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1© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
Strategisches IT-Management
Webinar-Reihe zu Themen
des strategischen IT-Managements:
Folge 3: IT-Governance
Wer sollte und wie sollte über die Ausrichtung der IT in Ihrem
Unternehmen entschieden werden?
2© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
IT-Governance während der digitalen Transformation: Sie wird
noch wichtiger, sonst wird die Transformation zu teuer!
IT-Governance -
Was wir darunter verstehen
Wer im Unternehmen ist für
welche Entscheide zur IT
verantwortlich?
Wie werden Entscheide
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Warum wird IT-Governance im Unternehmen wichtiger?
Erhofftest Ergebnis der digitalen Transformation: Immer mehr Geschäftsfunktionen
und -prozesse (inkl. Produkten und Services) sowie Technologien (Sensorik,
Robotik,…) werden mit Hilfe der Informationstechnologie miteinander vernetzt.
• Diese Vernetzung ist nur dann im Unternehmen effizient (und effektiv), wenn
sie sich an einem Gesamtplan ausrichtet, d.h. koordiniert und gesteuert
wird.
Die Änderungsgeschwindigkeit in Unternehmen steigt auf Grund der Digitalisierung:
mit kürzerer Time-to-Market sollen neue Produkte und Dienstleistungen lanciert
werden, die IT muss darauf flexibler reagieren
• Diese Flexibilität benötigt eine durchdachte, übergreifende und konsequent
eingehaltene IT-Architektur sowie ein gut-gesteuertes Portfolio von IT-
Services: fachlich konsistente Entscheidungen aus einem Guss sind hierfür
die notwendige Basis.
Wie kann Ihr Unternehmen konsistente Entscheidungen entlang des Gesamtplans sicherstellen?
3© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
Exkurs: Welches sind die IT-Management-Voraussetzungen für
funktionierende digitale Geschäftsmodelle?
Technologie-Landschaft
Technologie-Landschaft
Durchgängige
Unterstützung
durch
Technologien
Hohe
Verfügbarkeit
und Service-
Qualität
Technologie-Landschaft
Hebel aus Sicht der IT-GovernanceTechnische Voraussetzungen
1
2
3
4
Konsistente und flexible System- und
Datenarchitektur (inkl. Integrationsebene
und Schnittstellen-Design)
Abgestimmtes Projektportfolio zur
Weiterentwicklung und Migration von
Systemen (IT-Roadmap)
Zeit
Auf IT-Roadmap abgestimmtes Budget (insb.
Projekte, aber auch Betrieb)
Konsequentes Service-Management über die
gesamte Prozesskette (Ende-zu-Ende) mit
klar definierten Anforderungen
4
1
2
3
Verfügbarkeit/Qualität Ihrer IT-Systeme aus End-Kunden-Sicht
4© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
10 Kern-Verantwortungen zur IT im Unternehmen zu regeln (1/2)
IT-Strategie
Entwicklung, Entscheid und Umsetzung
der IT-Strategie (inkl. IT-Governance)
Leiter IT/Chief
Information
Officer (CIO)
Budget für IT
Festlegung der Höhe des IT-Budgets (inkl.
