Каким образом бизнес может применять инструменты интернет-маркетинга при неблагоприятных экономических условиях.

1. Как бизнесу
эффективно
продвигаться в
условиях
глобального
кризиса

2. Место интернет-маркетинга в
маркетинговой стратегии
предприятия

4. Рунет. Тренды.
Аналитика жизненно необходима
Конверсия = Кол-во покупок (ЦД) / посещаемость * 100%
Конверсия >= 1%
Средний чек
Бюджет на продвижение <= средний чек * кол-во покупок

5. Веб-сайт и работа с ним
Инструменты интернет-маркетинга
Мероприятия по продвижению в сети
Поисковые (SEO) Непоисковые
Банерная реклама
Контекстная реклама
PR в Интернете
Партнерский маркетинг
E-mail маркетинг
On-line + Off-line
Информация
Интерактив
Удобство
Обновляемость
Социальные
Работа с сообществами
Вирусный маркетинг
Веб-аналитика

6. Рунет 2012.
Аудитория Рунета:
от 40 до 70 млн*
Минкомсвязь РФ – 70 млн www.digit.ru/internet/20111226/388387157.html
ФОМ – 40 млн http://fom.ru/blogs/10119
Tns-global – 34 млн http://www.izvestia.ru/news/501835

7. Рунет 2012. www.tns-global.ru
Аудитория Рунета
12-17: 8%
18-24: 15%
25-34: 32% 35-44: 26%
45-54: 19%

8. Рунет. Тренды.
Рост широкополосного доступа
- рынок пуст
- менталитет не готов к восприятию «всех благ» Интернета
- крайне неравномерное распределение интернет-
пользователей по России
http://fom.ru/blogs/10119

9. Рунет. Тренды.
Рост осознанного интереса к коммуникативным сервисам.
- социальные сети «захватывают мир»
- развитие рекомендательных сервисов
- социальный поиск

10. Рунет. Тренды.
Эра семантического веба

11. Рунет. Тренды.
Расширение мобильного доступа
- новые сервисы, виды рекламы, геотаргетиинг
- рост популярности мобильных приложений

12. Рунет. Тренды.
Индивидуальные решения

13. Процесс продажи. ДО-ИНТЕРНЕТОВСКАЯ эра
• Захотеть
• Прийти в магазин
• Узнать
• Купить
• Использовать
• Рассказать родственникам и друзьям о
результатах использования

14. Процесс продажи. ИНТЕРНЕТОВСКАЯ ЭРА
• Узнать
• Исследовать
• Захотеть
• (Прийти в магазин)
• Купить
• (Похвалиться)
• Использовать
• Рассказать "друзьям" в соц.медиа о
результатах использования

15. Где пользователь может узнать о ....
• Поисковая машина
• Социальные медиа
• Сайт
• Рассылки
• Мессенджеры
ПРАКТИЧЕСКИ ВЕЗДЕ В СЕТИ!

16. Веб-аналитика. Прогнозы и измерения
Прогнозируем предпочтения
Измеряем предпочтения
Корректируем продвижение
Wordstat.Yandex.Ru
Яндекс.Блоги
Системы мониторинга соц.сетей
Яндекс.Метрика
Google Analytics
Панели веб-мастеров
С учетом полученных результатов

17. Разработка веб-сайта

18. На что обратить внимание при создании веб-сайта. ЦЕЛИ
Ошибка
Начинать разработку веб-сайта без
четкого определения целей.
Увеличение товарооборота существующего бизнеса.
Популяризация идеи / персоны / политической партии /
движения….
Выход на международную арену.
Диверсификация существующего бизнеса.
Предоставление сервиса(ов).

19. На что обратить внимание при создании веб-сайта. ЦЕЛИ
Ошибка
Начинать разработку веб-сайта без
четкого осознания целевой аудитории.

20. На что обратить внимание при создании веб-сайта.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС
Ошибка Не знать технологический процесс
создания веб-сайта.
Регистрация доменного имени и выбор хостинга.
Разработка технического задания на веб-сайт.
Творческо-технический процесс создания веб-сайта:
- дизайн;
- верстка и программирование;
- установка CMS
Наполнение веб-сайта информацией.
Тестирование и внесение изменений в веб-сайт.

