2. FORUM PA 2019
Premio PA sostenibile – II EDIZIONE
100 progetti per raggiungere gli obiettivi dell’Agenda 2030
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DIREZIONE REGIONALE INPS SARDEGNA
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L’INPS E LA REALTA’ AUMENTATA
AL SERVIZIO DEL CITTADINO E DELL’AMBIENTE
GIUSTIZIA, TRASPARENZA, PARTECIPAZIONE E PARTENARIATI
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IL GRUPPO DI LAVORO
Cristina Deidda
Direttore regionale INPS Sardegna
Alessia Bernardini
Dirigente referente regionale per la comunicazione
Rita Sotgiu
Responsabile team relazioni esterne
Gian Franco Onnis
Funzionario team relazioni esterne
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PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/2
Ogni luogo è un racconto, e noi vogliamo
condividere, mettere in comune, comunicare,
appunto, il nostro racconto, i nostri luoghi, la
nostra storia, che poi è la storia di un grande
Istituto, che fa parte della vita di ciascuno di noi.
Vogliamo far conoscere ai nostri utenti quello che
facciamo, renderli partecipi dei percorsi virtuali
pensati per loro, per informare e diffondere quelle
informazioni, che non sempre e non solo sono
informazioni di servizio, ma illustrano - con il
potere delle immagini e della parola – tutti gli
eventi che vedono per protagonista l’INPS e i suoi
“operai”.
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PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 2/2
Ci piace pensare che il miglior partenariato tra tutti quelli
possibili sia quello con il proprio pubblico, che poi è la
cittadinanza tutta, la quale – rispetto al passato – è
educata e consapevole dell’esercizio dei propri diritti,
incluso quello primario di essere informata.
La nostra idea progettuale può essere impiegata in ogni
realtà lavorativa pubblica o privata e fa si che il primo
consapevole protagonista - fruitore dei servizi e dei
percorsi pensati per lui - sia il cittadino.
Con una minima spesa, veicoliamo un messaggio
culturale ampio e trasversale, destinato a tutte le
generazioni, giovani e meno giovani.
Poiché non la sola bellezza salverà il mondo, ma anche la
cultura della legalità e del rispetto per i luoghi che
abitiamo.
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PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI
I percorsi pensati per il cittadino saranno suddivisi per aree tematiche: si andrà dal settore
pensionistico a quello degli ammortizzatori sociali (un esempio per tutti, la sezione relativa al reddito
di cittadinanza, con le istruzioni per l’uso, la normativa in essere, come pure l’elenco completo dei
CAF e degli uffici postali presso cui recarsi), dal settore delle aziende a quello delle prestazioni
assistenziali.
Con il QR code coloro che desiderano conoscere meglio le nostre attività potranno ascoltare le
video-interviste del personale, mentre, per chi è curioso di apprendere i dati riportati nei resoconti
annuali delle attività della regione, saranno accessibili passaggi scelti dei nostri Bilanci sociali,
così come passi di convegni e dibattiti in cui il nostro Istituto è rappresentato a livello locale dai
suoi vertici.
Con il servizio di Realtà Aumentata integrato nella app INPSmobile, si consentirà agli utenti di
aprire le finestre sul nostro impegno ambientale, facendo loro virtualmente visitare il percorso
EcoINPS pensato e realizzato all’interno delle sedi. Inquadrando gli ambienti con il proprio device
appariranno gli spazi ove sono ubicati i contenitori più vicini per la raccolta differenziata dei rifiuti;
inoltre, delle mappe virtuali illustreranno il percorso verso i distributori di acqua alla spina.
Esperienze virtuali ed esperienze reali si fondono fino a varcare i confini e ad arrivare tra i banchi di
scuola, ove con la tecnica dello storytelling e del fumetto verranno insegnate l’educazione
previdenziale, la cultura della legalità e il rispetto per l’ambiente.
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ANAGRAFICA DEL REFERENTE
Cristina Deidda
Direttore regionale INPS Sardegna
Email: Direzione.sardegna@inps.it
Telefono: 0706009479 - 0792159377
Viale Armando Diaz, 35 - 09125 Cagliari