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Facultad de Economía, Empresa y Negocios
Licenciatura en Turismo
Promoción Turística
Investigación de oferta turística en internet
de EL Salvador.
Presentado por:
Francisco José Granados Aguilar
Mónica María Pineda Serrano
Claudia Beatriz Magaña Rodríguez
Gabriela Alejandra García Cubías
Facilitador:
Ing. Héctor Maida
Antiguo Cuscatlán, lunes 2 de septiembre, 2013
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
2 Promoción Turística
Tabla de contenido
Introducción
................................................................................................................................................3
Objetivos
................................................................................................................................................4
Desarrollo
................................................................................................................................................5
Palabras claves.................................................................................................................5
Priorización de resultados................................................................................................7
Valorización de sitios web seleccionados..................................................................10
1. El Salvador Travel.................................................................................................10
2. FUNDAR.................................................................................................................21
3. Info Guía El Salvador...........................................................................................32
Concusiones
..............................................................................................................................................38
Recomendaciones
..............................................................................................................................................39
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
3 Promoción Turística
Introducción
En el presente trabajo se muestran los resultados de una investigación de la
oferta turística de El Salvador, en Internet; con el fin de analizar la facilidad
que tienen los turistas extranjeros, principalmente, de poder encontrar
ofertas turísticas del país que los incentive a visitarlo.
Con el objetivo de poder desarrollar a mayor detalle los resultados, para
esta investigación se ha delimitado la oferta turística al área de
Arqueología.
La investigación consiste en buscar a través de “palabras claves”, es decir,
palabras que relacionen la oferta turística del país con la arqueología,
luego priorizar los resultados encontrados, escoger los tres con mayor
incidencia, y posteriormente valorizar los sitios web.
Para una mayor comprensión, los tres sitios web seleccionados han sido
descritos con la mayor cantidad de detalles posibles, junto a su descripción
se han colocado imágenes de los sitios web.
Posteriormente se presente una serie de conclusiones para cada sitio web,
así como una general y recomendaciones.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
4 Promoción Turística
Objetivos
Investigar la Oferta Turística de El Salvador en Internet, para analizar si esta
proporciona la información necesaria para el turista exterior.
Buscar resultados en Internet de la oferta turística del sector de
arqueología en El Salvador.
Priorizar los resultados encontrados para determinar cuales tienen mayor
incidencia y presencia en Internet.
Valorizar los sitios web encontrados con mayor prioridad, para analizar su
contenido.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
5 Promoción Turística
Desarrollo
A continuación se muestran el desarrollo y los resultados de la investigación
realizada.
Palabras claves
Palabra clave: Turismo arqueológico El Salvador
Links encontrados:
1. Sitios Arqueológicos
http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/
2. Turismo Cultural El Salvador
http://turismoculturalelsalvador.blogspot.com/
3. Info Guia El Salvador
http://www.infoguiaelsalvador.com/
4. El Salvador Destinos
http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php
Palabra clave: Ruinas El Salvador
Links encontrados:
1. El Salvador Destino – Ruta Arqueológica
http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php
2. Explorando el Mundo Maya
http://explorandoelmundomaya.blogspot.com/2010/02/ruinas-de-san-
andres-el-salvador.html
3. Ciudades Mayas
http://ciudadesmayas.com/El-Salvador/07-07-2013-Ruinas-Mayas-de-San-
Andres.htm
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
6 Promoción Turística
Palabra clave: Ruinas Mayas El Salvador
Links encontrados:
1. El Salvador en 360º
http://www.elsalvadoren360.com.sv/2010/05/entrada-las-ruinas-de-san-
andres.html
2. Ciudades Mayas
http://ciudadesmayas.com/El-Salvador/07-07-2013-Ruinas-Mayas-de-San-
Andres.htm
3. Explorado el Mundo Maya
http://explorandoelmundomaya.blogspot.com/2010/02/ruinas-de-san-
andres-el-salvador.html
4. Viajeros.com
http://www.viajeros.com/diarios/chalchuapa/tazumal-el-rincon-maya-de-
el-salvador
Palabra clave: Tour Arqueológico El Salvador
Links encontrados:
1. Turismo en El Salvador, lugares arqueológicos en El Salvador
http://www.vacacionesenelsalvador.com/tours_arqueologicos_9.html
2. Sophia tours, ruta arqueológica El Salvador mundo maya
http://www.sophiatours.com.sv/tours.php?id_tour=54
3. Eva tours, tour arqueológico maya
http://www.sophiatours.com.sv/tours.php?id_tour=54
Palabra clave: Ruinas indígenas El Salvador
Links encontrados:
1. Ojo científico, ruinas arqueológicas de El Salvador
http://www.ojocientifico.com/2011/04/12/ruinas-arqueologicas-de-el-
salvador
2. Turismo EL Salvador, Ruinas Arqueológicas El Salvador
http://turismo-elsalvador-ca.blogspot.com/2009/09/ruinas-arqueologicas-
el-tazumal.html
3. El Salvador impresionante, Sitios arqueológicos
http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
7 Promoción Turística
Priorización de resultados
Palabra clave utilizada:
Destinos arqueología El Salvador
Se utilizó debido a que la búsqueda brindará las generalidades de la oferta de
sitios arqueológicos, mencionando su nombre, localización u otra información.
Los resultados obtenidos por las palabras claves “Destinos arqueología el
salvador” son:
1. http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/
2. http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php
3. http://www.esteeselsalvador.org/rutas.html
4. http://www.ladatco.com/PDF/SAL%20Ruta_ARQUEOLOGICA.pdf
5. http://elsalvadorparatodos.blogspot.com/
Sitio web seleccionado:
El Salvador Travel
La página web http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ , es propiedad y ©
Todos los Derechos Reservados © 2013 | Ministerio de Turismo y CORSATUR |
www.elsalvador.travel , esta información esta contenida es su pie de página.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
8 Promoción Turística
Palabra clave utilizada:
Arqueología + el salvador
Se utilizó la palabra “Arqueología” ya que brinda toda la información sobre
arqueología en El Salvador seguido por el símbolo “+” para potenciar la
búsqueda, y “El Salvador” para que nos saliera los resultados de arqueología en El
Salvador que es lo que busca el turista. y asi pueda conocer todos los elementos
que conforman la arqueología en El Salvador y poder definir los lugares que
desea visitar.
Los resultados obtenidos por las palabras claves “Arqueologia+el salvador” son:
1. http://es.wikipedia.org/wiki/Arqueolog%C3%ADa_en_El_Salvador
2. http://es.wikipedia.org/wiki/Chalchuapa
3. http://www.fundar.org.sv/layout-esp1.html
4. http://elsalvador-arqueologia.blogspot.com/
5. http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/
Sitio web seleccionado:
FUNDAR
La página web http://www.fundar.org.sv/ , informa que el contenido de ese sitio
web está protegido bajo copyright por FUNDAR 2005-2013 y es propiedad de la
Fundación Nacional de Arqueología de El Salvador.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
9 Promoción Turística
Palabra clave:
Turismo arqueológico El Salvador
Se decidió utilizar esta palabra porque muchas veces cuando quieren visitar un
país, se deduce que van a realizar turismo y se especifica qué tipo de turismo se
quiere realizar, y el país donde ser va a realizar.
