Pracodawca z wyboru, pracodawcą odpowiedzialnym społecznie
•
0 gostou•515 visualizações
Pracodawca z wyboru pracodawcą odpowiedzialnym społecznie to tytuł prezentacji Elizy Orepiuk-Szymury, kierownika Dyrekcji Komunikacji i Informacji Grupy Muszkieterów, przedstawionej podczas Konferencji EB i CSR.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Destaque
Destaque (14)
Semelhante a Pracodawca z wyboru, pracodawcą odpowiedzialnym społecznie
Semelhante a Pracodawca z wyboru, pracodawcą odpowiedzialnym społecznie (20)
Mais de Grupa Muszkieterów
Mais de Grupa Muszkieterów (17)
Pracodawca z wyboru, pracodawcą odpowiedzialnym społecznie
- 1. Pracodawca z wyboru, pracodawcą odpowiedzialnym społecznie Eliza Orepiuk-Szymura, Kierownik Dyrekcji Komunikacji i Informacji Grupy Muszkieterów
- 5. 25% Pokolenie w 2025 r. zdominuje rynek pracy Bardzo szybko dołączy do niego pokolenie Y Sprzedaż ZŹródło: Badanie ISP „Młodzi na rynku pracy”
- 6. Pokolenie Y Niestałe w uczuciach – przedstawiciele pokolenia wiążą się z firmą średnio na 2-3 lata, po czym odchodzą do kolejnej organizacji. Przy wyborze pracodawcy WAŻNE dla nich jest jednak nie tylko wynagrodzenie, ale także to czy WARTOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA są tożsame z ich własnymi Przekonaniami. CSR
- 7. Pokolenie Y przedstawicieli pokolenia wybiera odpowiedzialną firmę na swojego pracodawcę z nich chętniej wydaje pieniądze na produkty firm odpowiedzialnych biznesowo 49% 51% Źródło: Raport Nielsen „Doing well by doing good”
- 9. MARKA FIRMY – MARKĄ PRACODAWCY TOŻSAMOŚĆ WIZERUNEK REPUTACJA
- 10. TOŻSAMOŚĆ SUMA ELEMENTÓW TWORZONYCH PRZEZ MARKĘ, BY ODDAĆ JEJ STRATEGIĘ, ZIDENTYFIKOWAĆ JĄ, ODRÓŻNIĆ OD KONKURENCJI W FORMIE WIDZIALNEJ identyfikacja wizualna, koncepcja graficzna wydawnictw firmowych, opakowania i produkty W FORMIE NIEWIDZIALNEJ kultura organizacyjna, sposób obsługi klienta, sponsoring, Polityka Społecznej Odpowiedzialności Biznesu (CSR), doświadczenie użytkownika
- 11. WIZERUNEK SPOSÓB, W JAKI DANA OSOBA LUB RZECZ JEST POSTRZEGANA I PRZEDSTAWIANA OBRAZ FIRMY W ŚWIADOMOŚCI OSÓB, KTÓRE Z NIĄ SIĘ STYKAJĄ pozytywny negatywny silny aktualny słaby docelowy ale też
- 12. REPUTACJA OGÓLNA OPINIA OTOCZENIA NA TEMAT MARKI, BĘDĄCA WYNIKIEM OCENY JEJ RZECZYWISTYCH, DOTYCHCZASOWYCH DZIAŁAŃ OCENY RACJONALNEJ Jakość Rzetelność Bezawaryjność OCENY ETYCZNEJ Polityka Społecznej Odpowiedzialności Biznesu, Fair trade, Odpowiedzialne traktowanie pracowników OCENY EMOCJONALNEJ Wizerunek użytkownika, Filozofia marki, Wyznawane przez markę wartości WYNIKA Z:
- 13. Myśląc o relacji między wizerunkiem firmy a wizerunkiem pracodawcy, należy pamiętać, że zależność ta działa obustronnie: NEGATYWNY WIZERUNEK MARKI PRACODAWCY MOŻE PROWADZIĆ DO NEGATYWNEGO POSTRZEGANIA FIRMY NA RYNKU! WIZERUNEK FIRMY WIZERUNEK PRACODAWCY
- 14. POŻĄDANY PRACODAWCA Rozpoznawalna marka Dobra reputacja firmy na rynku Dobra opinia o firmie wśród pracowników
- 15. Wszystko zaczyna się od Employer Value Proposition (EVP), czyli określenia unikatowych wartości pracodawcy RACJONALNE Stabilność zatrudnienia, Benefity pracownicze, Możliwość rozwoju Zapewnienie work&life balance EMOCJONALNE Satysfakcja z pracy, Pozytywna atmosfera, Wartości, Relacje między ludźmi, Prestiż, Odpowiedzialność Biznesu (CSR)
- 16. Dla Grupy Muszkieterów kluczowymi wyróżnikami (EVP) są: STABILNOŚĆ Jako międzynarodowa firma, GM gwarantuje przestrzeganie standardów zatrudnienia. Rozwijając się stabilnie, daje pewność zatrudnienia w dłuższym okresie. UDZIAŁ W CIEKAWYCH PROJEKTACH Branża handlowa to jedna z najlepiej rozwijających i interesujących branż. Grupa oferuje udział w ciekawych projektach oraz szansę długoterminowego rozwoju kariery. PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ Firma preferuje osoby przedsiębiorcze, pozwala realizować własne pomysły. Ścieżka kariery: od pracownika do franczyzobiorcy.
