Reforzamiento condicionado: tipos de reforzadores y economía de fichas
1. CAPITULO
4
DESARROLLAR
Y
MANTENER
EL
COMPORTAMIENTO
MEDIANTE
REFUERZO
CONDICIONADO
2. Tipos
de
reforzadores:
• Reforzadores
incondicionados
• Reforzadores
condicionados
• Al
asociarlos,
ambos
pueden
resultar
reforzadores
de
apoyo
de
algun
otro
reforzador
condicionado
3. 1.
¿Qué
son
Reforzadores
incondicionados?
• Los
seres
humanos
contamos
con
la
capacidad
para
ser
reforzados
por
algún
es;mulo
sin
necesidad
de
que
medie
el
aprendizaje.
• Este
@po
de
es;mulos
o
acontecimientos,
habitualmente
importantes
para
la
supervivencia
o
el
funcionamiento
biológico,
se
denominan
Reforzadores
incondicionados,
es
decir,
es;mulos
que
refuerzan
sin
necesidad
de
haber
sido
previamente
condicionados.
4. • A
los
Reforzadores
incondicionados
también
se
le
denominan
Reforzadores
Primarios
o
No
aprendidos,
y
algunos
ejemplos
per@nentes
serían:
• La
comida
para
una
persona
hambrienta
• El
agua
para
alguien
con
sed
• El
abrigo
para
quien
siente
frío
5. 2.
¿Qué
son
Reforzadores
Condicionados?
Otros
es;mulos,
que
inicialmente
no
son
reforzadores,
o
son
inicialmente
neutros,
llegan
a
ser
condicionados
debido
a
su
emparejamiento
o
asociación
con
otros
reforzadores
y
entonces
se
les
denomina
Reforzadores
condicionados,
pues
un
proceso
de
condicionamiento
ha
sido
necesario
para
su
establecimiento
como
reforzador
de
conducta.
• A
estos
también
se
les
denomina
también
reforzadores
secundarios
o
aprendidos.
6.
7.
8. Algunos
ejemplos
incluyen:
• La
campana
del
heladero
• El
@mbre
del
ICF
• Los
puntos
ganados
por
entregar
tareas
• Entrar
temprano
con
los
catedrá@cos
que
cierran
la
puerta.
Este
reflejo
condicionado
va
aparejado
o
asociado
a
otro
refuerzo
que
es
el
que
verdaderamente
buscamos.
Estos
se
llaman
reforzadores
de
apoyo
La
campana
del
heladero
à
antojo
de
comer
helado
El
@mbre
del
ICF
à
entrar
a
clase
Entregar
tareas
à
ganar
puntos
para
ganar
el
curso
Entrar
temprano
con
los
catedrá@cos
que
cierran
la
puerta
à
no
quedarme
afuera
9. 3.
Reforzadores
de
apoyo
para
los
reforzadores
condicionados
Cuando
un
es;mulo
se
convierte
en
un
reforzador
mediante
su
asociación
con
otros
reforzadores,
se
denomina
a
estos
úl@mos
"reforzadores
de
apoyo”.
Notese
que
los
reforzadores
de
apoyo
pueden
ser
tanto
condicionados
como
incondicionados.
Ejemplo:
Campana
à
En
un
principio
no
es
reforzador
(o
sea,
es
“reforzador
neutro”)
luego
la
reconocemos
como
la
“campana
del
heladero”,
entonces
ya
se
convierte
en
reforzador
condicionado:
Campana
de
heladero:
sonido
emparejado
con
hambre
o
antojo
+
recuerdo
de
helado.
Este
úl@mo
refuerzo,
(“helado”)
es
el
reforzador
de
apoyo.
A
su
vez,
el
reforzador
de
apoyo
“comer
helado”
es
un
refuerzo
condicionado
pues
fue
aprendido,
y
desplaza
a
un
refuerzo
incondicionado
como
sería
“Tengo
hambreà
como”,
o
“Tengo
sedà
bebo
agua”.
10. Comida
como
Reforzador
de
apoyo
Condicionamiento
clásico:
Reforzadores
de
apoyo
para
los
reforzadores
condicionados
11. Ejemplo:
• En
el
entrenamiento
de
los
delfines
para
los
espectáculos
acuá@cos.
• Al
principio,
la
entrenadora
empareja
el
sonido
de
un
silbato
con
la
entrega
de
pescado
al
delVn.
