1. 1
ПРОЕКТИРОВАНИЕ WEB-
ПРОДУКТА. ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ
НАЧИНАЮЩЕГО ПРОДУКТ-
МЕНЕДЖЕРА.
Зинько Д. П.

2. Зачем все это ?
2
 Попытаться разобраться из чего состоит
жизненный цикл создания продукта
 Откуда черпаются идеи
 Как обрабатываются и проверяются идеи
 Как из идей получается концепт и итоговые
задания.

3. Жизненный цикл разработки
3
продукта
Как это может выглядеть на первый взгляд

4. Жизненный цикл разработки
4
продукта
 Идея о новом продукте или потребности
изменений в старом
 Сбор информации
 Разработка концепта
 Разработка продукта
 Запуск продукта

5. Идея о новом
5
Осознание того, что
Продукты
продукт не вполне
конкурентов решают
хорошо решает
задачи клиентов
современные задачи
лучше
его пользователей
Выявление
Клиентам не хватает возможных будущих
функционал / или он потребностей
неудобен клиентов
Идея принесена
сверху

6. Список идей
6
Если идей собралось много, удобно систематизировать их в
специальной таблице.
Идея Описание Раздел При-т Поп-сть Ссылки
Внедрение данной фичи позволит
Идея 1 мотивировать покупателя делать Заказ 8 ?
дополнительные покупки
Данная функция позволит
менеджеру по продажам быстро
Идея 2 Заказ 8 ?
придумать, что можно еще
предложить клиенту
В магазинах часто продают связки
товаров (пример: набор мебели) http://idea.1c-
Идея 3 Товар 5 13
как единый товар, а мы пока не bitrix.ru/konstruktor-zakaza/
реализуем данную функцию

7. Подготовительный этап
7
Анализ Анализ похожих и
конкурентов смежных
продуктов
Подготовка
Формирование
Анализ идей и
основных сценариев
желаний клиентов работы с новым

8. Анализ конкурентов и смежных продуктов
8
На что обращаем внимание:
1. Выделение требуемого
функционала
2. Какие сценарии
реализуют конкуренты с
этим функционалом
3. Как реализуются те или
иные сценарии

9. Анализ конкурентов и смежных продуктов
9
Как не запутаться в потоке информации:
Документирование – Таблицы сравнений.
Функция Продукт Сценарий Особенности Заметки
исп-ния
Функция 1 Продукт1
Продукт2
Функция 2

10. Анализ идей клиентов
10
Найти / создать места где
клиенты могут говорить:
1. Форумы
2. Обращения в ТП
3. Обращения в отдел
продаж
4. Разделы «Идея»
5. Личные обращения

11. Анализ идей клиентов
11
Попытаться выжать
максимум информации:
1. Зачем это клиенту
2. Как он видит
реализацию его идеи
3. Каков его сценарий
работы с продуктом
4. После получения
ответов, попробовать
развить его идею и
направить ему же для
получения «фидбека»

12. Формирование общих сценариев работы
12
 Сценарии должны
описывать общие
принципы работы с
функцией
 Сценарии должны
раскрывать основные
фишки, которые нужны
клиенту
 Сценарии должны быть
понятны (не надо
сложных схем)

13. Разработка концепта
13
1. Формулировка идеи и целей продукта
2. Описание функционала
3. Составление сценариев работы продукта (по
функционально)
4. Прототипирование интерфейсов и отработка
сценариев.
5. Документирование

14. Зачем формулировать цели и идеи?
14
1. Все члены команды должны
понимать куда они движутся и
что должны получить на
финише
2. Сузить (потенциально
бесконечную) область
исследования продукта
3. Определить опорные точки,
приоритеты, точки контроля.

15. Описание функций продукта.
15
 Разбиение большого
продукта на части
 Определение
приоритетов и порядка
реализации функций
 Определение сроков
реализации и
исполнителей
 Для каждой функции
нужно описать ее цели и
требования к ее
выполнению

16. Зачем нужны сценарии.
16
Получение четкого
представления как
Сценарий Выделение
главного
это работает
Определение Возможность
последовательност обсудить сценарий
и действий и получить
пользователя «фидбек»
Возможность
сравнивать
различные
сценарии

17. Прототипирование интерфейсов.
17
1. Результат синтеза всех предыдущих этапов
проектирования продукта
2. Самый любимый документ участников
команды и тот документ на основании
которого они будут проводить свои работы
3. Прототип демонстрирует выполнение
сценариев
4. Прототип позволяет проверить
работоспособность и удобство сценариев
5. Прототип помогает улучшить самого себя

18. Документация
18
Легкость
Легкость изменения
доступа
Требования
Легкость
Целостно навигации
сть
Легкость
обсужден
ия

19. Благодарю за внимание
19
Ваши вопросы ?