1. RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

2. +RSE => +Sostenibilidad

3. +RSE => +Sostenibilidad

4. +RSE => +Sostenibilidad

5. ETICA EMPRESARIAL

8. ¿ QUÉ ES
RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL ?

9. Grandes Enfoques
LIBERAL PAPEL SOCIAL ETICA ACTUAL
La RSE de un La RSE No es La RSE debe asumirse La integración
negocio es exclusiva de las desde un enfoque voluntaria por
aumentar sus empresas, sino de Integral, que Permita parte de las
ganancias sin todas las instituciones dimensionar la moral empresas, de las
pretender asumir de la sociedad aunque equilibradamente. preocupaciones
otras obligaciones o el papel de la empresa Con el criterio sociales y
reponsabiidades en el tema es vital en económico logrando medioambientales
que no le su legitimación. la Legitimidad o en sus operaciones
correspondan. Validez que requiere comerciales y sus
PETER DRUKER la empresa como relaciones con sus
MILTON FRIEDMAN institución social. interlocutores”.
ADELA CORTINA LIBRO VERDE
COMISIÓN
EUROPEA

10. +RSE => +Sostenibilidad

13. BENEFICIOS
ESTRATEGICOS DE LA
RSE

14. Teorías en Cada Dimensión
Económica: beneficios
Maximizar valor para accionistas
Mercadeo relacionado con causas
Estrategias para lograr ventajas competitivas
Política: poder para actuar
Constitucionalismo corporativo
Ciudadanía corporativa
Social: integración al atender demandas
Gestión de “stakeholders” (o asuntos desestabilizadores)
Principios de responsabilidad pública
Acción social corporativa
Ética: obligaciones
Derechos universales
Desarrollo sostenible
Enfoque del bien común
Tomado de: E.Garriga y J.Melé, “CSR
Theories: Mapping the Territory”, JBE, 2004

15. Beneficios de RSE para la Empresa
Disminuye los gastos que los excesivos controles generan.
Aumenta la gobernabilidad de la empresa. Retroalimenta
ESTRATEGICOS los sistemas de información. Promueve el desarrollo de la
innovación y la generación de ventajas competitivas
Permite producir bienes y servicios con un mayor valor
agregado. Aumenta la satisfacción de los clientes. Mejora
COMERCIALES la reputación de la empresa. Añade diferenciación a las
marcas y productos
Reduce los niveles de contaminación de la empresa.
Promueve una producción más limpia. Reduce los riesgos
OPERATIVOS
de operación
Desarrolla y potencia su capital humano con mejores
competencias laborales. Eleva la calidad de vida de los
PERSONAL trabajadores y sus familias. Mejora el clima organizacional y
logra mayor satisfacción de los empleados

16. Beneficios de RSE para la Empresa
Valor
Área
Agregado
Mejora la reputación de la empereza 93%
Apoya las comunicaciones de los empleados 83%
Apoya los recursos humanos 74%
Ayuda a mitigar las crisis potenciales 73%
Apoya la publicidad en los medios de comunicación 72%
Apoya las relaciones con el gobierno 66%
Mejora las ventas 58%
Disminuye los costos d el compañía 50%
Apoya las relaciones con lo accionistas 44%
Encuesta realizada por American Productivity and Quality Center en 30 empresas que
practican la RSE

17. EL GOBIERNO DE LA
EMPRESA, GENERACIÓN DE
VALOR, LA ORGANIZACIÓN
INTERNA Y LA RSE

18. Visión de integralidad

19. Triángulo virtuoso de sostenibilidad

20. Visión de integralidad
....y Accionistas

21. Integralidad, Gobernabilidad = RSE
Empleados Accionistas
Comunidad Empresa Medio ambiente
Clientes o Usuarios Proveedores

22. Códigos de buen Gobierno
Corporativo
Conjunto de reglas internas y parámetros de
conducta adoptados voluntariamente por las
compañías para autorregular cada una de
sus actuaciones

23. Código de buen Gobierno
Corporativo
Aunque pueden variar en sus fines o detalles necesariamente
deben abordar los siguientes aspectos:
• Rendición de cuentas y establecimiento de responsabilidades
por los órganos de administración.
• Transparencia en la comunicación de información financiera y
no financiera.
• Respeto a los derechos de toda clase de accionistas,
especialmente aquellos que poseen una participación
minoritaria.