Investitionen, IT-Betrieb, IT-Anteil von
Projekten)
CIO/Finanzen/
Fachbereiche
Projektportfolio,
IT-Roadmap
Priorisierung/Entscheid über Projekte mit
IT-Anteil (unter Berücksichtigung von
Ressourcen und techn. Abhängigkeiten)
CIO/
Fachbereiche
IT-Services
Entscheid über den Leistungsumfang der IT
(IT-Services) und die konkrete
Ausgestaltung der IT-Services
CIO/
Fachbereiche
Fachliche
Anforderungen
Definition und Entscheid von fachlichen
Anforderungen an IT-Systeme,
Commitment für Abnahme-Mengen
Fachbereiche,
unterstützt
durch IT
Vorbereitung Entscheid Umsetzung
Geschäfts-
leitung/
Vorstand
Geschäfts-
leitung/
Vorstand
Geschäfts-
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Geschäfts-
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Fachbereich
Leiter IT/Chief
Information
Officer (CIO)
CIO
CIO
CIO
Projektleiter,
Fachseite
Exemplarische Aufteilung der
Verantwortung für IT
1 2
3
2 3
4
5© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
10 Kern-Verantwortungen zur IT im Unternehmen zu regeln (2/2)
Architektur- und
Systementscheide
Definition von Enterprise- und System-
Architekturen, Auswahl von Systemen
CIO,
Fachseiten
IT-Einkauf, Auswahl
von Lieferanten
Festlegung des Portfolios von IT-
Dienstleistern, Wertschöpfungstiefe der IT,
Steuerung von IT-Dienstleistern
CIO, IT-Einkauf
Projekt-Mgmt.-
Methodik für IT-
Projekte
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Realisierung von Projekten (Reporting,
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CIO,
Projektleiter
IT-Prozesse, IT-
Organisation
Definition und Umsetzung der Aufbau- und
Ablauforganisation der IT
CIO
Auswahl von
Personal für IT
Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern
der IT, Auswahl Projektleiter für Projekte
mit IT-Anteil
IT-Abteilungen,
CIO, Personal
Vorbereitung Entscheid Umsetzung
CIO, Fachseite
CIO
CIO
CIO
CIO
CIO
IT-Abteilungen,
IT-Einkauf
Projektleiter
IT-Abteilungen
IT-Abteilungen
Exemplarische Aufteilung der
Verantwortung für IT
1
1 4
6© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
Etablieren Sie ein einfaches Regelwerk. Detaillieren Sie es erst,
wenn es notwendig ist.
Startpunkt: 10 Kernverantwortungen zur IT
Wann sollte die IT-Governance detailliert/ergänzt/
verändert werden?
IT-Strategie
Budget für IT
Projektportfolio, IT-Roadmap
IT-Services
Fachliche Anforderungen
Architektur- und Systementscheide
IT-Einkauf, Auswahl von Lieferanten
Projekt-Mgmt.-Methodik für Projekte mit hohem IT-Anteil
IT-Prozesse, IT-Organisation
Auswahl von Personal für IT
Passen Sie die Regelungen erst an, …
… wenn zuviel auf Management-Ebene wegen
Unklarheiten/Interpretationsspielräumen diskutiert wird
… wenn Entscheidungen auf operativer Ebene gegen die
Intention der geregelten Kernverantwortungen getroffen
werden
… wenn die Regelungen umgangen werden
… wenn die Umsetzung Sie über das Ziel
hinausgeschossen sind. und die Umsetzung zu aufwändig/
bürokratisch ist
… nach Reorganisationen und Änderung der IT- oder
Geschäftsstrategie
7© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Einführung oder
Überarbeitung der IT-Governance in Ihrem Unternehmen?
Turnusgemäss im Rahmen der
Einführung bzw. Überarbeitung
Ihrer IT-Strategie
(alle 1 - 2 Jahre)
Vor dem Start eines
Transformationsprogramms
(z.B. zur Digitalisierung)+
8© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017
Sauerborn Management Consulting GmbH
Kompetenzen und Angebote
Wir sind spezialisiert auf die strategische
Steuerung von Technologien im Unternehmen:
• Entwicklung und Bewertung von technologie-
geprägten Geschäftsmodellen
• Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien
und -Bebauungsplänen
• Steuerung von Transformationsprojekten und -
programmen
Unser Angebot
• Inhouse-Workshops oder Beratungsprojekte zur
Erarbeitung von Strategien und Roadmaps zur
Digitalen Transformation und IT-Strategie
• Projekt- und Programm-Management zur
Umsetzung von Strategien
• Coaching von Linien-Managern in
Transformations- und Change-Situationen
Weitere VeranstaltungenÜber uns
Sauerborn Management Consulting GmbH
Oberdorfstrasse 17
5028 Ueken
Schweiz
Tel. +41 61 511 51 61
www.sauerborn.ch
info@sauerborn.ch
Unsere kostenlosen Webinare
• Digitale Transformation in KMUs
• Geschäftsorientierte IT-Strategie erarbeiten und
umsetzen
• Die Technologien der digitalen Transformation
(Webinar-Reihe)
• Themen der IT-Strategie (Webinar-Reihe)
Aktuelle Termine unter http://t1p.de/a23q
Unsere Trainings
• Ihre Roadmap zur Digitalisierung (1 Tag)
• Technologien der digitalen Transformation (0.5
Tage)
• IT-Strategie für Manager (0.5 Tage)
• Intensivtraining zur IT-Strategie (2 Tage)
Aktuelle Termine unter http://www.sauerborn.ch

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IT-Governance: Wer sollte und wie sollte über die Ausrichtung der IT in Ihrem Unternehmen entschieden werden?