Los resultados obtenidos por las palabras claves “Turismo arqueológico El
Salvador” son:
1. http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/
2. http://turismoculturalelsalvador.blogspot.com/
3. http://www.infoguiaelsalvador.com/
4. http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php
Sitio web seleccionado:
Info Guia El Salvador
Se decidió analizar la siguiente página web http://www.infoguiaelsalvador.com/
es una guía de lugares turísticos de El Salvador, tiene Copyright ® 2006-201, PBX:
(503) 2486-3200 y se encuentra ubicado en Avenida Fray Felipe de Jesús Moraga
Sur, No.3, Colonia San Luis, Frente a Pasaje "K" Santa Ana, El Salvador.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
10 Promoción Turística
Valorización de sitios web seleccionados
A continuación se describen los tres sitios web que han sido seleccionados de
acuerdo a mayor prioridad.
1. El Salvador Travel
En su Inicio muestra muy bonitas imágenes de los sitios turísticos de El Salvador,
con personas vestidas con trajes típicos de El Salvador, son fotos muy bien
editadas y les da muy buena imagen desde el inicio a la página web:
http://www.elsalvador.travel/mundomaya/
Su página de inicio invita a quedarse explorando más la página web, ha hecho
buen uso de la estrategia de valor de imagen, así mismo muestra la tendencia de
internet más visual.
Luego muestra una pestaña continua al “Inicio” que se llama “ANTORCHA DE LA
PAZ” no indica por qué el nombre de la pestaña, al entrar como observamos en
la imagen, son bastantes imágenes pequeñas, todas usando el Logo “El Salvador,
Impresionante!” , todos con diversos temas hablando sobre turismo, los mayas,
arqueología.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
11 Promoción Turística
Al abrir los link en el “leer más” nos encontramos que son interesantes diapositivas
sobre los diversos temas, realizados bajo investigaciones realizadas por distintos
expertos en los temas o que desempeñan cargos públicos relacionados.
Los documentos en esta pestaña son muy interesantes, aunque hay algunos que
les hace falta un poco más de información.
Luego pasamos a la pestaña “NOTICIAS Y EVENTOS” en comparación con otras
páginas web que ya hemos visto anteriormente, la imagen de esta pestaña es
atractiva, debido a que contiene diversas fotos sobre cada noticia que
represente, así como su tema en negrito, y una introducción de su contenido
seguido por la pestaña “leer más”, se visualiza ordenado.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
12 Promoción Turística
Las noticias se muestran ordenadas cada una, con una imagen y en general
breves reseñas bien elaboradas sobre la noticia. Aunque le falta indicar la fecha
de la noticia y la persona encargada en editarla.
La pestaña de mayor interés para el trabajo es la de “SITIOS ARQUEOLÓGICOS”,
es muy parecida en imagen a las anteriores pestañas de “NOTICIAS Y EVENTOS”,
muestra en pequeñas imágenes cada uno de los sitios, que tienen su nombre en
negrita, y en pie de foto una introducción de su contenido, seguido por el “Leer
más”.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
13 Promoción Turística
Es una pestaña que nos invita a dar clic en sus elementos bien distribuidos, los
cuales son:
 Secretario General de Organización Mundial del
 Sitio Arqueológico Casa Blanca
 Sitio Arqueológico Joya de Cerén
 Sitio Arqueológico Tazumal
 Sitio Arqueológico San Andrés
 Cihuatán
 Cara Sucia
 Santa Leticia Quelepa
 Museo Nacional de Antropologia “David J. Guzmán”
En esta pestaña evaluamos cada uno de los links, en lo que pudimos encontrar en
cada uno los siguientes resultados:
1. Secretario General de Organización Mundial del Turismo recibe llave de
Ciudad de Acajutla:
Es sobre un evento realizado en el Hotel Decamerón Salinitas, que sin dudas
creemos que está mal ubicado, ya que debería estar en la pestaña de “NOTICIAS
Y EVENTOS” ya que es la noticia de un evento.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
14 Promoción Turística
2. Sitio Arqueológico Casa Blanca:
Muestra solo una fotografía de Casa Blanca, con una descripción sobre las
características del sitio, precio y una muy breve ubicación de cómo llegar, sin
número de teléfono.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
15 Promoción Turística
3. Sitio Arqueológico Joya de Céren
Tiene 2 fotografías de Joya de Céren, con una descripción del sitio arqueológico,
seguido por una amplia ubicaci15ón de cómo llegar, contacto, rutas de
autobuses. Luego en la de más información contiene de manera desordenada
las tarifas, horarios, página web, entre otros.
4. Sitio Arqueológico Tazumal
Tiene 2 pequeñas fotografías de Tazumal, con una descripción del sitio
arqueológico, seguido por una amplia ubicación de cómo llegar, contacto, rutas
de autobuses. Luego en la de más información contiene de manera
desordenada las tarifas, horarios, página web, entre otros.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
16 Promoción Turística
5. Sitio Arqueológico San Andrés
Tiene 2 fotografías de San Andrés con una descripción del sitio arqueológico,
seguido por una amplia ubicación de cómo llegar, contacto, rutas de autobuses.
Luego en la de más información contiene de manera desordenada las tarifas,
horarios, página web, entre otros.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
17 Promoción Turística
6. Cihuatán
Posee una fotografía de Cihuatán, y amplia información del sitio arqueológico,
desde su descubrimiento, le hace falta información de ubicación, contacto,
tarifas, entre otros.
7. Cara Sucia
Posee información en manera muy desordenada por los amplios espacios entre
párrafos, sobre el sitio web, posee información de cómo llegar en auto o autobús
y la fuente de la información.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
18 Promoción Turística
8. Santa Leticia
Muestra una fotografía de una escultura en piedra, tiene una breve descripción
del sitio arqueológico, sin mayor información de ubicación, contacto, horarios,
tarifas, entro otros.
9. Quelepa
Brinda una breve ubicación, y habla sobre los descubrimientos encontrados en
ese lugar, sin ninguna fotografia.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
19 Promoción Turística
10. Museo Nacional de Antropología “David J. Guzmán”
Es con la que cuenta mayor contenido de información hablando un poco sobre
cada una de sus salas, 3 fotografías, cómo llegar, más información como tarifas,
contacto, página web, servicios de guías, educativos, entre otros, solamente que
el formato esta desordenado.
La última pestaña del sitio web es el de “TOUR OPERADORAS” muestra en un
ordenado formato las distintas operadoras que se supone brindan servicio turístico
a los sitios arqueológicos, debido a que no dice información si brinda el servicio a
estos sitios, encontramos las imágenes de los logos de las empresas, su nombre y
contacto, así como la pestaña “Leer más”, en la que encontramos información
más detallada para contactar con las diversas tour operadoras.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
20 Promoción Turística
Conclusión:
Para los turistas que buscan información de destinos arqueología en El Salvador,
este sitio muestra la necesidad de un poco de ayuda, la información que
encontramos directamente relacionadas con la arqueología claramente se ve
que ha sido sustraída y copiada, ya que mantiene un formato muy desordenado,
con muchos espacios entre párrafos, las fotografías que muestra el sitio en esta
pestaña tampoco son propias de ellos, las han copiado de otro sitio, ya que el
tamaño de las fotografías varían y no siguen una misma secuencia, en tamaños.
Lo importante es que muestra información que puede motivar al turista a visitar
estos lugares, pero por no ser editado por ellos mismos, los distintos destinos
arqueológicos no siguen una misma secuencia en la información, no todos
brindan información como ubicación, número de contacto, sitio web, entre otros.