24. PROPOSITO DEL GOBIERNO CORPORATIVO
Generación de confianza en
los grupos de interés
Entidades de
Vigilancia y Control
Accionistas Comunidad
Inversionistas Proveedores
GOBIERNO
CORPORATIVO
Acreedores Empleados
Entid. Municipales Clientes
Entidades Estatales

25. ENTIDADES SUJETAS DE APLICACIÓN DE LOS
CÓDIGOS DE BUEN GOBIERNO CBG
Entidades Administradoras de
Emisores de Valores Pensiones y Cesantías.
Empresas Públicas Empresas Privadas
Entidades sin
ánimo de lucro ONGs
Empresas de familia

26. ENTIDADES COLOMBIANAS CON CBG
Empresa de energía de Bogotá Banco Santander
Federación Nacional de Cafeteros Bancafé
EPM Bogotá Mac
Banco Unión Colombiano Proexport Colombia
Interbolsa S.A. - Comisionistas Fabricato
de Bolsa S.A. Pisa – Proyectos de
Noel Infraestructura S.A.
FEN Financiera Mazdacrédito S.A.
Colpatria Banco Popular
Corfinsura Banco de Occidente (Credencial)
Coltefinanciera Almacenes Éxito
Zenú AV Villas
Bavaria Banco de Bogotá
RCN Carulla
ISA Secretaria de Hacienda
Colmena
Orbitel
Confecámaras estima en 120 entidades entre
públicas y privadas las que han adoptado el CBG.

27. NÚCLEOS TEMÁTICOS DEL CBG
Funciones y
Derecho y trato equitativo responsabilidad de la
de los accionistas Junta Directiva
Transparencia,
Fluidez e integridad
de la información
Grupos de interés y
Responsabilidad Responsabilidades
Social Empresarial del Ejecutivo
Principal (CEO)
Conflictos de Interés Administración y
Resolución de
Controversias

28. Valor al Inversionista
Hemos agregado a nuestra Misión y
visión:
“Generar valor para los Accionistas”

29. ¿Qué significa Generar Valor ?
La generación de valor se define
como aquella política o estrategia,
que busca como objetivo la
satisfacción de las necesidades de
los diferentes grupos de interés, mas
allá de sus expectativas

30. Generación de Valor Directo
• Distribución directa de recursos
provenientes de la actividad con
destino a los accionistas,
trabajadores, proveedores, estado y
sociedad.
Luís Fernando María U. Externado

31. Generación de valor Indirecto
• Efecto de generación de riqueza para
otros agentes gracias a la actividad
de la empresa, como empleos
indirectos y desarrollo económico en
los países donde opera generando
seguridad y confianza
Luís Fernando María U. Externado

32. ¿Con Responsabilidad Social?
• A menudo encontramos en el
mercado una gran diferencia entre la
capitalización bursátil de las
compañías y el valor contable.
Luís Fernando María U. Externado

33. Con Responsabilidad Social?
VR PATRIMONIAL/CAPT. BURSATIL
6
5
VR. PATRIMONIAL
4
3
2 CAPT. BURSATIL
1
0
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
00
06
19
19
19
19
19
19
19
19
19
19
19
19
20
20
Fte. Revista Fortune 500 Empresas mas grandes del mundo.

34. ¿Qué explica esta diferencia?
• El reconocimiento que el mercado
otorga a una empresa, no solo por lo
que posee, sino también en función
de aspectos intangibles no
observables ni medibles
directamente.

