En 2014, 28 millions de Français ont préparé ou acheté leurs cadeaux de Noël sur internet. Alors autant se préparer dès maintenant. Spread vous offre cette possibilité.
2. NOËL, CE MOMENT E-COMMERCE
INCONTOURNABLE
En 2014, 28 millions de Français ont préparé ou acheté
leurs cadeaux de Noël sur internet
85% des consommateurs ont eu
recours au e-commerce pour leurs
achats de Noël en 2014.
On chiffre à 11,1 milliards d’euros
la consommation en ligne pour Noël
2014, contre 10 milliards en 2013.
20%
50%
de
à
Le chiffre d’affaires généré à Noël
représente entre 20 et 50% du chiffre
d’affaires annuel en fonction du
secteur d’activité.
L’activité des achats de Noël monte
crescendo pour atteindre un pic du
24 novembre au 18 décembre.
En 2014, 28 millions de Français ont préparé ou acheté
leurs cadeaux de Noël sur internet
3. ATTENTION, IL NE FAUT PAS
SE LAISSER DÉBORDER !
Une règle : ne pas attendre que les concurrents
prennent la parole en premier !
Pour cela il faut...
Une chose à faire : appeler les poulpes !
Garder le contact avec sa famille de clients
et prospects : rester dans leur coeur (et leur
esprit). L’occasion de promouvoir ses produits,
mais également proposer des promotions qui
motiveront l’acte d’achat.
Être prévoyant : dès le début du mois de no-
vembre, tous les e-commerçants seront concen-
trés sur l’opérationnel et n’auront plus de temps à
consacrer à des animations marketing. C’est en
octobre qu’il faut tout planifier !
4. LE CALENDRIER DES
4 SEMAINES
LE CALENDRIER DE
L’AVENT
COMMENT DONNER À SA FIN D’ANNÉE
UN PEU DE POULP’ATTITUDE ?
En novembre... En décembre...
Voici nos deux programmes d’animations :
Pour animer deux temps forts stratégiques !
6. LE VOTE MÉDIA
L’INSTANT GAGNANT
DISTRIBUTION DE CADEAUX
LA CHASSE AUX CADEAUX
Semaine 1
Semaine 3
Semaine 2
Semaine 4
Pour être actif dès le mois de novembre. Grâce à quatre opérations réparties sur le mois, ce
calendrier permet de répondre à différents objectifs : promouvoir ses produits, déclencher
l’acte d’achat, recruter de nouveaux contacts ou encore générer du trafic...
UN MOIS POUR ANIMER
AVANT L’AVENT
Chaque client profite d’avantages commerciaux,
lui permettant de réaliser ses achats en
toute sérénité : frais de ports gratuits, remise
supplémentaire, cadeau dans sa commande...
Des cadeaux sont dissimulés directement sur les
pages du site. Un fois tous les cadeaux trouvés,
l’internaute a la possibilité de participer au tirage
au sort lui permettant de remporter le gain.
Le client choisit un produit dans la liste proposée.
Il vote pour cet objet et le partage à tous ses
petits copains sur les réseaux sociaux pour
optimiser ses chances de victoire.
Le participant découvre immédiatement s’il
a gagné ou perdu. Il peut ensuite partager
l’opération pour avoir une seconde chance de
jouer. Il est également possible d’attribuer un lot
de consolation pour inciter à l’achat.
7. LE VOTE MÉDIA
Semaine 1
• Promouvoir ses produits
• Interagir avec sa famille clients
• Cibler leurs attentes
UNE BELLE RÉUNION
DE FAMILLE EN PERSPECTIVE…
POUR QUELS
BÉNÉFICES ?
8. DISTRIBUTION DE CADEAUX
• Déclencher l’acte d’achat
• Capter de nouveaux emails opt-in
• Enrichir sa CRM
COMME ON DIT CHEZ LES
FLEURISTES, « PLAISIR D’OFFRIR » !
POUR QUELS
BÉNÉFICES ?
Semaine 2
9. L’INSTANT GAGNANT
• Réactiver le cycle d’achat
• Récompenser les perdants
en leur offrant des remises
ou des bons d’achat
• Augmenter sa notoriété
TOUTE LA FAMILLE EST GÂTÉE !
POUR QUELS
BÉNÉFICES ?
Semaine 3
10. LA CHASSE AUX CADEAUX
• Créer du trafic
• Capter de nouveaux emails opt-in
• Diminuer le taux de rebond
POUR QUELS
BÉNÉFICES ?
C’EST BEAU DE VOIR TOUTE LA
FAMILLE S’AMUSER COMME ÇA !
