal, captación y fidelización de clientes.

En esta actividad es importante que el equipo docente actualice sus conocimientos
de forma regular, ya que aparecen con frecuencia contenidos nuevos y pueden
quedar desfasados si no realizan con frecuencia un cometido de reciclaje.

Según las entrevistas realizadas, la mayoría de los emprendedores responden
también a este perfil, porque compaginan las tareas de gestión del negocio con las
de la enseñanza. Algunas de las cualidades que debe tener son: capacidad
organizativa, de liderato y de escucha.




6.3.2. Estructura organizativa

              Cómo debe estar organizada mi empresa?

Como acabamos de señalar, lo habitual es que el gerente compagine la tarea de
gerencia con la de impartir alguna materia. La estructura organizativa se
completaría con el personal docente y con la persona dedicada a las tareas
administrativas.

En las tareas de gerencia se incluye la elaboración del plan educativo, la búsqueda
de los profesionales, decisiones de promoción, negociación con proveedores, etc.

El número medio de profesores de un centro varía en función del tipo de academia
(autoescuela, diseño, corte y confección, idiomas, etc.). Una forma habitual de
remuneración de los profesores consiste en recibir un porcentaje del volumen de
ingresos, dependiendo del número de alumnos que el profesor tenga por clase. Así,
es frecuente que los docentes lleven un porcentaje bastante elevado, oscilando
entre uno 60 y un 70%. También existen muchas academias que optan por el pago
de un salario fijo a sus empleados, independientemente del número de alumnos
matriculados.

Asimismo, normalmente hay una persona responsable de la recepción, atención a
los alumnos y de la elaboración de las tareas administrativas.




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ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
6.3.3. Servicios exteriores

          Qué funciones se delegan a empresas externas?

En las academias suele ser habitual, como en muchas otras empresas, la
contratación exterior de servicios de asesoría fiscal, laboral y contable.




6.3.4. Convenios colectivos aplicables

Existe algún convenio colectivo específico que regule la actividad
                      en materia laboral?

En materia laboral, la actividad de las academias se regula en el convenio colectivo
de Enseñanza y Formación no Reglada, publicado en el BOE del 30 de junio de
2007, al que quedarán sujetas todas las empresas que se dediquen a dar
enseñanza y formación no reglada, independientemente de la modalidad o forma de
ofrecerla. Revisión salarial 2008 BOE de 21 de julio de 2008.

Si la academia da enseñanza reglada y se trata de un centro no concertado, ni
subvencionado, estará sujeta al VIII Convenio Colectivo Nacional de Centros de
Enseñanza Privada de régimen general o enseñanza reglada sin ningún nivel
concertado o subvencionado, para los años 2005-2009. Publicación en el BOE el 26
de abril de 2006.

Las empresas que tengan su actividad concertada estarán sujetas al V Convenio
Colectivo de de Enseñanza y Formación no Reglada sostenidas total o parcialmente
con fondos públicos, dado a conocer en el BOE del 17 de enero de 2007. Revisión
salarial 2008 en BOE de 30 de mayo de 2008.

El caso particular de las academias de conducir o autoescuelas se regula por el XXI
Convenio colectivo Nacional de Autoescuelas, publicado en el BOE 42 de 18 de
febrero del 2009. Revisión salarial 2007 en BOE de 25 de noviembre de 2008.




