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Korruption - und wie man sie bekämpft
Strategieentwicklung und –umsetzung
anhand der Balanced-Scorecard
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2. Einführung
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Gliederung bearbeiten
I. Einführung
II. Strategieentwicklung
III. ZAKs
IV. Strategieumsetzung
V. Fazit
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3. Einführung
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Straßenbefragung zum Thema Korruption
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 3
5. Einführung
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Begriffserklärung Korruption bearbeiten
- Korruption im juristischen Sinn ist der Missbrauch einer Vertrauensstellung in
einer Funktion in Verwaltung, Justiz, Wirtschaft, Politik, oder nichtwirtschaftlichen
Organisation, um einen materiellen oder immateriellen Vorteil zu erlangen, auf
den kein rechtlich begründeter Anspruch besteht
- Deutsches Strafrecht: Bestechung und Bestechlichkeit, Vorteilsannahme und
Vorteilsgewährung (s. §331 ff. StGB)
- Dunkelziffer der Korruptionsdelikte in Deutschland geschätzt auf 95%
- Was bedeutet Korruption für die Wirtschaft?
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 5
6. Einführung
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Geschäftsmodell bearbeiten
Zielkunde
Unternehmen des DAX30, welche die Auswirkungen
von Korruption für die Gesellschaft und sich selbst erkannt haben und
diesen entgegen treten wollen.
Kernbedürfnis
Vertrauensaufbau/ -garantie gegenüber dem Kunden hinsichtlich Korruption
(Korruptionsprävention, -bekämpfung).
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 6
7. Einführung
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Geschäftsmodell bearbeiten
Kernkompetenz
Universelle Betreuung unserer Zielkunden im Hinblick auf Korruption -
insbesondere:
– Korruptionsprävention
– Korruptionsaufklärung
– Korruptionsbekämpfung
Einzigartigkeit
– Erfahrung
– Seriosität unserer Mitarbeiter – Aufrichtigkeit, Glaubwürdigkeit und Diskretion
– Qualität unserer Mitarbeiter – hohes Maß an Kompetenz und Professionalität
– Persönlicher Kontakt – persönliche Ansprechpartner
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 7
8. Strategieentwicklung
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Strategieentwicklung - „Translate strategy into action“
Definition
Die Balanced Scorecard ist ein effektives und universelles Instrument für das
Management zur konsequenten Ausrichtung der Aktionen einer Gruppe von
Menschen auf ein gemeinsames Ziel.
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 8
9. Strategieentwicklung
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Das fertige Haus der Balanced Scorecard
Leitziel
Leitbild
Leitkennzahl
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 9
10. Strategieentwicklung
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Das Dach des strategischen Hauses
Leitziel
Schnittstelle für Null-Korruption durch exzellente Beratung
Leitbild
Die „Reine Weste GmbH“ ist „die“ Marke für Gewährleistung von Null Korruption als
Geschäftsprinzip
Leitkennzahl
Marktanteil bei den externen Korruptionsbekämpfern
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 10
11. Strategieentwicklung
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Strategisches Thema - Öffentlichkeitsarbeit und Aufklärung
Ziel
Bekanntheit durch Qualität
Kennzahl
Bekanntheitsgrad in der Gesellschaft („Top-of-Mind“- Bekanntheit)
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 11
12. Strategieentwicklung
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Strategisches Thema - Kundengewinnung
Ziel
Verpflichtung von möglichst vielen großen Unternehmen
Kennzahl
Anzahl unserer Kunden
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 12
13. Strategieentwicklung
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Entwicklungsgebiete – die vier Stakeholder
I. Kunde
II. Mitarbeiter
III. Gesellschaft
IV. NGOs
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 13
14. Strategieentwicklung
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Kunde bearbeiten
Ziel
Image als Partner für Korruptionsprävention aufzubauen
Kennzahl
Bekanntheitsgrad bei den Mitarbeitern unserer Kunden (Top-of-Mind Bekanntheit)
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 14
15. Strategieentwicklung
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Mitarbeiter bearbeiten
Ziel
Hohe Kompetenz = Qualität und Engagement
Kennzahl
Fortbildungsquote
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 15
16. Strategieentwicklung
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Gesellschaft bearbeiten
Ziel
für das Thema Korruption zu schaffen
Kennzahl
Thematisierungshäufigkeit des Themas Korruption in den 10 auflagenstärksten
Zeitungen
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 16
17. Strategieentwicklung
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NGOs bearbeiten
Ziel
Imageaufbau und Umsetzung des Leitbildes
Kennzahl
Anzahl der gemeinsam durchgeführter Projekte
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 17
18. Strategieentwicklung
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Das fertige Haus der Balanced Scorecard
„Reine Weste sorgt für eine reine Weste“
