Projet de veille décembre 2010, Licence Pro MATIC. Marketing viral, buzz marketing et social marketing, quelles nouveautés en matière de marketing web ?
1. Marketing viral, buzz marketing et social media marketing,quelles nouveautés en matière de Marketing Web ? Esteban BENTO Damien LEMONNIER Frédéric JUTANT Lucie BOITIER Romain RAIMBAULT Licence MATIC 2011
7. Marketing Viral C’est une technique de communication semblable au bouche-à-oreille utilisée principalement sur Internet. Le message se diffuse comme un virus. Le but pour une entreprise est de se faire connaître par un maximum de personnes. Les formes du marketing viral prennent plusieurs formes : vidéos, buzz, concours, jeux… Son développement a été accéléré grâce aux réseaux communautaires.
8. Marketing Viral Le film TRON : Legacy Tron: L’Héritage est un film de science-fiction en 3D Relief de Walt Disney Pictures, suite de Tron, réalisé par Joseph Kosinski. La distribution inclut Jeff Bridges qui figurait déjà dans le premier volet, où il jouera le même rôle de Kevin Flynn quelques années plus tard. Le duo Daft Punk a composé la bande originale. Le film sortira le 9 février 2011. Licence MATIC 2011
9. Marketing Viral Tronc : Marketing Viral Réussi Commentaire : Je suis un vraie victime de ce Buzz. Je m’explique; Cela fait désormais plusieurs mois qu’en lisant mes flux RSS sur le marketing, le design et les sorties hightech que j’entends parler de TRON. Ne sachant pas ce à quoi cela correspondait et devant la multitude de produits/publicités/photos inspirés de ce design (circuits imprimés lumineux bleu turquoise et orange vif sur fond noir ou bleu marine), je m’étais persuadé qu’il s’agissait d’une technologie. Rappelons le principe du buzz : L’intérêt du buzz est de susciter le mystère et des interrogations autour de l’évènement. C’est le cas ici. En cherchant, j’ai découvert que TRON était TRON LEGACY… un film! De Disney qui plus est! Après avoir vu ce film, je peux clairement dire que le film est très mauvais niveau scénario, mais ce qui a déclenché ce Buzz, c’est son univers graphique. Aujourd’hui, on trouve des montres, de fausses affiches, des suites d’hôtel, etc… et il ne s’agit pas de produits dérivés du film, mais d’une appropriation de certaines entreprises mondiales sans forcément l’accord de Disney. Une chose est sûre, éteignez vos lumières car l’effet marketing « TRON » et son univers graphique futuriste est loin d’être terminé. Licence MATIC 2011
10. Marketing Viral Sources : http://tronlegacy.fr/informations/les-vrais-fausses-affiches-de-tron-legacy/ http://disney.go.com/tron/ http://fr.wikipedia.org/wiki/Tron_:_L'H%C3%A9ritage http://www.journal-du-design.fr/index.php/design/design-tron-armchair-par-studio-dror-12594/ http://tronlegacy.fr/tag/design-tron-legacy/ http://www.eklecty-city.fr/cinema/tron-legacy-daniel-simon-parle-du-design-des-light-cycle/ http://www.zeutch.com/design/tron-legacy-helmet-18020 http://www.jadorecettepub.com/2011/01/alfa-romeo-et-tron-au-cinema.html http://www.spi0n.com/photos-images-insolites/2-filles-de-playboy-se-la-jouent-tron/ http://newpubmarketing.over-blog.fr/article-innovation-produit-adidas-oryon-x-tron-electroluminescente-63800621.html http://www.mistipi.com/montre-7ron-inspiree-du-film-tron/ Le making off du film Licence MATIC 2011
11. Marketing Viral La senza.com : son site promotionnel qui a fait le buzz La Senza est un détaillant de lingerie canadien fondé en 1966. La société créée exploite plus de 800 boutiques dans 45 pays sous les bannières La Senza, La Senza Girl et La Senza Express. La compagnie a été rachetée par la société américaine Limited Brands (la maison mère de Victoria's Secret) le 12 janvier 2007. Licence MATIC 2011