- 17. Dlaczego kluczowe wyróżniki są prawdziwe Jesteśmy największym zrzeszeniem polskich przedsiębiorców. Promujemy prywatną przedsiębiorczość. Posiadamy unikatowy model współpracy z franczyzobiorcami. Podejmujemy liczne inicjatywy dobroczynne i społeczne.
- 18. KLUCZOWE WYRÓŻNIKI GRUPY MUSZKIETERÓW NA RYNKU PRACY (EVP) ŚCIEŻKA KARIERY: OD PRACOWNIKA DO FRANCZYZOBIORCY Jadwiga Sułowska-Bartoś wcześniej: Główna Księgowa w Grupie Muszkieterów obecnie: właścicielka Bricomarché w Piotrkowie Trybunalskim
- 19. KLUCZOWE WYRÓŻNIKI GRUPY MUSZKIETERÓW NA RYNKU PRACY (EVP) ŚCIEŻKA KARIERY: OD PRACOWNIKA DO FRANCZYZOBIORCY Rafał Becela wcześniej: specjalista ds. konceptu w Dyrekcji Handlowej Intermarché obecnie: właściciel Intermarché w Wolsztynie
- 20. KLUCZOWE WYRÓŻNIKI GRUPY MUSZKIETERÓW NA RYNKU PRACY (EVP) ŚCIEŻKA KARIERY: OD PRACOWNIKA DO FRANCZYZOBIORCY Anna Szkudlarek wcześniej: kupiec w Dyrekcji Handlowej Bricomarché obecnie: właścicielka Bricomarché w Radomsku
- 21. 30% redukcji rotacji pracowników 3x większe zyski z budowania zaangażowa- nych zespołów 50% redukcji kosztów rekrutacji 61% osób traktuje wizerunek marki jako jedną z podstaw zmiany pracy 50% mniejsze wynagrodzenie może zaproponować kandydatowi firma z dobrym wizerunkiem Atrakcyjny wizerunek marki pracodawcy to wymierne zyski dla firmy!
- 24. Norma AA 1000 (AccountAbility 1000) Zasady AA 1000: Zasada odpowiedzialności Zasada uczestnictwa Zasada zupełności Zasada wymierności Zasada regularności Zasada zapewnienia jakości Zasada dostępności Zasada porównywalności Zasada wiarygodności Zasada istotności Zasada zrozumiałości Zasada kompleksowości Zasada ciągłej poprawy Norma, stworzona w 1999 r. przez Instytut na rzecz Społecznej i Etycznej Odpowiedzialności, odnosi się do ogólnych standardów promujących odpowiedzialność w kontekście biznesu zrównoważonego (w ujęciu społecznym), jak również dotyczy tzw. odpowiedzialności korporacyjnej. Zgodnie z zasadami normy, przedsiębiorstwo działające na określonym rynku powinno odpowiadać za wszystkie działania (nie tylko swoje), na które może mieć wpływ. AA 1000 wykorzystywana jest do strategicznych analiz organizacji. Służy ona samodoskonaleniu się przedsiębiorstw poprzez zewnętrzną ocenę organizacji w kwestii CSR oraz etyki.