PAR CONTRE, QUELQU’UN A VU
MÉMÉ ? ON A DÛ LA PERDRE PENDANT
LA CHASSE…
Semaine 4
15. Pour cette dernière ligne droite avant Noël, il est important d’offrir à ses clients et prospects
un avent dans les règles de l’art ! Chaque jour, ils pourront profiter d’une offre spéciale ou
d’un cadeau. Et chaque jour, ils guetteront ce que leur site chéri leur a concocté.
DYNAMISER LA PÉRIODE
LA PLUS FORTE DE L’ANNÉE
Une opération, de nombreuses options...
3 DESIGNS ET 24 MISES EN PAGE DES MODULES À PERSONNALISER
SPREAD propose de choisir entre 3 designs différents
de calendrier de l’avent. Traditionnel, enfantin ou plus
moderne, quelle que soit la cible, impossible de ne pas
trouver son bonheur !
Bien sûr, il est également possible de personnaliser le
calendrier avec ses propres visuels et couleurs.
Jour après jour, on reste maître de ses incentives.
Chaque site pourra proposer la formule qui lui res-
semble en alternant les mécaniques : jeu concours, ins-
tant gagnant, récompense de fan, etc... Des réductions
à gagner ou encore des produits...
Bref, tous les ingrédients du philtre d’amour sont là, il
n’y a plus à les mélanger !
21. ÇA, C’ÉTAIT LA SOLUTION SPREAD
POUR BOOSTER SA FIN D’ANNÉE
Mais si ce n’était finalement qu’un début ?
SPREAD, c’est la solution e-marketing permettant (pour de vrai)
de connaître et de fidéliser (enfin) ses clients !
La perspective de booster son activité pour Noël, c’est séduisant, non ? En fait,
nous proposons d’en faire autant, tout au long de l’année !
Savez-vous que SPREAD, ce n’est pas seulement une solution qui propose des
opérations marketing sympa et originales ?
Elle offre surtout la possibilité d’engager durablement et de fidéliser ses
clients. Grâce à de nombreux scénarios de diffusion de messages destinés à
garder un contact personnalisé avec eux.
Pour ce faire, SPREAD s’appuie sur des outils permettant d’obtenir une
fine connaissance de ses clients. Parce qu’il est impossible de leur faire
plaisir si on ne les connaît pas vraiment.
Et comment obtient-on cette connaissance ? En captant des
données via des opérations marketing, comme celles que nous
venons de vous présenter, entre autres... RENCONTRER
ENGAGER
CONNAÎTRE
22. “Avec SPREAD, nous avons
mis en place des scénarios
de fidélisation basés sur
notre offre de parrainage. La
solution, particulièrement
souple et personnalisable,
nous permet de construire
au quotidien un cycle de
fidélisation optimal.”
Aurore De Crevoisier
Responsable marketing et CRM
“SPREAD nous a permis de
sortir de l’anonymat plus
de 30% de nos fans en
seulement quelques mois.
Nous possédons, aujourd’hui,
une connaissance très
précise des goûts de nos
communautés.”
Violette Watine
Directrice du développement
“Les opérations marketing
SPREAD nous permettent
d’animer et de faire
de l’acquisition sur tous
nos canaux : site, réseaux
sociaux, boutiques
éphémères... Dans un
parfait respect de l’image de
Groupon.
Paul Choppin de Janvry
Directeur de la communication
ILS NOUS FONT CONFIANCE
TÉMOIGNAGES
23. www.spreadfamily.fr/presse
facebook.com/spreadfamily
@SPREAD_fr
Adeline Delaforge
Responsable communication
adeline@spreadfamily.com
02 78 77 10 60 - 06 30 64 27 14
@a_delaforge
Olivier Martineau
Co-fondateur / Président
olivier@spreadfamily.com
02 78 77 06 73
@omartineau
UN PEU
D’HISTOIRE
QUELQUES
CHIFFRES CLÉ
VOS CONTACTS
L’histoire démarre en 2009, à San Francisco
pour être précis.
Parti pour un Geektrip, Olivier Martineau,
co-fondateur de SPREAD, entre dans une
boulangerie. C’est là que lui vient cette
idée simple : faire en sorte que les marques
puissent connaître leurs clients aussi bien
que le boulanger du coin connaît les siens.
10 millions de messages envoyés via notre plateforme
chaque mois.
Plus de 2.000 sites ont déjà utilisé les services de
SPREAD.
1 million de participants par mois sur nos différentes
opérations.
Un chiffre d’affaires multiplié par 3 chaque année.