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Corporate Social Media Mix -Rivoluzione Aziendale 2.0 Giulia Ventrucci Bar Camp IULM – 8 Giugno 2010

INDICE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CORPORATE SOCIAL MEDIA MIX ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PIANIFICAZIONE SOCIAL MEDIA MIX WHY OBIETTIVI HOW STRUMENTI WHAT PIANIFICAZIONE WHO PUBBLICO

LA RIVOLUZIONE AZIENDALE Rivoluzione del web ma anche aziendale – culturale e organizzativa.

“Gli Interinali dei Social Media” ,[object Object],[object Object]

IL SOCIAL MEDIA EXPERT: TASK e SKILLS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

SOCIAL MEDIA EXPERT: la TRASVERSALITA’. Il Caso Technogym I caso: richiesta di aiuto/intervento al Product Manager di quell’attrezzo

II caso: richiesta di aiuto/intervento del reparto commerciale Italia e Product manager Kinesis

III caso: richiesta di aiuto/intervento dell’assistenza tecnica Olanda

Qualche giorno dopo: MartijnSnels @ Technogym Your Dutch colleague contacted me this morning. Hope they're going to find the issues with Nike+ and the iPhone soon.

CONCLUSIONI ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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