12. Marketing Viral En ce mois de décembre et à l’approche de Noël, la marque de lingerie canadienne La Senza semble vouloir transmettre à tous les hommes une nouvelle approche de l'esprit de Noël. L’entreprise propose aux internautes de jouer avec sa chorale interactive, composée de sept femmes auxquelles une note et un modèle de lingerie ont été attribués. Chacun est ainsi invité à écouter ou composer à partir du clavier, qui offre évidemment les liens directs des modèles de lingerie présentés. Ce dispositif, élaboré par Karmarama pour le Royaume-Uni, est sensé être approprié avec la marque malgré un léger aspect racoleur. Licence MATIC 2011
13. Marketing Viral Commentaire : « Il fallait y penser! Associer les lettes de bonnet de soutien gorge avec les lettres de l’alphabet international de la musique. En effet, on utilise les notes « do, ré, mi, fa, sol, la, si » seulement en France, et les lettres « A (= la), B (= si), C, D, E, F, G (=sol) » pour l’international. En plus d’être une vidéo sur le thème de noël (la musique d’entrée), le jeu a un côté ludique puisqu’il laisse comme pour un véritable instrument de musique libre cours à la créativité de l’internaute. La Senza surfe sur la vague qui a le vent en poupe en ce moment : les mini jeux (exemple : jeux et applications Facebook) Pour terminer, n’oublions pas que ce jeu est surtout destiné aux hommes : les femmes « notes » sont en sous vêtement et ont été choisies pour susciter l’envie chez le joueur ou le curieux de « jouer à la maison », c’est-à-dire d’acheter la fameuse lingerie à leur femme. Avec le buzz autour de ce site, il est clair que la Senza a augmenté son seulement sa notoriété, son image de marque(classe et sympathique), et ses ventes à l’approche de Noël. » Licence MATIC 2011
14. BuzzMarketing C’est une technique du marketing viral qui consiste à créer du bruit (d'où la signification en anglais « bourdonnement ») par les médias et le bouche-à-oreille autour d’un produit, d’une marque, d’une campagne… L’intérêt du buzz est de susciter le mystère et des interrogations autour de l’évènement. Licence MATIC 2011
15. BuzzMarketing Enchèrestar.com (cliquez ci-dessus) Le concept: Les produits sont proposés à leur prix d'origine mais ne sont pas visibles directement par l'internaute. Pour "voir le prix", il faut cliquer. A chaque fois que quelqu'un clique, le prix baisse de 1€. Autrement dit, plus le client attend et plus le prix baissera. Commentaire : À l’instar d’Ebay, ce nouveau site propose de révolutionner les enchères sur le net. Cet audace peut être payante, compte tenu de la crise économique, de la conjoncture actuelle et du porte feuille des Français qui tend à rétrécir. Les internautes sont de nos jours de plus en plus chineurs et essaye de dégoter la bonne affaire. Ce site www.encherestar.com ne demande qu’à faire ses preuves. Licence MATIC 2011
17. Buzz Marketing Desigual : Desigual vous rhabille gratuitement pour les soldes Déshabillez-vous Desigual vous rhabille Déshabillez-vous avec Desigual Licence MATIC 2011
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21. Social Media Marketing Le social media marketing est une technique permettant d’analyser et d’identifier les interactions des internautes sur les réseaux sociaux tout en y participant. Le buzz et le marketing viral sont des composantes essentielles du social media marketing. Licence MATIC 2011
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24. Message vu par un maximum de personnes (réseaux communautaires)
31. Quelques nouveautés e-marketing La vitrophanie interactive par Google Les magasins newyorkais s’équipent de plus en plus de vitrophanies invitant les visiteurs à se "Foursquariser", se "Twitteriser" où à s'identifier sur une Google Maps Google Places se développe dans les entreprises en plaçant une vitrophanie interactive « Recommandé par Google » équipée d'une puce RFID / NFC. Les personnes passant devant cette vitrophanie et équipés d'un téléphone du type Androïd recevront des informations et des photos sur l'activité de l'entreprise arborant le sticker, après s'en être approchées. Article Licence MATIC 2011