Algo muy importante que nos muestra esta página web son las tour operadoras
que nos pueden brindar servicio turístico, con toda la información para
contactarlos, pero falta información como de hoteles, restaurantes y otros.
El sitio está bien diseñado, pero le falta trabajar en presentar la información bajo
un mismo formato propio, para que toda la información se vea ordenada.
Esta página web http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ no utiliza todos los
elementos de la empresa 2.0, solo lo hace el dominio
http://www.elsalvador.travel/impresionante/index.php?lang=es , pero no
específicamente la que habla sobre el mundo maya, en la estrategia de
marketing de este sitio esta potenciado solamente en los buscadores.
Cuenta con diseño responsivo a los dispositivos móviles, usa estrategias de valor
de imagen y multimedia con documentos en diapositivas.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
21 Promoción Turística
2. FUNDAR
La página web http://www.fundar.org.sv/ , informa que el contenido de ese sitio
web está protegido bajo copyright por FUNDAR 2005-2013 y es propiedad de la
Fundación Nacional de Arqueología de El Salvador.
En su inicio muestra un mapa, así como el nombre de la fundación y la elección
de idioma para ingresar a la página, luego de dar clic se direcciona a su segunda
página principal que muestra una imagen de la ciudad de Cihuatán, tiene un
menú en la parte superior y otros link para los sitios arqueológicos. Su imagen va
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
22 Promoción Turística
de acuerdo a la arqueología, pero sus menús necesitan una mejor interacción, ya
que al usarlos es un laberinto.
Siguiendo el menú superior ingresamos a “Quienes Somos” en el que hablan sobre
la fundación e historia, sus miembros, información de contacto, cultura estatal, es
un texto bastante interactivo ya que en los párrafos tienen enlaces a otros sitios
dentro de la página web, que pueden ser de interés al público y contiene una
amplia información de manera ordenada.
Luego está en el menú “Los Parque Arqueológicos de El Salvador” usando la
tendencia muy parecida a la de One Page Site, que la vuelve muy interactiva al
público, en la que muestra información sobre:
 Los parques arqueológicos de El Salvador
 Horario y tarifas de los parques
 Estadísticas de visitantes a los parques
 La administración de los parques arqueológicos
 Futuros parques arqueológicos
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
23 Promoción Turística
En los parques arqueológicos de El Salvador muestra un mapa con la ubicación
de sitios arqueológicos en El Salvador, así como links de los 5 parques
arqueológicos nacionales que brinda información este sitio web, estos son:
 Cihuatán
 Joya de Céren
 San Andrés
 Casa Blanca
 Tazumal
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
24 Promoción Turística
En Horario y tarifas, disponen de un cuadro en el que brindan los horarios y tarifas
que comparten los 5 parques arqueológicos.
Luego en Estadísticas de visitantes presentan un cuadro por parque y visitas
nacionales y extranjeras recibidas en los parques arqueológicos, así como un
análisis de estos datos.
En La administración de los parques arqueológicos, habla sobre el papel que ha
realizado FUNDAR en los parques arqueológicos nacionales, así como el papel
que actualmente está desarrollando.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
25 Promoción Turística
Finalmente en los Futuros parques arqueológicos en El Salvador habla sobre otros
sitios arqueológicos que ameritan ser protegidos como parques arqueológicos
tales como:
 La Gruta del Espíritu Santo
 Ciudad Vieja
 Cara Sucia
 Quelepa
 Las Marías
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
26 Promoción Turística
Podemos concluir que en esta parte brinda una amplia información general sobre
los parques arqueológicos nacionales, en un formato editado por ellos mismos y
muy bien elaborado, incluyendo estadísticas que pueden interesar a los turistas.
El siguiente link del menú es la “Lucha contra el saqueo y tráfico ilícito de objetos
arqueológicos”, en la que hay una gran cantidad de información sobre las
acciones que toma FUNDAR, su posición, las denuncias que suelen recibir, la
participación de distintos entes, usando siempre la tendencia muy parecida a la
de One Page Site, está muy bien elaborado con muy buena información y fotos.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
27 Promoción Turística
Le puede brindar seguridad al turista que los parques arqueológicos que está
interesado venir a visitar están siendo protegidos, por lo que encontrará una
bonita experiencia al visitarlos y valorará el trabajo que realizan para conservarlos.
Luego en el menú encontramos la “Colaboración con gobiernos locales y otras
entidades”
Muestra en un formato muy ordenado como algunas entidades y gobiernos
locales trabajan en conjunto para proteger los parques arqueológicos.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
28 Promoción Turística
En “Difusión” encontramos parte de las relaciones publicar que realiza FUNDAR a
través de congresos, foros, presentaciones y otros, para dar a conocer a los
turistas sobre la importancia de proteger los parques arqueológicos.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
29 Promoción Turística
En “Noticias” se encontraron links que dirigen a unas noticias sobre algunos
parques arqueológicos, sin usar tanta interacción como otras partes de la página
web.
La última parte del menú superior nos lleva a “Documentos“, que están
ordenados de forma alfabética, y de manera muy ordenada y atractiva con los
link inmediato para acceder a la información de la gran cantidad de
documentos que poseen, y podrían motivar al turista que luego de leer el
documento los deseos de conocer el lugar en persona.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
30 Promoción Turística
Regresando a la página inicial utilizamos los enlaces de “Saltar a” que nos lleva a
una amplia información de cada uno de los parques por separado, pero bajo un
mismo formato, estos parques arqueológicos son:
 Cihuatán
 Joya de Céren
 San Andrés
 Casa Blanca
 Tazumal
En la página de cada uno de estos sitios vamos a poder apreciar un cuadro muy
útil que nos brinda información sobre cada uno de los parques arqueológicos
como: ubicación, lo que el parque nos ofrece, horario, tarifas e incluso las
recomendaciones para cada uno de los sitios, este cuadro es muy útil para todos
los turistas que quieran visitar los parque arqueológicos, pero no todos los cuadros
muestran número de contacto.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
31 Promoción Turística
En cada una de la página de los parques arqueológicos encontraremos
información desde su descubrimiento, historia sobre la arqueología que hay en el
sitio, y mucha información importante del sitio, toda la información la podemos
visualizar bajo el formato muy parecido al de One Page Site.
Conclusión:
Es una página muy bien elaborada por un formato propio de Fundar con
información y fotografías elaboradas por ellos mismos, la página contiene muchos
link que pueden convertir la página web en un completo laberinto, pero posee un
botón para regresar a la anterior página, pero deberían trabajar en mejorar los
enlaces para evitar laberintos.
La página brinda una información muy detallada a los turistas que quieran visitar
las ruinas, muestra fotografías propias, y un formato de la información muy
ordenado.
Cada uno de los parques arqueológicos que muestra disponen de un cuadro
elaborado por ellos que contiene la información básica del lugar como:
ubicación, lo que ofrece el parque, horario, tarifa y recomendaciones. Lo que
resulta muy útil al turista para planificar su viaje.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
32 Promoción Turística
Lamentablemente el sitio web solo va enfocado directamente a los parques
arqueológicos, no brinda ninguna información extra al turista como: tour
operadoras, hoteles, restaurantes, entre otros que se ubican en el lugar y forma
parte de la oferta turística vinculada con la arqueología.
Esta página web http://www.fundar.org.sv/ no utiliza todos los elementos de la
empresa 2.0, su estrategia de marketing de este sitio esta potenciado solamente
en los buscadores, ya que cuentan con correo electrónico pero no usando correo
electrónico usando el dominio.
