21. 4 WERK SAMEN MET
Online influencers (afbeelding Bennie)
ONLINE INFLUENCERS
definitie
Verantwoordelijk voor 80% van de
content en discussies binnen social
media
22. ONDERZOEK
LEWIS PR
ONLINE
INFLUENCERS:
Positief t.o.v.
(commerciële)
samenwerking, mits
relevant voor publiek
35. KEY LEARNINGS
Wat?
• PR is veranderd
• Bedrijven fungeren (ook) als media
• Dus iedereen binnen de organisatie is (brand) journalist
Hoe?
• Begin met een goed verhaal
• Stap zelf op die zeepkist om je verhaal te vertellen
• Wees relevant, actueel en stel je kwetsbaar op
• Bied anderen ook een plekje op die zeepkist
• Betrek online influencers
• Gebruik de data uit je organisatie (hard nieuws)
• Haak in op de actualiteit
• Zet een redactie op met wie je alle bovenstaande punten in de praktijk kunt brengen
• Gebruik gebeurtenissen of evenementen die er toe doen om je verhaal te doen
Notas do Editor
Ontwikkeling 1: Media in Nederland al jaren in zwaar weer. Afeglopen jaar nam de totale oplage van de dagbladenmarkt nog met 4% af en maandelijks passeren faillissementen de revue. De Pers, Titels Pelican Magazines, Yves Gijrath
Ontwikkeling 2: Erg veel content over 1 onderwerp online. Ziedaar maar eensbovenuittekomen
Ontwikkeling 2: De consument/stakeholders die aangevenwatzewel en niettofvinden. Mogelijkheidomconcurrentieaantegaan met pers
Erwordt in B2C ook al erg veelge^nvesteerd in goede content. Maar zoals je zietveel in some en artikelen op websites (PR). Mogelijkheidomteconcurrerenkanook via blogs…
Visual: zieterzonietuit. Graagoppimpen.Ditisvooral de gebruikerzelf; hij/zijbepaalt – ook online – voor het grootstegedeelte de (online) reputatie van eenbedrijf.
Het verhaal is nog steeds het uitgangspunt, alleen zit je online veel meer zelf achter het stuur. Every company = a media company (EC=MC), je hebt de tools om zelf een influencer te worden. Het medialandschap is in beweging, minder journalisten, ligt dus een mogelijkheid om zelf gat op te vullen.
Online meer mogelijkheden om brand values mee te geven in messaging. We vertellen je zo hoe het allemaal het best ingezet kan worden, maar dit is om aan te geven dat ‘every company is a media company’ onder PR én branding valt. Het is een vehikel om makkelijk op de belevingswereld van je doelgroep aan te sluiten en tegelijkertijd bij je eigen waarden te blijven. En één van de opvallendste zijn nu natuurlijk de techiehipsters ;-)
Hettoffeverhaalmétanderen!
Voorbeeld blog Equens over SEPA: op het eerste gezicht een saai thema, maar relevant voor een grote doelgroep. Media laten het liggen waardoor je blog een van de belangrijkste kennisplatforms wordt.Juist het creëren van een platform is hierbij belangrijk. Betrek je klanten, medewerkers, partnerorganisaties: hoe breder je een online platform kunt trekken, des te groter de impact.
<< case van IBM’s Luis’ Suarez alsvoorbeeld van het inzetten van een interne influencer >>http://www.outsidetheinbox.eu/
Zoveel mogelijk schrijven in belang van klant. Dus nodig je anderen uit? Podium bieden voor andere klanten enz
Het is belangrijk de juiste toon aan te slaan: niet te wervend, niet te neutraal. Neem stellingen in waar mensen het mee oneens kunnen zijn, nodig desnoods je 'tegenstanders' uit om online de discussie met je aan te gaan. Hoe kwetsbaarder je je opstelt, des te geloofwaardiger en relevanter je bent. Nooit doen: verkoopboodschappen uitsturen.
Over 1.000 likes and comments in one weekend at Nalden’s channelsEstimated 500.000+ people reached
Inhaken op de actualiteit is populair en een goed middel om onder de aandacht te komen. Wel doen: snel inspringen, een onderwerp vanuit een nieuw perspectief belichten (voorbeeld: Gijs en Lance). Niet doen: inhaken om grappig te zijn. Daar prikken mensen doorheen.
Hoe breng je dit in de praktijk? Verzamel een groep mensen binnen de organisatie om je heen die een redactieteam vormen. Brainstormen over mogelijke thema's, als coördinator bewaak je de planning. Pas die aan de actualiteit aan als die mogelijkheid zich voordoet. Socialanalytics zijn een goede tool om mensen over te halen: laat zien welke posts het goed doen. Stimuleer mensen om andere blogs te lezen, daar op te reageren, de discussie aan te gaan op Twitter en LinkedIn.
Voorbeeld: zet online PR in rondom events. Live-verslag via een blog, foto's op Flickr, verzamel Twitter-accounts van deelnemers, maak een hashtag, achteraf verslag via Storify, etc.