Synergie et compétences Prospection Commerciale Réseaux sociaux Comprendre mesurer agir», mise en œuvre d'exercices de cohérence cardiaque Administration des ventes et outils informatiques Accélérateur commercial Construire, Présenter, Evaluer son projet

1. Acacia France : Neuvitec 95 – Technopole - 1, mail gay Lussac - 95 015 Cergy-Pontoise Cedex
RCS Pontoise 539 293 183 - TVA FR 71539293183
Tél : +33 970 444 151 - Télécopie: +33 972 318 424
courriel: info@acaciafrance.fr – Internet :http://www.acaciafrance.fr
« La formation avance, nous aussi ! »
Organisme de formation enregistré
sous le numéro 11 95 05584 95

2. 2
« Synergie et compétences »
Objectifs :
L’objectif, dans le cadre de la pédagogie entrepreneuriale est de permettre à des chefs d’entreprises
ou porteurs de projet en création ou reprise d’entreprise de développer la convergence et la
synergie entre approche compétences, collaborations, stages et créativité.
L’objectif est d’obtenir des bases de connaissances, des modèles et orientations possibles en vue
d’accélérer la mise sur le marché de leurs produits ou services. A l’issue de cette formation le
participant sera en mesure de présenter une première ébauche de la mise en œuvre de cette
nouvelle approche pour son activité au travers d’un pitch de 1 minute.
Public et prérequis :
Tout public ayant créé une entreprise ou porteur de projet, agents commerciaux et commerciaux
souhaitant se perfectionner. Aucun pré requis nécessaire
Durée de la formation :
La formation SYNERGIE ET COMPETENCES sera d’une durée de 1 Journée.
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation en groupe avec étude de cas
concrets et échanges.
- Exercices individuels et en groupe
- Carte mentale (Mind mapping)
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Documents remis aux stagiaires
Contenu de la formation :
Introduction générale du sujet « identification des compétences » sous forme de carte mentale.
Identification de ses compétences et atouts différenciateurs (Personnelles, professionnelles,
entrepreneuriales) travail individuel avec quelques échanges.
Identifier ses éléments de différentiation, les exprimer sur une carte mentale puis former des
groupes de 2 à 3 personnes ayant à travailler sur un projet.
Identifier comment s’interfacer à une autre compétence, une complémentarité pour une
collaboration au sein du groupe projet puis aux autres groupes présents. Travail en groupe sur la
base d’une carte mentale pour chacun des projets.
Identifier et créer des ponts avec les autres membres, devenir acteur d’une collaboration.
Présentation et imagination d’offres complexes utilisant plusieurs compétences et collaborations.
Présenter son offre de service ou produit, réaliser un « PITCH » de 1 minute.
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation
- Carte mentale à réaliser
- Fiche de présence
- Questionnaire d’évaluation

3. 3
« Prospection Commerciale »
Objectifs :
L’objectif est de permettre aux entrepreneurs d’être en capacité de maîtriser les bases théoriques de
la prospection commerciale, connaître les formes de prospections, les outils de suivi, d’utiliser des
outils adaptés à leur prospection et de préparer leur démarche de prospection.
Public et prérequis :
Tout public ayant créé une entreprise ou porteur de projet, agents commerciaux et commerciaux
souhaitant se perfectionner. Aucun pré requis nécessaire
Durée de la formation :
La formation PROSPECTION COMMERCIALE sera d’une durée de 1/2 Journée.
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation théorique et pratique avec
étude de cas concrets et échanges.
- Exercices en groupe sur PC
- Carte mentale (Mind mapping)
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Ordinateur partagé sur vidéoprojecteur
- Documents remis aux stagiaires
Contenu de la formation :
ORGANISER SA PROSPECTION
- Définir ses cibles, constituer son fichier de prospection.
- Déterminer le potentiel et l'accessibilité des prospects.
- Choisir ses moyens de prospection :
o les techniques d'approche directe : mailing, téléphone, e-mailing ;
o les techniques d'approche indirecte : Réseaux d’entreprises, salons, conférences,
Networking, Afterwork
o Intelligence économique
o les réseaux sociaux.
- Obtenir des rendez-vous qualifiés
o Qualifier ses interlocuteurs, franchir les barrages.
o Accrocher l'intérêt de l'interlocuteur, argumenter le bénéfice du rendez-vous.
- Outils de prospection :
o Mettre en place un plan de prospection et un rythme de prospection.
o Établir un plan de relance et de suivi.
o Outils logiciels pour réaliser un suivi de prospection, un e-mailing
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation
- Fiche de présence
- Questionnaire d’évaluation