No cuenta con diseño responsivo a los dispositivos móviles, pero tiene un uso de la
tendencia One Page Site pero usado solamente por los elementos del menú, por
lo que no es en total un One Page Site, usa estrategias de valor de imagen.
3. Info Guía El Salvador
Al entrar a la página se puede observar una foto de gran tamaño que está
relacionada con los destinos turísticos que se quiere resaltar principalmente en la
página, luego se hace un carrusel de los lugares más destacado en Infoguia El
Salvador, que son aproximadamente 16 sitios. Cuando uno le da clic a estos sitios
realmente no son destinos si no que son también tour operadoras que ofrecen los
servicios pero no solamente aquí en la región sino que también en algunas partes
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
33 Promoción Turística
de Latinoamérica, muestra los números de contacto, direcciones, correo
electrónico, horarios, formas de pago incluso como contactarlos en la red social
de Facebook.
Luego en la página principal se muestran una sección llamada eventos genuinos
de El Salvador y alguna publicidad, seguido de Infoencuestas que pregunta sobre
los tipos de sitios que prefiere y una pequeña bienvenida a os visitantes de la
página y las redes sociales donde se pude encontrar a Infoguia El Salvador.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
34 Promoción Turística
En el caso de los eventos genuinos cuando se le da clic se encuentra la notica
más reciente sobre Los farolitos un festejo de color y luz
El menú de navegación consta con 7 secciones que son las siguientes:
 Inicio
 Acerca de El Salvador
 Directorio, se subdivide en:
 Alojamiento
 Restaurantes
 Artesanías y souvenires
 Casa de campo
 Bares y cafés
 Ranchos de playa
 Renta autos y transporte
 Parques y aventura
 Tour operadoras
 Recepciones y eventos
 Dulces típicos
 Blog
 Que hacer, se subdivide en:
 Aventura y deporte
Naturaleza
 Nuestras rutas, se subdivide en:
 Ruta de las Folres
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
35 Promoción Turística
 Ruta de la paz
 Ruta sol y playa
 Ruta Arqueológica
 Ruta de las Mil Cumbre
 Conócenos
Hacemos clic en la ruta que nos interesa que sería la Ruta Arqueológica
Cuando se llega a la Ruta Arqueológica se observa que el sitio solo enfoca en 4
ruinas mayas que se encuentran en el país, se podría decir que son las de mayor
importancia o mayor reconocimiento en El Salvador que son las siguientes:
 Joya de Cerén
 San Andrés
 Tazumal
 Caza Blanca
Presenta una pequeña introducción y datos importantes sobre cada uno de
estos sitos con una aproximación de 4 líneas por sitio, realmente muy
incompleto especialmente si en la página le hace énfasis a la información que
ofrecen.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
36 Promoción Turística
Presentan la siguiente información por cada sitio:
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
37 Promoción Turística
Conclusión:
Se concluye que el lugar es especializado en dar información a las personas que
quieren visitar El Salvador pero cuando nos enfocamos en la información de la
Ruta Arqueológica que es la que estamos buscando se observa que realmente la
información que brinda en sumamente deficiente, pues solo es un pequeño
resumen de 4 líneas, cuando se desea incentivar la visitar a estos lugares se debe
de poner mucho tipo de información como números de contacto, direccione,
rutas de cómo llegar transporte disponible alguna tour operadora o agencia de
viaje que le pueda proveer el servicios, lugares de hospedaje cercanos, renta
cars, redes sociales donde se pueden contactar a los responsables del lugar, por
mencionar algunos de los servicios que están relacionados con la visita de estos
lugares.
La información que presentan en los directorios de alojamientos, restaurantes tour
operadoras entre otros servicios, no es específica de cada lugar, es decir que
ponen algunos de los más importantes sin clasificación de zona o de tipo de
actividades o tipos de turismo.
Faltan muchas imágenes del lugar creo que es uno de los incentivos principales,
para crearles la experiencia de cómo es visitar este tipo de lugares, solo poseen
una imagen pequeña de cada lugar, incluso la fotografía del sitio arqueológico
Casa Blanca a pesar que es muy pequeña es de muy baja resolución mala
calidad por lo que se ve pixelado.
La información es fuente de www.elsalvador.travel, en realidad esto los deja en
más evidencia que les hace falta muchísimo que complementar en su sitio web
por que la pagina fuete tiene incluso un propio sitio solo de arqueología que es:
http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ .
La página utiliza alguno de los elementos de la empresa 2.0 pues utiliza las
siguientes redes sociales, y utiliza correo electrónico institucional:
info@infoguiaelsalvador.com
La página no tiene diseño responsivo, pero trata de tener la tendencia de internet
más visual, por lo que su estrategia de valor es la de imagen, ya que contiene un
amplio directorio también de productos y servicios.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
38 Promoción Turística
Concusiones
En base a la investigación realizada, se concluye que:
 Al buscar la oferta turística de El Salvador en Internet,
específicamente turismo arqueológico, por medio de diferentes
palabras claves, si bien es cierto, se encuentran páginas web, que
no proporcionan información netamente turística, como por ejemplo
Wikipedia, si hay páginas que ofertan los destinos arqueológicos del
país.
 El sitio web con mayor opción de idiomas para navegar en él, es El
Salvador Travel, ya que posee la opción de elegir entre siete idiomas;
luego la página web de Fundar, ofrece la elección de dos idiomas,
(inglés y español), pero el sitio web de Infoguia El Salvador, no posee
la herramienta que permite al usuario escoger el idioma que más le
convenga.
 De las tres páginas web seleccionadas, dos ofertan el turismo del
país en general, proporcionado a los usuarios información sobre
hoteles, restaurantes y otros servicios como renta de autos, que
pueden ser de mucha ayuda para aquellos turistas que desean
visitar el país y solo una de ella (FUNDAR) se enfoca únicamente en
la oferta arqueológica del país, que informa con mayor detalle el
funcionamiento de los sitios arqueológicos del país.
[OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología
39 Promoción Turística
Recomendaciones
En base a las conclusiones presentadas, se concluye que:
 Se creen sitios web más especializado al área del turismo arqueológico,
los sitios arqueológicos forman parte de nuestro Patrimonio Cultural, por
lo tanto es identidad del país, por ello se recomienda crear paginas
específicamente del área, que proporcionen hoteles y restaurantes
cercanos a los sitios arqueológicos, así como otros servicios
relacionados.
 Los sitios web, deben proporcionar al usuario la facilidad de poder
elegir el idioma para navegar en el sitio, que más se adecue a ellos,
especialmente para los sitos que ofertan el turismo del país, debido a
que personas de otros países, por ende de lenguas diferentes podrían
estar interesados en visitar al país, pero si no encuentran la información
en un idioma que puedan entender, se está creando una limitante para
que visiten nuestro país.
 Los sitios que ofertan el turismo del país, proporcionen la información
más completa posible, tanto de los servicios netamente turísticos como
generalidades que podrían ser de ayuda, para esto se recomienda que
las páginas web posean enlaces que transmitan a otros sitios web
donde proporcionen información mas especifica de un determinado
tema, por ejemplo poner enlaces de aerolíneas.
 Aplicar en nuestra página web LA EMPRESA 2.0, es decir aplicar las
herramientas de la web social, tales como: vincularnos con sitios
especializados, redes sociales, correo electrónico con dominio propio y
diseño responsivo, así como añadir valor a nuestra página web
agregando elementos de imagen, multimedia, productos y servicios,
diseños y de comercialización, con el objetivo de crear una página más
interactiva e interesante para el visitante.