- 25. Warunki wstępne: niezatrudnianie dzieci, niestosowanie pracy przymusowej, spełnianie podstawowych zaleceń bezpieczeństwa środowiska pracy, wolność zrzeszania się i prawo do negocjacji zbiorowych, niestosowanie dyskryminacji, niestosowanie przymusu fizycznego lub psychicznego wobec pracowników, przestrzeganie regulacji prawnych odnośnie, dopuszczalnej ilości godzin pracy, zapewnianie wynagrodzenia nie niższego niż wymagane przez prawo Standard przygotowany w 1998 roku przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną określa odpowiedzialność społeczną organizacji. Powstał na podstawie norm, które obejmują prawa człowieka oraz prawa pracownicze. W tym kontekście odniesienie do kwestii CSR można rozpatrywać w kontekście obszaru pracowniczego. Warunki wstępne normy są punktem wyjścia do społecznej odpowiedzialności biznesu i implementacji koncepcji CSR w struktury zarządcze w firmie. W ramach systemu zarządzania wymaga się natomiast od organizacji spełnienia odpowiednich standardów tj.: sformułowanie polityki CSR firmy i udostępnienie jej interesariuszom; wybranie pełnomocnika odpowiedzialnego za całokształt zagadnień związanych z SA 8000 oraz przedstawiciela pracowników reprezentującego ich punkt widzenia; dokumentowanie zasad, sposobów realizacji i ich wyników Standard Social Accountability 8000
- 26. Norma ISO PN-ISO 26000 Guidance on Social Responsibility Ogłoszona w 2010 r., ujmuje kluczowe obszary odpowiedzialności społecznej, do których należą: prawa człowieka, praktyki z zakresu pracy, środowisko, uczciwe praktyki operacyjne, zagadnienia konsumenckie, zaangażowanie społeczne, rozwój społeczności, ład organizacyjny W obszarze praktyk z zakresu pracy wskazywane są następujące działania: bezpieczeństwo w miejscu pracy, dialog z pracownikami, firma przyjazna rodzicom, integracja pracowników, partycypacja pracownicza, przeciwdziałanie nadużyciom, rekrutacja i adaptacja, szkolenia i rozwój, wolontariat pracowniczy, work-life balance, wsparcie pracowników, zdrowie pracowników.
- 27. Wytyczne Global Reporting Initiative (GRI) Wytyczne (GRI) stanowią międzynarodowy wzorzec raportowania odpowiedzialnego biznesu i zrównoważonego rozwoju dla firm. Celem Ramowych Zasad Raportowania GRI jest stworzenie ogólnie przyjętych ram dla raportowania ekonomicznych, środowiskowych oraz społecznych aspektów funkcjonowania organizacji; ram zaprojektowanych do użytku przez organizacje dowolnego rozmiaru, sektora oraz o dowolnej lokalizacji. Uwzględniają one praktyczne aspekty funkcjonowania różnorodnych organizacji, od małych firm do organizacji/przedsiębiorstw międzynarodowych prowadzących operacje na całym świecie.
- 28. Raportowanie CSR – wchodzimy na wyższy poziom • Raportowanie w zakresie CSR przeszło ogromną przemianę, od początkowych raportów w latach 70. kiedy to ograniczano się do kwestii środowiska zdrowia i bezpieczeństwa pracy. Informacje te były jedynie dodatkiem do standardowego rocznego raportu finansowego. • Dziś, wraz z rosnącą znajomością podstaw zrównoważonego rozwoju w raportach uwzględniane są kwestie społeczne i etyczne. • Od 2017 roku w Polsce w efekcie implementacji unijnej dyrektywy m.in. spółki giełdowe, banki oraz fundusze inwestycyjne, które zatrudniają ponad 500 osób i mają sumę bilansową powyżej 20 mln EUR lub obroty netto powyżej 40 mln EUR, będą zobowiązane do raportowania tzw. danych pozafinansowych. W Polsce obejmie ok. 300 podmiotów.
- 29. Co i gdzie raportować? Jakie obszary działalności firmy pokrywa raport zintegrowany? wyniki finansowe przestrzeganie praw człowieka ochrona konkurencji i konsumenta ochrona środowiska przeciwdziałanie korupcji prawa pracowniczych
- 30. Strategiczne podejście do kwestii zaangażowania społecznego niesie ze sobą także wymierne korzyści dla firmy.