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  • 1.
  • 2. Índice: 1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 4 1.1. Objetivos del estudio........................................................................ 5 1.2. Metodología...................................................................................... 5 1.3. Características de la guía de actividad empresarial .......................... 5 2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO .......... 6 3. PRINCIPALES CONCLUSIONES................................................................ 9 4. CONTEXTO SECTORIAL ......................................................................... 10 4.1. La formación no reglada ................................................................. 11 5. MERCADO ............................................................................................. 19 5.1. Análisis de la demanda................................................................... 19 5.1.1. Definición de un método de cálculo del tamaño de mercado .............. 20 5.1.2. Tipos y características de los clientes............................................. 23 5.2. Análisis de la oferta........................................................................ 24 5.2.1. Número de empresas y su distribución territorial ............................. 25 5.2.2. Evolución en la creación de empresas ............................................ 28 5.2.3. Condición jurídica ....................................................................... 29 5.2.4. Volumen de facturación ............................................................... 30 5.2.5. Empleo ..................................................................................... 30 5.2.6. Instalaciones.............................................................................. 31 5.2.7. Análisis de los proveedores .......................................................... 32 5.2.8. Aspectos comunes de las empresas ............................................... 32 5.3. Situación actual y previsiones para el futuro.................................. 34 6. ÁREAS DE LA EMPRESA ......................................................................... 37 6.1. Marketing ....................................................................................... 37 6.1.1. Producto ................................................................................... 38 6.1.2. Precio ....................................................................................... 38 6.1.3. Distribución / Fuerza de ventas..................................................... 39 6.1.4. Promoción ................................................................................. 40 6.2. Análisis económico-financiero ........................................................ 41 6.2.1. Inversiones................................................................................ 42 6.2.2. Gastos ...................................................................................... 42 6.2.3. Previsión de ingresos .................................................................. 44 6.2.4. Financiación............................................................................... 44 6.3. Recursos humanos ......................................................................... 46 6.3.1. Perfil profesional......................................................................... 47 6.3.2. Estructura organizativa................................................................ 47 6.3.3. Servicios exteriores..................................................................... 48 6.3.4. Convenios colectivos aplicables..................................................... 48 7. VARIOS................................................................................................. 49 7.1. Normas sectoriales de aplicación ................................................... 49 7.2. Ayudas ........................................................................................... 51 7.3. Organismos .................................................................................... 52 7.3.1. Organismos oficiales ................................................................... 52 7.3.2. Asociaciones profesionales ........................................................... 52 GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 2 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 3. 7.4. Páginas útiles en Internet .............................................................. 54 7.5. Bibliografía..................................................................................... 55 7.6. Glosario .......................................................................................... 56 8. ANEXOS ................................................................................................ 57 8.1. Anexo de información estadística de interés .................................. 57 8.2. Anexo de proveedores.................................................................... 58 8.3. Anexo de ferias .............................................................................. 60 8.4. Anexo de formación........................................................................ 61 8.5. Reflexiones para hacer el estudio del mercado .............................. 63 8.6. Factores que influyen en el tamaño de mercado............................. 64 9. NOTA DE LOS AUTORES ........................................................................ 66 GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 3 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 4. 1. INTRODUCCIÓN Como utilizar esta Guía El siguiente esquema muestra el recorrido que seguirás a lo largo de la lectura de esta Guía y tiene por finalidad facilitarte la comprensión de esta. La información se agrupa en ocho bloques en el siguiente orden: 1. Introducción Cuáles son los objetivos de esta Guía, el método que seguimos para su elaboración y el enfoque que se eligió a la hora de realizarla. 2. Descripción de la actividad y perfil de la empresa-tipo En qué consiste la actividad y cuáles son las características de la empresa-tipo elegida para el análisis. 3. Principales conclusiones Resumen de la Guía con las principales conclusiones que arroja la lectura de la misma. 4. Análisis del contexto sectorial Análisis del sector marco en el que se desarrolla la actividad. 5. Análisis del mercado Análisis del mercado y análisis de la competencia. 6. Áreas de la empresa Análisis das siguientes áreas: mercadotecnia, económico-financiera y recursos humanos 7. Varios Información sobre distintos aspectos de la actividad: directorio de organismos, páginas web, bibliografía, glosario, etc. 8. Anexos Incluye información estadística de interés, referencias para la búsqueda de proveedores, ferias, cursos, etc. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 4 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 5. 1.1. Objetivos del estudio Los datos que el emprendedor necesita para hacer un primer análisis de viabilidad de su proyecto empresarial, generalmente, son estimados de forma intuitiva o tienen naturaleza sectorial o macroeconómica. Resulta evidente que, en ambos casos, la información de que se dispone es de poca ayuda para la elaboración del Plan de Empresa, al no estar adaptada a la realidad del ámbito en el que se va a desarrollar la actividad. Por consiguiente, el objetivo de la presente Guía es el de proporcionar información relevante para facilitarte el análisis sobre la viabilidad de tu idea y la propia elaboración de tu Plan de Empresa. 1.2. Metodología Durante el proceso de elaboración de esta Guía se utilizaron dos tipos de fuentes de información. Por un lado, se realizó un estudio de gabinete mediante el que pretendemos definir las condiciones objetivas en las que se encuentra esta actividad empresarial en Galicia. Por otro lado, se desarrolló un trabajo de campo consistente en la realización de una serie de entrevistas a gerentes de academias de enseñanza con el fin de ahondar en el conocimiento de la actividad y en las características específicas de las empresas que en ella operan. 1.3. Características de la guía de actividad empresarial La Guía de Academias de Enseñanza es una Guía Genérica. Por tanto, se trata de una Guía que analiza el conjunto de actividades profesionales que son susceptibles de compartir una forma de organización, con independencia de los colectivos a los que se dirigen. Para obtener más información sobre la clasificación general de los tipos de guías puedes consultar la Guía de Recursos editada por BIC Galicia dentro de esta colección "Guías de actividad empresarial" y disponible en la web http://guias.bicgalicia.es. Esta guía de recursos es un instrumento de apoyo a las guías de actividad ya que contiene información general aplicable a todos los sectores. Debes consultar ambas guías, la guía de recursos y la relacionada con tu actividad. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 5 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 6. 2. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO Podemos definir una academia como el establecimiento docente, público o privado, de carácter profesional, artístico o técnico, o simplemente práctico, en el que se da todo tipo de enseñanzas. Las academias pueden desarrollar su actividad en el ámbito de la formación reglada (principalmente Formación Profesional) y en la no reglada (clases de apoyo, oposiciones, formación a empresas, etc.). La diferencia que existe entre estos dos tipos de formación es que esta última abarca actividades de formación que no tienen soporte ni control por parte de la Administración y, por lo tanto, no se encuentran regladas. También podemos clasificar la actividad de las academias en función del tipo de formación que imparten: presencial o a distancia; o de la situación laboral de sus clientes: trabajadores desempleados o trabajadores ocupados. Las academias que dirigen la formación a los trabajadores desempleados, realizan actividades de formación ocupacional, y las que se dirigen a trabajadores ocupados, realizan actividades de formación continua. Para poder impartir este tipo de formación, las academias o centros de enseñanza deben homologarse en el Plan AFAD (Acciones Formativas para Desempleados) para la formación ocupacional y en el programa de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo para la formación continua. Para obtener la homologación, el centro debe cumplir una serie de requisitos -que detallamos más adelante- y, en opinión de los entrevistados, representa una ventaja importante al cubrir la programación anual, además de constituir un elemento de diferenciación de la competencia. Como resultado de esta situación existe una gran disparidad en lo que se refiere a la oferta formativa y a la calidad de las instalaciones de las academias. Según la búsqueda realizada en los diferentes Directorios Comerciales, las autoescuelas son las academias que presentan un número mayoritario de centros en el conjunto de Galicia. Por materias, los idiomas son la materia que se da en un mayor número de academias, seguida de cerca por los cursos de informática y las academias de preparación de oposiciones. En una clasificación, que no pretende ser exhaustiva, destacamos los siguientes tipos de academias: • Academias de peluquería y estética. • Academias de recuperación de clases o de clases de apoyo. • Academias de preparación de oposiciones. • Academias de música. • Academias de baile. • Academias de dibujo y pintura. • Academias de enseñanza universitaria. • Academias de enseñanza sanitaria. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 6 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 7. Academias de azafatas, modelos y todo lo relacionado con las relaciones públicas. • Academias de idiomas. • Academias de informática. • Academias de corte y confección diseño y moda. • Academias de conducir. • Academias de cursos de formación ocupacional y formación contínua. • Academias que ofrecen formación profesional, especialmente de la rama administrativa. Según la Clasificación Nacional de Actividades Económicas del año 1993 (CNAE-93), esta actividad se identifica bajo el epígrafe 80.422 y 80.423, y se incluye dentro del sector Educación (CNAE 80), y según la clasificación del CNAE 2009 la actividad identificará bajo el epígrafe 85.51. Existe otro sistema de clasificación menos utilizado llamado SIC (Standard Industrial Classification). De acuerdo con este sistema, esta actividad se incluye dentro del sector 82 referente a servicios educativos, identificándose con un código diferente según sea la materia dada en la academia. A continuación identificamos la actividad en ambos sistemas: CNAE-93 SIC 80 Educación 82 Servicios educativos 80.4 Formación permanente y otras 8222 Institutos y Escuelas Técnicas actividades de enseñanza Superiores 8241 Centros de enseñanza por 80.422 Academias correspondencia 80.423 Otras enseñanzas 8243 Escuelas de informática 8244 Escuelas comerciales y de secretariado 8249 Escuelas de artes y oficios 8299 Escuelas y servicios educativos SC CNAE 2009 85.51 Educación En el siguiente cuadro reflejamos las características de la academia tipo que va a ocupar nuestro estudio, pero sin olvidar que dependiendo de la enseñanza a la que vaya dirigida, tanto las instalaciones como el público objetivo, el posicionamiento o el análisis económico-financiero, pueden variar mucho. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 7 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 8. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LA ACADEMIA TIPO CNAE 80.422 / 80.423 CNAE 2009 85.51 SIC 82 Servicios educativos 933.9 Otras actividades de enseñanza 933.1 IAE Autoescuelas CONDICIÓN JURÍDICA Autónomo LOCALIZACIÓN Zona urbana PERSONAL Y ESTRUCTURA El propietario de la academia y dos o tres empleados ORGANIZATIVA INSTALACIONES Alrededor de los 100-200 metros cuadrados Variados en función de la oferta de materias CLIENTES (estudiantes, particulares, empresas, opositores, etc.) Formación para clases de apoyo, formación CARTERA DE ocupacional, formación para desempleados, formación PRODUCTOS universitaria, formación para oposiciones, etc. HERRAMIENTAS Directorios comerciales, buzoneo y pegada de carteles PROMOCIONALES GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 8 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 9. 3. PRINCIPALES CONCLUSIONES • Las academias desarrollan su actividad tanto en el ámbito de la formación reglada como en la no reglada, aunque predominan las academias que dedican su atención a esta última. • Cada vez más tratan de introducirse en el ámbito de la formación ocupacional y de la formación continua, pues ambas suponen una fuente de ingresos complementaria muy importante. • La franquicia es una posibilidad para iniciarse en el negocio, aprovechando su experiencia y conocimientos. • La informática, idiomas y mecanografía son las áreas de conocimiento que más se enseñan desde las academias. • La creación de academias sigue una tendencia creciente desde 1997 hasta 1999, produciéndose en los años posteriores hasta el 2001 un descenso en la creación de empresas. • Suelen establecerse como autónomos, siendo la segunda forma jurídica más común la Sociedad Limitada. • No existe una tipología estándar de cliente potencial de una academia. Para determinarlo es necesario definir el tipo de materias que vamos a enseñar y hacia quién lo queremos enfocar. • Los elementos que diferencian (amplitud de horarios, plataforma en Internet, etc.) son básicos a la hora de competir con el resto de academias. • La mejor publicidad es la realizada por los clientes, por lo que es importante la prestación de un buen servicio y que el cliente quede satisfecho. • Las formas de promoción utilizadas suelen ser las Páginas Amarrillas buzoneo y huella de carteles. • El precio se fija en relación al tiempo de duración de la prestación del servicio. Normalmente se cobra por el número de horas al mes que se asiste a la academia. • Las inversiones para el inicio de la actividad pueden variar mucho dependiendo del tipo de academia que quieras establecer. • La contratación de personal cualificado es complicada debido a que se requieren grandes dotes de comunicación para el puesto. • Para ejercer como docente es importante haber recibido formación pedagógica. • El cuadro de personal suele estar formado por el propietario de la academia y varios empleados, que varían a lo largo del año en función de las épocas de mayor y menor demanda. • Suelen acogerse a la tributación por módulos en la mayoría de los casos. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 9 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 10. 4. CONTEXTO SECTORIAL La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS CINCO ÁMBITOS FORMATIVOS EN LOS QUE LAS ACADEMIAS DESARROLLAN SU ACTIVIDAD. > EL NÚMERO DE CURSOS Y ALUMNOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL OCUPACIONAL EN ESPAÑA. > LA DISTRIBUCIÓN DE FONDOS DE LA FORMACIÓN CONTINUA EN ESPAÑA. > LOS TIPOS DE ACADEMIAS QUE OFRECEN FORMACIÓN PROFESIONAL, FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Y FORMACIÓN PARA OPOSICIONES EN ESPAÑA. El análisis del contexto sectorial te permitirá obtener las siguientes conclusiones: • Las academias desarrollan su actividad tanto en el ámbito da formación regulada como en la no regulada, aunque predominan las academias que dedican su atención a esta última. • Cada vez más tratan de introducirse en el ámbito de la formación ocupacional y de la formación continua, pues ambas suponen una fuente de ingresos complementaria muy importante. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 10 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 11. 4.1. La formación no reglada La formación reglada supone el marco formal educativo por excelencia de un país. Sin embargo, la necesidad de complementar la formación reglada en algunos casos, la aparición de nuevos campos de conocimiento no contemplados en la formación oficial, la necesidad de reciclaje, la adaptación a los cambios tecnológicos con el objetivo de la inserción y el progreso laboral provocaron que esta actividad esté en constante evolución. La actividad de las academias está inmersa dentro del sector de la formación no reglada, que se vio afectado por un fuerte proceso de reconversión en los últimos años debido a la aparición de nuevas necesidades formativas, que se centran principalmente en los idiomas y la informática; la entrada en escena de nuevos métodos para enseñar: on-line, interactiva, etc.; y, finalmente, la necesidad de crear un sistema de enseñanza flexible y adaptado a cada cliente. Los cinco ámbitos formativos en los que las academias desarrollan su actividad son: Formación Ocupacional • Los cursos de Formación Profesional Ocupacional integrados no plan FIP son impartidos por el Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE-INEM), directamente o a través de sus Centros Colaboradores, por otros centros homologados y por las Comunidades Autónomas que tienen funciones transferidas en esta materia. Estos cursos, eminentemente prácticos, tienen como principal finalidad la formación de los trabajadores para su adaptación a una profesión o actividad laboral determinada, no estando sujetos a los horarios y fechas de los calendarios escolares, ya que son independientes de la formación profesional reglada gestionada por el Ministerio de Educación y Cultura. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 11 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 12. Cuadro 1: Cursos y alumnos de formación profesional ocupacional según especialidad formativa, España, 2007 (unidades) CURSOS TERMINADOS Ocupación con Total Ocupación certificado Específico profesionalidad ANDALUCÍA * 4.677 1.229 1.598 1.850 ARAGÓN * 759 206 211 342 ASTURIAS 1.055 247 389 419 BALEARES 589 103 170 316 CANARIAS* 1.086 276 242 568 CANTABRIA 254 77 94 83 CASTILLA LA 1.138 332 444 362 MANCHA CASTILLA Y LEÓN * 829 260 269 300 CATALUÑA * 2.085 484 839 762 COMUNIDAD 1.913 453 758 702 VALENCIANA* EXTREMADURA 978 270 411 297 GALICIA* 1.356 205 607 544 MADRID 3.033 860 989 1.184 MURCIA 625 161 168 296 NAVARRA 393 48 156 189 PAÍS VASCO 863 186 240 437 RIOJA (LA) 97 22 39 36 CEUTA 56 21 15 20 MELILLA 63 27 14 22 TOTAL 21.849 5.467 7.653 8.729 GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 12 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 13. ALUMNOS FORMADOS Ocupación con Total Ocupación certificado Específico profesionalidad ANDALUCÍA * 58.316 15.207 20.337 22.772 ARAGÓN * 10.422 2.597 2.846 4.979 ASTURIAS 11.422 2.726 3.955 4.741 BALEARES 6.181 1.078 1.750 3.353 CANARIAS* 12.979 3.461 2.557 6.961 CANTABRIA 2.684 874 871 939 CASTILLA LA 14.073 4.165 5.296 4.612 MANCHA CASTILLA Y LEÓN * 8.854 2.884 2.549 3.421 CATALUÑA * 23.241 5.764 9.601 7.876 COMUNIDAD 22.571 5.204 8.645 8.722 VALENCIANA* EXTREMADURA 12.658 3.456 5.334 3.868 GALICIA* 15.466 2.176 6.274 7.016 MADRID 35.066 9.807 11.273 13.986 MURCIA 7.525 1.957 1.995 3.573 NAVARRA 3.946 522 1.408 2.016 PAÍS VASCO 9.595 1.996 2.442 5.157 RIOJA (LA) 1.005 222 351 432 CEUTA 609 227 162 220 MELILLA 651 290 132 229 TOTAL 257.264 64.613 87.778 104.873 *En el 2007, no se dispone de la información completa de Andalucía, Aragón, Canarias, Castilla y León, Cataluña, Comunidad Valenciana y Galicia Fuente: Anuario de Estadísticas Laborales y de Asuntos Sociales. Ministerio de Trabajo e Inmigración GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 13 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 14. Las Escuelas-Taller y las Casas de Oficios son programas públicos de empleo-formación que tienen como finalidad la inserción laboral de jóvenes desempleados menores de veinticinco años a través de su formación, en alternancia con la práctica profesional, en ocupaciones relacionadas con la recuperación o promoción del patrimonio artístico, histórico, cultural o natural, así como con la rehabilitación de ámbitos urbanos, la recuperación del medio o la mejora de las condiciones de vida de las ciudades. • Los Talleres de Empleo constituyen una novedad en materia de formación profesional ocupacional. Trata de programas mixtos, que combinan acciones de formación y empleo, y que van dirigidos a desempleados de 25 o más años con especiales dificultades de inserción laboral (parados de larga duración, trabajadores mayores de 45 años, mujeres, personas minusválidas), en áreas de empleo de interés general o social. Los referidos trabajadores participan en la realización de obras o servicios de utilidad pública, recibiendo una formación relacionada con su actividad, dirigida a su cualificación profesional y favorecedora de su inserción en el mercado de trabajo. En Galicia, la impartición de cursos a desempleados contemplados en el Plan AFD (antiguo FIP) es gestionada por la Consellería de Traballo e Benestar. Formación Continua Consiste en proporcionar formación a trabajadores en distintas disciplinas. Esta puede realizarse internamente desde las empresas, o externalizando los servicios, lo cual es una tendencia creciente. Las iniciativas de formación que se integran en este modelo son las que a continuación si definen: • Formación de demanda, que incluye las acciones formativas de las empresas y los permisos individuales de formación. Su objetivo es dar respuesta a las necesidades específicas de formación formuladas por las empresas y sus trabajadores. Las empresas disponen de un crédito de formación y organizan y gestionan la formación de sus trabajadores. Una vez realizada la formación, pueden bonificarse de sus cotizaciones a la Seguridad Social. • La formación de oferta, que integra a los planes de formación dirigidos mayoritariamente a trabajadores ocupados y las acciones formativas dirigidas prioritariamente a los trabajadores desempleados. El objetivo es ofrecer a los trabajadores una formación que les capacite para el desempeño cualificado de las profesiones y para el acceso al empleo. Se gestiona mediante un sistema de subvenciones públicas mediante convocatorias del Servicio Público de Empleo Estatal y se desarrolla mediante convenios de formación. • La formación en alternancia con el empleo, que está integrada por las acciones formativas de los contratos para la formación y por los programas públicos de empleo-formación, que permite al trabajador compatibilizar la formación con la práctica profesional en el puesto de trabajo. • Las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación, cuyo objetivo en general es mejorar la eficacia del subsistema de formación profesional para el empleo, generando mecanismos de anticipación a las necesidades de formación y el desarrollo de actividades de investigación, así como la creación de sistemas y productos innovadores de formación. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 14 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 15. La Comisión Tripartita de Formación Continua, en la reunión del 15 de enero de 2007, acordó redistribuir los fondos iniciales según la siguiente asignación: El 39,2% de los recursos destinados a la financiación de la formación para los trabajadores ocupados fue destinado a la iniciativa de acciones de formación en las empresas a través de bonificaciones en los boletines de cotización a la Seguridad Social; el 24,6% para la financiación de las subvenciones de gestión estatal (convenios de formación y acciones complementarias y de acompañamiento a la formación) y otro 24,6% para la gestión de las subvenciones de formación gestionadas por las CC. AA.; un 8,8% para la financiación de la formación del personal de las Administraciones Públicas y el 2,7% para cubrir los gastos de funcionamiento e inversión de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo. Cuadro 2: Distribución de fondos según comunidades autónomas, España, 2007 (unidades) COMUNIDAD AUTÓNOMA Importe (euros) Andalucía 48.525.486 Aragón 9.361.711 Asturias (Principado de) 6.846.289 Baleares (Islas) 8.346.940 Canarias 14.314.346 Cantabria 4.038.558 Castilla y León 16.129.494 Castilla La Mancha 12.771.658 Cataluña 57.169.554 Comunidad Valenciana 36.888.623 Extremadura 5.888.219 Galicia 18.129.769 Madrid (Comunidad de) 48.749.626 Murcia (Región de) 10.039.204 Navarra (Comunidad Foral de) 4.743.912 Rioja (La) 2.376.917 TOTAL 304.320.306 Fuente: Informe de Actividades 2007. Fundación Tripartita para la Formación y el Empleo GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 15 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 16. Nueva Formación Profesional Supone el complemento de la demanda cubierta por la Administración con centros homologados o estudios no recogidos por la enseñanza oficial. Formación Complementaria Es la ofrecida en aquellas academias especializadas en clases de apoyo a la enseñanza media o universitaria, las academias de inglés o de otras disciplinas. Formación para Oposiciones Es la formación dada en centros especializados en la preparación de los temarios para oposiciones, ofreciendo además una metodología de estudio. En el siguiente cuadro te muestran los tipos de academias que ofrecen formación profesional, formación complementaria y formación para oposiciones: Cuadro 3: Gráfica de la distribución de las academias por tipo de formación, España, 2009 (unidades) Fuente: Directorios Comerciales Las materias mayoritarias son las autoescuelas, idiomas y academias de informática. Las clases de apoyo (recuperación, idiomas e informática) siguen suponiendo una parte importante de la actividad educativa de las academias, principalmente en los meses de verano, donde la demanda se centra en clases de repaso y recuperación. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 16 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 17. Las clases para la preparación de oposiciones suponen tan sólo un 4% del tipo de formación dada en academias, aunque cada vez es mayor el número de centros existentes que si se dedican en exclusiva a ofrecer clases de esta especialidad. Por lo que se refiere al número de academias de enseñanza existentes en España, aunque no existe un registro oficial que recoja estos datos con total precisión, podemos hacer una estimación a partir de datos del INE, que en su base de datos recoge un total de 42.969 empresas dentro del epígrafe 804 Formación permanente y otras actividades de enseñanza. Aunque este epígrafe es genérico y recoge, además de las academias, otras actividades, podemos hacernos una idea de cómo se reparten por la geografía española: Cuadro 4: Gráfica de la distribución de las academias por CCAA, España, 2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas. INE Como puedes observar, Madrid y Cataluña son las comunidades con mayor número de empresas de formación, el que resulta lógico por su mayor peso poblacional respecto al resto del estado. Por lo que se refiere al empleo, más de la mitad de los centros no tienen ningún asalariado y 8 de cada 10 tienen menos de 2 empleados, lo que responde a las características de la actividad y lo habitual es la subcontratación de los servicios a profesores autónomos en función de los cursos que se impartan y del número de clases, para poder flexibilizar la gestión de la empresa. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 17 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 18. Cuadro 5: Gráfica de la distribución de las academias por tramo de empleados, España, 2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas. INE En este contexto sectorial y de nuevas necesidades, las academias tienen que competir no sólo con la oferta formativa demandada sino que además deben mostrar una metodología de formación eficaz para las nuevas necesidades formativas de la sociedad actual. Cada vez aparecen más academias que si diferencian por su especialización, metodología específica de formación y por pertenecer a una red multinacional que acerca, no sólo la imagen de marca, sino también la capacidad de generar contenido y metodología que garantice el aprendizaje en un espacio de tiempo reducido frente al trabajo personal. Es en este sector en el que el sistema de franquicias mostró un desarrollo mayor. Frente a la formación presencial en academias nos encontramos con la formación a distancia y, dentro de esta, con la formación on-line. Existe una necesidad de flexibilizar herramientas y métodos de aprendizaje que se adapten a la forma de vida de los ciudadanos, sobre todo a los horarios de trabajo. Las clases presenciales son, por veces, incompatibles con los horarios laborales, por lo que la formación a distancia es una opción cada vez más elegida, al permitir flexibilidad de horarios y compatibilidad con otras actividades. Todos estos factores repercutirán en el ámbito de las academias de enseñanza, por lo que deberás tenerlos en cuenta a la hora de decidir a qué colectivos te vayas dirigir, qué oferta formativa vayas ofrecer, qué tecnologías son necesarias y qué metodología y sistema de aprendizaje vayas utilizar. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 18 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 19. 5. MERCADO 5.1. Análisis de la demanda La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > EL MERCADO, SU ESTRUCTURA Y SU EVOLUCIÓN. > UN MÉTODO PARA QUE PUEDAS ESTIMAR EL TAMAÑO DEL MERCADO EN TU ÁREA DE INFLUENCIA Y APARTE DE ESE MERCADO QUE VAS A PODER CAPTAR. > LOS TIPOS DE CLIENTES QUE INTEGRAN TU MERCADO Y SUS CARACTERÍSTICAS MÁS IMPORTANTES. El análisis de la demanda te permitirá deducir las siguientes conclusiones: • Debido al amplio abanico de actividades que se desarrollan en las academias de enseñanza, no se puede cuantificar con exactitud el tamaño del mercado al que podrías optar, si bien pueden establecerse una serie de pautas que te pueden ayudar a identificar el mercado al que debes dirigirte. • La evolución en la creación de academias en Galicia siguió una tendencia creciente, con una media de un 6,24% en la aparición de empresas. En el año de mayor crecimiento, con respecto a lo anterior fue en el 2009, con un 10,66%. • La provincia gallega que alberga un mayor número de academias es A Coruña, seguida de Pontevedra (497). La gran diferencia en el número de academias existentes respecto a las de Lugo y Ourense está directamente relacionada con el mayor número de habitantes que presentan A Coruña y Pontevedra frente a las otras dos provincias gallegas. • Los propietarios de las academias suelen establecerse como autónomos, siendo la Sociedad Limitada la segunda forma jurídica más común. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 19 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 20. 5.1.1. Definición de un método de cálculo del tamaño de mercado Cómo puedo calcular el tamaño de mi mercado? Debido al amplio abanico de actividades que se desarrollan en las academias de enseñanza, no se puede cuantificar con exactitud el tamaño del mercado al que podrías optar, si bien pueden establecerse una serie de pautas que te pueden ayudar a identificar el mercado al que debes dirigirte. En primer lugar conviene señalar que cualquier mercado está afectado por una serie de factores o variables. Es necesario que el empresario los conozca y valore, pues son determinantes para que exista ese mercado y tenga un tamaño suficiente. Para el cálculo del tamaño de mercado para una academia, te proponemos que intentes conocer la situación de saturación en la que se encuentran los posibles competidores para el conjunto de materias o servicios que quieres ofrecer. Para esto existen dos métodos de análisis fundamentalmente. El primero de ellos consiste en identificar que tipo de alumnos son los destinatarios de la formación que quieres ofrecer en tu zona o población y saber, a través de encuestas en empresas, de los colegios, centros y lugares donde se concentran los posibles alumnos, el nivel de saturación de las academias que dan la formación que tú pensaste ofertar. También es interesante conocer cales son los meses de mayor demanda, que errores tiene la competencia, etc. A mayor nivel de saturación, más nos interesará elegir ese curso, puesto que se supone que presentará una demanda mayor. Otra forma de analizar la demanda posible es a través de lo que se conoce con el nombre de panel de expertos. Consiste en ponerse en contacto con academias de otras poblaciones que ofrecen los mismos cursos o semejantes y preguntarles por el funcionamiento del mercado, esto es, dificultades que tuvieron en el comienzo de la actividad, qué características debe presentar, en su opinión, la población o el centro, entre otros aspectos para estimular el interés de los clientes potenciales, etc. También es interesante entrevistarse con los responsables de los departamentos de la Xunta de Galicia, cámaras de comercio, confederaciones de empresarios, ayuntamientos, asociaciones, etc. que tienen relación con el tipo de formación que vayas dar, ya que su conocimiento global del sector puede permitirles asesorarnos en el tipo de cursos que están teniendo mayor demanda en ese momento, mayor salida profesional, etc. A continuación te ofrecemos un método para que intentes descubrir el peso que tienen algunas variables en el cálculo del tamaño de mercado. Una de las variables a analizar sería la situación de la academia en el supuesto de que la localización sea un aspecto importante para el tipo de negocio que has pensado. Por ejemplo: academia de música en una ciudad. El modelo que te proponemos consiste en: GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 20 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 21. 1. Identificar cuáles son las variables que determinan la idoneidad de una situación. Ejemplo: Valoración localización Valor (1 a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona C Comunicaciones (líneas autobús, etc) Céntrico Tamaño de los locales de la calle TOTAL 2. Ponderar entre 0 y 100 la importancia de los factores. Ejemplo: Valoración localización Valor (1 a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona C Comunicaciones (líneas autobús, etc.) 30 Céntrico 50 Tamaño de los locales de la calle 20 TOTAL 100 3. Puntuar entre 1 y 10 cada una de las variables para cada zona. Ejemplo: Valoración localización Valor (1 a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona C Comunicaciones (líneas autobús, etc.) 30 9 5 9 Céntrico 50 8 5 9 Tamaño de los locales de la calle 20 8 9 6 TOTAL 100 GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 21 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 22. 