21. На что обратить внимание при создании веб-сайта.
ВИЗУАЛЬНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ НЮАНСЫ
Задача сайта – СОБЛАЗНЕНИЕ!
Красота, ум, чувство юмора, интеллект, забота, удобство, оригинальность

22. На что обратить внимание при создании веб-сайта.
ВИЗУАЛЬНЫЕ И ТЕХНИЧЕСКИЕ НЮАНСЫ
Красота, ум, чувство юмора, интеллект, забота, удобство, оригинальность

23. Выбор исполнителя

24. Знакомые и друзья
Рейтинги
Исполнитель, который делал
хороший сайт
Отраслевые организации
Тендер
:)
Www.Tagline.ru ,
www.cmsmagazine.ru/creators/
смотрим «подпись» на сайте
Www.internet-association.ru,
www.i-association.ru
Специализированные площадки
Выбираем исполнителя

25. Время существования на рынке
Портфолио
Наличие офиса
Работа по стандартам
www.WsDocs.Ru
Выбираем исполнителя

26. Продвижение веб-сайта

27. Продвижение веб-сайта
Ошибка
Полагать, что факт наличия
веб-сайта автоматически
привлечет на сайт посетителей.

28. Статистика веб-сайта

29. Как посетители попадают на сайт.
Продвижение веб-сайта
Набрать адрес сайта в адресной строке браузера.
РАБОТА С САЙТОМ. PR В ИНТЕРНЕТЕ. ОФФ-ЛАЙН.

30. Как посетители попадают на сайт.
Продвижение веб-сайта
Кликнули по ссылке, выдаваемой поисковой машиной в ответ
на определенный запрос.
SEO

31. Как посетители попадают на сайт.
Продвижение веб-сайта
Кликнули по рекламному банеру или объявлению,
расположенному на другом веб-сайте
РЕКЛАМА САЙТА

32. Как посетители попадают на сайт.
Продвижение веб-сайта
Кликнули по ссылке, которая была приведена в блоке-форуме-группе
SMO

33. Веб-сайт и работа с ним
Инструменты интернет-маркетинга
Мероприятия по продвижению в сети
Поисковые (SEO) Непоисковые
Банерная реклама
Контекстная реклама
PR в Интернете
Партнерский маркетинг
E-mail маркетинг
On-line + Off-line
Информация
Интерактив
Удобство
Обновляемость
Социальные
Работа с сообществами
Вирусный маркетинг
Веб-аналитика

34. Краткосрочная перспектива
Инструменты интернет-маркетинга
Долгосрочная перспектива
Банерная реклама
Контекстная реклама
E-mail маркетинг
Работа с веб-сайтом
SEO
Работа с сообществами
PR в Интернете
Партнерский маркетинг
Вирусный маркетинг
E-mail маркетинг
On-line + Off-line

35. Привлекают новых клиентов
Инструменты интернет-маркетинга
Поддерживают связь с постоянными
SEO
Банерная реклама
Контекстная реклама
Вирусный маркетинг
PR в Интернете
On-line + Off-line
Работа с веб-сайтом
Работа с сообществами
PR в Интернете
Партнерский маркетинг
E-mail маркетинг
RSS – маркетинг

36. Подготовка к продвижению

37. Определение ответственного за продвижение
Установка метрик
Определение целевого действия (ЦД)
Определение механизма отслеживания ЦД
Определение алгоритма отслеживания
Информирование ВСЕХ заинтересованных лиц
Определение алгоритма контроля
ПРОДВИЖЕНИЕ
Анализ полученных результатов
Внесение изменений в алгоритм
Подготовка к продвижению

38. Показатели эффективности

39. Рунет. Тренды.
Аналитика жизненно необходима
Конверсия = Кол-во покупок (ЦД) / посещаемость * 100%
Конверсия >= 1%
Средний чек
Бюджет на продвижение <= средний чек * кол-во покупок

40. Спасибо за внимание!
Ваши вопросы?
Екатерина Шукалова
info@fert.ru
https://www.facebook.com/eshukalova