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Oferta de turismo arqueológico de El Salvador en internet

  • 1. Facultad de Economía, Empresa y Negocios Licenciatura en Turismo Promoción Turística Investigación de oferta turística en internet de EL Salvador. Presentado por: Francisco José Granados Aguilar Mónica María Pineda Serrano Claudia Beatriz Magaña Rodríguez Gabriela Alejandra García Cubías Facilitador: Ing. Héctor Maida Antiguo Cuscatlán, lunes 2 de septiembre, 2013
  • 2. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 2 Promoción Turística Tabla de contenido Introducción ................................................................................................................................................3 Objetivos ................................................................................................................................................4 Desarrollo ................................................................................................................................................5 Palabras claves.................................................................................................................5 Priorización de resultados................................................................................................7 Valorización de sitios web seleccionados..................................................................10 1. El Salvador Travel.................................................................................................10 2. FUNDAR.................................................................................................................21 3. Info Guía El Salvador...........................................................................................32 Concusiones ..............................................................................................................................................38 Recomendaciones ..............................................................................................................................................39
  • 3. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 3 Promoción Turística Introducción En el presente trabajo se muestran los resultados de una investigación de la oferta turística de El Salvador, en Internet; con el fin de analizar la facilidad que tienen los turistas extranjeros, principalmente, de poder encontrar ofertas turísticas del país que los incentive a visitarlo. Con el objetivo de poder desarrollar a mayor detalle los resultados, para esta investigación se ha delimitado la oferta turística al área de Arqueología. La investigación consiste en buscar a través de “palabras claves”, es decir, palabras que relacionen la oferta turística del país con la arqueología, luego priorizar los resultados encontrados, escoger los tres con mayor incidencia, y posteriormente valorizar los sitios web. Para una mayor comprensión, los tres sitios web seleccionados han sido descritos con la mayor cantidad de detalles posibles, junto a su descripción se han colocado imágenes de los sitios web. Posteriormente se presente una serie de conclusiones para cada sitio web, así como una general y recomendaciones.
  • 4. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 4 Promoción Turística Objetivos Investigar la Oferta Turística de El Salvador en Internet, para analizar si esta proporciona la información necesaria para el turista exterior. Buscar resultados en Internet de la oferta turística del sector de arqueología en El Salvador. Priorizar los resultados encontrados para determinar cuales tienen mayor incidencia y presencia en Internet. Valorizar los sitios web encontrados con mayor prioridad, para analizar su contenido.
  • 5. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 5 Promoción Turística Desarrollo A continuación se muestran el desarrollo y los resultados de la investigación realizada. Palabras claves Palabra clave: Turismo arqueológico El Salvador Links encontrados: 1. Sitios Arqueológicos http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/ 2. Turismo Cultural El Salvador http://turismoculturalelsalvador.blogspot.com/ 3. Info Guia El Salvador http://www.infoguiaelsalvador.com/ 4. El Salvador Destinos http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php Palabra clave: Ruinas El Salvador Links encontrados: 1. El Salvador Destino – Ruta Arqueológica http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php 2. Explorando el Mundo Maya http://explorandoelmundomaya.blogspot.com/2010/02/ruinas-de-san- andres-el-salvador.html 3. Ciudades Mayas http://ciudadesmayas.com/El-Salvador/07-07-2013-Ruinas-Mayas-de-San- Andres.htm
  • 6. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 6 Promoción Turística Palabra clave: Ruinas Mayas El Salvador Links encontrados: 1. El Salvador en 360º http://www.elsalvadoren360.com.sv/2010/05/entrada-las-ruinas-de-san- andres.html 2. Ciudades Mayas http://ciudadesmayas.com/El-Salvador/07-07-2013-Ruinas-Mayas-de-San- Andres.htm 3. Explorado el Mundo Maya http://explorandoelmundomaya.blogspot.com/2010/02/ruinas-de-san- andres-el-salvador.html 4. Viajeros.com http://www.viajeros.com/diarios/chalchuapa/tazumal-el-rincon-maya-de- el-salvador Palabra clave: Tour Arqueológico El Salvador Links encontrados: 1. Turismo en El Salvador, lugares arqueológicos en El Salvador http://www.vacacionesenelsalvador.com/tours_arqueologicos_9.html 2. Sophia tours, ruta arqueológica El Salvador mundo maya http://www.sophiatours.com.sv/tours.php?id_tour=54 3. Eva tours, tour arqueológico maya http://www.sophiatours.com.sv/tours.php?id_tour=54 Palabra clave: Ruinas indígenas El Salvador Links encontrados: 1. Ojo científico, ruinas arqueológicas de El Salvador http://www.ojocientifico.com/2011/04/12/ruinas-arqueologicas-de-el- salvador 2. Turismo EL Salvador, Ruinas Arqueológicas El Salvador http://turismo-elsalvador-ca.blogspot.com/2009/09/ruinas-arqueologicas- el-tazumal.html 3. El Salvador impresionante, Sitios arqueológicos http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/
  • 7. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 7 Promoción Turística Priorización de resultados Palabra clave utilizada: Destinos arqueología El Salvador Se utilizó debido a que la búsqueda brindará las generalidades de la oferta de sitios arqueológicos, mencionando su nombre, localización u otra información. Los resultados obtenidos por las palabras claves “Destinos arqueología el salvador” son: 1. http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/ 2. http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php 3. http://www.esteeselsalvador.org/rutas.html 4. http://www.ladatco.com/PDF/SAL%20Ruta_ARQUEOLOGICA.pdf 5. http://elsalvadorparatodos.blogspot.com/ Sitio web seleccionado: El Salvador Travel La página web http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ , es propiedad y © Todos los Derechos Reservados © 2013 | Ministerio de Turismo y CORSATUR | www.elsalvador.travel , esta información esta contenida es su pie de página.
  • 8. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 8 Promoción Turística Palabra clave utilizada: Arqueología + el salvador Se utilizó la palabra “Arqueología” ya que brinda toda la información sobre arqueología en El Salvador seguido por el símbolo “+” para potenciar la búsqueda, y “El Salvador” para que nos saliera los resultados de arqueología en El Salvador que es lo que busca el turista. y asi pueda conocer todos los elementos que conforman la arqueología en El Salvador y poder definir los lugares que desea visitar. Los resultados obtenidos por las palabras claves “Arqueologia+el salvador” son: 1. http://es.wikipedia.org/wiki/Arqueolog%C3%ADa_en_El_Salvador 2. http://es.wikipedia.org/wiki/Chalchuapa 3. http://www.fundar.org.sv/layout-esp1.html 4. http://elsalvador-arqueologia.blogspot.com/ 5. http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/ Sitio web seleccionado: FUNDAR La página web http://www.fundar.org.sv/ , informa que el contenido de ese sitio web está protegido bajo copyright por FUNDAR 2005-2013 y es propiedad de la Fundación Nacional de Arqueología de El Salvador.