- 31. KORZYŚCI Z WPROWADZNIA STRATEGII CSR Strategia CSR Zwiększenie lojalności klientów Pozyskanie zaufania i przychylności władz samorządowych Wzrost zainteresowania inwestorów Zwiększona konkurencyjność Pozafinansowa motywacja pracowników Poprawa wizerunku firmy na rynku pracy
- 32. Jakie aspekty działań CSR-owych najbardziej interesują otoczenie? ASPEKT SOCJALNY (np. różnorodność płciowa, rasowa) jest najbardziej podkreślany przez kandydatów zainteresowanych pracą w usługach, jak np. bank, firmy ubezpieczeniowe DZIAŁANIA DOTYCZĄCE LOKALNYCH SPOŁECZNOŚCI ZAANGAŻOWANIE W PROJEKTY Z OBSZARU FILANTROPII CZY WOLONTARIATU
- 33. CSR JAK TO ROBIĄ MUSZKIETEROWIE? Podejmujemy ogólnopolskie działania prospołeczne profilowane lokalnie Angażując się w lokalnie działania, motywujemy innych
- 34. CEL KAMPANII Odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na krew w polskich szpitalach, szczególnie w okresie wakacyjnym. Promocja honorowego krwiodawstwa i zdrowego trybu życia. PRZEBIEG KAMPANII Od maja do września, na parkingach przy sklepach Intermarché i Bricomarché w całej Polsce, odbywają się: Akcje promujące honorowe krwiodawstwo połączone z poborem krwi. Akcje edukacyjne propagujące oddawanie krwi, pierwszą pomoc i zdrowy tryb życia. Akcjom towarzyszą pokazy pierwszej pomocy i ratownictwa, pokazy strażackie, konkursy i quizy. EFEKTY KAMPANII Od 2008 roku wspólnie z PCK zebraliśmy ponad 13 600 litrów krwi od blisko 40 200 dawców.
- 35. CEL KAMPANII Zachęcenie kobiet, w szczególności z niewielkich miejscowości, do profilaktyki raka piersi: regularnych konsultacji specjalistycznych oraz samobadania się. PRZEBIEG KAMPANII Grupa Muszkieterów umożliwia Polkom skorzystanie z bezpłatnej mammografii. Badania można wykonać w podstawionych mammobusach przed supermarketami Intermarché oraz Bricomarché. EFEKTY KAMPANII Od początku istnienia akcji, tj. od 2008 roku, z badań skorzystało ponad 43 700 Polek w różnym wieku.
- 36. CEL KAMPANII Założeniem prowadzonej od 2008 roku kampanii Fundacji Muszkieterów jest stworzenie bezpiecznych, nowoczesnych i kolorowych placów zabaw, których w Polsce wciąż brakuje. PRZEBIEG KAMPANII Muszkieterowie pokrywają koszty zakupu oraz montażu zestawów zabawowych dla każdego z placów zabaw. Akcja prowadzona jest przy wsparciu władz lokalnych, które wyznaczają i przygotowują teren, na którym budowane są place zabaw. EFEKTY KAMPANII Od początku kampanii Muszkieterowie ufundowali 125 placów zabaw, których łączny koszt wyniósł ponad 3 400 000 złotych.
- 37. 2016-11-24 37
- 38. CEL KAMPANII Grupa Muszkieterów włącza się od kilku lat w program walki z niedożywieniem dzieci w Polsce. PRZEBIEG KAMPANII W wybranych supermarketach sieci Intermarché, w ramach akcji organizowanej we współpracy z Bankami Żywności, odbywają się zbiórki żywności dla najbardziej potrzebujących dzieci. EFEKTY KAMPANII W ramach współpracy z Polskimi Bankami Żywności, tylko w 2015 roku zebraliśmy 7,3 tony żywności.