12. • En
esta
situación,
el
pescado
es
un
reforzador
de
apoyo
y,
tras
varios
emparejamientos
o
asociaciones,
el
sonido
del
silbato
se
convierte
en
un
reforzador
condicionado.
13. • Posteriormente
cuando
se
entrena
al
delVn
para
que
realice
determinados
ejercicios,
• àse
le
presenta
el
sonido
del
silbato
como
reforzador
condicionado
inmediato,
• à
a
la
vez
que
se
sigue
emparejando
• (en
este
caso,
de
manera
intermitente),
con
el
pescado.
14. Acumulando
reforzadores
condicionados:
Economía
de
Fichas
De
forma
genérica,
suele
denominarse
fichas
a
los
reforzadores
condicionados
que
se
acumulan
y
cambian
posteriormente
por
reforzadores
de
apoyo.
Se
denomina
economía
de
fichas
al
programa
de
modificación
de
conducta
en
que
los
par@cipantes
que
llevan
a
cabo
determinados
comportamientos
con
los
cuales
ob@enen
“fichas”
(puntos,
millas,
caritas
alegres,
estrellitas,
etc.)
que
posteriormente
canjean
por
reforzadores
de
apoyo.
16. Ejemplo:
Una
profesora
infan,l
podría
implantar
un
sistema
de
fichas
en
el
que
los
alumnos
obtendrían
caritas
alegres
por
diversos
comportamientos
del
,po
“par,cipar
en
los
juegos
durante
el
recreo”
y
“responder
correctamente
en
clase”.
Al
final
del
día,
los
niños
canjearían
las
caritas
alegres
ganadas
por
reforzadores
de
apoyo
mediante
equivalencia
como:
“Por
cinco
caritas
alegres
puedes
jugar
en
la
computadora”
o
“por
tres
caritas
alegres
puedes
leer
cuentos”.
Casi
todo
lo
que
puede
acumularse
puede
emplearse
para
intercambio
en
los
programas
de
economía
de
fichas.
17. Reforzadores
condicionados
no
acumulables:
“Elogios”
como
reforzador
Hay
@pos
de
es;mulos
que
a
pesar
de
no
poder
acumularse,
también
se
u@lizan
como
reforzadores
condicionados
y
un
ejemplo
habitual,
que
ya
hemos
mencionado,
son
los
elogios.
Los
elogios
suelen
establecerse
como
reforzador
condicionado
durante
la
infancia,
pero
se
manSenen
en
la
edad
adulta
y
cuando
alguien
nos
alaba,
es
más
probable
que
nos
trate
bien
en
otros
aspectos
que
cuando
no
nos
agasaja.
Decir
“gracias”
al
mesero,
por
ejemplo,
será
un
reforzador
condicionado
(y
el
refuerzo
de
apoyo
es
sen@rse
bien
con
el
cliente)
y
esto
genera
una
conducta
más
sa@sfactoria
en
el
servicio.
18. ¿Cuándo
se
uSlizan
reforzadores
condicionados?
• La
ventaja
principal
que
se
@ene
al
usar
reforzadores
condicionados
en
un
programa
de
modificación
de
conducta
es
que,
por
lo
general
si
pueden
administrarse
inmediatamente,
lo
cual
no
siempre
sucede
con
los
reforzadores
de
apoyo,
(puedo
poner
“caritas
alegres”
en
clase
pero
no
puedo
darle
un
permiso
a
media
clase)
y
por
lo
tanto,
ayudan
a
establecer
la
conexión
entre
el
comportamiento
deseado
y
la
recompensa
eficaz.
19. Ejemplo:
• Puntos
acumulados
en
las
compras
de
un
almacén.
• Por
su
compra,
acumula
puntos
(reforzador
condicionado,
-‐estos
puntos
se
le
entregan
inmediatamente
a
la
persona-‐)
• Al
juntar
2
millones
de
puntos,
los
puede
canjear
por
una
licuadora
(que
sólo
se
da
al
final
del
comportamiento
deseado,
-‐que
será
una
can@dad
mayor
gastada-‐
pero
que
es
diVcil
que
el
comportamiento
se
logre
en
una
sola
visita
a
la
@enda,
además
genera
costumbre
de
visita).
20. Factores
que
influyen
en
la
eficacia
del
refuerzo
condicionado
• 1.
La
potencia
de
los
reforzadores
de
apoyo
La
potencia
de
un
condicionado
depende
en
parte
de
la
potencia
de
reforzadores
de
apoyo
con
que
se
asocia.
