8. Empfehlung ist die beste Werbung
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9. Empfehlung ist die beste Werbung
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10. social by numbers
2010 wird die Generation Y / Digital Natives
die Zahl der Baby Boomer (geboren in den
60ern und 70ern) überholen
96 % der Generation Y sind Mitglied in einem
Social Network
Social Media ist die Online-Aktivität Nr. 1
Facebook wäre das drittgrößte Land der Erde!
400 Mio aktive Nutzer
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11. social by numbers
4 von 5 KMU sehen Kritik im Web als klare
Chance, Produkte und Dienstleistungen
weiterzuentwickeln
¾ der Befragten einer GfK-Studie sind überzeugt,
dass Online-Empfehlungen und –Bewertungen
nützlich sind
Nur 37 % glauben, dass Bewertungsportale eine
Plattform für Unzufriedene sind
12. Was dem einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele.
SOCIAL COMMERCE IN
BEISPIELEN
IBM WEBSPHERE COMMERCE
17. Social Commerce in WCS7
Integration in die
Architektur des
Produktes
Erweiterbar über neue
Service Adapter
Implementations
Neuer Adapter für Elgg
bereits verfügbar!
Adapter für Facebook
in Entwicklung!
18. WebSphere Commerce V7
Social Commerce Integration
Starterstores
▬ Social Commerce “Out of the box”
▬ Weitreichendes Funktionsspektrum auf
Kategorien- / Produktebene
Social Media “Adapters”
▬ Integration in die Architektur des Produktes
▬ Erweiterbar über neue Service Adapter Implemen-
tations
▬ Adapter für Facebook in Entwicklung!
▬ …
21. Produkt / Kategorie Blogs
Teilen mit
Sozialen
Netzwerken
Bewertung Kundenblog
Email to a
friend
User generated
Comments Community
Moderation
22. “Social Profiles”
Kundenprofile mit
Bildern, sonstigen
Angaben Suche nach
Blog Einträgen
Blogs
Photo Gallery
Tabs
E-Spot für
Empfehlungen
23. Integrierte Photo/Video Gallery Teilen mit Sozialen
Browse by newest, Netzwerken
highest rated, most
commented, most
viewed
Galeriefunktion
24. Social Commerce „Advanced“
WCS als Facebook-
Application
Shopping direkt auf der
Social Network Plattform
Tiefe Integration in die
Plattform-Features
Virale Effekte
Automatische
Bewerbung von
Angeboten aus dem
Katalog auf Facebook
25. Precision Marketing Integration
Mächtiges Targeting-Tool
Precision Marketing Tools in
Kombination mit Social
Commerce nutzbar d
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