32. Quelques nouveautés e-marketing La vitrophanie interactive par Google Commentaire : Les nouvelles technologies d'Internet révolutionnent les stratégies des points de vente. Même si on peut y voir un intérêt limité, cette nouvelle fonction de Google Places pousse encore plus loin l’accès immédiat à l’information et le partage avec les autres, et s’inscrit parfaitement dans l’avenir du web sémantique et les tendances du web 3.0. Le développement de l’utilisation des puces RFID dans tous les domaines d’activités n’a pas fini de nous surprendre. D’un point de vue marketing, ces technologies représentent un potentiel considérable, et va même jusqu'à concurrencer les nouvelles technologies actuelles de géolocalisation utilisées par exemple pour les coupons de réductions virtuels. Licence MATIC 2011
33. Quelques nouveautés e-marketing Apple lance son outil de création de publicité Apple a lancé un nouvel outil permettant la création de réclames publicitaires pour mobile, l’iAd Producer. Accessible aux développeurs mais aussi aux néophytes ce nouvel outil vise à mettre au point des écrans publicitaires dignes de véritables applications mobiles, avec éventuellement plusieurs pages de contenus, un menu de navigation et de nombreux raffinements visuels. Article C’est un outil séduisant pour les annonceurs qui leur permettra de concevoir des campagnes de publicité mobile parfaitement adaptées aux smartphones . Du point de vue d’Apple cela va lui permettre d’obtenir encore des nouveaux clients sur le réseau de sa régie, en clair les éditeurs d'applications. Licence MATIC 2011
34. Quelques nouveautés e-marketing Un bouton « reeplay » pour les pubs Alors que certains plugins comme AdBlock qui permettent de bloquer les publicités sur Internet deviennent de plus en plus populaires auprès des internautes, AdKeeper permet au contraire de voir ou revoir une publicité en sauvegardant cette dernière. En effet cela est possible par un petit bouton au bas de chaque publicités ou l'internaute peut cliquer pour procéder à la sauvegarde. Article Au travers d’une étude il semblerait que 56% des consommateurs moyens sauvegarderaient une publicité si les moyens leurs étaient donnés et 82% des personnes qualifiées expérimentées seraient intéressées par cette idée. Ce qui peut laisser penser que ce nouveau plugin va remporter du succès. Licence MATIC 2011
35. Quelques nouveautés e-marketing Le shopping social Apple a déposé un nouveau brevet décrivant un nouvel outil de recommandations personnalisées quand un mobinaute effectue un achat. Apple part du principe qu’un acheteur aime obtenir des conseils de ses amis ou d’un vendeur lorsqu’il effectue un achat le soucis étant que ces derniers ne sont pas toujours disponibles à ce moment précis. Ce nouvel outil permettrait donc à l’utilisateur d’établir un contact avec ses relations pendant qu’il fait ses courses, de récupérer les informations sur l’article qui l’intéresse (image, caractéristiques, prix…) et de les partager avec eux au sein d’un réseau communautaire. L’acheteur serait alors en mesure de récupérer les commentaires et impressions de ses amis et même d’obtenir une note sous forme d’étoile par exemple. Article Même si cela peut sembler être une idée innovante quand on y pense, il est possible de faire la même chose avec Facebook tout simplement en prenant un article en photo, en publiant celle-ci sur notre mur dans l’attente que nos amis commentent. Cela dit le système de vote en attribuant une note est plutôt judicieux et cet outil pourrait être une bonne alternative aux longs moments de réflexion durant nos séances de lèche vitrine. En effet c’est parfois primordial d’avoir l’avis d’un proche dans l’achat d’un vêtement par exemple. Licence MATIC 2011