Her er Sjur Dagestad fra Innoco sitt foredrag fra Fjord 2.0-konferansen. Han hadde stort fokus på at innovasjon bør ha til hensikt å løse et behov for kunden. Han lanserte også formelen Verdi (for kunden) = løse et behov (for kunden) minus heft (for kunden).

1. Når hodet er fullt av
gamle tanker
Sjur Dagestad
Professor II i Innovasjon ved NTNU
Partner i Innoco AS
www.innoco.no
M 10
Den neste timen:
Ett verktøy som handler
om:
Å lykkes med fornyelse i
etablerte bedrifter.
www.innoco.no
Verdens sikreste bilbarnestol?
www.innoco.no
M 20

2. Spredning av Hybrid seed corn
Greene County, Iowa – 259 Farmere
County,
1928: Ny type mais innføres
1928-1933: 24 nye brukere
1934: 16 farmere tar det i bruk
1935: 21 nye brukere
1936: 36
I 1937 kommer 46 nye til, så 61, 36, 14, 3.
I 1941 har 257 av 259 farmere tatt det i bruk
www.innoco.no
M 20
Summen av alle kunder
Pragmatikeren
Den konservative
Den visjonære
Entusiasten Skeptikeren
Tidlig marked Hovedmarked De som ikke
skal ha
www.innoco.no
M 20
?
www.innoco.no
M 20

3. B ehov L
øsning
www.innoco.no
L
www.innoco.no
B
www.innoco.no

4. Flykaprer-injektor
Flykaprer-
Innvilget US patent i 1974
www.innoco.no
Svenske skrutrekkere
www.innoco.no
M4
Doktor Pork
www.innoco.no

5. Suksess =
Behov x
Verdi x
Ildsjel x
Team x
Forankring
www.innoco.no
M1
Souvenirselgerne i Petra
www.innoco.no
M7
Et av mine behov er å få barbert meg
www.innoco.no
M7

6. Årets reiselivspris gikk til..
www.innoco.no
M7
Årets reiselivspris gikk til..
……. Sorrisniva er det lille
reiselivsselskapet som tilbyr
ikke-hverdagslige opplevelser
langt nord i Norge.
www.innoco.no
M7
Hvem er kunden din?
X X
www.innoco.no
M 20

7. Snakk med kunden
www.innoco.no
Du får to alternativer:
www.innoco.no
M 20
På loffen i …..
X
www.innoco.no
M 20

8. Behov: Treffe andre folk
www.innoco.no
M7
I Norge får du kun nærkontakt med
geiter
www.innoco.no
M7
Kommunikasjonsproblem?
Jeg har sett det
kaspiske hav
- mot min vilje
www.innoco.no
M7

9. Vi har alt vi trenger (nesten):
www.innoco.no
M7
Det beste sted på jord:
www.innoco.no
M7
De har Rompetroll i Albania også:
www.innoco.no
M7

10. og kjøreskole for fyllekjørere:
www.innoco.no
M7
Skilt i Albania = barter på egg.
www.innoco.no
M7
Suksess =
Behov x
Verdi x
Ildsjel x
Team x
Forankring
www.innoco.no
M1

11. Verdi finner du i sete 21A fra Aqaba
www.innoco.no
Hva er verdi?
Verdi er oppfyllelse av behov
minus
Kjøre feil, bruke tid på dill og dall,
dårlig service, reklamasjoner,
skjønner ikke hva du sier, arroganse,
feilbooking, kansellering,
misforståelser, ingen ledige seter,
www.innoco.no
kulturkollisjon og….
M 20
Det vil si: Verdi =
oppfyllelse av behov
minus
heft
www.innoco.no
M 20

12. Sahra
www.innoco.no
M 20
Det ble skikkelig bra da..
www.innoco.no
M7
Snakk med kunden
www.innoco.no

13. Du får 1 time på å redde verden:
få på
Definere problemet: 59
min
Løsning:
1 min
www.innoco.no
Norske bedrifter
elsker ’Bolkesjø-
modellen’.
www.innoco.no
M 20
Depositum på handlevogn
på
www.innoco.no
M 20

14. Dette er jo en stor, rød
rø
B
Behovet for å
spare 30 øre er ca.
så stort
www.innoco.no
M 20
Hva gjør de her da, tro?
gjø
www.innoco.no
Suksess =
Behov x
Verdi x
Ildsjel x
Team x
Forankring
www.innoco.no
M1

15. Vi har…..(Reagan 1, 2 og 3)
har…
R1: De som får ting til å skje
få
R2: De som ser på at ting skjer
på
R3: De som lurer på hva som skjedde
på
www.innoco.no
Fritt etter Ronald Reagan
Mot nordpolen!
Fram ved Akershus, 1910
www.innoco.no
M7
Kampen om sydpolen
Framheim i Hvalbukta
www.innoco.no
M7

16. Kampen om sydpolen
Terra Nova og Fram i Hvalbukta,
www.innoco.no 1911
M7
Sydpolen 14-15.12 1911
www.innoco.no
M7
www.innoco.no

17. Du må spisse deg!
www.innoco.no
M 20
Snakk med kunden
www.innoco.no
De siste timen:
Ett verktøy som handler
om:
Å lykkes med fornyelse i
etablerte bedrifter.
www.innoco.no

18. Fornyelse i etablerte bedrifter
Professor Sjur Dagestad
Tlf. +47 97 75 91 04, sjur@innoco.no
www.innoco.no