4. Multiplicar el valor dado a cada variable por el factor de ponderación y sumar los valores de cada calle. Ejemplo: Zona A: 30 X 9 + 50 X 8 + 20 X 8 =830. Ejemplo: Valoración localización Valor (1. a 10) Variables Ponderación Zona A Zona B Zona C Comunicaciones (líneas autobús, etc.) 30 9 5 9 Céntrico 50 8 5 9 Tamaño de los locales de la calle 20 8 9 6 TOTAL 100 830 580 840 5. El mejor emplazamiento en este caso sería la Zona C. El otro factor a tener en cuenta es la cantidad de clientes potenciales para tu academia. Para estimar el mercado, continuando con el ejemplo anterior, te proponemos los siguientes pasos: • Definir quién es tu público objetivo para cada uno de los cursos o materias que vas a ofrecer. Ejemplo: niños interesados en aprender guitarra y piano. • Localizar donde puedes encontrar al destinatario del servicio o al que decide su compra para hacer una encuesta sobre la viabilidad del proyecto. • Realizar una encuesta presentando el proyecto: productos, precios, localización, medios materiales, etc. para evaluar el interés por acudir a la academia. Ejemplo: de cien madres y padres entrevistados a la puerta de los principales colegios del centro de la ciudad, el 20% manifestó su interés en matricular al niño en la academia. • Estimar el mercado potencial total para la mejor de las situaciones: o Ejemplo: el total de niños en los colegios del centro de la ciudad es de mil. o Si el 20% había podido ser cliente quiere decir que la academia podría llegar a tener 200 alumnos. • Analizar cuántos alumnos son necesarios para cubrir los gastos de funcionamiento de la academia. • Si el número de alumnos necesarios es próximo a 200 quiere decir que el proyecto es muy arriesgado porque muchas veces en las encuestas se dice que se está interesado pero después no se compra. En ese caso, deberíamos estudiarlo a través de entrevistas a academias semejantes en otras ciudades y aprender de su experiencia. • Si el número de alumnos necesario es pequeño, como por ejemplo 50, es probable que tengamos éxito, puesto que 200 es un número muy elevado de personas que manifestaron interés en comparación con los 50 que necesitamos para garantizar la viabilidad del negocio. Podemos acabar diciendo que el tamaño de mercado de una academia no es fácil de calcular, independientemente del tipo de servicio que vayas a prestar y de la clientela potencial que exista para acudir a ella. El éxito de tu negocio radica en una buena promoción y calidad en la enseñanza. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 22 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 23. 5.1.2. Tipos y características de los clientes A qué tipos de clientes puedo dirigirme? Qué características presentan? Cuáles son los aspectos más valorados por la clientela? A la hora de crear una empresa es importante conocer al tipo de clientes y que variables son las que más valoran a la hora de demandar los servicios de una academia de enseñanza. Podemos diferenciar a dos grandes grupos de destinatarios de esta formación: • Personas que buscan capacitación o complemento de la formación regulada. • Empresas que contratan los servicios de un centro de formación para capacitar y calificar a sus trabajadores. No podemos establecer una tipología de cliente estándar debido a la variedad de enseñanzas que puede ofrecer una academia. Por lo tanto, deberás definir en primer lugar el tipo de cliente que puede acudir a tu academia según la materia ofrecida y, después, analizar qué necesidades de servicios o productos complementarios puede necesitar. Por ejemplo, si te dedicas a dar clases de apoyo a los estudiantes universitarios sabrás que tu clientela tipo serán los estudiantes universitarios, con edades comprendidas entre los dieciocho y los veinticinco años, que pueden tener como necesidades complementarias: esquemas de estudio (mapas conceptuales), una página web donde colgar las dudas que normalmente tienen, libros de problemas, etc. A la hora de como competir con otras academias, son importantes los elementos que diferencien tales como dar clases los fines de semana, horarios poco habituales como el nocturno para gente que esté trabajando, clases particulares a quien lo solicite, desarrollo de una plataforma en Internet para el intercambio de experiencias, etc. En cualquier caso algunas de las claves comunes a todos los tipos de clientes son: • Búsqueda de cursos que puedan ser reconocidos u homologados por entidades oficiales o privadas de reconocido prestigio. • Se requiere formación que claramente pueda ser aplicada al trabajo actual o futuro. • Se exige profesorado especializado y con apoyo creciente de materiales multimedia. • Los cursos deben ser cortos y modulares. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 23 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 24. 5.2. Análisis de la oferta La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LAS FUERZAS BÁSICAS QUE DETERMINAN EL GRADO DE COMPETENCIA, DENTRO Y FUERA DE LA ACTIVIDAD. > COMO SON LAS EMPRESAS, SU DISTRIBUCIÓN TERRITORIAL, SU ESTRUCTURACIÓN JURÍDICA Y LABORAL, ASÍ COMO SU DIMENSIÓN. > LAS PRINCIPALES BARRERAS A LA ENTRADA Y A LA SALIDA QUE EXISTEN EN LA ACTIVIDAD. > LOS PRODUCTOS ALTERNATIVOS O SUSTITUTOS QUE COMPITEN CON LAS ACADEMIAS DE ENSEÑANZA. > EL PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES Y PROVEEDORES. La lectura de este capítulo te permitirá obtener las conclusiones que te mostramos en el siguiente cuadro: FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD Alta Elevado número de competidores de INTENSIDAD DE LA naturaleza diversa. COMPETENCIA Posibilidades de diferenciación. Demanda real existente y creciente. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 24 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 25. FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD Barreras de entrada: Medio-alta Dificultad de captación de clientes. Necesaria titulación específica para ejercer la actividad. AMENAZA DE NUEVOS Necesaria cierta experiencia docente. COMPETIDORES Barreras de salida: Media Dificultad para recuperar la inversión realizada. Mercado de segunda mano para vender mobiliario de oficina y equipos informáticos. Baja-media PRESIÓN DE PRODUCTOS Profesores a domicilio. SUSTITUTIVOS Escasa relevancia de la opción autodidacta. Media PODER DE NEGOCIACIÓN DE PROVEEDORES Amplia oferta de proveedores de mobiliario de oficina, material y equipos informáticos. Media PODER DE NEGOCIACIÓN Las características de los cursos están DE CLIENTES preestablecidas por la academia. Es necesaria la fidelización de los alumnos. 5.2.1. Número de empresas y su distribución territorial La localización de las academias de enseñanza no es tarea fácil, puesto que no existe un registro oficial y no todas utilizan las mismas herramientas de publicidad. Para conocer el número de academias existente en Galicia acudimos a dos fuentes, por una parte, a los directorios comerciales, que nos permite clasificar los centros en función de las materias que imparten y, por otra, a Camerdata, que nos permite obtener datos económicos de las mismas. Según los directorios comerciales, en el 2009 existían en Galicia 1.378 academias de enseñanza distribuidas por provincias de la siguiente forma: GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 25 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 26. Cuadro 6: Gráfica de la distribución provincial de las academias, Galicia, 2009 (unidades) Fuente: Directorios Comerciales La provincia gallega que alberga un mayor número de academias es A Coruña (558), seguida de Pontevedra (497). Ambas superan ampliamente las registradas en Lugo (146) y Ourense (177). Esta grande diferencia en el número de academias existentes está directamente relacionada con el mayor número de habitantes que presentan A Coruña y Pontevedra frente a las otras dos provincias gallegas. Es evidente que a mayor número de habitantes, mayor será el número de academias existentes porque deberá cubrirse una mayor demanda de servicios. Por otra parte, es interesante conocer el número de academias existentes por tipo de materia que imparten: GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 26 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 27. Cuadro 7: Gráfica de la distribución de las academias por tipo de formación, Galicia, 2009 (unidades) Fuente: Directorios Comerciales Por otra parte, es interesante conocer el número de academias que ofrecen cursos homologados por la Consellería de Traballo e Benestar (formación ocupacional) en las cuatro provincias gallegas: Cuadro 8: Número de centros privados homologados, Galicia, 2009 (%) Fuente: Elaboración propia a partir de la Red de Centros Colaboradores de Formación Profesional Ocupacional de la Consellería de Traballo e Benestar GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 27 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 28. En lo que respecta a las academias homologadas para impartir cursos FIP, es la provincia de Pontevedra la que cuenta con el mayor número de estos centros (153), seguida por la de A Coruña (124) y por Ourense (99) y Lugo (72). En el apartado 7.5 Anexo de Formación, podrás consultar una relación de cursos FIP que dan estas academias. 5.2.2. Evolución en la creación de empresas Para poder analizar la evolución en la creación de academias, recurrimos al Instituto Nacional de Estadística, que recoge la creación anual de empresas clasificadas por CNAE. Las academias de enseñanza, como señalamos en el apartado 2 Descripción de la Actividad y Perfil de la Empresa Tipo, están recogidas dentro del epígrafe 804 Formación permanente y otras actividades de enseñanza, por el cual podemos estimar cal fue la evolución de estas empresas en los últimos años. Cuadro 9: Gráfico de evolución en la creación de empresas de formación permanente y otras actividades de enseñanza, Galicia, 1999-2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE). Instituto Nacional de Estadística (INE) Como puedes observar, la tendencia es de crecimiento, con una media de un 6,24% en la aparición de empresas. En el año de mayor crecimiento, con respecto al anterior fue en el 2009, con un 10,66%. En el año 2002 se dio el peor momento de creación de academias de Galicia, dado que se produce un descenso de un 5,06% con respecto al año anterior. Aunque este epígrafe engloba más actividades que la de academias de enseñanza, podemos hacernos una idea, a través de estos datos, de cuál fue su evolución en este período. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 28 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 29. 5.2.3. Condición jurídica En el cuadro siguiente reflejamos la clasificación de las academias existentes en Galicia según su forma jurídica. Cuadro 10: Gráfica de forma jurídica de las academias, Galicia, 2009 * (unidades) *Datos de abril de 2009 Fuente: Fichero de empresas. Camerdata Como puedes observar, la mayoría de los propietarios de las academias eligen establecerse como autónomos: aproximadamente el 50% del total de academias existentes. Si eliges esta forma jurídica para tu negocio, deberás saber que la personalidad jurídica de la empresa es la misma que la del titular, quien responde de todas las obligaciones que contraiga la empresa.Para desarrollar la actividad como autónomo no necesitas llevar a cabo un proceso formal de constitución de la academia, sino que los trámites se comienzan una vez iniciada la actividad, aunque no es la forma idónea de funcionamiento para empresas de reducido tamaño. La forma jurídica más habitual que le sigue es la de Sociedad Limitada.En el apartado 7.1 Anexo de Información Estadística de Interés, te detallamos la información relativa a la condición jurídica de las academias. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 29 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 30. 5.2.4. Volumen de facturación El volumen de facturación que pueden alcanzar las academias de enseñanza dependerá de factores como el tipo de materias que impartan, el tamaño de las instalaciones, el número de trabajadores que tenga, los precios que fije por servicio y el tipo de clientes a los que se dirija, entre otros. Cuadro 11: Gráfica del volumen de facturación de las academias, Galicia, 2009 * (%) *Datos de abril de 2009 Fuente: Fichero de empresas. Camerdata En la gráfica anterior se observa como casi 9 de cada 10 empresas facturan menos de 300.000 euros, lo que refleja el pequeño tamaño de las academias gallegas. 5.2.5. Empleo El número de personas que componen el cuadro organizativo de la empresa está íntimamente relacionada con el volumen de facturación, los servicios que se prestan y los años de permanencia en el mercado. De este modo, las empresas recientes suelen presentar a un menor número de trabajadores, concentrando diversas responsabilidades y funciones sobre un mismo empleado. Conforme la empresa se va asentando en el mercado tiende a incrementar el volumen de facturación, los servicios prestados, las materias a impartir y el ámbito de actuación, haciéndose necesaria la especialización de los empleados y la ampliación del cuadro de personal. