Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite.

1. Fernando Coca Gutierrez
Mgr. José Ramiro Zapata
Materia: Investigación de Mercados 2
Tema: Análisis FODA
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
ANÁLISIS FODA (FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES, AMENAZAS)
Exígete mucho a ti mismo y espera poco de los demás. Así te ahorraras disgustos.
(CONFUCIO)
1. INTRODUCCION
El análisis FODA (o SWOT, Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) como hoy
lo conocemos, tuvo su origen en la década de 1960–1970 (Humphrey, 2004). En esa
época, el Instituto de Investigación de la Universidad de Stanford (SRI), designó al grupo
constituido por Marion Dosher, Dr. Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart y Birger
Lie, para que, con los fondos provistos por las empresas de la Revista Fortune
determinaran las razones por las cuales fallaba la planificación corporativa de las
empresas.
Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses,Opportunities y Threats).
Es una herramienta para conocer la situación real en que se encuentra una organización,
empresa, o proyecto, y planear una estrategia de futuro.
D. Mercer a su vez ha planteado la importancia del FODA en cuanto a una poderosa
herramienta de gerenciamiento. En 1993 utilizan la matriz FODA para determinar cuatro
estrategias competitivas para Dailmer-Benz (Weihrich, 1993). La gran diferencia que existe
entre todos estos trabajos y el que estamos encarando es que hasta ahora se han
considerado a las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, como entes
independientes uno del otro y en nuestro caso planteamos que existe una relación muy
profunda entre todas ellas, además de una precedencia lógica que inhabilita el análisis en
caso de no ser seguida. Nos referimos concretamente a que, en orden de precedencia
primero viene el objetivo que la PyME quiere cumplir, lo cual determina las fortalezas y
debilidades que para ése objetivo presenta la misma y recién después y en función de
entorno elegido van a aparecer las oportunidades y amenazas como una consecuencia
lógica de las decisiones anteriores. Esta forma de plantear el análisis FODAnos lleva a
que, en principio y hasta no existir un objetivo claro, la empresa no posee ni fortalezas ni
debilidades y (por supuesto tampoco oportunidades ni amenazas). Además si estas no son
lo suficientemente estables no se va a poder comunicar confianza en el mercado.
2. DESARROLLO
Concepto
El análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilid ades, Amenazas), también conocido
como análisis DAFO, es una herramienta de estudio de la situación de una empresa,
institución, proyecto o persona, analizando sus características internas (Debilidades y
Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada.
Qué es el análisis FODA
Un análisis FODA (o DAFO) es una herramienta diseñada para comprender la situación de
un negocio a través de la realización de una lista completa de sus fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas. Resulta fundamental para la toma de decisiones
actuales y futuras.
Para que sirve el análisis FODA

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“LIBEREMOS BOLIVIA”
El análisis permite tener un panorama más amplio de la empresa, desde las ventajas
competitivas hasta las dificultades que pueden afectarla. El FODA crea un diagnóstico
certero y útil para detectar problemas internos y externos, determinar el curso que deberá
seguir la compañía y brindar mayor conocimiento acerca de las características de valor del
negocio, tanto a los miembros del equipo como a los nuevos talentos.
Características del análisis FODA
 Permite valorar la posición de la empresa en el tiempo ya que sus componentes
son dinámicos y no estáticos.
 Su implementación en el proceso de planeación estratégica se considera funcional
cuando las debilidades se ven disminuidas, las fortalezas son, incrementadas el
impacto de oportunidades es capitalizado en el alcance de los objetivos de la
empresa, los cuales principalmente son: sobrevivencia en el mercado y elevar el
nivel de ganancias.
 Sirve como un filtro que reduce nuestro universo de análisis, disminuyendo nuestra
necesidad de procesamiento.
 Es una herramienta de mucha importancia para identificar los giros estratégicos
que los empresarios tienen que realizar en ocasión de mantener sus empresas a
flote y un mejor manejo. Nombre: Cruz Mamani Nataly Mariel Docente: Mgr José
Ramiro Zapata Materia: Investigación de mercados II Grupo: 09 “LIBEREMOS
BOLIVIA”.
 Busca detectar y aprovechar las oportunidades particulares para un negocio en un
momento dado, eludiendo sus amenazas, mediante un buen uso de sus fortalezas
y una neutralización de sus debilidades.
 Brinda información de diagnóstico para la adecuada toma de decisiones.
Análisis interno y externo del análisis FODA
Análisis Interno
Los elementos internos que se deben analizar durante el análisis FODAcorresponden a
las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de
capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado,
percepción de los consumidores, entre otros.
Fortalezas
Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes técnicas
que permitan identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una
ventaja competitiva sobre el resto de sus competidores.
Debilidades
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia.
Son los recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no
se desarrollan positivamente, etc. pero que podemos tener influencia sobre ellas al
conocerlas, para reducir sus efectos en la empresa.
Las debilidades son problemas internos que, una vez identificados y desarrollando una
adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse. Algunas de las preguntas que se
pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
¿Qué se puede evitar?
¿Qué se debería mejorar?

