Inclusión social y construcción de ciudadanías en Ecuador
Sociedad Móvil: Conectando al ciudadano con su Gobierno Local a través de la tecnología
1. Sociedad Móvil
Conectando al ciudadano con su
Gobierno Local a través de la
tecnología
Ibarra, 1 de Agosto del 2012
2. Grupo FARO
• Somos un centro de políticas públicas
ecuatoriano, independiente, apartidista y laico
• Realizamos investigación para apoyar el
desarrollo de capacidades del Estado y la
sociedad civil en la formación de políticas
públicas más transparentes, efectivas y
ciudadanas
• En el 2010, fuimos seleccionados por la Iniciativa
Think Tank del IDRC (Canadá) como 1 de los 12
centros de políticas públicas latinoamericanos
más destacados
3. Sociedad Móvil
• Es un sistema de comunicación directa
entre el Estado y la sociedad civil, vía
mensajes de texto utilizando la telefonía
móvil.
• A través de este sistema de mensajes las
entidades públicas pueden informar a la
ciudadanía sobre su gestión.
• Los ciudadanos podrán enviar mensajes
de texto a la entidad pública con sus
solicitudes, sugerencias, preguntas y
comentarios.
4. • Generación de procesos de colaboración entre los actores
claves de una sociedad:
– Sector Público
– Sector Privado
– Ciudadanos y Ciudadanas
Mediante el uso de la tecnología.
5. Fases de la iniciativa
1. Desde Julio del 2010, el Gobierno Municipal de Ibarra y Grupo FARO
iniciaron la implementación de Gobierno Móvil. A través de este sistema
el Municipio envía a los ciudadanos SMS con información sobre:
- Fechas especiales de la ciudad - Oportunidades de empleo
- Presupuesto participativo - Convocatoria a reuniones
- Horario de cortes de servicios básicos
- Inicio y culminación de obras públicas
2. De esta manera, el Municipio de Ibarra vio al Gobierno Móvil como una
oportunidad para incorporar la telefonía celular al Sistema de alarmas
comunitarias.
3. De estas 2 iniciativas, el departamento de sistemas del Municipio inició
una serie de investigaciones que le permitieron desarrollar la plataforma
de envío de mensajes y conexión con las Alarmas Comunitarias
4. Se firmaron convenios con las UPC (Unidad de Policía Comunitaria) de los
barrios que cuentan con el sistema.
6. Fortalecimiento de Alarmas Comunitarias
• De un sistema fijo, pasamos a un sistema de alarmas
móviles, donde el ciudadano lleva el sistema consigo en su
celular.
7. Potencial Iniciativa Alarmas Comunitarias
• Ubicación geográfica de la alarmas enviadas por los ciudadanos
• Identificación de focos de inseguridad
• Apoyo en el mejoramiento de la coordinación de la gestión de la
policía, gobierno local y en la lucha contra el crimen organizado
• Prevención de asaltos, agresiones, consumo de alcohol, drogas en
espacios públicos
8. Potenciales Usos de la Herramienta
• Educación: Reducción del ausentismo
docente
• Salud: Monitoreo y seguimiento en el
tratamiento y medicación a enfermos con
diabetes
• Recaudación de impuestos: Recordatorio de
fechas límite según la cédula del ciudadano
• Inclusión a personas discapacitadas:
Oportunidades de empleo en el Municipio
• Desarrollo urbano: Monitoreo de estado de las
calles, parques y otros espacios públicos