4. 4
« Réseaux sociaux »
Objectifs :
L’objectif de permettre aux entrepreneurs d’être en capacité de connaître les différents réseaux
sociaux, les usages, les avantages et inconvénients sur un niveau débutant et un niveau
intermédiaire. Donner des clés aux entrepreneurs afin d’augmenter leur visibilité et dynamiser leurs
contacts prospectifs. Permettre d’utiliser ces outils d’une manière adaptée à leur prospection.
Public et prérequis :
Tout public ayant créé une entreprise ou porteur de projet, ou personne souhaitant se perfectionner.
Aucun pré requis nécessaire
Durée de la formation :
La formation RESEAUX SOCIAUX sera d’une durée de 1 Journée.
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation théorique et pratique avec
étude de cas concrets et échanges.
- Exercices en groupe sur PC
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Ordinateur partagé sur vidéoprojecteur
- Documents remis aux stagiaires
Contenu de la formation :
LES NOUVEAUX USAGES DU DIGITAL
- Définition et usages des réseaux et des médias sociaux.
- Marketing relationnel et Brand content (contenus)
BLOGS
- Le blog une complémentarité avec un site internet ?
- Comprendre le fonctionnement d'un blog (article, commentaire, trackback…)
UTILISER LES RESEAUX ET LES MEDIAS SOCIAUX
- Les différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Google, Viadeo, Pinterest,
Tumblr, Périscope, Snapchat,….
o Facebook : Profil, page, groupe ; la publicité.
o Twitter : fonctionnalités et usages, intérêt pour une entreprise.
o Linkedin et Viadeo : comment optimiser son profil ; intérêt et usages par les
entreprises ; utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
o La vidéo : Youtube et Facebook
o Mise en œuvre d’une campagne de publicité
REALISATION D’UN PLAN D’ACTION PERSONNEL POUR DEVELOPPER SA VISIBILITE SUR LES RESEAUX SOCIAUX
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation, rédaction d’un plan d’action pour développer sa
visibilité sur les réseaux sociaux.
- Fiche de présence, questionnaire d’évaluation

5. 5
« Comprendre mesurer agir», mise en œuvre d'exercices de cohérence cardiaque »
Objectifs :
Agir par la mise en œuvre d'exercices de cohérence cardiaque. Cet atelier est dédié à ceux qui
souhaitent mettre en œuvre de réelles actions concrètes et objectives en matière de prise en charge
du stress. L’atelier permet d’aborder ce qu’est la cohérence cardiaque, comment et pourquoi nous
pouvons récupérer et agir contre le stress grâce à un exercice respiratoire de trois minutes
seulement. L’objectif des exercices de mise en cohérence cardiaque est d’améliorer la vigilance, la
concentration, agir contre l’épuisement professionnel, apprendre une technique de relaxation simple
à mettre en œuvre.
Public et prérequis :
Tout public. Aucun pré requis nécessaire.
Durée de la formation :
La formation COMPRENDRE MESURER AGIR sera d’une durée d’une journée à raison de 5 groupes d’une
durée de 30 minutes chacun. Cette formation peut également être proposée sur des durées
différentes en fonction des demandes.
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation théorique et étude de cas
concret
- Exercices individuels et en groupe
- Inter et intra entreprise
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Lors de cet atelier pratique des
démonstrations et manipulations
seront proposées avec plusieurs
équipements d’aide à la « Cohérence
cardiaque ».
Contenu de la formation :
Comprendre le fonctionnement du système nerveux autonome et l’action du stress sur nos organes.
Initiation à la variabilité de la fréquence cardiaque, sa mesure et ses utilisations.
Apprendre à agir sur nos émotions et notre stress par la réalisation d’un exercice respiratoire appelé
cohérence cardiaque.
L’objectif des exercices de mise en cohérence cardiaque est d’améliorer:
La vigilance, la concentration, les capacités intellectuelles (mémorisation, raisonnement), les
performances dans le travail, le sport, les relations aux autres.
Apprendre une technique de relaxation, éliminer rapidement et à long terme les réactions
dangereuses liées au Stress.
Augmenter l‘activité parasympathique
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation
- Fiche de présence, questionnaire d’évaluation