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¿Qué desventajas hay en la empresa?
¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
¿Qué factores reducen las ventas?
¿Qué haces mal?
Análisis Externo
La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno que le rodea Así que el
análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede
presentarle a una organización. El proceso para determinar esas oportunidades o
amenazas se puede realizar estableciendo los principales hechos o acontecimientos del
ambiente que tiene o podrían tener alguna relación con la organización. El análisis externo
DAFO puede además complementarse con un Análisis PEST Análisis PESTEL.
Oportunidades
Las oportunidades son aquellos factores positivos que se generan en el entorno y que,
una vez identificados, pueden ser aprovechados.
Son factores que resultan positivos y favorables en el entorno de la empresa. Ejemplos:
Regulación a favor, competencia débil y mercado mal atendido.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
 ¿Qué circunstancias mejoran la situación de la empresa?
 ¿Qué tendencias del mercado pueden favorecernos?
 ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
 ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
 ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
 ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?
Amenazas
Las amenazas son situaciones negativas, externas al programa o proyecto, que pueden
atentar contra este, por lo que, llegado al caso, puede ser necesario diseñar una
estrategia adecuada para poder sortearlas. Ejemplos: conflictos gremiales, regulación
desfavorable y cambios en la legislación.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
 ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
 ¿Qué están haciendo los competidores?
 ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
 ¿La competencia es superior, más eficiente?
¿Cómo hacer una matriz FODA?
Para realizar un análisis FODA se deben realizar los siguientes pasos:
Plantear el objetivo
Definir el propósito por el cual se va a realizar el análisis, para que todos los participantes
tengan en claro su objetivo.
Realizar la matriz FODA
Se deben identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.
Fortalezas: todos aquellos aspectos positivos del negocio, tanto el excelente servicio, el
equipo de trabajo o el haber recibido certificaciones.
Oportunidades: aprovechar y explotar las ventajas y fortalezas marcará la diferencia ante
la competencia.
Debilidades: aquellos aspectos en los que se puede mejorar, tales como la falta de
experiencia o ciertas acciones en las que se destaque la competencia.

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Definir las amenazas: tener conocimiento tanto del panorama del mercado como de las
estrategias de la competencia. Tener en claro las debilidades de la empresa permitirá
prevenir cualquier amenaza.
Definir estrategias
Para definir las estrategias, hay que comparar cada elemento de la matriz FODA con otro:
Las fortalezas con las oportunidades, para trazar el enfoque de éxito.
Las fortalezas con las amenazas, para determinar el enfoque de reacción.
Las oportunidades con las debilidades, para realizar una estrategia de adaptación.
Por último, al evaluar las amenazas hay que trazar el enfoque de supervivencia.
Una vez definidas las estrategias, se deberá llevar a cabo la ejecución del plan
establecido.
3. CONCLUSIONES
Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las
características particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis
FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la
corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-
mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de
negocios, etc). Muchas de las conclusiones obtenidas como resultado del análisis FODA,
podrán serle de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo
que diseñe y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.
4. REFERENCIAS
1. https://es.m.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA
2. https://www.funax.org/fs/blog/mercadotecnia/40-que-es-y-como-implementar-el-
analisis-foda
3. https://analisisfoda.net/

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Tema: Análisis FODA
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
4. https://rubenmanez.com/como-hacer-analisis-dafo-empresa/
5. https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_FODA#:~:text=El%20an%C3%A1lisis%2
0FODA%20(Fortalezas%2C%20Oportunidades,externa%20(Amenazas%20y%20Opor
tunidades)%20en
5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=_6vz0-Hx9cE
https://www.youtube.com/watch?v=8Dnw5Mmxzc8