Por
Ejemplo,
no
es
lo
mismo
que
me
ofrezcan
una
licuadora
a
que
me
ofrezcan
una
TV
por
los
puntos.
Habrá
unos
cuantos
que
prefieran
la
licuadora
por
diversos
mo@vos
pero
en
generla
la
TV
@ene
mas
potencia
como
reforzador
de
apoyo
21. 2.
La
variedad
de
los
reforzadores
de
apoyo
Un
es@mulo
puede
conver@rse
en
un
reforzador
condicionado
por
su
emparejamiento
con
un
solo
reforzador
de
apoyo.
Ejemplo,
El
vendedor
de
helado
que
toca
la
campana
al
llegar
al
barrio.
Tras
unos
cuantos
emparejamientos,
el
sonido
de
la
campana
es
un
reforzador
condicionado
para
los
niños
del
vecindario
únicamente
para
el
helado.
22. R.C
simple
y
R.C.
generalizado
Reforzador
condicionado
simple:
está
emparejado
con
un
único
reforzador
de
apoyo,
como
la
campana
del
heladero,
pues
solo
recompensa
con
helado)
Reforzador
condicionado
generalizado
al
es;mulo
que
está
emparejado
con
varios
@pos
dis@ntos
de
reforzadores
de
apoyo.
Ejemplo,
dinero,
puntos,
elogios,
pues
no
son
un
reforzador
único
sino
que
@enen
varios
usos.
Ojo:
La
potencia
de
un
reforzador
condicionado
también
dependerá
en
parte
de
la
canSdad
de
reforzadores
de
apoyo
a
los
que
permite
el
acceso.
(Es
mejor
que
te
pagen
con
dinero
a
que
te
paguen
con
puntos
canjeables
en
el
almacen
donde
trabajas
o
con
fichas
canjeables
únicamente
en
la
@enda
de
la
finca.)
23.
24. 3.
Cómo
programar
el
emparejamiento
del
reforzador
condicionado
con
el
reforzador
de
apoyo
El
reforzador
condicionado
resulta
más
eficaz
si
su
aparición
NO
es
seguida
por
el
reforzador
de
apoyo.
Ejemplo:
Queremos
generar
mas
conducta
deseable
(mas
visitas
a
la
@enda,
buen
comportamiento
en
el
niño
mas
a
menudo)
Los
compradores
del
almacén
necesitan
obtener
cierta
can@dad
de
puntos
para
obtener
el
reforzador
de
apoyo
(la
TV).
Los
niños
necesitan
juntar
cierto
número
de
estrellitas
para
ganarse
el
premio
(Usar
el
smartphone)
Ojo:
Es
importante
que
en
la
fase
de
adquisición
sí
se
emparejen
seguido.
(Primero
a
modo
de
Refuerzo
posi@vo,
y
después
como
Refuerzo
intermitente)
25. 4-‐
La
atención
del
reforzador
condicionado
• Para
que
un
reforzador
condicionado
mantenga
su
eficacia
@ene
que
seguir
asociado,
al
menos
de
vez
en
cuando,
a
un
reforzador
de
apoyo
adecuado.
• Se
denominará
exSnción
del
reforzador
condicionado
a
la
situación
en
que
este
refuerzo
condicionado
no
es
seguido
del
reforzador
de
apoyo.
(Si
el
perro
escucha
la
campana
pero
ya
nunca
se
empareja
con
comida,
la
campana
deja
de
ser
reforzador
condicionado
y
se
convierte
nuevamente
en
reforzador
neutro).
26. Errores
en
la
aplicación
del
refuerzo
condicionado:
• 1.
El
principio
puede
tener
efectos
contraproducentes
en
personas
que
no
lo
conocen
Quienes
no
están
familiarizados
con
los
principios
del
refuerzo
condicionado
podrían,
sin
querer,
aplicarlo
inadecuadamente
en
varios
sen@dos.
Un
ejemplo
frecuente
de
prác@ca
indebida
es
de
los
adultos
que
regañan
a
los
hijos
por
no
portarse
bien,
pero:
• (a)
no
lo
acompañan
de
ningún
@po
de
técnica
de
cas3go
y
• (b)
no
refuerzan
ninguna
conducta
deseable
alterna@va
con
refuerzo
posi@vo
o
refuerzo
intermitente.
Así,
los
regaños
y
otros
es;mulos
verbales
nega@vos,
como
<<NO>>,
se
convierten
en
reforzadores
condicionados
y
las
personas
se
comportarán
inadecuadamente
para
obtenerlos
(el
niño
molesta
y
gana
la
atención
del
padre
como
beneficio
secundario).