  • 1. 1© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 Strategisches IT-Management Webinar-Reihe zu Themen des strategischen IT-Managements: Folge 3: IT-Governance Wer sollte und wie sollte über die Ausrichtung der IT in Ihrem Unternehmen entschieden werden?
  • 2. 2© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 IT-Governance während der digitalen Transformation: Sie wird noch wichtiger, sonst wird die Transformation zu teuer! IT-Governance - Was wir darunter verstehen Wer im Unternehmen ist für welche Entscheide zur IT verantwortlich? Wie werden Entscheide getroffen? Warum wird IT-Governance im Unternehmen wichtiger? Erhofftest Ergebnis der digitalen Transformation: Immer mehr Geschäftsfunktionen und -prozesse (inkl. Produkten und Services) sowie Technologien (Sensorik, Robotik,…) werden mit Hilfe der Informationstechnologie miteinander vernetzt. • Diese Vernetzung ist nur dann im Unternehmen effizient (und effektiv), wenn sie sich an einem Gesamtplan ausrichtet, d.h. koordiniert und gesteuert wird. Die Änderungsgeschwindigkeit in Unternehmen steigt auf Grund der Digitalisierung: mit kürzerer Time-to-Market sollen neue Produkte und Dienstleistungen lanciert werden, die IT muss darauf flexibler reagieren • Diese Flexibilität benötigt eine durchdachte, übergreifende und konsequent eingehaltene IT-Architektur sowie ein gut-gesteuertes Portfolio von IT- Services: fachlich konsistente Entscheidungen aus einem Guss sind hierfür die notwendige Basis. Wie kann Ihr Unternehmen konsistente Entscheidungen entlang des Gesamtplans sicherstellen?
  • 3. 3© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 Exkurs: Welches sind die IT-Management-Voraussetzungen für funktionierende digitale Geschäftsmodelle? Technologie-Landschaft Technologie-Landschaft Durchgängige Unterstützung durch Technologien Hohe Verfügbarkeit und Service- Qualität Technologie-Landschaft Hebel aus Sicht der IT-GovernanceTechnische Voraussetzungen 1 2 3 4 Konsistente und flexible System- und Datenarchitektur (inkl. Integrationsebene und Schnittstellen-Design) Abgestimmtes Projektportfolio zur Weiterentwicklung und Migration von Systemen (IT-Roadmap) Zeit Auf IT-Roadmap abgestimmtes Budget (insb. Projekte, aber auch Betrieb) Konsequentes Service-Management über die gesamte Prozesskette (Ende-zu-Ende) mit klar definierten Anforderungen 4 1 2 3 Verfügbarkeit/Qualität Ihrer IT-Systeme aus End-Kunden-Sicht
  • 4. 4© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 10 Kern-Verantwortungen zur IT im Unternehmen zu regeln (1/2) IT-Strategie Entwicklung, Entscheid und Umsetzung der IT-Strategie (inkl. IT-Governance) Leiter IT/Chief Information Officer (CIO) Budget für IT Festlegung der Höhe des IT-Budgets (inkl. Investitionen, IT-Betrieb, IT-Anteil von Projekten) CIO/Finanzen/ Fachbereiche Projektportfolio, IT-Roadmap Priorisierung/Entscheid über Projekte mit IT-Anteil (unter Berücksichtigung von Ressourcen und techn. Abhängigkeiten) CIO/ Fachbereiche IT-Services Entscheid über den Leistungsumfang der IT (IT-Services) und die konkrete Ausgestaltung der IT-Services CIO/ Fachbereiche Fachliche Anforderungen Definition und Entscheid von fachlichen Anforderungen an IT-Systeme, Commitment für Abnahme-Mengen Fachbereiche, unterstützt durch IT Vorbereitung Entscheid Umsetzung Geschäfts- leitung/ Vorstand Geschäfts- leitung/ Vorstand Geschäfts- leitung/ Vorstand Geschäfts- leitung/ Vorstand Fachbereich Leiter IT/Chief Information Officer (CIO) CIO CIO CIO Projektleiter, Fachseite Exemplarische Aufteilung der Verantwortung für IT 1 2 3 2 3 4
