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El marketing digital es una
forma del marketing que se basa
en la utilización de recursos
tecnológicos y de medios
digitales para desarrollar
comunicaciones directas,
personales y que provoquen una
reacción en el receptor.
BISSANCHEZ56

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del Marketing digital está bastante ligado a las
denominadas redes sociales y comunidades online
por ser los canales con más éxito y más utilizados.

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 El marketing digital está
avanzando cada vez más, puesto
que este tipo de marketing es
utilizado por las personas o
compañías, que quieren
promover las marcas de sus
productos por medio de
publicidad digital, entre las
cuales se pueden ver, la
televisión, la radio, internet por
medio de las redes sociales,
entre otros.
 Aunque hoy en día se maneja
todo por internet, también se
encuentran otras técnicas que
hacen parte del marketing
digital, las cuales son por medio
de mensajes de texto que le
llegan a los consumidores a sus
teléfonos celulares, u otros
como banners

4. FORMAS DE MARKETING
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Existen dos formas de marketing
digital, las cuales son, Pull, y
Push.
La forma denominada Pull, hace
referencia a que el consumidor
tiene que buscar la información
por medio de la web, entre los
ejemplos, están los Blog`s y los
videos que se encuentran en
internet.
Por otro lado, la forma
denominada Push, consiste en
envolver las dos partes, tanto el
comprador como el usuario,
ejemplo de esta técnica, son los
mensajes que reciben los
consumidores en sus teléfonos
celulares acerca de ofertas o
beneficios de un producto o
servicio, en donde es el usuario o
productor quien manda estos
mensajes y son los consumidores
a quienes les llegan.

5. LAS 5 HERRAMIENTAS BASICAS PARA HACER
MARKETING DIGITAL
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 1. Herramientas de Creación en
Marketing Digital
 Aquí incluye cosas tan básicas como papel y
pluma o un pizarrón donde hacer una lluvia de
ideas.
 También puedes usar programas como Word,
Excel, PowerPoint o cualquier otro.
 La finalidad es sacar las cosas de tu cabeza y
poder plasmarlas en el papel.
 2. Herramientas de Proyección
 En proyección incluye todo lo que ocuparás
para que tu cliente sepa quien eres y que haces,
básicamente necesitas 4 cosas:
 - Nombre de Dominio: Este es el nombre tu
sitio web, te recomiendo usar un .com pero
puede ser .org, .info, .net, .mx entre otros.
Esta herramienta es básica en el Marketing
Digital ya que es la forma más rápida en que la
gente te encontrará. Procura escoger un
nombre de dominio fácil de recordar.

6. LAS 5 HERRAMIENTAS BASICAS PARA HACER
MARKETING DIGITAL
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 3. Herramientas de Atracción para
Marketing Digital
 ¿Como llegará la gente a tu sitio?
Necesitas atraerla a él. Se necesita manejar 3 :
 - Conocidos. La gente a quien le puedes decir “Visita
mi sitio AbrahamRomero.com”
- Tráfico Pagado. Contratar con alguna empresa
(p/e Google) para que te envíe visitantes a cambio
de algún dinero.
- Tráfico Gratis. Optimizar el sitio web para que
llegue a los buscadores de forma natural y empiece a
ganar posiciones dentro de los resultados de las
búsquedas.
 4. Herramientas de Conexión
 Son herramientas para relacionarte con tu gente,
hacer que sientan tu toque personal y que tu sepas
lo que ellos piensan y quieren.
 - Blog. Un sitio como este que visitas donde podrás
comunicarte con tus visitantes y podrán dejarte sus
comentarios e inquietudes.
- Autorresponder. Un sistema de envío de correos
con el cual podrás crear listas de prospectos y
clientes. Esta será una de tus principales
herramientas a largo plazo.
- Redes Sociales. Estos sitios permitirán interactuar
con todos los prospectos a un nivel muy personal y
hacer muchos amigos. También te sirven para
vitalizar la información.


7. LAS 5 HERRAMIENTAS BASICAS PARA HACER
MARKETING DIGITAL
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 5. Herramientas de Soporte a tu Marketing Digital
 El último tipo de herramientas que necesitas son las de Soporte.
Estas herramientas incluyen dos cosas: Tu Gente y Tus Sistemas
 Tu gente:
Sin importar si tienes diseñadores, programadores o redactores,
estos serán quienes más soporte le den a tu negocio:
- Servicio al Cliente. Mantendrán el control de tus pagos,
reembolsos, preguntas y quejas de tus clientes, para que tu te
enfoques en lo que te deja mas dinero, tu Marketing Digital.
- Respaldo Jurídico. Son los que se asegurarán de que tus
promesas sean seguras y te protejerán de demandas de gente que
busca dañar tu negocio. También te ayudarán en cuestiones de
plagios de contenido (texto, imagenes, video).
- Contadores. Son las personas que se encargarán de que tu
negocio siga siendo un negocio… deberán avisarte cuando tu nivel
de gastos se este excediendo, así como de que pagues
correctamente y a tiempo tus impuestos, y evitar de esta forma
problemas con el gobierno.
 Tus sistemas:
- Respaldo de Informacion. Deberás guardar periodicamente tus
bases de datos, listas de prospectos y clientes, e incluso, tus sitios
web enteros. Para que el día que ocurra un imprevisto como
errores en el servidor, un script defectuoso, etc.. no sufras la
perdida de información que te ha llevado meses o años crear.
- Archivos de Contenido. También deberás guardar todo el
contenido que creas. Artículos, videos, audios, imagenes, ideas
futuras, listas de proyectos, ideas para mejora tu marketing
digital, etc. Todo eso debes guardarlo ya que podrías utilizarlo
mas adelante.

