Información para la comunidad acerca de nuestros medios de comunicación oficiales.

1.  Fundación O.R.C.A. 
 NIT: 900356861-8 
 http://www.fundacionorca.org 
 contactenos@fundacionorca.org 
Comunicado: medios de contacto con Fundación ORCA
Fundación ORCA se permite informar a toda la comunidad que los canales de comunicación oficiales para los
diferentes temas que atendemos, son los indicados a continuación:
CORREO ELECTRÓNICO
# CORREO ELECTRÓNICO FINALIDAD
1 contactenos@fundacionorca.org Correo electrónico principal, para intercambio de información
general. Si no sabes a dónde dirigir tu comunicación, puedes
escribir a este correo y allí nos encargaremos de entregar la
información a la persona correcta.
2 adopciones@fundacionorca.org Información relacionada con la adopción de perros: solicitudes
de adopción, información sobre el proceso de adopción, solicitud
de ingreso de perros a proceso de adopción con nuestra
fundación.
3 adopcion.gatos@fundacionorca.org Información relacionada con la adopción de gatos: solicitudes de
adopción, información sobre el proceso de adopción, solicitud de
ingreso de perros a proceso de adopción con nuestra fundación.
4 hogardepaso@fundacionorca.org
5 planpadrino@fundacionorca.org Información e inscripción sobre nuestro programa Plan Padrino.
Igualmente desde aquí se envía toda la información de
actualización a los padrinos.
6 donaciones@fundacionorca.org Información para entrega de donaciones, comunicación de
necesidades de donaciones.
Adicionalmente manejamos la información e inscripción de Plan
5000, Plan 10000 y Plan 20000, así como la línea de Huellitas de
Amor.
7 planalcancia@fundacionorca.org Información e inscripción para nuestro Plan Alcancía.
8 tienda@fundacionorca.org Pedidos de productos de Tienda, vinculación de proveedores,
nuevos productos.
9 voluntarios@fundacionorca.org Gestión de los voluntarios de Fundación ORCA, inscripción de
voluntarios, difusión de actividades, necesidades de la
organización y noticias.
10 comunicaciones@fundacionorca.org Gestión de relaciones con medios de comunicación, publicidad y
gestión de participación en eventos.
11 Planesteriliza@fundacionorca.org Gestión de donaciones destinadas a cubrir los costos de
esterilización de los perros y gatos a nuestro cuidado.
REDES SOCIALES
# RED SOCIAL PERFIL UBICACIÓN
1 Facebook - Página Fundación ORCA https://www.facebook.com/fundacionorca
2 Twitter @fundacionorca http://twitter.com/fundacionorca
3 YouTube Fundación ORCA http://www.youtube.com/fundacionorca
4 Instagram @fundacionorca http://instagram.com/fundacionorca
5 Slideshare Fundacionorca http://slideshare.net/fundacionorca

2.  Fundación O.R.C.A. 
 NIT: 900356861-8 
 http://www.fundacionorca.org 
 contactenos@fundacionorca.org 
PÁGINA WEB
También puedes contactarnos a través de nuestra página web: http://www.fundacionorca.org
MEDIOS INACTIVOS
Los siguientes perfiles de Facebook se encuentran DESHABILITADOS, por lo que te recomendamos
suscribirte a alguno de los indicados en el cuadro anterior:
 Perfil: Organizacion Orca M. Orca - https://www.facebook.com/marce.orca
 Perfil: Fundacion Orca Organizacion Orca -
https://www.facebook.com/profile.php?id=100001694041404
 Perfil: Organizacion Orca – https://www.facebook.com/organizacion.orca
 Perfil: Fundacionorca Orca – https://www.facebook.com/yo.soy.orca
Estos perfiles han sido deshabilitados o bloqueados por Facebook.
 Teléfonos: NO tenemos disponible NINGÚN número telefónico, sea móvil o fijo
 Dirección física: No tenemos sede física, no contamos con albergue y tampoco tenemos oficinas
para atención.
PROMESA DE RESPUESTA
Nuestra promesa de respuesta para correos electrónicos, notificaciones en redes sociales y mensajes en
redes sociales es de 2 DÍAS. Esto debido a que todas las personas que nos apoyan atendiendo temas en la
Fundación, NO tienen dedicación completa a esta actividades, ya que tiene compromisos laborales,
personales y de estudio que no lo permiten. Agradecemos su comprensión.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para responder el mismo día, pero en ocasiones el volumen de información
recibida no nos permite atender todo el mismo día.
 En caso de no recibir respuesta nuestra durante este intervalo de tiempo, agradecemos considerar
que:
 Las personas vinculadas a la Fundación tenemos compromisos laborales y educativos que no nos
permiten estar atentos o disponibles para atender permanente y en cualquier momento los
mensajes que nos envían.
 En el caso del correo electrónico, es posible que hayas recibido nuestra respuesta, pero ésta haya
llegado a la carpeta de Spam de tu buzón.
 En el caso de mensajes en Facebook, es posible que nuestro mensaje haya llegado a “Otros”.
 En el caso del correo electrónico, es posible que la dirección a la que escribiste estuviera
incorrecta. Es posible que estemos experimentando dificultades técnicas con el canal elegido para
contactarnos.
Te agradecemos revisar todos estos aspectos.
Si continuas sin recibir respuesta, escribe a contactenos@fundacionorca.org notificando tu dificultad o a
otro de los medios de comunicación indicados.

3.  Fundación O.R.C.A. 
 NIT: 900356861-8 
 http://www.fundacionorca.org 
 contactenos@fundacionorca.org 
Nuestro mayor interés es permanecer en contacto contigo, satisfaciendo tus necesidades de información.
¡Muchas gracias por apoyar nuestra labor!
Agradecemos mucho tu comprensión y tu ayuda difundiendo esta información. Nuestro mayor interés es
permanecer en contacto contigo, satisfaciendo tus necesidades de información.
¡Muchas gracias por apoyar nuestra labor!
Cordialmente,
Dirección de Comunicaciones
Fundación ORCA