Este documento resume las principales redes sociales para empresas (Google+, LinkedIn, Facebook y Twitter) y proporciona instrucciones sobre cómo crear perfiles profesionales y páginas de empresa en cada plataforma. También explica conceptos clave como el análisis de métricas, el uso de hashtags y la migración de contenido entre redes sociales. El objetivo es ayudar a las empresas a comprender y aprovechar mejor las oportunidades de las redes sociales.

1. Tu empresa en las
redes sociales

2. ¿Qué es la Fundación iBit?
Fundación del sector público instrumental
balear dedicada al análisis, investigación y
desarrollo de las nuevas tecnologías
www.ibit.org

3. ¿Qué es el Dr. TIC?
Servicio de orientación tecnológica para
empresas y emprendedores que quieren
conocer y mejorar el grado de uso de las
nuevas tecnologías en su negocio y
mejorarlo.
drtic.ibit.org

4. Melissa del Cerro
mdelcerro@ibit.org
@melissadelcerro

5. • Introducción a las principales redes
sociales (Google+, LinkedIn, Facebook,
Twitter)
• Twitter en profundidad
• Facebook en profundidad

6. Los medios sociales
Los medios de comunicación sociales o
simplemente medios sociales (social media en
inglés), son plataformas de comunicación en linea
donde el contenido es creado por los propios
usuarios mediante el uso de las tecnologías de la
Web 2.0 que facilitan la edición, la publicación y el
intercambio de información.
Fuente: Wikipedia

7. • Google+: perfil profesional, página de empresa.
• LinkedIn: perfil profesional, ficha de empresa.
• Facebook: página de empresa (fanpage)
• Twitter: perfil profesional, perfil de empresa.

8. Google+
Manual de Google+ para empresas
• Crear publicaciones y compartirlas.
• Usar el botón +1 y los badges.
• Medir el impacto en esta red social a través de Analytics y
Webmasters Tool.

9. Google+
Cómo crear una página paso a paso

10. Twitter
• Red social basada en el microblogging (140 carácteres).
• +5 millones de usuarios en España (julio 2012).
• 2º país europeo en número de usuarios activos.
• Principales usos: informarse de lo que sucede en el mundo online,
mejorar el nivel profesional y ampliar la red de contactos, compartir
reflexiones, ideas y contenido con los seguidores, i uso por
exigencias del puesto de trabajo.
• Conceptos y nomenclatura en Twitter.
• 10 usos de Twitter para una pyme.

11. Facebook
• +16 millones de usuarios en España (septiembre 2012).
• 37% de la población española utiliza la red social.
• Rango de edad de 25 a 34 años (+5 millones de usuarios).
• 14º país en número de usuarios activos a nivel mundial.
• Guía de Facebook para empresas.
Fuente: http://sumate.eu

12. Facebook
Páginas con más fans en Facebook en España (septiembre 2012)

13. Facebook

14. Twitter
Medir imacto = estadísticas

15. Google+
Migrar un perfil profesional a página
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate

16. Gracias :-)
Melissa del Cerro
mdelcerro@ibit.org
@melissadelcerro