  • 9. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 9 Promoción Turística Palabra clave: Turismo arqueológico El Salvador Se decidió utilizar esta palabra porque muchas veces cuando quieren visitar un país, se deduce que van a realizar turismo y se especifica qué tipo de turismo se quiere realizar, y el país donde ser va a realizar. Los resultados obtenidos por las palabras claves “Turismo arqueológico El Salvador” son: 1. http://www.elsalvador.travel/mundomaya/category/sitios-arquelogicos/ 2. http://turismoculturalelsalvador.blogspot.com/ 3. http://www.infoguiaelsalvador.com/ 4. http://www.elsalvadordestinos.com/espanol/rutas/arqueologica.php Sitio web seleccionado: Info Guia El Salvador Se decidió analizar la siguiente página web http://www.infoguiaelsalvador.com/ es una guía de lugares turísticos de El Salvador, tiene Copyright ® 2006-201, PBX: (503) 2486-3200 y se encuentra ubicado en Avenida Fray Felipe de Jesús Moraga Sur, No.3, Colonia San Luis, Frente a Pasaje "K" Santa Ana, El Salvador.
  • 10. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 10 Promoción Turística Valorización de sitios web seleccionados A continuación se describen los tres sitios web que han sido seleccionados de acuerdo a mayor prioridad. 1. El Salvador Travel En su Inicio muestra muy bonitas imágenes de los sitios turísticos de El Salvador, con personas vestidas con trajes típicos de El Salvador, son fotos muy bien editadas y les da muy buena imagen desde el inicio a la página web: http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ Su página de inicio invita a quedarse explorando más la página web, ha hecho buen uso de la estrategia de valor de imagen, así mismo muestra la tendencia de internet más visual. Luego muestra una pestaña continua al “Inicio” que se llama “ANTORCHA DE LA PAZ” no indica por qué el nombre de la pestaña, al entrar como observamos en la imagen, son bastantes imágenes pequeñas, todas usando el Logo “El Salvador, Impresionante!” , todos con diversos temas hablando sobre turismo, los mayas, arqueología.
  • 11. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 11 Promoción Turística Al abrir los link en el “leer más” nos encontramos que son interesantes diapositivas sobre los diversos temas, realizados bajo investigaciones realizadas por distintos expertos en los temas o que desempeñan cargos públicos relacionados. Los documentos en esta pestaña son muy interesantes, aunque hay algunos que les hace falta un poco más de información. Luego pasamos a la pestaña “NOTICIAS Y EVENTOS” en comparación con otras páginas web que ya hemos visto anteriormente, la imagen de esta pestaña es atractiva, debido a que contiene diversas fotos sobre cada noticia que represente, así como su tema en negrito, y una introducción de su contenido seguido por la pestaña “leer más”, se visualiza ordenado.
  • 12. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 12 Promoción Turística Las noticias se muestran ordenadas cada una, con una imagen y en general breves reseñas bien elaboradas sobre la noticia. Aunque le falta indicar la fecha de la noticia y la persona encargada en editarla. La pestaña de mayor interés para el trabajo es la de “SITIOS ARQUEOLÓGICOS”, es muy parecida en imagen a las anteriores pestañas de “NOTICIAS Y EVENTOS”, muestra en pequeñas imágenes cada uno de los sitios, que tienen su nombre en negrita, y en pie de foto una introducción de su contenido, seguido por el “Leer más”.
  • 13. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 13 Promoción Turística Es una pestaña que nos invita a dar clic en sus elementos bien distribuidos, los cuales son:  Secretario General de Organización Mundial del  Sitio Arqueológico Casa Blanca  Sitio Arqueológico Joya de Cerén  Sitio Arqueológico Tazumal  Sitio Arqueológico San Andrés  Cihuatán  Cara Sucia  Santa Leticia Quelepa  Museo Nacional de Antropologia “David J. Guzmán” En esta pestaña evaluamos cada uno de los links, en lo que pudimos encontrar en cada uno los siguientes resultados: 1. Secretario General de Organización Mundial del Turismo recibe llave de Ciudad de Acajutla: Es sobre un evento realizado en el Hotel Decamerón Salinitas, que sin dudas creemos que está mal ubicado, ya que debería estar en la pestaña de “NOTICIAS Y EVENTOS” ya que es la noticia de un evento.
  • 14. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 14 Promoción Turística 2. Sitio Arqueológico Casa Blanca: Muestra solo una fotografía de Casa Blanca, con una descripción sobre las características del sitio, precio y una muy breve ubicación de cómo llegar, sin número de teléfono.
  • 15. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 15 Promoción Turística 3. Sitio Arqueológico Joya de Céren Tiene 2 fotografías de Joya de Céren, con una descripción del sitio arqueológico, seguido por una amplia ubicaci15ón de cómo llegar, contacto, rutas de autobuses. Luego en la de más información contiene de manera desordenada las tarifas, horarios, página web, entre otros. 4. Sitio Arqueológico Tazumal Tiene 2 pequeñas fotografías de Tazumal, con una descripción del sitio arqueológico, seguido por una amplia ubicación de cómo llegar, contacto, rutas de autobuses. Luego en la de más información contiene de manera desordenada las tarifas, horarios, página web, entre otros.
  • 16. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 16 Promoción Turística 5. Sitio Arqueológico San Andrés Tiene 2 fotografías de San Andrés con una descripción del sitio arqueológico, seguido por una amplia ubicación de cómo llegar, contacto, rutas de autobuses. Luego en la de más información contiene de manera desordenada las tarifas, horarios, página web, entre otros.
  • 17. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 17 Promoción Turística 6. Cihuatán Posee una fotografía de Cihuatán, y amplia información del sitio arqueológico, desde su descubrimiento, le hace falta información de ubicación, contacto, tarifas, entre otros. 7. Cara Sucia Posee información en manera muy desordenada por los amplios espacios entre párrafos, sobre el sitio web, posee información de cómo llegar en auto o autobús y la fuente de la información.
  • 18. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 18 Promoción Turística 8. Santa Leticia Muestra una fotografía de una escultura en piedra, tiene una breve descripción del sitio arqueológico, sin mayor información de ubicación, contacto, horarios, tarifas, entro otros. 9. Quelepa Brinda una breve ubicación, y habla sobre los descubrimientos encontrados en ese lugar, sin ninguna fotografia.
  • 19. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 19 Promoción Turística 10. Museo Nacional de Antropología “David J. Guzmán” Es con la que cuenta mayor contenido de información hablando un poco sobre cada una de sus salas, 3 fotografías, cómo llegar, más información como tarifas, contacto, página web, servicios de guías, educativos, entre otros, solamente que el formato esta desordenado. La última pestaña del sitio web es el de “TOUR OPERADORAS” muestra en un ordenado formato las distintas operadoras que se supone brindan servicio turístico a los sitios arqueológicos, debido a que no dice información si brinda el servicio a estos sitios, encontramos las imágenes de los logos de las empresas, su nombre y contacto, así como la pestaña “Leer más”, en la que encontramos información más detallada para contactar con las diversas tour operadoras.