6. 6
« Administration des ventes et outils informatiques»
Objectifs :
L’objectif est d’obtenir les bases du fonctionnement de l’administration des ventes dans l’entreprise,
les bases permettant d’utiliser les logiciels de gestion commerciale ainsi que les outils informatiques
Excel et PowerPoint.
Public et prérequis :
Personnes en évolution professionnelle, reconversion ou chefs d’entreprises ou tout autre porteur
de projet, création ou reprise d’entreprise. Aucun prérequis nécessaire.
Durée de la formation :
La formation ADMINISTRATION DES VENTES ET OUTILS INFORMATIQUES sera d’une durée de 3 Jours répartis
en 3 journées de huit heures espacées au minimum d’une semaine
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation théorique et étude de cas
concret
- Exercices individuels et en groupe
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Documents remis aux stagiaires
- Intervenant extérieur sur la partie
financement.
Contenu de la formation :
Comprendre et mettre en place un système d’administration des ventes (articles, stock, commandes
clients, accusés de réception, achats, livraisons, facturation, etc…)
Logiciel Excel et PowerPoint, initiations aux fonctions de bases.
Réalisation d’une newsletter et d’un emailing.
Informatique, sauvegarde, réseau local et internet démystification et principes de bases.
Réseaux sociaux.
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation
- QCM
- Fiche de présence
- Questionnaire d’évaluation

7. 7
« Accélérateur commercial »
Objectifs :
L’objectif est de permettre à des chefs d’entreprises ou porteurs de projet en création ou reprise
d’entreprise, d’obtenir des bases de connaissances, des modèles et orientations possibles en vue
d’accélérer la mise sur le marché de leurs produits ou services. A l’issue de cette formation le
participant sera en mesure de présenter son activité au travers d’un pitch de 1 minute, il aura
également réfléchi aux diverses orientations commerciales auxquelles il peut souscrire en vue de
terminer un plan d’action commercial qu’il aura éventuellement commencé durant cette formation.
Public et prérequis :
Tout public ayant créé une entreprise ou porteur de projet, agents commerciaux et commerciaux
souhaitant se perfectionner. Aucun prérequis nécessaire
Durée de la formation :
La formation ACCELERATEUR COMMERCIAL sera d’une durée de 3 Jours répartis en 3 journées de huit
heures espacées au minimum d’une semaine.
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation théorique et étude de cas
concret
- Exercices individuels et en groupe
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Documents remis aux stagiaires
- Intervenant invité extérieur possible sur
la partie brainstorming
Contenu de la formation :
Présenter son offre de service ou produit, réaliser un « PITCH » de 1 minute.
Adéquation produit/service avec les différents canaux commerciaux (BtoC et BtoB)
La politique tarifaire, tarifs, conditions générales de ventes.
Couples produits marché, concurrence et atouts différenciateurs.
Intelligence économique, brainstorming et travail individuel « Quelle stratégie adopter ?» Echanges
avec des chefs d’entreprises.
Réseaux sociaux, Internet outils de communications pour quels usages et quelles limites ?
L’administration des ventes, la gestion commerciale, les outils à mettre en place.
Les ressources humaines (commerciaux, agents, distributeurs)
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation
- Dossier à réaliser
- Fiche de présence
- Questionnaire d’évaluation

8. 8
« Construire, Présenter, Evaluer son projet »
Objectifs :
L’objectif est de permettre à des personnes en reconversion ou chefs d’entreprises ou tout autre
porteur de projet en création ou reprise d’entreprise, de travailler sur la présentation et l’évaluation
de leur projet.. A l’issue de cette formation le porteur de projet doit être en mesure de présenter
clairement son offre et d’avoir une appréciation sur la rentabilité future et sur les moyens de
financements, actions et organisation nécessaire.
Public et prérequis :
Tout public ayant un projet, aucun pré requis nécessaire
Durée de la formation :
La formation CONSTRUIRE, PRESENTER, EVALUER SON PROJET sera d’une durée de 3 Jours répartis en 3
journées de huit heures espacées au minimum d’une semaine
Moyens pédagogiques, techniques et encadrement :
- Séance de formation en salle
- Formation théorique et étude de cas
concret
- Exercices individuels et en groupe
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Documents remis aux stagiaires
- Intervenant extérieur sur la partie
financement, comptabilité, bilan.
Contenu de la formation :
Présenter son offre de service ou produit, élaborer une stratégie commerciale, étude des coûts fixes
et coûts variables, réaliser son business plan, étude de cas généraux et travail individuel, savoir
prendre du recul et réfléchir sur son projet à la lumière du business plan. Etude des marges, des
charges et rémunération du circuit de vente. La comptabilité et le bilan. Les financements
accessibles. Mettre en place un système d’administration des ventes. Outils informatiques et logiciels
indispensables et utiles.
Suivi et évaluation de la formation :
- Questions orales et mise en situation
- Dossier à réaliser
- Fiche de présence
- Questionnaire d’évaluation