1. DIRECCIÓN

3. MOTIVACIÓN COMUNICACIÓN LIDERAZGO DIRECCIÓN

5. TEORIA X TEORIA Y TEORIA Z

8. El jefe Los dirigidos La situación Es el que tiene la función de dirigir Son a los que dirige el jefe Es el momento en que se lleva a cabo la dirección

9. MOTIVACIóN

10. INTERNA EXTRINSECA EXTERNA Clasificación de la Motivación NIVEL DE ASPIRACIONES MOTIVACIÓN POSITIVA NEGATIVA INTRINSECA AMBICIÓN HÁBITOS

11. SOCIABILIDAD LA ADQUISICION METAS U OBJETIVOS SENSACION DE SEGURIDAD LOS INCENTIVOS SOCIALES ESCALA DE VALORES

12. INDIVIDUALES PROMOCIÓN O EL ASCENSO ECONÓMICAS RECOMPENSAS

18. Es un aspecto clave en el proceso de dirección , puede ser definida como el proceso a través de el cual se transmite y recibe información en un grupo social COMUNICACIÓN CONSTA - EMISOR EN DONDE SE ORIGINA LA INFORMACOÓN - TRANSMISOR, A TRAVÉS DE EL CUAL FLUYE LA INFORMACÓN - RECEPTOR, QUE RECIDE Y DEBE ENTENDER LA INFORMACÓN

19. VERTICAL ESCRITA HORIZONTAL VERBAL T ipos de comunicación

20. Conjunto de procesos mediante los cuales los servidores publico adquieren nuevos conocimientos, desarrollan habilidades y modifican actitudes CONCEPTO OBJETIVOS Mejorar la contribución de de los servidores públicos al cumplimiento de los fines de la entidad Contribuir al desarrollo personal de los servidores públicos

21. GRACIAS