  • 20. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 20 Promoción Turística Conclusión: Para los turistas que buscan información de destinos arqueología en El Salvador, este sitio muestra la necesidad de un poco de ayuda, la información que encontramos directamente relacionadas con la arqueología claramente se ve que ha sido sustraída y copiada, ya que mantiene un formato muy desordenado, con muchos espacios entre párrafos, las fotografías que muestra el sitio en esta pestaña tampoco son propias de ellos, las han copiado de otro sitio, ya que el tamaño de las fotografías varían y no siguen una misma secuencia, en tamaños. Lo importante es que muestra información que puede motivar al turista a visitar estos lugares, pero por no ser editado por ellos mismos, los distintos destinos arqueológicos no siguen una misma secuencia en la información, no todos brindan información como ubicación, número de contacto, sitio web, entre otros. Algo muy importante que nos muestra esta página web son las tour operadoras que nos pueden brindar servicio turístico, con toda la información para contactarlos, pero falta información como de hoteles, restaurantes y otros. El sitio está bien diseñado, pero le falta trabajar en presentar la información bajo un mismo formato propio, para que toda la información se vea ordenada. Esta página web http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ no utiliza todos los elementos de la empresa 2.0, solo lo hace el dominio http://www.elsalvador.travel/impresionante/index.php?lang=es , pero no específicamente la que habla sobre el mundo maya, en la estrategia de marketing de este sitio esta potenciado solamente en los buscadores. Cuenta con diseño responsivo a los dispositivos móviles, usa estrategias de valor de imagen y multimedia con documentos en diapositivas.
  • 21. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 21 Promoción Turística 2. FUNDAR La página web http://www.fundar.org.sv/ , informa que el contenido de ese sitio web está protegido bajo copyright por FUNDAR 2005-2013 y es propiedad de la Fundación Nacional de Arqueología de El Salvador. En su inicio muestra un mapa, así como el nombre de la fundación y la elección de idioma para ingresar a la página, luego de dar clic se direcciona a su segunda página principal que muestra una imagen de la ciudad de Cihuatán, tiene un menú en la parte superior y otros link para los sitios arqueológicos. Su imagen va
  • 22. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 22 Promoción Turística de acuerdo a la arqueología, pero sus menús necesitan una mejor interacción, ya que al usarlos es un laberinto. Siguiendo el menú superior ingresamos a “Quienes Somos” en el que hablan sobre la fundación e historia, sus miembros, información de contacto, cultura estatal, es un texto bastante interactivo ya que en los párrafos tienen enlaces a otros sitios dentro de la página web, que pueden ser de interés al público y contiene una amplia información de manera ordenada. Luego está en el menú “Los Parque Arqueológicos de El Salvador” usando la tendencia muy parecida a la de One Page Site, que la vuelve muy interactiva al público, en la que muestra información sobre:  Los parques arqueológicos de El Salvador  Horario y tarifas de los parques  Estadísticas de visitantes a los parques  La administración de los parques arqueológicos  Futuros parques arqueológicos
  • 23. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 23 Promoción Turística En los parques arqueológicos de El Salvador muestra un mapa con la ubicación de sitios arqueológicos en El Salvador, así como links de los 5 parques arqueológicos nacionales que brinda información este sitio web, estos son:  Cihuatán  Joya de Céren  San Andrés  Casa Blanca  Tazumal
  • 24. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 24 Promoción Turística En Horario y tarifas, disponen de un cuadro en el que brindan los horarios y tarifas que comparten los 5 parques arqueológicos. Luego en Estadísticas de visitantes presentan un cuadro por parque y visitas nacionales y extranjeras recibidas en los parques arqueológicos, así como un análisis de estos datos. En La administración de los parques arqueológicos, habla sobre el papel que ha realizado FUNDAR en los parques arqueológicos nacionales, así como el papel que actualmente está desarrollando.
  • 25. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 25 Promoción Turística Finalmente en los Futuros parques arqueológicos en El Salvador habla sobre otros sitios arqueológicos que ameritan ser protegidos como parques arqueológicos tales como:  La Gruta del Espíritu Santo  Ciudad Vieja  Cara Sucia  Quelepa  Las Marías
  • 26. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 26 Promoción Turística Podemos concluir que en esta parte brinda una amplia información general sobre los parques arqueológicos nacionales, en un formato editado por ellos mismos y muy bien elaborado, incluyendo estadísticas que pueden interesar a los turistas. El siguiente link del menú es la “Lucha contra el saqueo y tráfico ilícito de objetos arqueológicos”, en la que hay una gran cantidad de información sobre las acciones que toma FUNDAR, su posición, las denuncias que suelen recibir, la participación de distintos entes, usando siempre la tendencia muy parecida a la de One Page Site, está muy bien elaborado con muy buena información y fotos.
  • 27. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 27 Promoción Turística Le puede brindar seguridad al turista que los parques arqueológicos que está interesado venir a visitar están siendo protegidos, por lo que encontrará una bonita experiencia al visitarlos y valorará el trabajo que realizan para conservarlos. Luego en el menú encontramos la “Colaboración con gobiernos locales y otras entidades” Muestra en un formato muy ordenado como algunas entidades y gobiernos locales trabajan en conjunto para proteger los parques arqueológicos.
  • 28. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 28 Promoción Turística En “Difusión” encontramos parte de las relaciones publicar que realiza FUNDAR a través de congresos, foros, presentaciones y otros, para dar a conocer a los turistas sobre la importancia de proteger los parques arqueológicos.
  • 29. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 29 Promoción Turística En “Noticias” se encontraron links que dirigen a unas noticias sobre algunos parques arqueológicos, sin usar tanta interacción como otras partes de la página web. La última parte del menú superior nos lleva a “Documentos“, que están ordenados de forma alfabética, y de manera muy ordenada y atractiva con los link inmediato para acceder a la información de la gran cantidad de documentos que poseen, y podrían motivar al turista que luego de leer el documento los deseos de conocer el lugar en persona.
  • 30. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 30 Promoción Turística Regresando a la página inicial utilizamos los enlaces de “Saltar a” que nos lleva a una amplia información de cada uno de los parques por separado, pero bajo un mismo formato, estos parques arqueológicos son:  Cihuatán  Joya de Céren  San Andrés  Casa Blanca  Tazumal En la página de cada uno de estos sitios vamos a poder apreciar un cuadro muy útil que nos brinda información sobre cada uno de los parques arqueológicos como: ubicación, lo que el parque nos ofrece, horario, tarifas e incluso las recomendaciones para cada uno de los sitios, este cuadro es muy útil para todos los turistas que quieran visitar los parque arqueológicos, pero no todos los cuadros muestran número de contacto.
  • 31. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 31 Promoción Turística En cada una de la página de los parques arqueológicos encontraremos información desde su descubrimiento, historia sobre la arqueología que hay en el sitio, y mucha información importante del sitio, toda la información la podemos visualizar bajo el formato muy parecido al de One Page Site. Conclusión: Es una página muy bien elaborada por un formato propio de Fundar con información y fotografías elaboradas por ellos mismos, la página contiene muchos link que pueden convertir la página web en un completo laberinto, pero posee un botón para regresar a la anterior página, pero deberían trabajar en mejorar los enlaces para evitar laberintos. La página brinda una información muy detallada a los turistas que quieran visitar las ruinas, muestra fotografías propias, y un formato de la información muy ordenado. Cada uno de los parques arqueológicos que muestra disponen de un cuadro elaborado por ellos que contiene la información básica del lugar como: ubicación, lo que ofrece el parque, horario, tarifa y recomendaciones. Lo que resulta muy útil al turista para planificar su viaje.