8. Las 4Ps del Marketing Digital
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 Otra de las características fundamentales del marketing digital son las “4P”:
 1. Producto: posibilita la interactividad de los clientes y la empresa en el periodo de
desarrollo del producto, consiguiendo una optimización del producto final.
 2. Plaza: se refiere a que los canales online suponen una distribución de contenido las 24
horas los 7 días a la semana.
 3. Precio: permite diversas escalas de precio según las distintas herramientas online
disponibles
 4. Promoción: introduce nuevas herramientas como el marketing viral, que suponen
menor costo de gestión y alto impacto.

9. Necesidad de un Plan de Marketing Digital
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 En primer lugar, es necesario
saber que todo plan de
marketing debe contar con una
estrategia general de
marca. Esta premisa no exime
al marketing digital, que por
más que se sustente en la
existencia de la Web, sin un
plan de negocios
consolidado, se convierte en
una herramienta vacía y, en
resumidas cuentas, en un gasto
de tiempo y dinero innecesario.
 Existen varios modelos de
planes de marketing
dependiendo del tipo de
mercado de que se trate y de las
necesidades a cumplir

10. Pasos a seguir que pueden ayudar a un Plan de
Marketing online
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 1. Evalúa la situación: Identifica qué está disponible en tu mercado, qué está haciendo la competencia y si
tus usuarios utilizan los canales de Social Media. Si logras clarificar esto, podrás determinar de mejor forma
tus objetivos.
2. Marca propósitos: Define cuál es tu principal propósito al utilizar Social Media e identifica los canales y
las herramientas que puedes usar y que te servirán para tu finalidad.
3. Define objetivos a alcanzar: Debes plantear al menos tres objetivos que sean específicos, realistas y
oportunos para crear un plan de acción que te ayude a alcanzar esos objetivos.
4. Elabora contenidos: Tienes que crear un plan para el contenido que publicarás en blogs, tweets,
actualizaciones en Facebook, vídeos en Youtube, etc. El plan incluirá el tema del que hablarás, los tiempos y la
especificación del medio en que se publicará cada uno de ellos.
5. Identifica las palabras claves: Dentro de tu plan de contenidos debes identificar las palabras claves que
tus consumidores utilizan en línea para buscar tu marca, servicio o producto. En el momento en que las
encuentres, debes agregarlas a tu contenido, pues los buscadores son parte fundamental para que los clientes
lleguen a tu marca.
6. Optimiza los recursos: Busca todas las plataformas posibles y únelas lo más que puedas, esto te ayudará
a reducir tiempos. “Linkea” tu blog a Twitter y Facebook, así cuando postees nueva información, ésta se
publicará automáticamente en tus redes.
7. Rastrea y mide tus contactos: Mantén un registro de todos tus contactos, fans, seguidores, suscriptores
a newsletter, etc. Revísalos todos los meses, analízalos, compáralos e interprétalos. En marketing digital los
negocios deben fijar objetivos relacionados con la identidad de marca.
8. Programa el lanzamientos de contenidos: En cuestión de contenido, debes revisar cuáles son los
horarios en los que tus clientes se conectan más. De esta forma lograrás optimizar el impacto de la
información que les entregas.
 Haz clic aquí para ver un vídeo muy práctico e interesate que sintetiza lo que he desarrollado en esta entrada
del blog.
 Fuente: SOSEmprendedor

11. Acciones de Marketing Digital
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 1. SEO (Search Engine Optimization). Indexación y posicionamiento en motores de búsqueda.
Desarrollamos el código y análisis de palabras clave y contenido que se incluirá en cada página interna de su
sitio Web para que sea rastreada por los robots de los motores de búsqueda y crezca en los resultados.
Adicionalmente, evaluamos su pagerank actual y generamos una estrategia para hacer que aumente y mejore
su posicionamiento.
 2. SEM (Search Engine Marketing). Realizamos análisis de volúmenes y tendencias de búsqueda para
desarrollar un listado de palabras y frases clave que servirán en el montaje de la campaña de compra de
anuncios en los motores. Así, compramos y hacemos seguimiento de Google Adwords.
 3. E-mail Marketing. Ante todo somos una compañía antispam. Nosotros no envíamos correos electrónicos
a clientes o usuarios que no lo hayan pedido o nos hayan autorizado. Generamos campañas de optin y doble
optin para construir listas de suscriptores que recibirán las comunicaciones de nuestros clientes. Sabemos que
generar demanda no parte de una campaña de mailing sino que dicha acción nos genera relacionamiento con
nuestros clientes actuales y potenciales.
 4. Mobile Marketing. Las estrategia en celulares están en franco crecimiento. Generamos acciones para
móviles (apps, micrositios, sitios QR) que permiten llevar las marcas a la mano de cada cliente.
 5. Web. Creamos sitios Web para relacionamiento entre marcas y clientes. No hacemos sitios tipo "catálogo"
que resultan unidireccionales. Creamos primero una estrategia y posteriormente decidimos cómo desarrollar
la página, siempre teniendo claro que priman las acciones 2.0
 6. Social Media. Generamos contenidos y estrategias para redes sociales. También hacemos compra de
anuncios y seguimiento de campañas para generar tráfico y demanda a sitios Web.
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