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 30 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 31. Para poder analizar la distribución de las empresas segun el número de empleados, recurre al Instituto Nacional de Estadística, que recoge la creación anual de empresas clasificadas por CNAE: Cuadro 12: Gráfico de la distribución de empresas de formación permanente y otras actividades de enseñanza, Galicia, 2009 (unidades) Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE). Instituto Nacional de Estadística (INE) Como puedes comprobar en el gráfico, más de la mitad de las empresas no tienen asalariados y, 9 de cada 10, no llegan a los 5 asalariados. 5.2.6. Instalaciones Según las entrevistas realizadas, la academia más común existente en Galicia es aquella que tiene de superficie entre 100 y 200 metros cuadrados y dispone de entre tres y cinco aulas para dar clases. Podemos afirmar que la totalidad de ellas dispone de servicios de aseo y una gran parte (más de la mitad) tiene un despacho de director y secretaría. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 31 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 32. 5.2.7. Análisis de los proveedores Cuáles son las características principales de los proveedores? Qué aspectos debo valorar para elegir uno u otro proveedor? Cuáles son los plazos de pago a los proveedores en el mercado? Cuál es la capacidad de los proveedores para ejercer presión sobre mi empresa? A la hora de montar una academia deberás tener en cuenta que, dependiendo de las actividades que en ella se realicen, variará el inmovilizado y el equipamiento que necesitas adquirir. Sin embargo, podemos indicar en términos generales que vas a necesitar tres tipos de proveedores: • Proveedores de mobiliario. • Proveedores de equipamiento. • Proveedores de material escolar. A la hora de elegir al proveedor de los equipamientos es importante que tengas en cuenta las facilidades de pago y, sobre todo, los servicios postventa que te puedan proporcionar unos u otros. Dependiendo del inmovilizado que adquieras, por ejemplo, si adquieres equipos informáticos es conveniente que el proveedor tenga un servicio de reparación de equipos rápido y eficaz y, incluso, que lo puedas sustituir por otro en perfectas condiciones si se averiarse en alguna ocasión. De hecho, es una de las principales características que las academias entrevistadas valoran más a la hora de elegir proveedor. Por eso el más frecuente es contratar con los proveedores un servicio de mantenimiento anual. Los proveedores del material escolar suelen ser tiendas especializadas en este tipo de artículo que existen en la zona de situación de la academia. En el apartado 7.2 Anexo de Proveedores, te proporcionamos una serie de referencias que te orientarán en la búsqueda de proveedores para tu negocio. 5.2.8. Aspectos comunes de las empresas En este apartado se describirán algunos aspectos comunes de las academias de enseñanza, independientemente de las actividades que impartan. En cuanto a los trámites de apertura de tu negocio, existen algunos elementos comunes en función del tipo de formación que se vaya a dar. Las academias pueden abrirse en planta baja o en planta superior a la baja. En el caso de que la tuya esté situada en la planta superior a la baja (entresuelo, primera planta, etc.) deberá tener un acceso independiente a la calle. Si no es así, debes demostrar a través de una notificación al ayuntamiento que se trata de un local comercial y, si esto no había ido posible, deberás presentar licencia de apertura de la anterior actividad comercial desempeñada en este local. Si la academia está situada en planta baja y es un local comercial no es necesario demostrar lo anteriormente comentado para emplazamientos en entresuelo y similares. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 32 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 33. La enseñanza está clasificada como actividad inocua, por lo que no requiere permisos especiales de apertura, excepto los referidos al número de aseos (dependiendo del número de alumnos) y obligaciones relacionadas con la ventilación de las aulas e indicaciones de emergencia. También deberás cumplir con la Ordenanza Medioambiental del ayuntamiento en el que te establezcas. Por ejemplo, para el Ayuntamiento de la Coruña está en vigor la Ordenanza publicada en el Boletín Oficial de la Provincia del 16 de julio de 1998. En el caso de que la academia ofrezca formación ocupacional, regulada o continua deberá cumplir una serie de requisitos específicos en cuanto a equipamientos que se describen a continuación. Si pensaste en la posibilidad de ofrecer cursos homologados por la Consejería de trabajo y Bienestar (Plan AFD-Acciones de Formación dirigidas a Desempleados), se exige una serie de requisitos que deben reunir los centros para garantizar un mínimo de calidad en la formación que den. También se exige estar inscrito en un censo de centros colaboradores de formación ocupacional dependiente de la Consejería de trabajo y Bienestar. Los requisitos generales exigidos son: • Condiciones higiénicas, acústicas, de habitabilidad y de seguridad exigidas por la legislación vigente. • Licencia municipal de apertura como centro de formación. • Un espacio para dirección, sala de profesores y actividades de coordinación, que deberá diferenciarse claramente del espacio docente. • Servicios higiénico-sanitarios en número adecuado a la capacidad del centro, del que te proporciona más información el perito industrial de tu ayuntamiento encargado de realizar los proyectos de obra para la apertura de negocios. • Disponer de un equipo informático que permita la transmisión de datos en línea a la Consejería de trabajo y Bienestar. También existe una serie de requisitos específicos: • Los consignados en los itinerarios formativos de los certificados de profesionalidad publicados en los BOE correspondientes. • Las aulas necesarias para dar las especialidades que se pretendan homologar, teniendo en cuenta que cada una de ellas no podrá tener una superficie inferior a treinta metros cuadrados para grupos de quince alumnos. • Cuando la naturaleza de la especialidad formativa así lo exija, las dotaciones y espacios previstos en el correspondiente programa que les permita a todos los alumnos realizar las prácticas de forma simultánea. • El profesorado deberá ser experto en la especialidad formativa de la que se trate y tendrá que acreditar documentalmente a su formación. Se establece un máximo de veinte alumnos por profesor. Otra posibilidad es ofrecer cursos de formación continua o cursos FORCEM. Estos cursos están organizados por la Fundación Tripartita constituida por el Estado, las Confederaciones de Empresarios y los Sindicatos. No se exige ningún requisito especial. Simplemente se seleccionan los centros donde se van a dar los cursos a través de un proceso de licitación, basándose en un criterio de precio/hora para realizar la selección. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 33 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 34. 5.3. Situación actual y previsiones para el futuro La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS PRINCIPALES OBSTÁCULOS AL DESARROLLO DEL MERCADO. > LAS OPORTUNIDADES QUE SE PRESENTAN PARA POTENCIAR EL MERCADO. > LAS CAPACIDADES Y RECURSOS QUE CONSTITUYEN LAS PRINCIPALES VENTAJAS COMPETITIVAS DE LAS ACADEMIAS DE ENSEÑANZA. > LOS ASPECTOS INTERNOS DE LAS EMPRESAS QUE LIMITAN, REDUCEN O FRENAN EL DESARROLLO DE SUS CAPACIDADES. Si pensaste en crear una academia de enseñanza debes tener presente el siguiente cuadro con el fin de aumentar o mantener los puntos fuertes, permanecer atento a las oportunidades de negocio que se te ofrecen y eliminar o mejorar los puntos débiles para afrontar las amenazas que el mercado te presente. El Análisis DAFO es una herramienta analítica que te permite conocer el ámbito del mercado actual y previsiones futuras de la evolución de un negocio. A través del DAFO obtenemos una visión interna y externa de nuestra actividad respecto al mercado en que vamos a operar. Además facilita la toma de decisiones futuras de carácter estratégico. Se basa en cuatro puntos fundamentales: en el nivel externo a la empresa, es decir, el ámbito socioeconómico en el que opera, se analizan las posibilidades futuras de la empresa (Oportunidades) y handicaps actuales y futuros (Amenazas).Por otro lado, en el nivel interno de la empresa existen ventajas competitivas (Fortalezas) y carencias esenciales (Debilidades). GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 34 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 35. AMENAZAS OPORTUNIDADES > Crisis económica generalizada. > Incremento del número de trabajadores en paro. > Reducción de la demanda. > Necesidad de la formación continua. > Competencia ejercida por otras modalidades de formación. > Formación gratuita. PUNTOS FUERTES PUNTOS DÉBILES > Posibilidad de diferenciación. > Estacionalidad en la actividad. > Especialización. > Dificultad para encontrar personal calificado. > Capacidad de crecimiento. > Escuelas que contratan profesores de > Flexibilidad de la organización. forma irregular. Consideramos como principal amenaza la crisis económica generalizada, que reduce los ingresos en muchos hogares debido al elevado porcentaje de trabajadores en paro. Esto supone, como consecuencia, una reducción en los gastos del presupuesto de los hogares, el que afecta considerablemente a las academias de enseñanza, por prestar servicios no considerados de primera necesidad. Otra de las amenazas se refiere a la reducción de la demanda de las academias, como consecuencia del descenso demográfico, que supone una reducción de la población en edad escolar, por lo tanto, la reducción del mercado de las academias de enseñanza. Por último, debemos reseñar la competencia, tanto la ejercida por otras modalidades de enseñanza como por personas que prestan el servicio de forma informal. Estas últimas, debido a su naturaleza, ofrecen tarifas más bajas, lo que les permite captar parte de la demanda más sensible al factor precio. Por otra parte, las modalidades de formación a distancia, on line y mixta suponen una amenaza a la academia, de donde la formación se realiza presencialmente, ya que de la otra forma se evita el problema del abandono de las clases por el desplazamiento que tienen que hacer los alumnos. Como principal oportunidad destacamos el incremento del número de trabajadores en situación de desempleo, ya que esta situación propicia que la gente se decida a mejorar su formación, acudiendo a cursos de formación profesional ocupacional o, incluso, a preparar unas oposiciones para empleo público. Otra oportunidad se deriva de los cambios continuos que se están produciendo en los diferentes ámbitos. Los diferentes inventos, descubrimientos, innovaciones, etc., hacen necesario que los trabajadores reciban una formación continua que los ponga al día respecto de las novedades que van apareciendo, tanto en materiales, como en técnicas. Finalmente, destacamos otra oportunidad para las academias que se deriva, precisamente, del reconocimiento, por parte de la administración y de los diferentes GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 35 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 36. actores implicados en la formación, de la necesidad de la formación continua de los trabajadores, por lo que la oferta de estos cursos es gratuita para los clientes. Por lo que respecta a los puntos fuertes, puede citarse, en primer lugar, la capacidad para diferenciarse, frente a otras formas de competencia, que poseen las academias de enseñanza: innovación y calidad de la enseñanza. En esta línea, las academias de enseñanza pueden optar por especializarse, es decir, ofrecer sólo un determinado tipo de materias (idiomas, oposiciones, etc.) que las ayude a crearse una imagen profesional y diferenciada. Asimismo, existen varios segmentos de alumnos: en función de la edad del motivo por el que demanda formación, de la materia que requiere, etc. Debes tener en cuenta estos aspectos para favorecer el crecimiento a medio y largo plazo, bien mediante la incorporación de nuevas materias, bien dirigiéndose a uno u otro colectivo. Las academias de enseñanza disponen de una organización flexible a la hora de afrontar la estacionalidad de la actividad. Para poder adaptar la estructura de personal, se recurre a la contratación por horas para no sobrecargar los costes del negocio en épocas de baja demanda. Como acabamos de comentar, la estacionalidad de la actividad es uno de los puntos débiles al que tendrás que enfrentarte cuando comiences a operar, lo cual, según la opinión de los empresarios, se combate con nuevas actividades que espabilen el interés de los alumnos: cursos intensivos, masterclass, etc., o adaptando la estructura organizativa si es preciso. Otro punto débil que merece ser destacado es la dificultad para encontrar personal cualificado. Ya que el personal docente es la base primordial de esta actividad, deberá elegirse las personas que, estando en posesión de los conocimientos específicos, demuestren tener habilidades pedagógicas y de comunicación. Por último, se observó la existencia de escuelas que en ocasiones contratan profesores de forma irregular. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 36 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 37. 6. ÁREAS DE LA EMPRESA 6.1. Marketing La lectura de este capítulo te permitirá conocer: > LOS TIPOS DE PRODUCTOS GENERALMENTE OFERTADOS. > LA POLÍTICA DE PRECIOS MÁS HABITUAL EN EL SECTOR. > LOS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA FUERZA DE VENTAS. > LAS ACCIONES PROMOCIONALES UTILIZADAS POR LAS ACADEMIAS DE ENSEÑANZA. El análisis de este apartado señala las siguientes conclusiones: • Existe una gran variedad de servicios prestados por las academias, que abarcan numerosos campos. • La diferenciación es un factor clave a la hora de competir con las demás empresas. • La mejor publicidad es la realizada por los clientes, por lo tanto, es importante la prestación de un buen servicio y que el cliente quede satisfecho. • Las formas de promoción utilizadas normalmente son las Páginas Amarrillas el buzoneo y la huella de carteles. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 37 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 38. 6.1.1. Producto Qué productos puedo ofrecer a mi cliente? La clave del éxito radica en acertar con el producto ofertado y su diferenciación de la competencia a través de los servicios, instalaciones, metodologías, etc. Como ya comentamos anteriormente, existe una variedad amplísima en cuanto a las materias que se pueden ofrecer. Puedes ver una relación de esas materias en el apartado 5211 Número de empresas y su distribución territorial, de donde se expone una gráfica sobre la distribución de las academias por el tipo de formación ofrecida. La homologación para poder dar formación ocupacional es una opción elegida por un número importante de las academias que existen en nuestra Comunidad Autónoma. En el apartado 7.4 Páginas útiles en Internet, podrás encontrar la dirección de la página web donde podrás consultar los trámites y requisitos para la homologación del centro en la red de centros de la Consellería de Traballo e Benestar. En segundo lugar, puedes conseguir la autorización para dar niveles de formación que ofrezcan un título reconocido por la Consellería de Educación e Ordenación Universitaria. Entrarías ya en el ámbito de la educación reglada, pudiendo elegir desde el nivel de estudios primarios hasta estudios universitarios. Otra posibilidad, además de poder dar cursos de la Fundación Tripartita, consiste en alquilar las aulas a las empresas para que oferten los cursos en nuestra academia. Otros niveles de diferenciación fuera del área de materias a dar son, por ejemplo, los horarios de las clases adaptados particularmente a la situación de cada cliente, establecer grupos especiales para gente que trabaja, dar clases los fines de semana y días festivos, etc. 6.1.2. Precio Qué aspectos debo tener en cuenta a la hora de establecer un precio? El primer aspecto que debes tener en cuenta son los precios de la competencia en condiciones semejantes de servicio ofertado. La forma usual de fijar el precio es con referencia al tiempo de duración de la prestación del servicio. En el caso de las academias, el más habitual es el precio por horas, es decir, se cubre por el número de horas al mes que se asiste a la academia. Es habitual exigir el pago de una matrícula al comenzar el período de formación, que suele coincidir, aproximadamente, con el importe de una mensualidad. El precio de cada hora oscila dependiendo de la materia dada en la academia, así como del nivel del alumno. Así, por ejemplo, si la academia se dedica a dar clases de recuperación para chicos de bachillerato, el precio habitual por hora oscila GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 38 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 39. alrededor de los 10 euros. En cambio, si nos referimos a academias que forman a los alumnos en corte y confección o peluquería y estética, los precios por hora se reducen y suelen oscilar entre 4-8 euros. Lo mismo sucede en las academias dedicadas a manualidades, dibujo o pintura. En este tipo de centros no se suelen facilitar los utensilios de trabajo, como pueden ser telas, secadores, tijeras, lienzos, pinturas, etc., lo que encarece el precio de realización del curso. Si optas por ofrecer cursos AFD o de la Fundación Tripartita deberás saber que estos cursos tienen un precio asignado todos los años por la Consellería de Traballo e Benestar. Los presupuestos para cada especialidad están recogidos en el Decreto 1/1992 del 11 de abril en el DOG en º 251 del 30 de diciembre y sufren actualizaciones cada año. El centro que ofrezca cursos de formación ocupacional (AFD) deberá justificar los gastos de todo tipo ocasionados por dar el curso en sus instalaciones, que le serán reembolsados por parte de la Consellería de Traballo e Benestar hasta el límite fijado por la orden citada anteriormente. En el caso de que ofrezcas cursos de formación continua (Fundación Tripartita) el funcionamiento es semejante. La Fundación Tripartita formada por el Estado, las Confederaciones de Empresarios y los Sindicatos establece un presupuesto por curso. La academia en este caso también deberá justificar los gastos que supongan la realización del curso, abonándosele las cantidades presupuestadas anteriormente por cada alumno que finalice el curso. La totalidad de academias entrevistadas coincide en señalar que los precios apenas variaron en los últimos dos o tres años debido, principalmente, a la fuerte competencia que existe entre ellas. En el caso de que tu academia sea multimateria, lo normal es ofrecer descuentos a los alumnos si se matriculan en más de una actividad diferente o si acuden al mismo centro o a la misma clase dos miembros de una misma familia. Cada vez es más frecuente posibilitar a los alumnos que puedan disfrutar de un período de prueba gratuito, normalmente la primera semana, para que conozcan el sistema de enseñanza. 6.1.3. Distribución / Fuerza de ventas Cómo se produce la venta del producto? El de boca la boca es el principal mecanismo de divulgación de este tipo de actividad cuando el cliente es el particular, por lo que normalmente la captación de alumnos en materias que ya se dan por la competencia es lenta, salvo que se ofrezca una ventaja diferencial muy significativa, o se forme parte de una red de franquicias. En este último caso la publicidad facilita la venta de los servicios. En el caso de que la academia tenga como público objetivo empresas, es recomendable realizar función comercial, visitando las empresas y ofreciéndoles los programas o productos formativos, haciendo hincapié en la calidad de la formación y de los resultados que se van a obtener. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 39 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 40. 6.1.4. Promoción Cómo voy a dar a conocer mi negocio y mis servicios? Una de las formas más habituales para hacer promoción de una academia son los Directorios Comerciales. También es habitual el buzoneo y la colocación de pequeños carteles en los centros educativos. Por otra parte se suele repartir entre los alumnos pequeños obsequios con el logotipo o nombre del centro que cumple una función publicitaria (bolígrafos, mecheros, calendarios, etc.). Las academias encuestadas coinciden en señalar que la mejor forma para darse a conocer es el boca la boca tal como se comentó en el apartado anterior. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 40 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 41. 6.2. Análisis económico-financiero La lectura del presente capítulo te permitirá conocer: > UNA ESTIMACIÓN DE LAS INVERSIONES NECESARIAS PARA EL INICIO DE TU ACTIVIDAD. > LAS PARTIDAS DE GASTOS MÁS IMPORTANTES EN EL DESARROLLO DE TU ACTIVIDAD. > UNA PROPUESTA DE LA CUENTA DE RESULTADOS. > LAS FUENTES DE FINANCIACIÓN MÁS UTILIZADAS ENTRE LAS ACADEMIAS. La lectura de este capítulo te permitirá obtener las siguientes conclusiones: • Las partidas de inversión varían en función del tipo de academia que quieras montar. Entre las partidas más habituales encontramos el acondicionamiento del local, el mobiliario, los equipos para procesos de información, aplicaciones informáticas y gastos de establecimiento y puesta en marcha. • Los gastos a los que deberás de enfrentarte pueden diferir significativamente en relación al número de trabajadores, al alquiler y zona donde sitúes el centro y a los servicios que necesites subcontratar. • Para obtener la financiación necesaria, deberás tener en cuenta varios factores: organismos públicos prestadores de ayudas y entidades bancarias. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 41 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 42. 6.2.1. Inversiones Qué desembolso tengo que hacer para iniciar la actividad? Este apartado incluye los elementos del patrimonio destinados a servir de forma duradera en la actividad de la empresa. Deberás tener en cuenta que dependiendo del tipo de academia que quieras abrir, las inversiones iniciales variarán mucho. A continuación se enumeran las partidas de inversión más habituales que requiere la puesta en marcha de una academia de enseñanza: • Acondicionamiento del local. Este importe variará en función del estado del local y las obras necesarias. Por este motivo será determinante la localización de un local en el que no haya que acometer excesivas reformas. • Mobiliario. Esta partida incluirá el gasto necesario para equipar las aulas, la secretaría, dirección y la zona de espera. • Equipos para procesos de información. Esta partida incluirá los gastos necesarios para la adquisición del equipamiento informático inicial (ordenador con sus correspondientes periféricos). • Aplicaciones informáticas. Incluye todos los programas informáticos necesarios para el funcionamiento de este tipo de empresa (software de gestión, etc.). • Gastos de establecimiento y puesta en marcha. Contiene, además de los gastos de constitución y puesta en marcha, la inversión en publicidad del primer año. Además, existen otras partidas de inversión iniciales específicas según el tipo de actividad que vayas a desarrollar. A continuación se citan algunas de ellas modo de ejemplo: • Elementos de transporte. Por ejemplo, la adquisición de los vehículos en el caso de que te dediques a la formación como autoescuela. • Maquinaria específica. Equipos de diseño y patronaje, maquinaria de peluquería, equipos electrónicos, etc. 6.2.2. Gastos Cuáles son los gastos anuales medios de la actividad? En este apartado vamos a referirnos a las partidas de gasto más habituales a las que deberás hacer frente para el ejercicio de la actividad. Es posible que el primer año el nivel de actividad no sea lo esperado y, por tanto, los ingresos sean escasos y difícilmente compensen los gastos. Por eso, es conveniente que realices un ejercicio de previsión sobre el número de meses durante los cuales se puede producir la situación expuesta y, en consecuencia, cuentes con fuentes de financiación suficiente para afrontar el desfase económico temporal entre ingresos y gastos. En este tipo de actividad hay que distinguir los gastos variables (los que varían con el volumen de ventas) y los gastos fijos (los que permanecen constantes independientemente del nivel de ventas). Según los datos obtenidos de las entrevistas