35. ¿Cómo se logra?
Implementa
Mentalidad
la
Estratégica
Estrategia
Monitorear
Direccionamiento
Rentabilidad
El Valor Estratégico
Gestión
financiera
Valorar la Flujo de
empresa Responsabilidad caja
Social
Impacto Impacto
ambiental social
Luís Fernando María U. Externado

36. CONTEXTO INTERNACIONAL
DE LA RSE

37. ¿Cual es la visión Global?
RSE “elemento diferenciador en la Economía Global”
Éxito Empresarial = Económico + Social + Ambiental
“ No solo importa cuanto gano, sino como lo gano”
P+P+P
Profit Planet People
Luís Fernando María U. Externado

38. LAS TENDENCIAS INTERNACIONALES
La Unión Europea ha
determinado que cada Italia, Francia, Reino
país implemente para sus Unido y España han
empresas un Código tomado el liderazgo y
Marco de Buen Gobierno la delantera en el
Corporativo. proceso.
Estados Unidos de En Asia, Corea del
Norteamérica ha reforzado Sur viene liderando el
recientemente su Gobierno Corporativo
legislación mediante la ley
Sarbanes – Oxley de 2002.
En Latinoamérica, Brasil, Argentina, México,
Perú, Bolivia y Colombia ya tienen Código Marco .

39. Factores que promueven la RSE
Globales
- Comercio Internacional
Locales
- Sociedad Civil y Consumidores
Internos
- Beneficios directos

40. Factores que promueven la RSE
Globales
- Comercio Internacional
Locales
- Sociedad Civil y Consumidores
Internos
- Beneficios directos
Gustavo Yepes u. Externado

41. Estándares y Normalización
SA 8000 BPM
ISO 18000
ISO 14000
ISO 9000
ISO 26000

42. Etiquetas y Sellos
EUREPGAP
DET SOCIALE INDEKS SME KITEMARK
WRAP
Gustavo Yepes u. Externado

43. Factores que promueven la RSE
Globales
- Comercio Internacional
Locales
- Sociedad Civil y Consumidores
Internos
- Beneficios directos
Gustavo Yepes u. Externado

44. Tendencias de Comportamiento
Consumidores

45. Tendencias de Comportamiento
Consumidores

46. Tendencias de Comportamiento
Consumidores

47. Factores que promueven la RSE
Globales
- Comercio Internacional
Locales
- Sociedad Civil y Consumidores
Internos
- Beneficios directos
Gustavo Yepes u. Externado

48. Motivaciones de las tendencias
Qué esta
motivando el
interés en la RSE
en las empresas?
Fuente:

49. LAS EMPRESAS QUE PARTICIPAN EN EL INDICE DOW JONES
DE SOSTENIBILIDAD TIENEN MEJORES RESULTADOS EN
TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Calificaciones generales promedio en el 2004 para miembros y no miembros
del Indice Dow Jones de Sostenibilidad (Ejemplos)
Estándares para proveedores
Compromiso de partes interesadas
Desarrollo de capital humano
Indicadores de prácticas laborales
Informes ambientales
Eficiencia ecológica
Manejo ambiental
Códigos de conducta
Manejo de riesgo y crisis
Gobernabilidad corporativa
0 50 100
No miembros Miembros IDJS

50. LAS EMPRESAS QUE PARTICIPAN EN EL INDICE DOW JONES
DE SOSTENIBILIDAD TIENEN MEJORES RESULTADOS EN
TERMINOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Calificaciones generales promedio en el 2004 para miembros y no miembros
del Indice Dow Jones de Sostenibilidad (Ejemplos)
Sostenibilidad en Financiamiento de
proyectos (Bancos)
Energía renovable (Petróleo y gas)
Manejo de deshechos minerales
(Minería)
Vida sana (Alimentos)
Promedio de ahorro de combustible
(Automobiles)
Acceso a drogas (Salud)
0 50 100
No miembros Miembros IDJS