  • 32. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 32 Promoción Turística Lamentablemente el sitio web solo va enfocado directamente a los parques arqueológicos, no brinda ninguna información extra al turista como: tour operadoras, hoteles, restaurantes, entre otros que se ubican en el lugar y forma parte de la oferta turística vinculada con la arqueología. Esta página web http://www.fundar.org.sv/ no utiliza todos los elementos de la empresa 2.0, su estrategia de marketing de este sitio esta potenciado solamente en los buscadores, ya que cuentan con correo electrónico pero no usando correo electrónico usando el dominio. No cuenta con diseño responsivo a los dispositivos móviles, pero tiene un uso de la tendencia One Page Site pero usado solamente por los elementos del menú, por lo que no es en total un One Page Site, usa estrategias de valor de imagen. 3. Info Guía El Salvador Al entrar a la página se puede observar una foto de gran tamaño que está relacionada con los destinos turísticos que se quiere resaltar principalmente en la página, luego se hace un carrusel de los lugares más destacado en Infoguia El Salvador, que son aproximadamente 16 sitios. Cuando uno le da clic a estos sitios realmente no son destinos si no que son también tour operadoras que ofrecen los servicios pero no solamente aquí en la región sino que también en algunas partes
  • 33. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 33 Promoción Turística de Latinoamérica, muestra los números de contacto, direcciones, correo electrónico, horarios, formas de pago incluso como contactarlos en la red social de Facebook. Luego en la página principal se muestran una sección llamada eventos genuinos de El Salvador y alguna publicidad, seguido de Infoencuestas que pregunta sobre los tipos de sitios que prefiere y una pequeña bienvenida a os visitantes de la página y las redes sociales donde se pude encontrar a Infoguia El Salvador.
  • 34. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 34 Promoción Turística En el caso de los eventos genuinos cuando se le da clic se encuentra la notica más reciente sobre Los farolitos un festejo de color y luz El menú de navegación consta con 7 secciones que son las siguientes:  Inicio  Acerca de El Salvador  Directorio, se subdivide en:  Alojamiento  Restaurantes  Artesanías y souvenires  Casa de campo  Bares y cafés  Ranchos de playa  Renta autos y transporte  Parques y aventura  Tour operadoras  Recepciones y eventos  Dulces típicos  Blog  Que hacer, se subdivide en:  Aventura y deporte Naturaleza  Nuestras rutas, se subdivide en:  Ruta de las Folres
  • 35. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 35 Promoción Turística  Ruta de la paz  Ruta sol y playa  Ruta Arqueológica  Ruta de las Mil Cumbre  Conócenos Hacemos clic en la ruta que nos interesa que sería la Ruta Arqueológica Cuando se llega a la Ruta Arqueológica se observa que el sitio solo enfoca en 4 ruinas mayas que se encuentran en el país, se podría decir que son las de mayor importancia o mayor reconocimiento en El Salvador que son las siguientes:  Joya de Cerén  San Andrés  Tazumal  Caza Blanca Presenta una pequeña introducción y datos importantes sobre cada uno de estos sitos con una aproximación de 4 líneas por sitio, realmente muy incompleto especialmente si en la página le hace énfasis a la información que ofrecen.
  • 36. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 36 Promoción Turística Presentan la siguiente información por cada sitio:
  • 37. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 37 Promoción Turística Conclusión: Se concluye que el lugar es especializado en dar información a las personas que quieren visitar El Salvador pero cuando nos enfocamos en la información de la Ruta Arqueológica que es la que estamos buscando se observa que realmente la información que brinda en sumamente deficiente, pues solo es un pequeño resumen de 4 líneas, cuando se desea incentivar la visitar a estos lugares se debe de poner mucho tipo de información como números de contacto, direccione, rutas de cómo llegar transporte disponible alguna tour operadora o agencia de viaje que le pueda proveer el servicios, lugares de hospedaje cercanos, renta cars, redes sociales donde se pueden contactar a los responsables del lugar, por mencionar algunos de los servicios que están relacionados con la visita de estos lugares. La información que presentan en los directorios de alojamientos, restaurantes tour operadoras entre otros servicios, no es específica de cada lugar, es decir que ponen algunos de los más importantes sin clasificación de zona o de tipo de actividades o tipos de turismo. Faltan muchas imágenes del lugar creo que es uno de los incentivos principales, para crearles la experiencia de cómo es visitar este tipo de lugares, solo poseen una imagen pequeña de cada lugar, incluso la fotografía del sitio arqueológico Casa Blanca a pesar que es muy pequeña es de muy baja resolución mala calidad por lo que se ve pixelado. La información es fuente de www.elsalvador.travel, en realidad esto los deja en más evidencia que les hace falta muchísimo que complementar en su sitio web por que la pagina fuete tiene incluso un propio sitio solo de arqueología que es: http://www.elsalvador.travel/mundomaya/ . La página utiliza alguno de los elementos de la empresa 2.0 pues utiliza las siguientes redes sociales, y utiliza correo electrónico institucional: info@infoguiaelsalvador.com La página no tiene diseño responsivo, pero trata de tener la tendencia de internet más visual, por lo que su estrategia de valor es la de imagen, ya que contiene un amplio directorio también de productos y servicios.
  • 38. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 38 Promoción Turística Concusiones En base a la investigación realizada, se concluye que:  Al buscar la oferta turística de El Salvador en Internet, específicamente turismo arqueológico, por medio de diferentes palabras claves, si bien es cierto, se encuentran páginas web, que no proporcionan información netamente turística, como por ejemplo Wikipedia, si hay páginas que ofertan los destinos arqueológicos del país.  El sitio web con mayor opción de idiomas para navegar en él, es El Salvador Travel, ya que posee la opción de elegir entre siete idiomas; luego la página web de Fundar, ofrece la elección de dos idiomas, (inglés y español), pero el sitio web de Infoguia El Salvador, no posee la herramienta que permite al usuario escoger el idioma que más le convenga.  De las tres páginas web seleccionadas, dos ofertan el turismo del país en general, proporcionado a los usuarios información sobre hoteles, restaurantes y otros servicios como renta de autos, que pueden ser de mucha ayuda para aquellos turistas que desean visitar el país y solo una de ella (FUNDAR) se enfoca únicamente en la oferta arqueológica del país, que informa con mayor detalle el funcionamiento de los sitios arqueológicos del país.
  • 39. [OFERTA TURÍSTICA DE EL SALVADOR EN INTERNET] Arqueología 39 Promoción Turística Recomendaciones En base a las conclusiones presentadas, se concluye que:  Se creen sitios web más especializado al área del turismo arqueológico, los sitios arqueológicos forman parte de nuestro Patrimonio Cultural, por lo tanto es identidad del país, por ello se recomienda crear paginas específicamente del área, que proporcionen hoteles y restaurantes cercanos a los sitios arqueológicos, así como otros servicios relacionados.  Los sitios web, deben proporcionar al usuario la facilidad de poder elegir el idioma para navegar en el sitio, que más se adecue a ellos, especialmente para los sitos que ofertan el turismo del país, debido a que personas de otros países, por ende de lenguas diferentes podrían estar interesados en visitar al país, pero si no encuentran la información en un idioma que puedan entender, se está creando una limitante para que visiten nuestro país.  Los sitios que ofertan el turismo del país, proporcionen la información más completa posible, tanto de los servicios netamente turísticos como generalidades que podrían ser de ayuda, para esto se recomienda que las páginas web posean enlaces que transmitan a otros sitios web donde proporcionen información mas especifica de un determinado tema, por ejemplo poner enlaces de aerolíneas.  Aplicar en nuestra página web LA EMPRESA 2.0, es decir aplicar las herramientas de la web social, tales como: vincularnos con sitios especializados, redes sociales, correo electrónico con dominio propio y diseño responsivo, así como añadir valor a nuestra página web agregando elementos de imagen, multimedia, productos y servicios, diseños y de comercialización, con el objetivo de crear una página más interactiva e interesante para el visitante.