realizadas a empresarios del sector, los principales gastos variables para las academias de enseñanza derivados de la GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 42 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 43. explotación normal de la actividad representan entre un 15% y un 35% de la facturación total, dependiendo de las materias que imparta el centro. En este sentido, estarían compuestos fundamentalmente por: • el coste de adquisición de consumibles, que hace referencia básicamente al gasto en material de oficina: cartuchos de tinta, papel, accesorios informáticos, etc. • la subcontratación de profesores especializados para cursos de formación continua, formación ocupacional, etc. Los gastos fijos incluyen aquellas partidas que no dependen del volumen de ventas que alcance la empresa. A continuación se hace referencia a los principales partidas de gasto fijo de este tipo de empresas: • Sueldos, salarios y Seguridad Social. Esta partida incluye el salario bruto tanto del emprendedor como de los trabajadores contratados, así como el gasto en Seguridad Social y la cuota de autónomos. • Alquiler del local. Este importe variará mucho dependiendo de la ciudad y de la zona elegida. • Suministros. Recoge el gasto en agua y electricidad. • Comunicaciones. Incluye el importe correspondiente a la telefonía (móvil y fija), Fax e Internet. • Publicidad. Refleja el gasto por la inclusión de anuncios en directorios comerciales, en directorios web, etc. • Servicios de profesionales independientes. Incluye el gasto anual de asesoría laboral, fiscal y contable, servicios de asesoría legal, servicio de prevención de riesgos laborales, servicios de gestión e implantación de sistemas de calidad, etc. • En el caso de que solicites un préstamo para financiar parte de la inversión inicial deberás contar con la partida referente a Gastos financieros, que incluye los intereses anuales generados por el préstamo. • Amortizaciones. En esta partida se refleja el gasto anual por depreciación del inmovilizado, utilizando el método de amortización lineal y el coeficiente lineal máximo según las tablas fiscales: Cuadro 13: Tabla de amortización COEFICIENTE LINEAL PERÍODO CONCEPTO MÁXIMO (%) MÁXIMO (AÑOS) Gastos de Constitución 20 5 Mobiliario 10 20 Acondicionamiento del 12 20 local Equipos para procesos de 25 8 información Sistemas y programas 33 6 informáticos Maquinaria 12 18 Elementos de transporte 16 14 Fuente: AEAT GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 43 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 44. 6.2.3. Previsión de ingresos Cómo puedo realizar una previsión de las ventas? Para analizar si la actividad es o no rentable necesitas realizar una previsión de ingresos, en la que deberás tener en cuenta, en primer lugar, el precio de la prestación del servicio y, en segundo lugar, el nivel de ocupación de la academia. Primero deberás establecer el precio al que vas a realizar la prestación del servicio, que como ya te comentamos anteriormente, dependerá de la materia y del número de horas que supongan la prestación. En segundo lugar, deberás establecer el nivel de ocupación mensual que esperas obtener. Este dato depende mucho del tipo de materia dada, puesto que si te dedicas a ofrecer clases de oposiciones tendrás un nivel de ocupación más constante a lo largo del año que si te dedicas a dar clases de recuperación, caso este en el que incluso habrá épocas del año (como puede ser junio o septiembre) en las que las academias pueden permanecer cerradas temporalmente debido a la ausencia de alumnos matriculados. Se concentrará un mayor número de alumnos en fechas más o menos próximas a los exámenes. Si por el contrario eliges una actividad más atemporal que las anteriores, no estarás tan condicionado por la época del año en la que te encuentres, sino que deberás prestar más atención al público objetivo al que te diriges y a la situación de la academia en relación a este. 6.2.4. Financiación Qué alternativas tengo para obtener el dinero que necesito? Una vez determinadas las inversiones necesarias para la puesta en marcha, la estructura financiera de la empresa se ampara, inicialmente, en las cantidades aportadas por el propietario. En el caso de que no fueran suficientes, se recurrirá a la financiación ajena hasta completar las necesidades. Debes tener en cuenta que cuánto mayor sea la inversión inicial, mayor será la cuantía de los recursos ajenos a los que tengas que recurrir (generalmente préstamos bancarios). Existen diversos productos para la financiación de la actividad. En principio, puede distinguirse entre los bancarios (productos ofertados por los bancos, como son los descuentos, préstamos, pólizas de crédito, etc.) y los no bancarios (reúnen características especiales, como el crédito que otorgan los proveedores a la empresa a través de los pagos aplazados, el renting, el leasing, el factoring, etc.). Es imprescindible que conozcas sus características y la forma en la que actúan para identificar el producto financiero que más te conviene en cada situación. Por otra parte, en la medida en que puedas negociar con tus proveedores un pago aplazado en el tiempo, este importe te ayudará a financiar tu empresa, lo que te será de gran ayuda sobre todo al inicio de la actividad. Además, debes de tener también en cuenta que necesitas disponer de cierta capacidad financiera para soportar las tensiones de tesorería que pueda generar el atraso en los cobros, fundamentalmente en proyectos sustentados por presupuestos públicos. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 44 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 45. A la hora de solicitar financiación para iniciar tu actividad empresarial, debes estudiar las fuentes de financiación existentes, entre las cuales cabe destacar las siguientes: • Organismos públicos: o ICO (Instituto de Crédito Oficial). o IGAPE (Instituto Gallego de Promoción Económica). o Consellerías. • Sociedades de Capital-Riesgo: o Sociedades vinculadas a la Universidad (como Unirisco Galicia). o Sociedades coparticipadas por capital público y privado (como Xesgalicia). • Sociedades participadas por capital privado: o GesCaixa Galicia. o Vigo Activo S.A. o Ascri. • Sociedades de Garantía Recíproca: o Afigal. o Sogarpo. • Business Angel: o Business Angels Network Galicia. o UNIBAN. Puedes obtener más información acerca de las distintas fuentes de financiación de que dispones en el capítulo 7 de la Guía de Recursos editada por BIC Galicia y disponible en formato electrónico en http://guias.bicgalicia.es. Por último, debes recordar que, si tienes acceso a alguna subvención, esta no se percibe en el momento de la solicitud sino que, lo normal, es que se demore en el tiempo. Por eso, debes prever ese desfase temporal entre el pago de las inversiones y el cobro de la subvención, durante el cual es probable qué tengas que hacer frente a intereses derivados de un posible crédito bancario. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 45 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 46. 6.3. Recursos humanos La lectura del presente capítulo te permitirá conocer: > EL PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO PARA EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD. > LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LOS SERVICIOS EXTERIORES MÁS HABITUALES. > EL CONVENIO COLECTIVO APLICABLE A LA ACTIVIDAD QUE CONSTITUYE LA NORMA BASE PARA LA REGULACIÓN DE LA RELACIÓN EMPRESA-TRABAJADOR (SALARIO, JORNADA, VACACIONES, ETC.). La lectura de este capítulo te permitirá obtener las siguientes conclusiones: • En la mayoría de los casos los emprendedores son personas tituladas en las áreas que imparten y con cierta experiencia docente. Compaginan las tareas de gestión del negocio con las de la enseñanza. • El profesorado debe actualizar sus conocimientos de forma regular, ya que aparecen con frecuencia contenidos nuevos y pueden quedar desfasados si no realizan con frecuencia un cometido de reciclaje. • Los temas fiscales, la limpieza y el mantenimiento, tanto de los instrumentos como de los equipos informáticos, son gestionados externamente. • En materia laboral las escuelas de música pueden regirse por dos convenios colectivos. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 46 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 47. 6.3.1. Perfil profesional Qué cualidades debe tener el responsable de mi actividad? Cuál es el perfil de los empleados? Las academias entrevistadas coinciden en señalar que, si bien no es difícil encontrar gente calificada con los conocimientos necesarios para dar la materia exigida, sí lo es el que tengan dotes de comunicación y docencia para poder impartirlas con la calidad necesaria. En líneas generales, el profesorado está menesteroso de formación, sobre todo en lo que se refiere a técnicas docentes, nuevas tecnologías, motivación del personal, captación y fidelización de clientes. En esta actividad es importante que el equipo docente actualice sus conocimientos de forma regular, ya que aparecen con frecuencia contenidos nuevos y pueden quedar desfasados si no realizan con frecuencia un cometido de reciclaje. Según las entrevistas realizadas, la mayoría de los emprendedores responden también a este perfil, porque compaginan las tareas de gestión del negocio con las de la enseñanza. Algunas de las cualidades que debe tener son: capacidad organizativa, de liderato y de escucha. 6.3.2. Estructura organizativa Cómo debe estar organizada mi empresa? Como acabamos de señalar, lo habitual es que el gerente compagine la tarea de gerencia con la de impartir alguna materia. La estructura organizativa se completaría con el personal docente y con la persona dedicada a las tareas administrativas. En las tareas de gerencia se incluye la elaboración del plan educativo, la búsqueda de los profesionales, decisiones de promoción, negociación con proveedores, etc. El número medio de profesores de un centro varía en función del tipo de academia (autoescuela, diseño, corte y confección, idiomas, etc.). Una forma habitual de remuneración de los profesores consiste en recibir un porcentaje del volumen de ingresos, dependiendo del número de alumnos que el profesor tenga por clase. Así, es frecuente que los docentes lleven un porcentaje bastante elevado, oscilando entre uno 60 y un 70%. También existen muchas academias que optan por el pago de un salario fijo a sus empleados, independientemente del número de alumnos matriculados. Asimismo, normalmente hay una persona responsable de la recepción, atención a los alumnos y de la elaboración de las tareas administrativas. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 47 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA
  • 48. 6.3.3. Servicios exteriores Qué funciones se delegan a empresas externas? En las academias suele ser habitual, como en muchas otras empresas, la contratación exterior de servicios de asesoría fiscal, laboral y contable. 6.3.4. Convenios colectivos aplicables Existe algún convenio colectivo específico que regule la actividad en materia laboral? En materia laboral, la actividad de las academias se regula en el convenio colectivo de Enseñanza y Formación no Reglada, publicado en el BOE del 30 de junio de 2007, al que quedarán sujetas todas las empresas que se dediquen a dar enseñanza y formación no reglada, independientemente de la modalidad o forma de ofrecerla. Revisión salarial 2008 BOE de 21 de julio de 2008. Si la academia da enseñanza reglada y se trata de un centro no concertado, ni subvencionado, estará sujeta al VIII Convenio Colectivo Nacional de Centros de Enseñanza Privada de régimen general o enseñanza reglada sin ningún nivel concertado o subvencionado, para los años 2005-2009. Publicación en el BOE el 26 de abril de 2006. Las empresas que tengan su actividad concertada estarán sujetas al V Convenio Colectivo de de Enseñanza y Formación no Reglada sostenidas total o parcialmente con fondos públicos, dado a conocer en el BOE del 17 de enero de 2007. Revisión salarial 2008 en BOE de 30 de mayo de 2008. El caso particular de las academias de conducir o autoescuelas se regula por el XXI Convenio colectivo Nacional de Autoescuelas, publicado en el BOE 42 de 18 de febrero del 2009. Revisión salarial 2007 en BOE de 25 de noviembre de 2008. GUIAS DE ACTIVIDAD EMPRESARIAL 48 ACADEMIAS DE ENSEÑANZA