27. 2.
Los
es;mulos
que
habitualmente
resultarían
puni3vos
pueden
conver@rse
en
reforzadores
condicionados
mediante
su
asociación
con
reforzadores
primarios
potentes.
Ejemplo,
El
padre
o
la
madre
que
da
un
azote
a
su
niña
porque
se
ha
portado
mal
y
después
“se
siente
culpable”
al
verle
llorar
con
desconsuelo
.
Inmediatamente
la
abraza
y
le
da
un
helado
o
cualquier
otra
chuchería.
Un
resultado
posible
de
este
procedimiento
es
que
la
niña
desarrolle
cierto
gusto
al
cas@go-‐premio;
es
decir,
el
azote
mas
el
abrazo
y
el
helado
se
convierten
en
un
reforzador
condicionado
que
maneendrá
la
conducta
que
lo
genera
en
lugar
de
eliminarla.
28. 3.
Ex@nción
del
refuerzo
condicionado:
En
ocasiones
se
aplica
la
ex@nción
de
un
reforzador
condicionado,
sin
quererlo
y
con
resultados
no
deseados.
Un
ejemplo
de
esa
situación
es
el
de
una
profesora
que
concede
estrellas
por
buen
comportamiento,
pero
no
u@liza
los
reforzadores
de
apoyo
adecuados
(el
canje
de
estrellas
se
da
por
algo
que
no
interesa
a
los
niños),
con
lo
cual
estas
estrellas
pierden
el
poder
reforzador
que
tenían
cuando
se
introdujo
el
programa.
No
u@lizar
los
reforzadores
de
apoyo
adecuado
podría
explicar
la
falta
de
moSvación
que
experimentan
muchos
estudiantes
frente
a
los
programas
de
economía
de
fichas.
(Otro
ejemplo:
Muchos
puntos
por
una
licuadora)
29. Directrices
para
un
uso
adecuado
del
refuerzo
condicionado:
A
con@nuación
presentaremos
las
directrices
que
debieran
seguirse
en
la
aplicación
del
refuerzo
condicionado:
1-‐
El
reforzador
condicionado
debiera
ser
un
es;mulo
que
pudiera
manejarse
y
administrarse
con
facilidad
en
la
situaciones
previstas.
Por
ejemplo,
los
puntos
eran
idóneos
para
los
jugadores
de
baloncesto.
2-‐
Siempre
que
sea
posible,
hay
que
usar
los
mismos
reforzadores
condicionados
que
la
persona
encontrará
en
su
ambiente
natural.
Por
ejemplo,
es
aconsejable
que
en
los
programas
de
entrenamiento,
el
control
se
transfiera
de
los
sistemas
de
fichas
ar@ficiales
a
los
sistemas
monetarios
que
se
usan
en
los
ambientes
co@dianos
o
se
reciban
elogios
y
atención
de
los
demás
como
sucede
en
entornos
naturales.
3-‐
En
la
primera
fase
del
establecimiento
de
la
conexión,
hay
que
presentar
el
reforzador
de
apoyo
tan
pronto
como
sea
posible,
inmediatamente
después
de
la
presentación
del
reforzador
condicionado.
Si
se
desea,
posteriormente
se
puede
ir
aumentando
la
distancia
entre
el
reforzador
condicionado
y
el
de
apoyo.
30. 4-‐
Siempre
que
se
pueda,
hay
que
emplear
reforzadores
condicionados
generalizados;
es
decir,
es
aconsejable
emplear
dis@nto
@pos
de
reforzadores
de
apoyo,
ya
que
de
esa
manera
en
cualquier
momento
habrá
uno
con
fuerza
suficiente
como
para
mantener
la
potencia
del
reforzador
condicionado.
5-‐
Cuando
los
programas
implican
varios
par@cipantes,
hay
que
evitar
la
potencia
destruc@va
por
conseguir
reforzadores
condicionados
y
de
apoyo.
Si
una
persona
recibe
un
refuerzo
en
perjuicio
de
otra,
hay
que
considerar
que
ésta
úl@ma
tendría
considerar
comportamientos
agresivos
o
ex@nguir
sus
conductas
deseables.
6-‐
Además
de
estas
directrices,
el
refuerzo
condicionado
ha
de
seguir
los
principios
que
se
aplican
para
cualquier
refuerzo
posiSvo.