  • 5. 5© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 10 Kern-Verantwortungen zur IT im Unternehmen zu regeln (2/2) Architektur- und Systementscheide Definition von Enterprise- und System- Architekturen, Auswahl von Systemen CIO, Fachseiten IT-Einkauf, Auswahl von Lieferanten Festlegung des Portfolios von IT- Dienstleistern, Wertschöpfungstiefe der IT, Steuerung von IT-Dienstleistern CIO, IT-Einkauf Projekt-Mgmt.- Methodik für IT- Projekte Entscheid über die Methodik zur Realisierung von Projekten (Reporting, Entscheide, aber auch agil vs. Wasserfall) CIO, Projektleiter IT-Prozesse, IT- Organisation Definition und Umsetzung der Aufbau- und Ablauforganisation der IT CIO Auswahl von Personal für IT Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern der IT, Auswahl Projektleiter für Projekte mit IT-Anteil IT-Abteilungen, CIO, Personal Vorbereitung Entscheid Umsetzung CIO, Fachseite CIO CIO CIO CIO CIO IT-Abteilungen, IT-Einkauf Projektleiter IT-Abteilungen IT-Abteilungen Exemplarische Aufteilung der Verantwortung für IT 1 1 4
  • 6. 6© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 Etablieren Sie ein einfaches Regelwerk. Detaillieren Sie es erst, wenn es notwendig ist. Startpunkt: 10 Kernverantwortungen zur IT Wann sollte die IT-Governance detailliert/ergänzt/ verändert werden? IT-Strategie Budget für IT Projektportfolio, IT-Roadmap IT-Services Fachliche Anforderungen Architektur- und Systementscheide IT-Einkauf, Auswahl von Lieferanten Projekt-Mgmt.-Methodik für Projekte mit hohem IT-Anteil IT-Prozesse, IT-Organisation Auswahl von Personal für IT Passen Sie die Regelungen erst an, … … wenn zuviel auf Management-Ebene wegen Unklarheiten/Interpretationsspielräumen diskutiert wird … wenn Entscheidungen auf operativer Ebene gegen die Intention der geregelten Kernverantwortungen getroffen werden … wenn die Regelungen umgangen werden … wenn die Umsetzung Sie über das Ziel hinausgeschossen sind. und die Umsetzung zu aufwändig/ bürokratisch ist … nach Reorganisationen und Änderung der IT- oder Geschäftsstrategie
  • 7. 7© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Einführung oder Überarbeitung der IT-Governance in Ihrem Unternehmen? Turnusgemäss im Rahmen der Einführung bzw. Überarbeitung Ihrer IT-Strategie (alle 1 - 2 Jahre) Vor dem Start eines Transformationsprogramms (z.B. zur Digitalisierung)+
  • 8. 8© Sauerborn Management Consulting GmbHFr. März 03 2017 Sauerborn Management Consulting GmbH Kompetenzen und Angebote Wir sind spezialisiert auf die strategische Steuerung von Technologien im Unternehmen: • Entwicklung und Bewertung von technologie- geprägten Geschäftsmodellen • Entwicklung und Umsetzung von IT-Strategien und -Bebauungsplänen • Steuerung von Transformationsprojekten und - programmen Unser Angebot • Inhouse-Workshops oder Beratungsprojekte zur Erarbeitung von Strategien und Roadmaps zur Digitalen Transformation und IT-Strategie • Projekt- und Programm-Management zur Umsetzung von Strategien • Coaching von Linien-Managern in Transformations- und Change-Situationen Weitere VeranstaltungenÜber uns Sauerborn Management Consulting GmbH Oberdorfstrasse 17 5028 Ueken Schweiz Tel. +41 61 511 51 61 www.sauerborn.ch info@sauerborn.ch Unsere kostenlosen Webinare • Digitale Transformation in KMUs • Geschäftsorientierte IT-Strategie erarbeiten und umsetzen • Die Technologien der digitalen Transformation (Webinar-Reihe) • Themen der IT-Strategie (Webinar-Reihe) Aktuelle Termine unter http://t1p.de/a23q Unsere Trainings • Ihre Roadmap zur Digitalisierung (1 Tag) • Technologien der digitalen Transformation (0.5 Tage) • IT-Strategie für Manager (0.5 Tage) • Intensivtraining zur IT-Strategie (2 Tage) Aktuelle Termine unter http://www.sauerborn.ch