Schnittstelle für exzellente Beratung für Null-Korruption
Marktanteil
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 18
19. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Belohnung/Auszeichnung für das korruptionsfreiste Unternehmen/Bundesland
AKTION: Verleihung des „Anti- Korruption“ - Awards
KENNZAHL: Anzahl teilnehmender Journalisten
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 19
20. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Aufklärung des Managernachwuchses (Studenten der BWL oder VWL)
AKTION: „Anti-Korruption“ Vorlesungsreihe
KENNZAHL: Anzahl der Teilnehmer
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 20
21. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Aufklärung von (potenziellen) Kunden und Gesellschaft
AKTION: Präsenz auf Fachmessen
KENNZAHL: Anzahl verteilter Broschüren
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 21
22. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Sensibilisierung der Entscheidungsträger
AKTION: Informationsbroschüren
KENNZAHL: Anzahl der angefragten Broschüren (hard- und softcopy)
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 22
23. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Wahrnehmung der Zielgruppe schärfen
AKTION: Anzeigen in Fachmagazinen
KENNZAHL: Konkretes Feedback (Webcode)/ Anzahl Klicks und Anrufe
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 23
24. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Kooperation mit NGOs intensivieren
AKTION: Gemeinsame Publikationen verfassen
KENNZAHL: Anzahl der bestellten Bücher
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 24
25. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Kennzeichnen von Unternehmen mit aktiver Korruptionsbekämpfung
AKTION: Entwickeln eines Prüfsiegels mit NGOs
KENNZAHL: Anzahl der zertifizierten Prüfsiegel
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 25
26. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Breite Öffentlichkeit schaffen
AKTION: Werbekampagne mit Sponsoren
KENNZAHL: Reichweite der Kampagne
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 26
27. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Einstiegshilfe in die Korruptionsbekämpfung
AKTION: Erstellung eines Guides „10 Schritte“
KENNZAHL: Anzahl der abgefragten Exemplare
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 27
28. ZAKs
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ZAK Öffentlichkeitsarbeit bearbeiten
ZIEL: Vertrauen für unsere Mitarbeiter schaffen
AKTION: Werbekatalog für unsere Mitarbeiter schaffen
KENNZAHL: Anzahl der angefragten Ombudsmänner
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 28
29. Strategieumsetzung durch Klicken
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Projekt PR (Öffentlichkeitsarbeit) und Aufklärung
Ziel:
Aufmerksamkeit für das Thema (Public Awareness) und unser
Unternehmen (Public Relations) zu schaffen
Kennzahl:
Gewichtete Namensnennung in der Presse
Projektplanwert:
In 3 Jahren monatlich 50 Mal genannt werden in den 10
auflagenstärksten Tageszeitungen und den monatlich und
wöchentlich erscheinenden Fachzeitschriften
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 29
30. Strategieumsetzung durch Klicken
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Zeitliche Abfolge bearbeiten
PR (Öffentlichkeitsarbeit)
Informations- Präsenz Erfolgsportrait Golfturnier für Dax 30 Verleihung des
broschüren auf unserer Unternehmensvorstände 1.
+ Anzeigen in Fach- Ombudsmänner am „Reine Weste
Fachzeit- messen Welt-Antikorruptionstag Awards“
schriften
0 3 6 9 12 15 18 24 30 36 Zeit in Monaten
Umfrage der „Corruption Zeitschriften verfassen +
Bevölkerung Fighter Tool Veröffentlichung von
Kit“ anonymen „Case Studies“
Public Awareness
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 30
32. Strategieumsetzung durch Klicken
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Neuer zusätzlicher Projektschritt
Neues ZAK
Z: Kundenwerbung/-bindung
A: Golfturnier für Dax30 Unternehmensvorstände
am Welt-Antikorruptionstag
K: Anzahl der teilnehmenden Vorstände
Kosten: 100.000 €
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 32
33. Strategieumsetzung durch Klicken
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Wirkung des Projekts auf die strategischen Ziele
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 33
34. Strategieumsetzung durch Klicken
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Projekt PR bearbeiten
Projekt PR
Projektziel: Schaffung eines öffentlichen Antikorruptionsbewusstseins
Kennzahl: jährliche Umfrageentwicklung zum Thema Korruption
Planwert: 1. Jahr: 5%-iger Wachstum
2. Jahr: 15%-iger Wachstum
3. Jahr: 40%-iger Wachstum
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 34
41. Fazit
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Lücke zwischen Erwartungen an und Vertrauen in die Unternehmen
Das wollen wir ändern!
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 41
42. Fazit
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Reine Weste GmbH bearbeiten
Leitbild Wir sind die Marke für Gewährleistung von Null Korruption als
Geschäftsprinzip
Leitziel Wir sind die Schnittstelle, die durch exzellente Beratung
Null Korruption erreichen
Kennzahl Marktanteil
Einführung Strategieentwicklung ZAKs Strategieumsetzung Fazit 42