- 40. Znaczenie działań CSR w budowaniu marki pracodawcy wciąż rośnie kandydatów uważa, że taka polityka odpowiedzialności przedsiębiorstwa jest rzeczą dobrą 87% Źródło: Observatoire RSE & Salaries Ifopu [Francuski Instytut Opinii Publicznej], 90% firm uważa, ze zaangażowanie w działania CSR jest ważne Jednocześnie, tych które faktycznie dostosowują swoją wielostrukturową politykę do założeń odpowiedzialności biznesowej jest znacznie mniej
- 41. Tam gdzie CSR łączy się z Employer Brandingiem POLITYKA PERSONALNA przejrzystość podejmowanych aktywności, komunikowanie pracownikom postanowień dotyczących zmian w polityce personalnej, aktywne funkcjonowanie pozapłacowych narzędzi motywacji pracowników, inwestycja w rozwój pracowników
- 42. Tam gdzie CSR łączy się z Employer Brandingiem RELACJE Z PRACOWNIKAMI wdrażanie rozwiązań niestandardowych, które mogą pozytywnie wpłynąć na zaangażowanie i motywację (wolontariat), poszanowanie inności, przeciwstawienie się wszelkiej dyskryminacji, wspieranie działań podkreślających wagę istnienia różnorodności REKRUTACJA informowanie na temat wakatów zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji, umieszczanie w treści ogłoszenia prawdziwych informacji
- 43. PRZYKŁADY PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH GRUPY MUSZKIETERÓW SKIEROWANYCH DO PRACOWNIKÓW
- 44. Program Talent Management ma na celu identyfikację i rozwój potencjału pracowników najbardziej utalentowanych. Dzięki udziałowi w licznych sesjach i warsztatach zakwalifikowani do projektu pracownicy, doskonalą umiejętności i poszerzają swoje kompetencje. Głównym celem projektu jest wzmocnienie kultury dzielenia się wiedzą i umiejętnościami w Grupie Muszkieterów. Eksperci nabywają umiejętności niezbędne do prowadzenia szkoleń, a następnie sami prowadzą własne wewnętrzne warsztaty w dziedzinach strategicznych z punktu widzenia potrzeb organizacji. PRZYKŁADY PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH GRUPY MUSZKIETERÓW SKIEROWANYCH DO PRACOWNIKÓW
- 45. Program Mentoringowy ma na celu kształtowanie kultury rozwoju w Grupie Muszkieterów poprzez inspirowanie pracowników do ciągłego uczenia się oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem. W trakcie programu wyłonieni zostają Mentorzy (osoby wspomagające rozwój innych) oraz tzw. Mentee, osoby doskonalące swoje kompetencje u boku innych. Mentorzy przygotowują się do swojej roli podczas warsztatów „Kompetencje Mentora”. Muszkieterska Akademia Managera (MAM) to szkolenia i warsztaty dla managerów, doskonalące ich umiejętności związane z kierowaniem zespołem. PRZYKŁADY PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH GRUPY MUSZKIETERÓW SKIEROWANYCH DO PRACOWNIKÓW
- 46. przywiązywanie wartościowych pracowników + + + = lepsze motywowanie pracowników zmniejszanie rotacji pracowników przyciąganie młodych talentów PRACOWNICY IDENTYFIKUJĄCY SIĘ Z FIRMĄ POMAGAJĄ JEJ OSIĄGNĄĆ POŻĄDANE WYNIKI MOTYWACJA, TALENTY, WARTOŚCI – EFEKTY DZIAŁAŃ CSR SKIEROWANYCH DO PRACOWNIKÓW
- 48. Date « Insertion / En-tête et pied de page » Wolontariat pracowniczy
- 49. 49% badanych pracowników aktywnie angażuje się w wolontariat i/lub wspiera finansowo organizacje działające na rzecz społeczeństwa lub środowiska.
- 50. WOLONTARIAT PRACOWNICZY Firma Siemens postawiła na inicjatywy swoich pracowników. To właśnie oni składają projekty wolontariatu pracowniczego, często mając za inspiracje swoje działania na rzecz pomocy innym w wolnym czasie. Taki projekt zostaje poddany ocenie wewnętrznej i jeśli ma akceptacje - przyznaje mu się dotację finansową na realizację. W ramach wolontariatu pracownicy tej firmy opiekują się świetlicą na warszawskiej Pradze, gdzie prowadzą zajęcia dla dzieci w obszarach swoich zainteresowań i kompetencji oraz organizują wycieczki sportowe dla dzieci z domów dziecka: Jest to forma aktywizacji pracowników, która pozwala nie tylko wesprzeć ich działania poza pracą, ale także stymuluje kreatywność, ponieważ firma daje wolność w wyborze kierunku działania i tematu projektu.
- 51. WSPIERANIE INNOWACYJNOŚCI W ramach „Projekt Corporate Service Corps” przez cztery tygodnie 15 pracowników koncernu IBM, pracowało z trzema gliwickimi organizacjami pozarządowymi, m.in. Górnośląską Agencją Przedsiębiorczości, przygotowując rekomendacje dotyczące rozwoju lotniska sportowego „Aeroclub” oraz budowania platformy wymiany informacji i edukacji w nowo otwartym Centrum Edukacyjnym Klubu Ekologicznego. Celem programu jest zaangażowanie pracowników do szukania rozwiązań najbardziej palących problemów społecznych, strategicznego rozwoju miast i organizacji, szczególnie wspierając działania na rzecz poprawy jakości życia mieszkańców. Wykorzystywane tu są te same najlepsze praktyki, które wdrażane są u klientów firmy, w celu wspierania innowacyjności w regionach z potencjałem.